什么是潜在客户表格?

已发表: 2024-08-28

潜在客户表单是任何网站都可以拥有的最强大的工具之一。近 50% 的受访营销人员表示,潜在客户表单是其网站上转化率最高的工具。

我的经历证实了这个统计数据。然而,仅仅使用潜在客户表格不太可能产生您想要的结果。有一种方法和策略可以创建有影响力的潜在客户表单。

在本指南中,我将尝试根据我自己过去的营销经验,分享构建可推动结果的潜在客户表单的技巧,从而定义潜在客户表单。

  • 什么是潜在客户表格?
    • 有效潜在客户表格的显着特征
    • 优化潜在客户表单以实现转化
      • 为您的 WordPress 网站创建潜在客户表单
      • 高级潜在客户表格策略
        • 读者关于潜在客户表格的问题

          什么是潜在客户表格?

          从本质上讲,潜在客户表单是一种用于收集电子邮件地址和其他联系信息的工具。

          Lead form example

          这些表格为您的访客提供了一种简单的方式来表达他们对您的业务的兴趣,而无需在此时完全承诺进行购买。

          虽然潜在客户表单不会直接为您的业务带来收入,但它使潜在客户更进一步认真考虑购买您的产品或服务。

          因此,通常情况下,最终在您的网站上进行转化的客户绝大多数来自您通过表单获得的潜在客户。

          有效潜在客户表格的显着特征

          引线形式有各种形状和样式。但是,当您寻找潜在客户表单的成功示例时,您总会遇到它们所共有的某些共同特征:

          • 引人注目的标题:这是您的第一印象。通过写一个有力且合理的描述性标题来使其有意义。
          • 简洁的表单字段:仅询问基本信息,例如姓名、电子邮件地址、网站和电话号码。添加不必要的字段会增加放弃率并带来转化不佳的风险。
          • 清晰的号召性用语 (CTA):您的提交按钮应该不容错过。它应该突出并包含除“提交”之外的相关文本。
          • 价值主张:明确说明用户从其信息中获得什么回报,无论是免费电子书还是包含有价值信息的时事通讯。

          优化潜在客户表单以实现转化

          创建潜在客户表单只是第一步。要真正利用它们的力量,您需要优化它们以进行转化。以下是一些已被证明对我有效的优秀策略和潜在客户捕获最佳实践:

          1. 保持简短和甜蜜

          根据我的经验,较短的形式通常表现更好。只询问您绝对需要的信息。如果您刚刚开始,请尝试坚持使用姓名和电子邮件地址。

          这是仅包含姓名和电子邮件地址字段的表单的一个很好的示例。不多也不少。

          Marie Forleo lead gen form

          2.使用引人注目的号召性用语

          您的提交按钮比您想象的更重要。不要使用无聊的“提交”,而是尝试一些更有吸引力的内容,例如“获取我的免费指南”或“开始我的免费试用”。

          这是我喜欢分享的一个关于简单但引人注目的 CTA 文本的示例。

          Single grain lead form

          虽然这种形式并不完美,但 CTA 通过强调访问者通过完成操作可以获得的具体且非常令人兴奋的结果,在吸引访问者的兴趣方面做得非常出色。

          3.提供回报

          如果人们得到有价值的回报,他们就更有可能分享他们的信息。这可以是免费电子书、折扣代码或独家内容。

          我喜欢这个相当可爱的宠物 DNA 测试服务示例,只需提供访客的电子邮件地址即可提供游戏化折扣。

          Basepaws lead generation form

          4.使用社会认同

          如果您有令人印象深刻的统计数据或感言,请将它们显示在您的表格附近。例如,“加入 10,000 多个满意的客户!”。

          WPBeginner 在他们的潜在客户表单中充分利用了社会证据,而且他们拥有相当疯狂的数字值得夸耀,这一事实让人很难错过!

