释放 WooCommerce 交叉销售的力量以促进销售
已发表: 2022-04-15您想知道如何在 WooCommerce 中交叉销售产品吗? 如果是,你并不孤单。 许多店主不知道如何在 WooCommerce 中进行交叉销售,最终没有实施这种高效的方法来促进销售。
如果实施得当,交叉销售可能是提高电子商务收入的最佳方式之一。
几乎所有类型的电子商务业务都可以从交叉销售中受益。 然而,很少有人真正使用它来增加销售额并增加公司的收入。
因此,如果您使用 WooCommerce 并试图找出交叉销售,我们会支持您。 此博客包含交叉销售概念的完整分解以及为什么您应该在您的网站上使用这种销售技术。 最重要的是,我们将向您展示如何实施一些最流行的 WooCommerce 交叉销售方式。 让我们开始吧!
交叉销售在电子商务中的实际含义是什么?
交叉销售是指零售商除了主要商品选择外,还向客户提供他们认为是补充或补充商品的过程。
简单来说,交叉销售是一种营销策略,涉及向目标市场销售额外的产品。 如果成功执行,交叉销售可以显着增加电子商务商店的销售额和收入。
如果您不清楚交叉销售的工作原理,这里有一个示例。 当您在顶级多供应商市场亚马逊上将产品添加到购物车时,您经常会看到类似下图的内容。 这实际上是一种交叉销售方法,当您已经购买一种产品时,亚马逊会推送其他相关产品。
追加销售和交叉销售有什么区别?
我们从新的电子商务企业中听到的最常见的困惑之一是“交叉销售和追加销售有什么区别?” 在本节中,我们将介绍每个术语的含义,并解释何时以及如何使用它们来增加在线销售量。
交叉销售和追加销售是两个非常相似的概念。 交叉销售和追加销售之间的主要区别在于,交叉销售发生在您向客户提供除他们购买的产品或服务之外的产品或服务时,而追加销售发生在您提供相同产品或服务的更好版本时。
乍一看,交叉销售和追加销售之间的区别可能看起来很微妙,但它可以对 WooCommerce 的销售策略产生很大的影响。 追加销售需要你说服人们购买更昂贵的产品; 另一方面,可以对任何价位的商品进行交叉销售。
让我们给你一个例子。
假设您在电子商务上销售手机。 您可以以更高的价格为您的客户提供从功能手机升级到智能手机的服务。 这是向上销售。
另一方面,如果您销售智能手机,您可以巧妙地推动访问者同时销售耳机,以获得更好的手机音乐体验。
WooCommerce 中交叉销售的好处
交叉销售,即在您的主要产品旁边推广互补产品的做法,是提高平均订单价值的常用工具。 它之所以有效,是因为它使您能够在客户已经在考虑购买并拥有一个开放钱包的时候,为他们的主要购买之外的其他产品提供服务。
2006 年,亚马逊 CEO 杰夫·贝佐斯透露,亚马逊 35% 的销售额是交叉销售的直接结果。
对于由 WooCommerce 提供支持的电子商务商店,实施交叉销售也非常容易。 所以没有理由不使用它。
以下是 WooCommerce 交叉销售的主要好处 -
- 它有助于增加平均订单价值。 根据麦肯锡的说法,交叉销售可以增加 20% 的销售额和 30% 的利润。
- 它可以增加您的客户对您的品牌的参与度并增加他们的生命周期价值。
- 提供追加销售更昂贵型号的机会,并为客户无论如何都可能购买的产品提供升级。
- 它允许您展示与客户当前正在查看或向您购买的产品相关的产品(这对他们来说比自己搜索要容易得多)。 根据 Forrester 的 Sucharita Kodali 的说法,产品推荐平均占电子商务业务收入的 10-30%。
- 您可以通过提供与购买的主要商品一起可能需要的补充配件来推动销售。
总的来说,没有理由不应该在 WooCommerce 商店中使用交叉销售。
如何在 WooCommerce 商店中交叉销售产品
现在您知道交叉销售的好处了。 是时候向您展示一些有效的 WooCommerce 交叉销售方法了。 一些交叉销售方法也可以使用标准的 WooCommerce 功能来完成。 对于其他高级方法,我们将使用一个名为 IconicWP Sales Booster 的插件。 您也可以尝试其他类似的插件。
1. WooCommerce 中的交叉销售相关产品
展示相关产品是在 WooCommerce 上交叉销售产品的好方法。 此外,它可以仅使用 WooCommerce 插件本身来完成。
为此,首先,导航到产品 > 所有产品。
单击编辑要添加交叉销售产品的产品。
现在向下滚动到Product Data部分,然后单击Linked Products 。 在这里,您将能够在交叉销售选项中添加您的相关产品,如下图所示。
添加相关产品后,您必须更新产品。
现在,当您将产品添加到购物车并访问购物车页面时,应该会显示相关产品。
2. 使用标签和类别设置 WooCommerce 相关产品
WooCommerce 还支持基于产品类别和标签的交叉销售。 为此,您必须再次访问产品编辑页面。
之后,您可以从侧边栏中更新类别和标签。
现在您应该在您更新的产品页面上看到相关产品。 但是,无法以这种方式显示特定的相关产品,因为 WooCommerce 会根据您的类别和标签随机显示产品。
