如何创建高转化率的视频销售信函 (VSL)
已发表: 2022-11-17视频是一种非常强大的营销工具,这就是为什么我用它来推广我的产品,例如 Presto Player。
如果您的销量不如预期,那么是时候尝试一些新事物来产生更多销量了。
因为在线完成销售比乍看起来要复杂得多。
在您的网站上放置横幅或提供小额折扣并不像您期望的那样有效。
如果你这样做了,你会发现转化率真的很低,这可能会令人沮丧。
随着时间的推移累积的低转化率会严重影响您的业务。
这就是为什么在本文中我们将讨论视频销售信函(也称为 VSL) 一种强大的营销工具,可以帮助您以可扩展的方式销售更多产品或服务。
读完本指南后,您就会知道为什么要有一个指南、需要如何构建它以及可以使用哪些工具来创建和发布它。
- 什么是视频销售信函?
- 视频销售信函适合所有人吗?
- 为什么我认为 VSL 是最好的营销工具之一
- 视频销售信函脚本——高转化率 VSL 的基本要素
- 视频销售信函示例
- 如何逐步创建销售视频信函:
- 视频销售信函常见问题解答
- 关于视频销售信函的最终想法
什么是视频销售信函?
尽管视频销售信函听起来像是时髦和花哨的东西(尤其是当我们用它的首字母来称呼它时:VSL),但它实际上只是一封通过视频发送的经典销售信函。
您基本上是在获取销售信息,然后将其制作成视频形式。
这个视频可以用不同的风格录制:
- 读出内容的简单文本幻灯片。
- 涂鸦、2D 甚至 3D 动画。
- 正在讲话的人的会说话的头像。
- 或者你能想到的任何其他风格。
VSL 甚至可以是所有这些的组合。
您唯一应该记住的是 VSL 必须有一个单一的目标:转换。
它不是用于提升品牌形象的视频,也不是指导视频,其唯一目的是促成销售。
视频销售信函适合所有人吗?
在整个指南中,您会发现创建您的第一个 VSL 非常简单,但您必须付出一些努力。 除了创造它,你还必须分析和改进它。
专业提示:如果您使用 Presto Player 等工具嵌入您的视频,您将获得有关用户如何与您的视频互动的有用见解,因此您可以轻松地改进它。
任何销售产品的企业家都可以制作视频销售信函。 但有些场合我们不推荐使用它。
例如,如果您有一个电子商务,其中平均购买包含几件商品,那么为每件商品创建一个 VSL 是不值得的。
这对你来说会很费力,而且你会不断打断用户的购买流程。
在亚马逊等许多电子商务商店中,人们习惯于冲动购物。
我们查看几张图片,阅读一些规格/评论,将商品添加到购物车并进行结帐。
如果您的情况属于这种情况,那么如果您想增加利润,最好的办法就是使用 CartFlows 这样的工具。
它与其他销售策略(如交叉销售、上下销售和加价优惠)一起可以比视频销售信函更好地提高销售额。
VSL 对于寻求一种方法来提高特定产品或服务的销售额的企业家、自由职业者或小型机构更有价值。 特别是如果它具有中/高价格。
为什么我认为 VSL 是最好的营销工具之一
视频无处不在。
你只需环顾四周就会发现:TikTok、YouTube Shorts、Instagram Reels……公司都在大力押注这种格式。
事实上,全球视频广告支出估计为 746 亿美元!
人们习惯于观看视频,因此这种格式对买家来说非常自然。
我认为视频销售信函如此有效还有其他原因:
- 看比看容易(从消费的角度)。 与阅读 750 字的销售页面相比,您的潜在买家更愿意观看 2 分钟的视频。
- 您可以控制销售流程。 人们倾向于通过滚动来快速浏览文本页面。 他们通常不会在视频上这样做,因为他们不知道他们是否会错过一些重要的东西(你甚至可以阻止视频浏览)。
- 视频更具吸引力和说服力。 不仅有更多的肢体语言暗示来建立信任,而且表达兴奋和传达兴奋也更容易(在文本中,您唯一的选择是放置更多的感叹号!)
