在员工满意度调查中要问的前 8 个问题

您是否正在寻找衡量员工满意度和改善业务的方法？

进行积极的内部变革的最佳方法之一是进行员工满意度调查。

在本文中，我们将讨论要包含在您的员工调查中的一些首要问题。

为什么要进行员工满意度调查？

不可否认，乐于为您工作的员工会更加投入并致力于为您的公司工作。

了解您的员工有多快乐的一种方法是进行年度员工调查，以便人们可以表达他们对为您的公司工作的喜欢和不喜欢的地方。

以下是进行员工满意度调查的一些额外好处：

• 改善您的业务：当您听取日常管理人员的意见时，可以轻松确定需要改进的领域以及更有效地管理您的业务的方法。 您的员工会有不同的观点，可以突出您不知道存在的障碍。
• 提高员工满意度：通过分析员工调查结果，了解是什么激励了您的员工，是什么降低了他们的士气，以及他们希望您采取哪些不同的做法。 您的员工越满意，他们的工作效率就越高，这对您和他们来说都是双赢的。
• 更好的数据收集：当您使用可靠的调查解决方案（例如 WPForms）在您的网站上进行调查时，您可以在一个方便的位置收集数据。 此外，您可以编写调查结果摘要、访问调查答案并导出每个部门的特定问题，以便立即开始改进。

当然，您应该了解员工的想法还有其他原因。 例如，您可以改善沟通、改变工作场所氛围、在有人离开之前解决问题，并从与您的日常业务运营最相关的人那里收集新的商业创意。

如果您想在 WordPress 网站上创建员工满意度调查，请查看有关如何在 WordPress 中创建调查表的有用教程。

现在让我们来看看一些最重要的员工调查问题，您应该询问每个为您工作的人。

最佳员工满意度调查问题

在进行员工调查时，您可以探索许多领域。

例如，您可能想询问与以下相关的员工调查问题：

• 薪酬 - 了解您是否向人们支付了他们认为值得的报酬。
• 福利——确定健康保险、退休计划、带薪休假时间等是否令人满意。
• 职业发展——员工是否觉得您的企业有发展空间？ 你够挑战他们吗？ 了解您是否投入了足够的时间和精力来培训员工在公司内部晋升。
• 管理绩效——您的员工与他们的领导者一样优秀。 了解那些为您工作的人如何看待他们的主管，无论是您还是公司内的其他受雇经理。
• 工作环境——包容性、多样性和工作文化在影响员工满意度方面发挥着重要作用。
• 团队绩效 - 了解您的员工对他们所在团队的表现以及哪些方面可以改进的感觉。

知道在您的员工调查中涉及哪些类别只是成功的一半。 查看一些具体问题，以帮助您启动员工调查表。

1. 你在工作中有多快乐？

如果您想衡量员工满意度，并了解他们是否乐意为您工作，请询问他们。 这是一个任何人都可以回答的直接问题，并让您认真了解公司士气。

设置此类问题的最简单方法是在您的员工调查表上使用李克特量表表单字段，让员工按 1 到 7 的等级回答他们为您工作的快乐程度。

2. 我会推荐我的公司作为一个理想的工作场所

使用净推荐值调查（NPS 调查）表单字段，您可以轻松确定您的员工是否会推荐您的企业作为理想的工作场所。

虽然这个员工调查问题并没有给你完整的故事，但它是一个很好的起点。 毕竟，有些人可能打算很快离开您的公司，但可能仍会向其他人推荐它。

也就是说，来自员工的一致 NPS 表明您正在做正确的事情。 首先，阅读如何在 WordPress 中创建 NPS 调查表。 您可以轻松地针对不同类型的调查进行调整。

3. 您是否清楚了解自己的晋升途径？

盖洛普的一项研究发现，那些有机会在公司内发展的人留在公司的可能性是其两倍。

确保您的员工了解他们的成长机会是什么以及从内部晋升需要什么。

如果您发现人们不确定如何与您的业务一起发展，请开始提供更多培训课程以培养员工的技能并防止他们在其他地方找到工作。

4. 您是否拥有做好工作所需的工具和资源？

您可能没有意识到，由于缺乏资源或工具，您的员工没有充分发挥其潜力。

幸运的是，这是一个简单的解决方法，可以向员工表明您关心他们做好工作的能力。 它也将改善您的业务。

您可以在员工满意度调查表上提出一个简单的“是”或“否”多项选择问题。

然后，使用 WPForms 的智能条件逻辑，为那些回答“否”的人显示一个额外的表单字段，以找出他们缺少什么工具和资源，以便您可以考虑提供它们。

5. 你觉得在工作中受到重视吗？

只有 21% 的员工感到在工作中受到强烈重视。

此外，另有 79% 的人声称“缺乏欣赏”是离开原本不错的工作的原因。

事实是，如果人们觉得自己受到重视、受到赞赏，并且喜欢他们对公司有意义，他们就会更加努力地为你工作。

您可能认为您正在欣赏那些使您的企业取得成功的人，但您的员工可能有其他感受。 不要让你的员工因为你缺乏欣赏而离开。

除此之外，您可能还想问问您的员工，他们觉得他们的主管在获得认可时的表现如何。 这可以使用下拉或多项选择表单字段来完成，以使员工的回答变得简单。

如果没有足够的认可，士气和工作投入将开始下降。 您甚至可能会注意到生产力下降。

旧规则，批评一次，承认两次，始终是您和您的经理遵循的好座右铭。 但首先，通过询问员工来了解他们的感受。

6. 您对公司的福利待遇满意吗？

这最好设置为列克特量表，列出您为员工提供的所有福利。

您为员工提供的福利包可用于留住现有员工并为您的公司吸引新员工。 找出您可能会错过重要福利的地方对于您的业务成功至关重要，因为这会影响员工满意度。

7. 你觉得你的主管认真对待你的反馈吗？
与公司一起成长的一部分是感觉你有发言权。 没有人愿意为一家不听取他们的反馈或不认真对待他们建议的公司工作。

了解当您的员工有想法甚至是疑虑时，他们是否愿意大声说出来。 另外，看看他们是否觉得负责决策的人重视他们所说的话。

从长远来看，您的员工参与得越多，您的企业就越富有成效和成功。

8. 您觉得您了解我们组织的价值观吗？
将公司的愿景、使命和文化价值观放在一份文件中供员工阅读是不够的。 您最不想做的事情是发现人们在为您工作，而对他们实际上如何为公司做出贡献没有任何真正的了解。

想添加另一个问题来阐明您的员工对贵公司文化的看法吗？ 请他们写三个词来描述您的组织文化。 通过这些结果，您可以找到改善企业文化以满足员工需求的方法。

你有它！ 您现在知道在员工满意度调查中要问的一些重要问题。

如果您仍然不确定 WPForms 是否是最好的 WordPress 表单构建器，请务必查看我们满意的客户怎么说。 不要忘记查看我们的调查表演示，这样您就可以了解创建员工满意度调查是多么容易。

综上所述

现在您已经想到了一些调查问题，您可以查看这些调查问卷示例和模板，了解其他人是如何创建类似调查的。

接下来，您可以尝试创建事件报告表来跟踪工作中的损坏、疾病或事故。 这样，您就可以防止可能损害员工满意度的进一步事件。

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