进行成功的电子商务竞争对手分析的 10 个秘诀

竞争对企业来说可能是一件好事，但除非你密切关注你的竞争对手和他们在做什么，否则你很有可能不再参与竞争！

竞争对手分析在电子商务中至关重要，因为它可以帮助企业了解他们在市场中的地位并确定增长机会。

今天的自由市场和互联网接入让电子商务业务变得更容易，对每个人来说都更有利可图。 因此，对于您销售的每件产品，您会发现 10 个其他网站也销售相同的产品。 开展电子商务业务越容易，越难登上顶峰。 但竞争对手分析可以提供帮助！

因此，在本指南中，我们将带您了解电子商务企业如何执行竞争对手分析以保持领先于竞争对手的权威指南。

什么是电子商务竞争对手分析-让我们了解这个概念

竞争对手分析是一个广义术语，包含许多不同的任务。 不过，简而言之，它可以这样定义——

竞争对手分析是一个战略研究过程，用于识别和评估竞争对手的产品、增长和营销策略。

虽然竞争对手分析的想法非常简单，但另一方面，这个过程并不是那么简单。 没有万无一失的指南可以使您的竞争对手分析成为最佳指南。 相反，这取决于您的业务所在的行业。

如果您从事电子商务业务，通过良好的电子商务竞争对手分析，您将有机会更清楚地了解您的竞争对手以及他们正在尝试做什么。 然后您就可以为您的下一个营销策略做出更好的决策。

为什么您的电子商务业务必须进行竞争对手分析？

今天，电子商务意味着残酷的竞争。 你不能失去片刻的注意力。 如果您不定期密切关注您的竞争对手，有一天您会突然开始失去客户，您甚至都不知道为什么。

以下是定期执行电子商务竞争对手分析的更多原因：

• 识别市场趋势：通过分析您的竞争对手，您可以获得有关新兴市场趋势、消费者偏好和不断变化的客户行为的宝贵见解。 此信息可帮助您保持更新并相应地调整您的策略以满足不断变化的客户需求。

• 了解竞争格局：竞争对手分析提供了您所在行业竞争格局的全面视图。 它使您能够确定您的直接和间接竞争对手是谁、他们提供什么产品或服务、他们的定价策略、营销策略以及优势和劣势。

• 基准绩效：分析竞争对手的绩效可以让您将自己的业务与他们进行基准比较。 通过比较销售额、市场份额、客户满意度和在线状态等关键指标，您可以评估自己的相对优势和劣势。

• 发现新机会：竞争对手分析可以揭示您可能忽略的未开发市场机会。 通过研究竞争对手的客户反馈、评论和社交媒体存在，您可以找出市场差距、客户痛点或竞争对手不足的领域。

• 加强营销和广告策略：分析竞争对手的营销和广告工作可为成功的营销活动、消息传递策略、目标受众群体和引起客户共鸣的渠道提供有价值的见解。 通过了解什么对你的竞争对手有效，你可以改进你自己的营销策略，优化你的消息传递，并有效地分配你的资源来接触和吸引你的目标受众。

对于电子商务企业而言，定期进行竞争对手分析不仅能让您在竞争中脱颖而出，而且是保持竞争优势并从您的业务中持续获利的必经之路。

进行成功的电子商务竞争对手分析的 10 个有效技巧

当您决定定期执行竞争对手分析时，需要做的第一件事就是创建一个清单。 每次执行竞争对手分析时，此清单将包括您要研究的所有不同方面：

1. 确定您的直接和间接竞争对手
2. 研究您的竞争对手提供的产品
3. 密切关注竞争对手的预算
4. 分析竞争对手的内容策略、质量和影响力
5. 衡量竞争对手的品牌定位
6. 了解社交媒体的存在
7. 找出竞争对手的广告媒介
8. 清楚了解竞争对手的营销策略和增长
9. 对竞争对手进行 SWOT 分析
10. 创建竞争对手分析框架

注意：在进入技巧之前，让我们分享您在分析竞争对手时需要的基本工具。

竞争对手分析的基本工具和网站

在为您的电子商务业务进行竞争对手分析时，您需要经常使用一些工具。 以下是您需要了解的工具列表：

一）谷歌

没有比 Google 更好的地方可以找到有关某个主题的信息。 使用正确的关键字，可以找到有用的见解，帮助您更好地进行竞争对手分析。

b) 社交媒体

社交媒体是新的广告电视，但它更好！ 您需要对不同的社交媒体平台如何工作以更好地进行竞争对手分析有适当的了解。

c) 优酷

Youtube 是另一个您需要掌握的用于竞争对手分析的重要平台。 它可以提供您在任何其他平台上都很难找到的见解。

d) Indeed 或类似的求职网站

您可以使用求职网站进行更好的竞争对手分析。 如何？ 我们稍后会解释！

e) 知乎

如果使用得当，Quora 可以成为寻找潜在竞争对手、寻找新产品等的最佳工具之一！

f) 相似网站

SimilarWeb 可以有效地呈现您的市场份额和与竞争对手的比较，这是竞争对手分析中最重要的部分之一。

g) Moz、SEMrush 或类似软件

内容为王（如果它是 SEO 优化的）。 关键字研究工具可以为您提供有关竞争对手的重要数据，并可以告诉您是否该继续前进了！

现在让我们向您展示进行有效竞争对手分析的步骤-

1. 确定您的直接和间接竞争对手

你不可能在不知道他们是谁的情况下分析你的竞争对手，是吗？ 识别您的竞争对手，无论是直接的还是间接的，都是一件棘手的事情。 但我们是来帮忙的！

您可以通过多种方式找到竞争对手。 每个人都知道他们的大多数直接竞争对手。 毕竟，他们是 但随着越来越多的玩家进入市场，很难跟踪。 这里有一些方法可以做到这一点 -