视频是转化率最高的媒体之一。 它胜过文本,因为写作非常困难。
影响力写作是一项你必须培养的技能,但很多人天生擅长制作视频。 归根结底,这是一种自然的互动,就像我们每天习惯做的那样。
诚然,转化率不如面对面销售,您可以在特定时刻倾听、回应和调整信息,但这些互动是不可扩展的。
使用视频销售信函,您可以通过可扩展性来交易转化率。 他们是增加销售额的聪明方法,而不会通过雇用销售团队来增加您的开支。
视频销售信函脚本——高转化率 VSL 的基本要素
我们可以将此部分称为“公式”或“配方”来创建一个好的销售视频信。
正如您所知,没有神奇的转换公式,也没有相同的菜谱。
虽然在这里您会看到视频销售信函的核心概念,但您不应该从字面上理解它们。
将它们作为参考并根据您的业务进行调整。
每个观众和每个产品都是不同的。 测试、衡量并重新调整以制作适合您的高转化率视频销售信函。
以下是基本 VSL 脚本应包括的内容:
- 钩。
- 找出问题所在。
- 加重问题。
- 提出解决方案。
- 树立权威。
- 解释你的解决方案是如何工作的。
- 提出你的报价。
这些是视频销售信函的基本组成部分。
事实上,它们可以应用于许多其他情况(如果您重新阅读本文的介绍,您会发现我们遵循了类似的模式)
根据您要销售的产品、服务或受众的类型,您可以添加一些额外的部分,例如:
- 一个保证
- 另一个更合乎逻辑的提议
- 一个警告
- 社会证明
这些部分同样重要,但可以轻松地将它们添加到视频之外。
您可以在视频下方添加倒计时以产生稀缺性,在购买按钮下方添加退款保证说明,或在结账时添加推荐。
这是 ThriveCart 在其产品结帐方面做得很好的事情。
让我们更详细地分析这些要点。
1.挂钩
作为第一步,引起潜在买家的注意是几乎所有销售技巧的共同点。
通常,这是通过讲故事、提出问题或提出能产生影响的有趣事实来完成的。
与文本等其他类型的销售媒体相比,VSL 的优势在于您有更多的资源来生成模式中断以引起这种注意。
激动的语调、音乐或声音、有冲击力的图像、使用不同滤镜的视频(即使是黑白的)……
挂钩只有一个目的或目标,那就是:让用户继续观看视频。
2. 确定问题
此时,您必须指定影响观众的问题。
你的前景有很多问题。 例如,如果他们通过 YouTube 上的广告访问了您的视频,您必须尽快弄清楚您要处理的问题是什么。
即使他们已经知道您的视频是关于什么的,突出问题也会增加与您的潜在客户的互动。
如果您联系过任何类型的技术支持,您可能已经见过这种技术。
你告诉代理人你的问题,他或她会解释一下,只是为了表明他/她已经理解你的问题,因此,你更有信心他们会提供适当的解决方案。
3.加重问题
在继续解决方案之前,添加一个中间步骤很有趣,您可以在其中稍微放大刚才提到的问题。
您可以使用事实、示例或统计数据来做到这一点。
例如:
如果您正在销售加速 WordPress 的解决方案,客户可能已经知道他们的问题是什么(一个缓慢的网站)。 但他们可能没有意识到所有后果:他们可能会损失的销售额或它如何对 SEO 产生负面影响。
您甚至可以添加统计信息,例如“如果网站未在 5 秒内加载,则 28% 的用户会关闭该网站”,您的客户可能不知道这些信息。
这将使用户为下一步做好准备。
4. 提出解决方案
这是您应该针对刚刚提出的问题提出解决方案的时刻。
如果您提出问题并使问题恶化,但不提供解决方案,您的潜在客户将会感到沮丧。 他们甚至可能生你的气,因为你让他们想起了他们不喜欢的事情。
这里重要的是你做一个非常简单的演示。
向他们解释,您的解决方案会将他们从 A 点(他们不想去的地方)带到 B 点(他们的问题已得到解决)。
不要关注你的产品如何实现这一目标,只需说明它的作用。
5.建立权威
在您与未来的客户建立联系后,让他们知道您了解他们的问题并且您有解决方案。
这是他们可能会对您是谁感兴趣的时候。
不惜一切代价避免吹牛或吹牛。