3. 为您的商店启用“客户也购买了……”功能
对于此方法和其余方法,我们将使用第三方插件。
作为一种交叉销售方法,“客户也购买了”是一种非常有效的方法,因为它还可以作为销售证明并建立客户的信任。 在购物车页面上使用这种交叉销售方法非常有效,您有机会将一些额外的产品推送给已经购买的客户。
要添加此功能,首先,安装 IconicWP Sales Booster。 安装并激活插件后——
导航到产品。
现在编辑要添加选项的产品。
之后,向下滚动到Product Data选项并单击Sales Booster 。
您现在可以在“添加到购物车后”弹出窗口中添加产品,以显示在“客户也购买了”选项中。
现在,当产品添加到购物车时,客户将在购物车页面上看到以下选项。
4. 在您的 Woocommerce 商店中包含“经常一起购买……”
“经常一起购买”是最流行的交叉销售方法之一。 它用于所有流行的电子商务平台。 您也可以使用 IconicWP Sales Booster 添加此功能。
为此,首先访问要添加选项的产品的编辑页面,以同样的方式,我们在上面的方法中做到了。
之后,再次滚动到Product Data部分并单击Sales Booster选项。
在这里,您将找到“经常一起购买”选项。 您可以自定义文本、描述并选择您的产品。
添加产品后,单击更新保存更改。 现在交叉销售的产品将显示在产品页面上。
5. 在 Woocommerce 结帐页面上添加交叉销售产品
当您的用户已经承诺购买产品时,这是推送相关补充产品的最佳时机。
要将此功能添加到您的管理仪表板,请单击Sales Booster > After Checkout 。
点击添加新的。
现在您将看到三个不同的选项卡,其中分别包含名为Product(s) 、 Offer和Customize的选项。
产品选项卡可让您选择特定产品以在结帐页面上添加交叉销售。 您可以显示所有产品或特定产品的交叉销售产品。
在“报价”选项卡中,您可以添加交叉销售产品。 您还可以定义报价百分比或金额。
在下一个选项卡中,您可以自定义报价的设计和文本。
最后,发布报价。 它看起来像这样。
WooCommerce 交叉销售和追加销售的常见问题解答
现在,我们想澄清一些关于 WooCommerce 交叉销售的常见问题,我们通常会发现我们的观众会问这些问题。
WooCommerce 中的交叉销售是在购买点向客户推广相关产品的做法。 例如,如果您在亚马逊上购买笔记本电脑,您可能会看到有关笔记本电脑保护套的推荐。 这是交叉销售。
根据亚马逊创始人兼首席执行官杰夫贝索斯的说法,亚马逊多达 35% 的销售额是交叉销售的直接结果! 这只是表明交叉销售确实有效。
是的。 虽然交叉销售和追加销售在目标上非常相似,但它们在应用上却不同。
交叉销售是指您推荐与客户感兴趣的初始产品相辅相成的产品。另一方面,向上销售涉及说服客户购买他们已经有兴趣购买的高价版本。
交叉销售的一个简单示例是,当您在麦当劳购买汉堡包时,收银员问您是否还想买炸薯条或饮料? 一旦客户进行了购买,他们更倾向于进行另一次购买。
只有当卖方能够说服他们的客户他们需要所提供的产品或服务时,交叉销售才会成功。
为什么要在 Woocommerce 驱动的市场中选择交叉销售
WooCommerce 是 WordPress 的最佳电子商务平台。 WooCommerce 的最大优势在于它为企业主提供了从头开始建立自己的电子商务商店的自由和灵活性。 您甚至可以使用 WooCommerce 创建一个多供应商市场,如亚马逊、eBay、速卖通或 Etsy,这比普通电子商务更有利可图。 如果您还没有创建多供应商市场,您绝对应该考虑一下。 使用 WooCommerce 创建市场非常容易,您还需要 Dokan 多供应商插件。
多供应商市场具有独特的特征和要求,并不总是与常规电子商务相似。 他们有多个卖家在一个网站上销售他们的产品。 出于同样的原因,他们还需要多个来源来增加店内的销售额。 因此,对于多供应商市场所有者来说,引入更智能的方式来推广和销售产品变得越来越重要,这可以通过交叉销售来完成。
即使您查看像亚马逊这样的流行电子商务市场,您也会看到许多交叉销售的努力。
随着电子商务巨头使用它来促进销售,现在您一定已经了解实施交叉销售的重要性,尤其是对于多卖家电子商务网站。
充分利用交叉销售来促进您的电子商务销售
交叉销售的好处是显而易见的,它让您的客户从您那里购买更多产品并帮助您获得更多收入。 如果您目前正在以特定方式进行交叉销售,但只取得了平均结果,那么是时候遵循我们在本教程中展示的交叉销售方法了。
通过综合努力,您可以创建无缝的交叉销售体验,让您的客户再次光顾。
我们希望您喜欢这篇关于如何将 WooCommerce 交叉销售营销策略应用于您的电子商务商店的帖子。 我们确信您可以使用这些策略快速、顺利地增加销售额。 更重要的是,只要有一点创造力,您就应该能够制定适合您整体在线业务计划的交叉销售策略。
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