将社交媒体追随者转变为客户的六种方法

您是否厌倦了社交媒体花费了这么多时间但为您的业务产生的结果却如此之少？

工作量很大——参与 Facebook 群组、研究正确的主题标签、寻找独特的图像、创建新内容以及回复评论。 每个人都说社交媒体很重要，但老实说，你每天还有 200 项其他任务要完成。 您的喜欢可能会增加，但如果它没有产生销售，就很难证明这项工作的合理性。

但商界领袖称赞社交媒体是有充分理由的：如果使用得当，它会非常强大。 添加一些经过验证的步骤可能就是您充分利用您的工作所需要的！

如何通过社交媒体产生销售

很难将社交媒体追随者转变为客户的主要原因很简单：人们不打开社交媒体计划购物； 他们浏览其他原因。 每个人都是如此，即使是你最忠实的追随者。 你最困难的任务不是引起他们的注意，而是保持足够长的时间让他们考虑做他们登录时不打算做的事情。

当有人想向您购买时，他们会直接进入您的电子商务商店，而不是您的 Twitter 提要。

这是否意味着社交媒体无法产生销售？ 一点也不。 但最好使用社交媒体，而不是直接销售：

1. 作为新线索的来源

2. 作为吸引现有潜在客户、追随者和客户的场所

最终，他们将需要购买您所销售的产品——并且由于您通过社交媒体与他们建立关系的方式，他们会前往您的商店。

这里有六种方法可以将更多的社交媒体关注者转变为付费客户：

1. 直接报价

人们关注您是有原因的，这意味着他们会比对您的品牌完全陌生的人更容易接受直销优惠。 出价！

销售不应该是你的主要社交活动，否则你会失去人们的注意力。 但追随者是热情的观众，对你提供的东西有着共同的兴趣——未能与他们联系是一个巨大的错误。

提供限时特别优惠。 提供以假日为主题的优惠。 举办比赛。 推出新产品。 如果您的企业销售人们需要的日常产品和服务，那么在社交媒体上进行直销的最佳机会就会出现。 如果他们在正确的时间看到您的报价，他们将更有可能做出回应。

如果他们确实进行了购买，您可以利用社交媒体的最大优势来扩大您的在线范围——相互认识和信任的人之间的联系。 Share Your Purchase for WooCommerce 扩展在结帐后的“谢谢”页面上添加了一个按钮，以鼓励购物者告诉他们的网络他们刚刚购买的产品。 来自满意客户的推荐是增加销售额的行之有效的方法。

了解有关“分享您的购买”扩展程序的更多信息。

2. 向不购买的人再营销

社交媒体是不断涌现的点击、滚动、喜欢、查看、评论和关注。

这意味着您的帖子和广告只是大量不间断活动中的一瞬间，大多数人只是被动地与您互动。

再营销提醒人们您引起了他们的注意，并为他们提供了另一个购买机会。 这是直接与一小群有针对性的、热情的潜在客户联系的好方法。

Facebook 上的再营销特别有效：它通常比其他 Facebook 广告提供更高的参与率和收入。 为此，您需要安装 Facebook 像素 — 一行代码可跟踪您网站的特定访问者，以便您可以在 Facebook 上再次联系到他们。 免费的 Facebook for WooCommerce 扩展允许您轻松执行此操作并跟踪转换、广告效果和再营销活动，以便您可以优化社交营销并增加收入。 您还可以将您的网站实时聊天功能与 Messenger 关联，这样您与每个客户的历史记录就会跨平台保存。

详细了解 Facebook for WooCommerce。

3. 使用现有内容吸引人们访问您的网站

您可以做的最好的事情是让社交媒体关注者点击进入您的网站。 一旦他们在那里，你就会得到他们的全神贯注。 当您以足够的频率分享各种内容时，潜在客户最终会看到吸引他们点击的内容。

但是你发什么帖子？ 您可以利用现有页面，例如：

• 博客文章
• 产品
• 服务页面
• 关于页面
• 将您与竞争对手进行比较的页面
• 免费试用或其他潜在客户生成优惠
• 登陆页面

您网站上的几乎每个页面都可以成为社交媒体帖子的基础。 为什么？ 因为每个页面都应该为您的目标受众提供一些东西——问题的解决方案、提示和策略、视频推荐、竞赛图纸、了解您并了解您与众不同的机会以及有用的信息，例如您的运输政策或会员选项.

