为什么您应该重新命名您的 WordPress 业务，以及我们是如何做到的——仅在 325 天内

可信度差距是现实与感知不匹配的地方。 它最常用于描述政客的谎言。 反过来，我们也遇到了同样的问题：很长一段时间以来，Ellipsis 的能力比我们想象的要强大得多。

今天，我们正在缩小可信度差距：Ellipsis 本月成立 4 年，我们正在推出闪亮的新品牌，让我们看起来和现在一样好。

我们的故事在 WordPress 中很常见：最初的 logo 是在 Fiverr 上完成的，在最初的几年里已经足够好了。 大约 18 个月前，我们可能已经超过了它，但我推迟了它，因为做工作、构建新服务和建立团队似乎更重要。

那个电话有一段时间很好，但特别是在过去的 6 个月里，我觉得我们的能力比我们的品牌所暗示的要强大得多，以至于它一直在阻碍我们。

我们早就说过，品牌在 WordPress 中并不是特别重要。 随着行业的成熟，我看到了我们面前的变化。 这篇文章深入探讨了这一点，以及为什么你也应该更认真地对待它。

我们正在看到“品牌不如功能重要”的变化摆在我们面前

我的许多团队都来自“正常”企业的营销，品牌和品牌是营销部门关注的事情。 当加入 WordPress 企业对品牌建设的关注度很低时，团队中的许多人都感到震惊。

消费者和企业都关注产品在技术上可以做什么，而不是品牌代表什么。 这与其他行业的情况截然相反，有时品牌本身就是公司最宝贵的资产。

您可以在产品名称中看到这一点。 快速搜索在 WooCommerce 上进行订阅的插件让我：

• WooCommerce 订阅
• YITH WooCommerce 订阅
• 相扑订阅
• WooCommerce 的订阅
• 订阅 – WooCommerce 订阅

依此类推——这种“功能”首先命名和品牌在 WordPress 中非常普遍。 它确实有效，因为它反映了人们在寻找他们需要的解决方案时最常寻找的东西。

我们经常告诉审计客户，您需要表明您是一个值得信赖的来源——您需要通过专业的设计、推荐和权威地谈论 WordPress 来做到这一点——但除此之外，不要担心品牌。

这样做的结果是企业将在几年内进行“最低限度的可行品牌推广”，然后再过几年进行品牌重塑。

您可能对这个故事很熟悉：“我们的旧徽标在 Fiverr 上，该网站看起来很糟糕，并且无法反映我们现在的身份”。 Joe Howard 在 WP Buffs 重新设计时写道：

大约 6 年前，当我开始 WP Buffs 时，我们的旧徽标是在 Fiverr 上完成的。

这并不会自动使其变得糟糕，但 WP Buffs 从那时起发生了很大变化。

或者正如我们在 Barn2 的客户 Katie Keith 在他们重新设计时所写的那样：

品牌重塑早就应该了……由于项目的规模，我已经推迟了很多年。 我想专注于建立我们的插件业务，而不是设计一个新网站！

在后一种情况下，我是告诉凯蒂专注于构建插件业务而不是设计新网站的人之一。

随着 WordPress 空间的不断发展和专业化，我们看到“品牌无关紧要”开始转变。 像 StellarWP 这样的团体正在向我们展示像 Give 这样的企业的伟大品牌形象。

我强调 Stellar 是因为他们拥有品牌和设计资源，可以让一切看起来都很好。 这就是现在需要与之竞争的东西。

“好的品牌”显然不仅仅是“好的设计”，尽管它们经常齐头并进。 品牌塑造是关于你是谁以及你为什么存在的本质。 从团队成员到客户，清楚自己是谁以及为什么存在显然是有益的。 伟大的品牌涵盖了所有这些。

我们开始看到品牌不好的优秀产品感到压力，这在以前从来不是问题。 让您的 WooCommerce 订阅产品与众不同！ 为什么你的不一样，为什么你更好？

Ellipsis是WordPress 和 WooCommerce 企业值得信赖的营销合作伙伴。 我们的旧网站确实没有显示。 我们有权威和信心差距。 这就是我们需要改变的原因，如果/当你达到同一点时，这也应该为你带来改变。