          WPBeginner lead gen form

          这是我最喜欢的潜在客户表单示例之一,您可以借鉴这个想法来创建一个高度吸引人的表单来推动您想要的结果。

          5. 针对移动设备进行优化

          随着越来越多的人在移动设备上浏览,您的表单适合移动设备至关重要。 WPForms 通过在任何设备上看起来都很棒的响应式表单使这一切变得简单。

          保持表格简短询问不必要的信息
          使用清晰、以行动为导向的 CTA使用模糊或通用的提交按钮
          提供价值以换取信息期望用户无偿提供信息
          定期测试您的表格设置并忘记您的表格

          为您的 WordPress 网站创建潜在客户表单

          现在我们了解了潜在客户表单的重要性,让我们深入了解如何为您的 WordPress 网站创建潜在客户表单。虽然有多种方法可以做到这一点,但我发现使用 WPForms 这样的专用表单插件可以提供易用性和功能性的最佳平衡。

          我将在这里快速总结主要步骤,但您可以阅读有关在 WordPress 中创建潜在客户表单的详细分步指南,以获得全面的教程。

          在 WordPress 网站上安装并激活 WPForms Pro插件后,从管理菜单导航至WPForms » 添加新内容

          wpforms add new form

          当表单生成器屏幕打开时,您可以输入表单的名称并选择潜在客户表单。在此示例中,我将使用 Lead Magnet 下载表单模板。

          注意:我假设您已安装 WPForms Lead Forms 插件。如果您需要帮助,这里有安装 WPForms 插件的指南。

          Lead Magnet Download Form template

          这是一个相当简单的表单模板,就像潜在客户捕获表单一样。该表单只需几秒钟即可加载并显示在您的屏幕上。

          我将使用潜在客户表单模式为该表单提供时尚的外观,类似于网络上大多数潜在客户表单的独特风格。您可以通过转至设置 » 潜在客户表单并使用标有启用潜在客户表单模式的切换按钮来启用潜在客户表单模式。

          Lead form mode settings

          启用此模式后,您会看到其他选项出现。不要忘记为您的表单指定一个引人注目且引人入胜的标题。另外,我建议在此处启用所有样式选项,这将使您的表单看起来更加清晰且视觉上令人印象深刻。

          Lead form settings

          现在启用潜在客户表单模式后,您会注意到表单中每个字段旁边都添加了分页符。您可以通过单击侧边栏上的“字段”返回表单。我在这里做了一些调整,在第一个分页符上方添加了“名称”和“电子邮件”字段(以便它们在同一步骤中一起出现)。

          在下一页上,只有最后一个问题,然后领导才能完成表格并收到电子邮件地址的回报。

          我还喜欢对某些字段名称使用占位符文本并隐藏其主要标签。这使表单看起来干净,但这完全取决于您。

          Lead form fields rearranged

          完成表单字段的自定义后,请转至设置 » 确认。您可以在此处插入潜在客户的下载链接,以换取他们的电子邮件地址。

          Link to download in confirmation

          请记住更改您的提交按钮文本,将其替换为超级具体且面向操作的消息。您可以通过转到“设置”内的“常规”菜单来更改提交按钮文本。

          Submit button text

          伟大的!您现在正在准备发布此表单。继续并按“保存” ,然后单击“嵌入”按钮开始该过程。

          embed form

          潜在客户表单通常嵌入帖子或页面中,其中包含潜在客户生成策略的支持内容。您可以将表单嵌入到新页面或现有页面中 - WPForms 使这两种选择都变得简单。

          虽然嵌入过程相当简单,并且表单生成器将指导您完成必要的步骤,但您可以阅读有关嵌入表单的文章以了解更多详细信息。

          这是我的测试站点上的嵌入表单的样子:

          Lead form embedded

          CTA 按钮将出现在下一页上,因为此特定表单分为两个步骤。

          Lead form CTA button

          专业提示:在启用表单之前,我总是对其进行彻底测试。您可以使用预览功能(直接通过表单生成器或通过 WordPress 块编辑器)来查看表单并填写测试条目以确认正确的功能(有一次,我不小心使用了错误的表单标题,而该表单没有与我提供的下载相匹配,这让许多网站访问者感到沮丧……)

          高级潜在客户表格策略

          一旦您熟悉了基础知识,您就可以采用一些高级策略来将您的潜在客户开发提升到一个新的水平。 WPForms 功能齐全,可以让您轻松实施这些策略:

