您的在线市场平台应具备的 10 大功能

已发表: 2023-08-02

有没有想过是什么让在线市场脱颖而出? 这不仅仅是要销售出色的产品或服务,还要拥有合适的工具让购物变得轻而易举。

数字买家的数量日益增加。 零售商也在尽最大努力让用户的旅程变得非凡。 最好的想法之一是将多个供应商集中在一处并建立一个在线市场。

与单个电子商务商店相比,在线市场可以接触到更大的客户群。 数字买家也更喜欢从市场购物,因为他们有更多选择。

83% 的美国超级购物者表示,在线市场是最便捷的购物方式。

数字商务360

如果您是多供应商市场的所有者或计划启动一个多供应商市场,那么您应该首先考虑一些重要的问题。 您必须保持您的网站简单且智能。 这样供应商和客户都可以轻松浏览该网站。

在本文中,我们将介绍您在开发在线市场时应考虑的主要市场功能

您应该考虑的 10 个主要市场功能

在线市场平台

在在线市场平台上,更多的供应商意味着每个人的收入更多。 您可以在网站上推广的产品越多,获得客户的可能性也会增加。 因此,您必须照顾好网站设计、产品展示、网站加载速度、安全性等,以确保更好的用户旅程。

要建立一个成功的双向市场,您必须满足卖家和买家的所有需求。 然而,根据您的业务规模、利基市场和客户群,这些因素可能会略有变化。 但所有在线市场平台的基本功能都是相同的。

以下是您应该考虑集成的十大市场功能:

  1. 简单的注册流程
  2. 高级供应商仪表板
  3. 轻松自定义搜索和导航
  4. 响应式网站设计
  5. 集成流行的支付网关
  6. 交互式分析仪表板
  7. 数字产品交易顺畅
  8. 评级和评论的简单选项
  9. 启用轻松的社交媒体共享
  10. 通过稳健的安全措施保护用户

1. 简单的注册流程

让供应商和客户的注册过程变得简单。 这样他们就可以在最短的时间内完成这个过程。 现在的人们太忙了,手上有太多的选择。 如果需要多个步骤或太多信息才能完成,那么用户可能会不愿意在您的网站上注册。 并立即切换选项卡。

因此,请保持注册和入职流程透明、简短且直接。 仅询问相关信息并让用户通过 Facebook、Google、Twitter 等社交渠道进行注册。此外,还允许用户检索他们的姓名/密码。

如果您使用 Dokan 构建您的梦想市场,那么您将为所有用户体验简单直观的登录过程。

Dokan 供应商注册表的屏幕截图

2. 高级供应商仪表板

供应商是多卖家市场的核心贡献者。 您的网站可以吸引的卖家越多,您的成长就越快。 大量卖家意味着您网站上的产品种类丰富。 因此,您应该为他们提供足够的设施,以便他们在您的网站上销售他们的产品。

下面您可以看到 Dokan 供应商仪表板概述 -

dokan 供应商仪表板的屏幕截图

您应该为站点的每个供应商提供详细且单独的仪表板。 他们可以在其中管理商店,包括上传和编辑产品、运输流程、客户沟通等。 保持所有流程简单有效。 他们可以轻松理解并无缝处理所有事情。

此外,他们应该在仪表板上获取所有更新和报告。 这样他们就可以对一切一目了然。

Dokan 多供应商市场解决方案

3. 简单的自定义搜索和导航

在在线市场中,用户可以使用许多产品。 您应该将产品组织在不同的类别下。 以便买家可以快速访问他们所需的部分并轻松获得合适的产品。

简化的市场导航、干净而现代的界面、美观且信息丰富的产品页面——我们发现所有这些对于 2019 年的现代在线市场来说一如既往地重要。

Dmitry Sokolov,Roobykon Software 项目经理

作为所有者,您可以在您的网站上添加智能搜索选项。 因此,访问者可以直接从那里搜索他们的产品。 不要让这个过程变得复杂、冗长或难以理解。

另请阅读:如何创建二手车市场 - 遵循 5 个简单步骤!