品牌关乎你是谁

“MVP 品牌”的吸引力部分是由昂贵的品牌项目驱动的。 作为一家自力更生的企业，您可以看到将事情做得足够好并尽可能长时间地留在那里的吸引力。

如果您的品牌只是一个徽标，有人会说您没有品牌。 对于过去 4 年的我们来说，这基本上是正确的。 我们确实对我们是谁以及我们为什么这样做有价值观，但我们没有告诉任何人。 把这样的事情留给自己不是解决办法。

我购买了一堆品牌书籍，为品牌之旅做好准备。 老实说，我对这些昂贵的品牌项目非常愤世嫉俗，但它们并没有真正帮助这一事业。 我可以看到，拥有极其清晰的愿景和价值观是有帮助的，但我真的很难看到将流程远远超出这个范围的价值。

感觉这里要达到一种平衡，所以这就是我所追求的：做基础，但不要担心除此之外的细节。 我们草拟了时间表和预算，然后就出发了。 下面截图中的三月指的是去年的三月。 这从来都不是头等大事，所以项目拖了后腿。 我预算了 1 万英镑，这大致就是我们所花费的。

我们的第一阶段是品牌研讨会。 我们将整个团队召集在一起，勾勒出 Ellipsis 的内容、方式和原因。

协作完成这项工作非常重要且有价值：作为一个专家团队，我们有很多专业知识可以借鉴！ 我们澄清了我们做什么，以及我们如何以及为什么这样做，我们的角色，我们的“品牌原型”，并将其写成一个两页的摘要，我们可以传递给设计师。

我们确实考虑过聘请外部促进者，但由于团队中的大部分人已经拥有品牌专业知识，我们决定利用它。 Natasha 主持了这次研讨会，从中获得了非常有帮助的两页摘要，其中介绍了我们是谁、我们做什么和代表什么以及我们存在的原因。

以下是研讨会笔记的一些示例：

省略号是做什么的？

• 解决营销难题
• 赋能企业主
• 支持业务增长
• 提供理想的工作场所：远程、协作

我们为什么这样做/目的是什么？

• 教育
• 改造企业
• 引领 WordPress

Ellipsis 的三大价值观：我们代表什么

• 知识
• 正直
• 领导

我们的品牌个性：

• 小众，个性化服务，比大众更专属
• 在语气和风格上略显俏皮。 表达我们利基优势的空间
• 我们是您的长期合作伙伴，我们的方法很友好； 我们通过专业知识和领导才能展示我们的权威，而不是语气的严厉或专横
• 我们是一个年轻的小团队，依靠创新推动业务发展

直接进入设计而不定义你存在的原因会给你一些漂亮的东西，但它不会反映你是谁。 你也可能会很快长大。 我们这里的流程是 MVP 版本，但它丰富了我们做出的所有未来决策。

找一个伟大的设计师，把他们介绍清楚，其他一切都会变得容易得多

我们有一名设计师负责为 Content Growth 客户制作图形，但我想要这个项目的品牌专家。 一个好的设计师可以做出漂亮的东西，但我们特别想将我们的车间笔记与设计联系起来，并有一个能捕捉到我们是谁的设计。

我再说一遍：研讨会和笔记极大地丰富了设计师可以为我们做的事情。 一个非常扎实的品牌简介对于让它正确至关重要。

我们在 Dribbble 的招聘板上发布了一则广告，让我们有大约 50 位设计师可供选择。 招聘广告花费了 350 美元，这笔钱花得体面。

我们聘请了 Obayagbona Paul，他是一位非常有才华的设计师，他从事过与我们所追求的项目和风格相似的项目。 我喜欢伦敦交通的设计风格和传统，我必须承认我被这个项目卖给了一个播客：

保罗记下了我们所有的笔记并从徽标开始。 我们与 Paul 合作的范围是徽标 → 品牌元素 → 新网站设计。 我们最终让 Paul 参与了更多工作，如果再做一次，我会在流程开始时更多地考虑边缘案例（幻灯片、特定页面设计）。 从一开始就使可交付成果更加清晰将使这个项目运行得更加顺利。