i) 谷歌搜索

到目前为止，Google 搜索是寻找竞争对手的最简单、最有效的方式。 只需搜索您销售的产品，除非您使用 VPN，否则大多数结果将显示销售该产品的本地公司。

这样，您就可以轻松了解您的直接竞争对手。 最重要的结果是市场上最成熟的参与者。 您至少应该在前 3 页中跟踪每个人。

ii) 脸书

Facebook 不是传统的搜索引擎，但您可以从其搜索结果中获取如此多的信息。 那是因为它拥有庞大的用户群。 每个企业都有一个 Facebook 页面，如果您使用产品名称或关键字（如“购买产品名称”）进行搜索，您很可能会看到一些页面也销售与您销售的相同产品。

iii) 领英

LinkedIn 在专业人士中广受欢迎。 很有可能您的竞争对手也已登陆 LinkedIn。 LinkedIn 群组和 LinkedIn 答案可以成为任何人识别潜在竞争对手的重要资源。

iv) 优酷

最受欢迎的视频发布平台 Youtube 也可以帮助您找到竞争对手。 Youtube 的巨大人气为这里带来了很多生意。 您可以在 youtube 上搜索您的产品，轻松找到多个竞争对手！

阅读更多：通过强大的视频营销策略提升您的电子商务增长。

v）知乎

Quora主要是一个知识共享平台。 它的工作方式非常简单。 有人提出问题，知道答案的人回答。

但是因为这个站点允许共享链接和答案，许多人找到并回答与其产品相关的问题并间接鼓励人们访问他们的网站。 如果您使用产品名称在 Quora 上搜索，您会得到很多答案。 如果您仔细阅读，在答案中，许多将包含指向其网站的链接。 发现自己更多的竞争对手！ 叹！

2.研究你的竞争对手提供的产品

现在您有了竞争对手的名单。 是时候研究他们的产品了。 您需要记下以下问题的答案 –

• 他们的产品是什么？
• 他们有推出新产品吗？
• 有多少产品与您的相似？
• 与他们的产品相比，您的产品是否缺少任何功能？
• 与您的产品相比，他们的产品定价是多少？
• 他们有折扣吗？
• 与您的产品相比，他们缺少哪些产品？

使用所有这些答案创建一个表。 竞争对手研究的产品分析部分可能是最耗时的，但可以产生很好的结果。 产品分析通常有助于决定您应该如何展示您的产品以及您可以改进哪些方面。 您还可以了解市场上是否有任何未被触及的示波器。

3. 关注竞争对手的预算

电子商务竞争变得更加激烈。 为了取得成功，您需要制定全面的长期战略。 如果您能了解竞争对手的财务状况，制定战略会更容易。 但有可能吗？

大多数小型电子商务网站都是私有的。 你不可能知道他们的财务状况，对吧？ 但是有办法。 有很多网站发布有关启动资金的新闻，例如 TechCrunch 和 Crunchbase。

如果您定期关注他们，您很有可能获得有关您的竞争对手获得资金的消息。 这样你就会知道你在处理什么，并相应地做你的公司预算。

4. 分析竞争对手的内容策略、质量和影响力

内容一直是​​与客户联系的重要方式。 大多数网站都有博客，您也应该有。 分析竞争对手的内容营销策略对于了解他们的整体营销策略很重要。

如果与您相比，您的竞争对手吸引了更多访问者，那么是时候升级您的内容质量并调整您的内容策略了！

订阅竞争对手的博客并定期关注他们。 将它们与您的内容进行比较，如果您的内容质量还不够好，那么是时候更加关注您向客户传播的内容了！

跟踪您的竞争对手获得的访问者数量非常重要。 最后，更多的访问者意味着更多的机会将他们转化为买家。 Similarweb 是了解竞争对手网站访问者数量的绝佳网站。 您还可以知道其中有多少是付费的，有多少是有机的。

5.衡量竞争对手的品牌定位

您的竞争对手正在发布的内容，无论是博客、网站滑块、公关还是付费广告，都可以说明他们如何将自己的业务描绘成一个品牌，以及他们试图向客户传达什么信息。

通过查看他们的消息，您可以了解以下内容 –

• 您的竞争对手最强调哪些短语？
• 他们如何吸引客户？ 更好的定价、产品或更好的体验？
• 您的竞争对手的 USP 是什么？
• 如果您要为您的每一个竞争对手写一句话，那会是什么？