简单地向他们解释你遇到了同样的问题并且你找到或开发了解决方案。 谈谈您对所销售产品或服务的体验。
例如:
我们一直在你所在的地方。 我们花了几个月的时间试图加速 WordPress 以防止访问者离开。 我们包括我们在本课程中学到的所有课程,以及经过验证的解决方案来加速您的网站。
6.解释它是如何工作的
到目前为止,你可能一直在使用更多的情感语言,谈论问题的挫败感,以及通过解决问题可以获得的美好感受。
但是很多人在决定购买之前需要更多的技术信息。
这就是为什么在这一点上你应该谈论你的解决方案的所有特性和好处。
- 产品的技术特性。
- 您销售的课程的结构、课程持续时间、课程访问权限、支持……
- 您的指导服务如何运作,持续多长时间,沟通渠道是什么……
这是变化最大的部分。 如果你想让你的视频更短,应该是这个。
7. 出价
最后,展示你的报价。
添加一个好的号召性用语,邀请客户完成购买。 做到这一点的一个好方法是从解决方案的角度陈述问题。
例如,向用户解释他们通过购买您的解决方案可以获得什么。
可选步骤
通过前面的几点,您已经可以生成一个基本的 VSL。
以下是一些有助于提高视频转换率的额外步骤。
8.给个保证
即使潜在客户相信并想购买您的解决方案,也可能有一些因素阻碍了他们:
把我的信用卡号码放在这里安全吗? 如果我不喜欢该产品,我可以退货吗? 如果是这样,如何?
通过提前解决这些问题,您将使购买体验更加轻松顺畅。
您正在降低的风险就是客户正在承担的风险,涉及更多时间/金钱投资的解决方案需要最大的保证。
9.添加额外的逻辑报价
在这一点上,再次包含另一个提议/号召性用语是个好主意。 这次使用逻辑和非情感文案。
合乎逻辑的号召性用语解释说,由于 14 天退款保证,他们实际上没有什么可失去的。
您还可以尝试汇总您的解决方案带来的所有好处,以及这些好处的价值如何远高于售价。
10.警告
有很多方法可以添加警告以推动销售结束。
这可以是一些简单的事情,比如提醒他们什么都不做的代价或重复同样错误的后果。
要产生稀缺性,您可以添加倒计时,之后价格会上涨或某些奖金或额外费用消失。
11.社会证明
为您的 VSL 锦上添花。
如果您已经有以前满意的客户的推荐或评论,请将它们添加到视频中以进一步提高转化率。
如果您这样做,请记住添加最后的号召性用语作为潜在买家采取行动的最终警告。
视频销售信函示例
很难找到完美实现上述脚本的 VSL 示例,因为您不必使用上述所有步骤。
例如SaaS(Software as a Service),主要是希望人们试用产品的免费版本,所以报价会有所不同。 保证非常简单,因为几乎不存在仅创建一个新帐户的风险!
Grammarly 是一家目前制作非常好的销售视频的公司。 只需在 YouTube 上搜索“Grammarly Ad”即可查看其中任何一个,并尝试找出您刚刚学到的一些步骤。
但是,如果您想在创建 VSL 方面变得出色,只需分解一个已经成功的销售视频即可。
毫无疑问,这是来自 Squatty Potty 的产品。
- Hook:开场,服装、独角兽和色彩,真的很吸引眼球。
- 0:14 – 确定并加剧问题:总结现代厕所的所有缺点。
- 0:32 和 0:52 – 提出解决方案:Squatty Potty。
- 1:10 – 解释它是如何工作的。
- 1:45 – 提出你的报价。
- 1:50 – 社会证明。
- 注意:来自专家的社会证明也有助于建立权威。
几乎确定了食谱!
如何逐步创建销售视频信函:
以下是录制和制作您的第一个 VSL 的一些技巧。
编写您的 VSL 脚本
既然您知道了一个好的销售视频的组成部分是什么,请编写您要在您最喜欢的应用程序中使用的脚本。
编写此脚本包括的不仅仅是编写。
你必须收集所有必要的信息来创建内容:你要卖什么,价格是多少,你会提供什么保证,什么奖金,如果你限制销售数量......