Paul 为我们提供了几个用于徽标的选项。 争论的焦点是徽标是否应该保留构成省略号的三个点。 保罗给了我们两个选择，但似乎都不对……

第三个选项有两个元素，一个整体并向上指向。 这个想法反映了我们接纳了一个新客户并将他们推向了正确的方向。 我真的很喜欢这个：

我喜欢新标志。 它最初的元素是翻转的，所以一个客户向我们提出了一个挑战，我们解决了这个问题。 这确实是有道理的，我们保留了几个星期。

莫妮卡和詹姆斯确实在内部指出这对于一家营销机构来说看起来很奇怪，但几个月来我继续这样做。 看到向下箭头覆盖的主页设计草案只是不起作用，所以我们改变了它。

在继续选择徽标之前，您需要确定，并且在上下文中查看它是有价值的。 改变我对徽标的想法很昂贵：Paul 不得不重做很多工作，而且我已经申请了（我们现在拥有）旧版本的商标。

然后，保罗将其他品牌资产放在一起：名片、T 恤、水瓶、公交车站广告——很多。 这有助于我们了解我们可以将品牌推广到多远，并确保它也为未来做好准备。

与 Paul 一起工作很棒，但我试图通过 Basecamp 将其作为一个常规项目来运行，通过评论异步分享反馈是一个挑战。 我们认识到我们需要更多地打电话，这加快了协作。

扩大范围

这是项目拖累的地方，但它拖累是因为我扩大了范围：很明显新品牌看起来比旧品牌好得多，所以我到处都想要它。

其中包括 FALCON AI，这是我们上个月在《纽约时报》上刊登的用于 SEO 内容的尖端 AI。 Paul 为 FALCON AI 开发了一个“子品牌”，该子品牌的灵感来自 Ellipsis 的品牌，但明显不同：

当我们开始这个过程时，我还没有想到子品牌，但很快就很清楚，新设计将在缩小权威差距方面发挥重要作用。

我们确实也单独考虑过子品牌内容增长，但它并不完全奏效。

为了凝聚力，我们取消了子品牌。 不过，内容增长肯定从这个项目中受益。 内容增长非常好，但这可能是我们最大的可信度差距之一：它看起来没有现在那么好。 这个过程让我们坐下来，将它拆开并重新组装，并牢记我们新发现的品牌知识。

今天，我们推出了两项更新的内容增长服务：

• 内容增长全方位服务：VIP 选项，我们将为您提供端到端的一切服务
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因此，如果您是：

• 已经为您的 WordPress 业务做 SEO 内容
• 需要端到端处理的SEO内容

…那么我们现在正在说明为什么您应该让我们为您制作内容，或者将我们的 FALCON AI 技术添加到您现有的流程中，非常清楚。 您可以在此处阅读我们更新的内容增长计划，或与我预约聊天。

对于处理大量内容（每月 10-20 多个帖子）的 WordPress 企业，我们新的 FALCON Enterprise 产品可以显着提高您的 SEO 内容的性能。

我不断回到可信度差距：我真的很高兴新品牌让我们走上了弥合它的道路。

品牌从未完成

品牌永远不会完成。 对我们来说当然就是这种情况，我已经启动了品牌重塑，但现在将分别刷新各个站点页面。

营销也永远不会“完成”。 毕竟，这两者都不是公司的底线！ 品牌需要随着公司的发展而成熟和成长，并能够根据需要进行调整。

作为一个行业，我们在 WordPress 中看到的是一个缓慢的认识，即我们正在达到一个成功的插件正在超越他们的靴子并且非常需要一个新方向的地步。 这标志着该行业的潜在转折点，因为它更多地转向品牌也变得越来越重要。

随着第一批 WordPress 企业可能即将上市，这可能是一个转折点。

对于 Ellipsis 而言，这意味着新产品、原因以及我们在未来几年看到的情况。

我们知道我们的 FALCON AI 从它得到的结果中是好的，但是看到纽约时报上的技术对我来说是一个严肃的验证。 我对 FALCON AI 以及我们如何继续在内容增长客户上利用它感到非常兴奋。

Ellipsis 是营销 + WordPress 的领导者。 随着 WordPress 经济的不断发展和成熟，我们在这里为每个人提高标准。 我们现在看起来也一样。

想加入我们的旅程吗？ 让我们聊天吧！