Web 可访问性诉讼:如何避免它们

已发表: 2022-04-21

2012 年,Netflix 因未能在某些节目中提供足够的隐藏式字幕而受到抨击。 那时,流媒体服务领域并不像今天那样主流。 Netflix 不得不面对由全国聋人协会提起的网络无障碍诉讼。 耐克在 2017 年面临类似的诉讼,但这一次,他们未能迎合屏幕阅读器。 尽管有漂亮的网站用户界面(用户界面),但它仍然无法满足大部分潜在客户的需求。

亚马逊也有与网络内容可访问性指南相关的争议。 当屏幕阅读器无法朗读网站上的文本时,它再次成为关注的焦点。 所有这些针对这些网站的诉讼都有一个共同点。 他们都未能让不同能力的人访问他们的网站。

统治

目录

什么是无障碍网页诉讼?

无障碍诉讼-Web Accessibility Lawsuits
无障碍网页诉讼

如果您的网站不符合 ADA 和 WCAG 标准,您可能会面临网络可访问性诉讼。 正如我们在上面看到的,未能迎合有特殊能力的用户的网站不得不面对这样的后果。 无论您运行哪种类型的网站或发布的内容如何,​​如果人们无论能力如何都无法访问该网站,您可能不得不处理此类诉讼。

过去只有像亚马逊和耐克这样的大公司或网站才会面临这样的诉讼。 毕竟,这些巨头应该更清楚。 然而,最近,即使是较小的公司和网站也面临着此类诉讼。 这是因为可访问性是一个主要问题,而且很难忽视它。 因此,监督其实施的人员有必要确保网站遵循 WCAG 和 ADA 可访问性指南。

另请阅读:免费的 WordPress 可访问性插件会让您容易受到诉讼吗?

如何使您的网站更易于访问并避免诉讼

您需要制作网站的原因如下:

  • 使其对有特殊能力的人来说是用户友好的。
  • 无论能力如何,人们都可以访问。
  • 使您的内容无论能力如何都能接触到人们。

因此,您必须确保每个人都可以访问您的网站。 为此,您必须做以下几件事。

1. 审核您的网站

审计 - 无障碍网页诉讼
无障碍网页诉讼

您必须首先审核您的网站以发现可访问性差距。 如果您在不考虑可访问性问题的情况下构建网站,这是必须的。 获得专家帮助,因为您必须满足多项法规和标准。
可访问性等 Web 可访问性解决方案提供商可以帮助您解决此问题。 从 accessiBe 及其专家那里了解您需要做些什么来实现 WCAG 合规性。 一旦您收到他们的建议,请继续相应地实施它们。

另请阅读:在为 WordPress 规划电子邮件营销之前要检查的重要事项

2. 重新思考设计——网页无障碍诉讼

重新思考设计——网页无障碍诉讼
无障碍网页诉讼

在某些情况下,您可能希望重新设计整个网站,使其外观焕然一新,并且更易于访问。 如果您打算这样做,请让有特殊能力的人加入您的设计团队。 即使他们在技术上没有贡献,他们仍然可以成为设计过程的一部分。

这支球队的变化越多越好。 您可以让有视力障碍的人、需要听力设备的人等一起工作,以使设计更好。 世界各地的企业在他们的团队中引入了这种变化和多样性,以使他们的产品和服务更加多样化。 这也是您提高 Web 可访问性的一种有效方式。

3. 使您的视觉效果易于访问

无障碍网页诉讼
无障碍网页诉讼

有视力障碍的人依赖屏幕阅读器。 屏幕阅读器会浏览您网站上的文字并大声朗读出来。 这就是这些用户可以浏览网站的方式。

虽然屏幕阅读器可以阅读文本,但它们不能阅读图像。 但是,也有一种方法可以管理它。 为您的图像添加替代文字,为您的视频添加字幕。 这些添加将使屏幕阅读器能够为用户解释视觉效果。

使文本尽可能具有描述性。 这将允许用户更好地可视化图像和视频。
字幕对于有听力障碍的人也很重要。 由于他们听不到音频,他们依靠与图像同步的屏幕字幕来了解正在发生的事情。

4. 使用颜色提高可访问性

使用颜色提高可访问性
无障碍网页诉讼

为了提高颜色的可访问性,您必须在色轮的两端使用颜色。 这允许更大的对比度并使色盲用户更容易访问内容。

除了玩颜色,您可能还想添加其他样式元素。 例如,您可以使用不同的颜色突出显示可点击的链接。 但是,色盲用户可能无法理解它。 因此,为了让他们更容易访问,请在链接下划线。

5.避免在主要内容上投放广告

主要内容
无障碍网页诉讼

主要内容中的广告可能会混淆屏幕阅读器。 结果,用户将无法理解文本或内容在说什么。 相反,有一个指定的广告区域,最好在一侧。 不要让广告干扰内容和屏幕阅读器。

另请阅读: Reign LearnDash 插件

好友 X

无障碍网页诉讼的底线

目前为止就这样了。 确保这些事情将有助于使您的网站更易于访问,并让您避免诉讼。 但是,请始终让自己了解最新的 ADA 和 WCAG 指南。 与专家交谈,了解更多关于如何确保每个人都能访问网络的信息,无论他们的能力如何。


有趣的阅​​读:

前 6 名免费联系表格 WordPress 插件

WordPress 适合企业需求吗?

不要忘记查看打开电子商务商店的 5 步清单