          多步骤表格

          我发现将较长的表单分成多个步骤可以提高完成率。这对用户来说不那么令人生畏,并且可以创造一种进步感。

          不过,值得一提的是,当您要求提供姓名和电子邮件地址之外的其他详细信息时,多步骤表单更具影响力。一个好的经验法则是,根据我的经验,如果潜在客户表单上的字段超过 3-4 个,那么将其分成多个步骤通常是一个不错的决定。

          Illustration of embedding a lead form on a webpage

          WPForms 中的潜在客户表单模式正是这样做的 - 在每个字段之间自动添加分页符以添加多个步骤。如果您有一个超级简单的潜在客户表单,只有姓名和电子邮件地址,则没有理由将如此简单的表单变成多步骤表单,因此请明智地运用您的判断!

          条件逻辑

          WPForms 中的智能逻辑是一项强大的功能,允许您根据用户输入显示或隐藏字段。它非常适合创建根据给定响应进行调整的更加个性化、相关的表单。例如,如果您的表单包含诸如“您是作为企业还是个人填写此表单?”之类的问题,则您可以显示与所提供的答案相关的不同附加字段。

          退出意图弹出窗口

          退出意图弹出窗口可以说是您可以在网站上使用的最高转换工具。这种类型的潜在客户表单仅在访问者即将离开您的网站时出现,类似于 WPBeginner 和许多其他成功网站使用的潜在客户表单。

          WPBeginner lead gen form

          我建议尝试一下“退出意图”潜在客户生成弹出窗口。您可能会对他们的实际表现感到惊讶。但同时,请注意不要做得太过分——没有人喜欢过于咄咄逼人的网站!

          您可以通过设置合理的显示规则来避免烦人的访问者,以防止这些弹出窗口向不感兴趣的访问者重复出现,或者出现在您网站上不适合的区域(例如客户支持页面)。

          如需完整教程,请查看构建 WordPress 弹出表单以开始使用。

          现在你就拥有了!我希望本文能帮助您了解潜在客户表单,从我分享的一些示例中获得启发,并构建您自己的潜在客户开发策略来扩大您的电子邮件列表。

          读者关于潜在客户表格的问题

          潜在客户表单的理想字段数是多少?

          即使只有 2 个字段,潜在客户表单也可能有效。但是,也可以使用稍微复杂的形式,有 3-5 个字段,有时甚至更多。字段的确切数量最终取决于您的确切报价、您的行业、您的​​主要渠道和您的目标受众。

          我应该使用单步骤形式还是多步骤形式?

          如果您的表单只有 2 个字段,您应该使用单页的简单表单。但对于较长的表单,添加多个步骤可以让表单感觉不那么难以承受,从而提高完成率。

          如何使我的表单符合 GDPR 要求?

          包括明确的同意复选框、指向您的隐私政策的链接,并且仅收集必要的信息。 WPForms 具有内置的 GDPR 合规功能来帮助解决此问题,但我强烈建议您寻求法律咨询,并由专业人员审查您的整个网站或 GDP 合规性。

          我可以在整个网站上使用相同的潜在客户表单吗?

          是的,您可以在网站的不同部分策略性地重复使用相同的潜在客户表单。但更有效的方法是根据您放置的位置来改变表单中的优惠和消息。在重要页面上使用不同的变体可以让您执行更有针对性的潜在客户开发。

          如何减少通过潜在客户表单提交的垃圾邮件?

          您可以在潜在客户表单上使用非侵入性反垃圾邮件方法,例如 Cloudflare Turnstile 和 Akismet。这些垃圾邮件预防工具在后台悄悄运行并阻止垃圾邮件机器人,同时确保真正的访问者获得流畅、安全的体验。

          接下来,使用潜在客户表单与登陆页面

          现在您对潜在客户表单及其强大功能有了更多了解,您可能想知道着陆页适合您的营销策略。

          这是一个有趣的问题,我在这篇关于登陆页面与潜在客户表单的文章中深入探讨了这个问题。

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