4. 为电子邮件地址交易资源

因为您的追随者是热情的观众，所以他们会接受您的提议。 但是在社交媒体上关注企业非常容易——取消关注也是如此。 他们还没有做出太多承诺。 跟随企业和从他们那里购买之间存在很大差距。

免费或极低成本的潜在客户生成服务有助于缩小这一差距。 他们鼓励潜在客户在不购买任何东西的情况下对您的业务采取更多步骤。

您应该在您的网站以及社交媒体上提供铅磁铁。 它们应该专为您的目标受众设计，而不是为公众设计。 有效的铅磁铁的关键——人们会给你他们的电子邮件地址来获取——它承诺解决一个特定的问题。

示例包括：

• 电子书
• 指南
• 清单
• 调查
• 民意调查
• 网络研讨会
• 独家视频
• 免费试用期
• 比赛
• 白皮书
• 实例探究

任何免费铅磁铁的目标都很简单：获取他们的联系信息。 通常，这意味着一个电子邮件地址，它可以让您以集中的方式不断地向潜在客户进行营销并与潜在客户互动。 如果他们打开您的电子邮件，您就会引起他们的注意。 您可以一次又一次地发送电子邮件：视频、长篇销售文案（这往往比超短文案更有效）、特别优惠、限时优惠和新产品发布。

社交媒体让他们进门。 电子邮件结束销售。 它从铅磁铁开始，您可以在社交媒体上做广告。

5. 对你的听众有同理心

到目前为止，您所读到的所有策略背后都有一个原则：真实。

人们不希望被出售。 他们正在寻找答案以及让生活更轻松或更愉快的方法。 他们希望受到启发，改善自己的处境，或者感到被某人理解。

弄清楚如何提供满足这些需求的答案，您将赢得潜在客户的青睐。 并非所有答案都必须与您的产品直接相关！ 将自己展示为一个问题解决者，一个真正关心改善人们生活的人，而不是总是进行销售。

使用这种解决问题的理念来开发潜在客户生成产品。 解决具体问题，让您的解决方案易于消化。

当你展示你的能力和对目标受众面临的问题的关注时，你的权威和信任就会增长。 换句话说，您将实现营销传奇人物丹·肯尼迪（Dan Kennedy）所说的每个企业的目标：不再成为令人讨厌的害虫，成为受欢迎的客人。

人们从他们了解、喜欢和信任的企业购买。 他们从受欢迎的客人那里购买。

6.跟进！

线索很棒。 初次购买的客户更好。 但是，如果您想发展业务，则需要与客户建立更持久的关系。 你必须学会​​如何跟进。

您可以使用电话、电子邮件、短信、直接邮件或 Facebook Messenger 进行跟进。 Follow-Ups 扩展可让您直接从 WooCommerce 仪表板通过电子邮件与潜在客户和客户联系。 使用跟进，您可以做大多数电子邮件平台允许您做的所有事情——跟踪打开率和点击率，将您的电子邮件列表分成更小的组，并提前安排电子邮件。

您还可以尝试更激进的策略，例如发送印有收件人姓名的个性化优惠券。 如果您的目标之一是将流量吸引到实际位置，那么这是一个了不起的策略。

看看你还能用后续行动做什么。

充分利用社交媒体

你已经付出了努力，现在收获了回报。 通过这六种营销策略，将喜欢的人变成忠实的客户，将随意的追随者变成传道者。 为了扩大您的努力，请利用 WooCommerce 提供的宝贵工具。

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