确定风格,录制和编辑视频
Squatty Potty 的 VSL 具有出色的编辑功能,但您可以使用更简单的东西。
如果您想在幻灯片和画外音上使用文本,您可以在 PowerPoint 或 Keynote 中创建一个简单的模板,然后添加音频。
您可以使用Loom等免费工具进行录制。
你打算使用涂鸦或动画吗? 在 UpWork 或任何其他自由职业者市场中租用该服务。
会说话的头? 只需记住脚本,然后用智能手机或网络摄像头记录自己。
为您的 VSL 创建一个家
您已经准备好您的视频销售信函,现在怎么办?
您需要做的第一件事是托管您的视频。
如果您想要制作病毒式视频,或者稍后可以通过广告宣传的视频,YouTube 和其他视频平台(例如 TikTok)绝对是您的不二之选。
如果您正在寻找更高质量的内容,我们建议您使用 Bunny Net 托管您的视频,并使用 Presto Player 将其嵌入您的网站。
Presto Player 将为您提供有关视频消费的详细分析。 它还提供自动播放功能,让您的潜在买家更容易开始观看视频,简化潜在客户捕获,并允许您添加更好的号召性用语。
后者特别有趣,因为如果您点击了外部 YouTube 链接,您可能会看到以下消息:
要创建一个可以嵌入 VSL 的良好登录页面,我们建议您使用功能强大的页面构建器,例如 Elementor 或 Beaver Builder。
您甚至可以使用 Elementor 的 Ultimate Addons 或 Beaver 的 Ultimate Addons 来拥有更多图形和营销元素供您使用。
宣传您的视频销售信函
创建 VSL 后如何处理它?
推广它!
同样,根据您销售的产品或服务的类型,您必须采用不同的方法:
- 如果它是面向大众的产品(如 Squatty Potty 或 Grammarly),您可以将其上传到 YouTube 和其他网络并通过广告进行推广。
- 如果它是一个更小众的产品,您可以通过以下方式将人们推荐给您使用嵌入式视频创建的页面:
- 谷歌广告。
- 一封电子邮件到您的邮件列表。
- 在您的网站上引人注目的号召性用语。
- 播客赞助。
VSL 是转换工具,但不是吸引工具。
你可以拥有世界上最好的 VSL,但如果没有人看到它,就没有人会向你购买。
制作优质的销售视频与吸引流量同样重要。
视频销售信函常见问题解答
我必须出现在 VSL 的镜头前吗?
不,如果你不想,你不必出现在镜头前。 如您所见,可以通过简单地在屏幕上添加画外音、文本或使用动画或涂鸦来创建视频销售信函。
然而,视频优于文本的一个优点是它能产生更多的信任,如果销售的产品与您相关(例如,您提供的服务或培训),即使您展示自己,参与度也会更高,即使只是暂时的。
有没有专门的视频推销软件?
没有特定的视频销售信件软件。 不过,您可以使用 PowerPoint 或 Keynote 等应用程序、屏幕录制和编辑软件、Bunny Net 等视频托管服务以及 Presto Player 等视频播放器来完成工作。
视频销售信函是网络研讨会吗?
不,视频销售信函不是网络研讨会。 尽管他们可以有一些共同的信息,但 VSL 与网络研讨会不同。
VSL 往往是一段短视频,时长在 1 到 5 分钟之间,可以随时使用,无需您进行任何额外交互,其唯一目的是完成销售。
另一方面,网络研讨会可能不以销售为重点,而只是一个教育网络研讨会。 甚至访问网络研讨会也可能是收费的。
此外,这些网络研讨会通常时间更长(20 到 60 分钟),通常在特定日期和时间现场直播,并提供与潜在买家的互动。
关于视频销售信函的最终想法
VSL 是可伸缩性和转换之间最甜蜜的点。
创建视频可能比简单地向您的邮件列表发送销售电子邮件更令人生畏,但结果要好得多。
这就是为什么我们只能推荐它。
您会发现视频是一种比文本更快捷、更轻松的销售方式。 通过一些工作,您将获得一种数字资产,它将积极为您和您的企业创造新客户和潜在客户。
如果您正在寻找一种新的产品销售方式,既能提供高可扩展性又能提供出色的转化率,请按照您在本指南中看到的步骤创建您的第一个 VSL。
然后随时在下面分享它,以便我们都能看到您创建的内容!