4. 在线市场平台的移动友好性

您的网站必须兼容所有屏幕尺寸。 买家必须通过所有类型的便携式设备获得准确的视图并轻松浏览网站。 否则,他们就会去其他地方。

根据目前的报告,近一半的消费者在移动设备上购物的次数多于在实体店购物的次数。

这一统计数据清楚地表明了转向适合移动设备的电子商务市场的重要性。 此外,适合移动设备的网站将增强客户的体验。 它将您描绘成值得信赖的信息、服务和产品资源。

Dokan 多供应商移动应用程序插图

因此,供应商也更有可能将他们的产品添加到您的网站。 除了为客户提供更好的服务外,他们还可以通过智能手机运营网上商店。

5. 整合所有流行的支付网关

在线市场平台

您的市场应该为用户提供多种支付系统。 此外,选择与电子商务平台兼容且覆盖全球的在线支付系统。

也许,您可以将 Paypal、Stripe 和银行转账纳入您的电子商务网站。 或基于客户的可访问性的其他本地交易方法。 以便访问者可以选择他们想要的产品并直接从网站付款。

它使客户的生活更轻松。 他们可以在您的网站上顺利购物或进行交易。 它既耗时又用户友好。 此外,在设置支付网关之前,您应该考虑供应商的偏好。

6. 详细的分析仪表板

市场分析仪表板的插图

高级分析和报告对管理员和供应商都有好处。 它可以让您清楚地了解客户的行为、会话时间、购物车放弃原因等。 根据这些数据,您还可以改进营销策略和网站性能。

幸运的是,Dokan 在您的仪表板上提供了所有必需的数据。 并且此信息是完全安全的,可供进一步使用。 供应商将获得有关其销售产品的细分报告、收益以及其他详细报表。

另一方面,Dokan 管理仪表板可以在一个地方查看市场的整体活动。

7. 简单的下载/预订流程

如果您的市场销售数字产品,那么人们应该能够在完成购买后下载它们。 或者,如果您要启动 Airbnb 等网站,则必须在电子商务网站中包含预订方法。

这意味着根据您的网站性质,您可以为您的用户提供一些非凡的设施。 否则,它可能无法真正吸引目标受众的注意力。

想要在市场上有效地销售您的可下载产品吗? 您可以查看以下一些重要提示 - 在市场上销售可下载产品的最佳方式。

8. 在线市场平台的评级和评论

在线市场平台

评论部分是在线市场平台最强大的功能之一。 用户评价在决策中发挥着重要作用,并且对销售具有已证实的影响。

几乎我们所有人在网上订购商品之前都会检查评论和评级。 它可能是餐厅的食物、网上商店的产品或我们需要的任何服务。 您还应该允许访问者添加他们对任何供应商或产品的评级或反馈。

它可以帮助您的多卖家电子商务网站获得访问者的信任和响应。 此外,真实用户的评论会激发新客户在您的网站上完成购买。 这是建立与客户关系的有效方式。

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9. 添加轻松社交媒体共享的选项

随着社交媒体的日益普及,它成为在全球范围内推广业务的有效方式。 也许,您可以向多供应商市场添加社交按钮。 因此,访问者可以轻松地在不同的社交平台上分享您的网站和他们的意见。 它将增加您的品牌价值。 谈论您的品牌的人越多,您广泛发展的速度就越快。

您可以根据您的目标受众添加流行的社交平台,例如 Facebook、Twitter、LinkedIn、Reddit、Instagram 或其他平台。

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10. 确保交易安全

您必须确保在线市场的适当安全。 这对于供应商和客户来说都至关重要。 首先,管理您的电子商务网站的 SSL 证书。 它确保浏览器和服务器之间的安全连接。 然后考虑其他因素。 此外,还要对客户的所有数据保密。 在购买过程中,他们会在您的网站上交换许多机密数据。

如果您使用 WordPress 作为在线市场平台,那么您可以使用 Dokan。 它将保证所有交易的安全、保密和私密。

为了脱颖而出,您需要考虑以下十大市场功能。

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在线市场使客户能够以合适的价格挑选最好的产品,因为他们可以检查来自不同卖家的同一类别的各种产品。

另一方面,管理员可以在没有任何实体产品的情况下运行在线市场。 他们所需要的只是建立一个让供应商和买家可以见面并为他们达成最佳交易的媒介。 与单个商店相比,供应商在市场上也能获得更多的客户。 所以,这对所有人来说都是双赢的局面。

作为所有者,您有责任保持在线市场平台简单但功能强大。 它还可以帮助您最大限度地提高收入。

不过,还有什么困惑吗? 在下面的评论中与我们分享您的疑问。

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