这些问题的答案可以让您清楚地了解您的竞争对手试图向客户传达的信息。 它还将帮助您在人群中找到自己的声音。 请记住，如果您的网站没有将您与竞争对手区分开来的东西，那么您一定会失去客户。

拥有强大的 USP（独特卖点）是您在当今市场（尤其是电子商务）中维持生存的门票。

6.了解社交媒体的存在

您是否关注竞争对手的社交媒体渠道？ 如果还没有，你应该。 社交媒体是电子商务不可或缺的一部分。 这是客户可以直接与企业联系的地方。 对社交媒体帖子的评论可以揭示客户对某家公司的感受。

社交媒体广告也是您应该密切关注的内容。 社交媒体广告通常比其他任何广告产生更多的直接销售，并且更容易判断竞争对手的社交媒体活动的结果。 即使您看不到参与度，点赞、评论和分享的数量也能说明很多问题！

读 关于：在 TikTok 上推广您的品牌：需要考虑的事项。

7.找出竞争对手的广告媒介

他们看到你的次数越多，他们就越记得你，这就是人类心理的运作方式。 现代企业通过多元化经营来有效地做到这一点。 有 PPC、电子邮件营销、搜索引擎、社交媒体、Youtube 以及更多可以做广告的平台。

您应该密切监视您的竞争对手使用哪些媒体来接触客户并将其记录下来。 电子商务的竞争对手分析是关于比竞争对手更多地发现自己的优势和劣势。

要想处于强势地位，您应该尝试找出他们在哪些渠道投放广告，并将它们与更好的优惠和视觉效果相匹配。

8. 清楚地了解竞争对手的营销策略和增长

更好的策略意味着更好的结果。 竞争对手的营销策略对您来说应该比他们的更清楚。 您需要跟踪他们的一举一动、发布的每个内容、发布的每个广告以及提供的每个折扣。

营销策略包括很多东西。 一个好的内容策略、社交媒体存在和品牌定位结合成一个好的营销策略。

良好的市场策略可以确保电子商务网站的可持续发展。

要了解他们的整体营销策略，您应该使用 SEMrush 或 Moz 等网站。 这些网站可以让您深入了解竞争对手用来吸引客户的关键字。

虽然跟踪竞争对手的营销策略相对容易，但很难跟踪他们的增长情况。 但是关于您的竞争对手及其公关声明的定期新闻可以让您了解他们的成长。 他们的网站访问者和社交媒体关注者也是衡量他们增长时要考虑的其他指标。

9. 对竞争对手进行 SWOT 分析

在全面评估所有竞争对手之后，您将对所有竞争对手有一个整体的了解。 然后它将为您对个别竞争对手进行 SWOT 分析铺平道路。

SWOT 分析是一种战略规划技术，用于帮助个人或组织识别与业务竞争或项目规划相关的优势、劣势、机会和威胁。

– 维基百科

所以，你去吧。 这就是 SWOT 的全部意义所在。 在进行 SWOT 分析之前，您需要知道四个问题的答案。

1. 你的竞争对手的优势是什么？
   – 这个答案需要包括您的竞争对手所熟知或擅长的事情。
2. 你的竞争对手的弱点是什么？
   – 你必须找出他们的客户抱怨最多的是什么。 它可以是客户服务、缓慢的运输、定价过高或客户可能遇到的任何问题。
3. 您的竞争对手为您创造了哪些机会？
   – 在这种情况下，您必须了解您的竞争对手为您创造了哪些机会。 例如，注意任何突然的变化，价格上涨等你可以利用的东西。
4. 我们的竞争对手对您的业务构成了哪些威胁？
   – 这个问题是不言自明的。 确定您的竞争对手对您的业务构成的威胁。

执行 SWOT 分析后，您会发现一些真正的洞察力。 SWOT 分析揭示了非常有用的数据。 然后，您可以有效地使用该数据来相应地增强您的策略。

10.创建竞争对手分析框架

竞争对手分析框架是一种模型，用于呈现您通过竞争分析收集的数据。 它可以帮助您以易于理解的方式表示数据。 下面是竞争对手分析框架的图片。

您可以按照此竞争对手分析框架来收集您为电子商务业务收集的所有信息。

电子商务竞争对手分析常见问题解答

如何进行电子商务竞争对手分析——为您提供的关键要点

我们希望，在本指南的帮助下，您可以自己进行竞争对手分析。 重要的是要记住，竞争对手分析的目的不是你的竞争对手在市场上的表现，而是他们与你相比表现如何。 如果你做得好，它可以打开可能性之门并帮助你躲避竞争对手的许多子弹（不是字面上的！）。

所以，这里有一个快速回顾：

• 找出你的竞争对手是谁
• 使用 Similar Web、Moz、SEMrush 等不同工具来寻找竞争对手的营销策略
• 研究他们的内容策略、质量和覆盖面
• 了解他们的社交媒体存在
• 对您的竞争对手进行 SWOT 分析，以及
• 使用我们在此博客中提供的框架来规划您击败竞争对手的战略。

如果您对本博客的电子商务竞争对手分析有任何反馈，可以在下面的评论框中告诉我们。 我们很想听到您的声音。