WooCommerce 单页与多页结帐

在 WooCommerce 中使用单页结帐还是多页结帐更好？ 这是电子商务中价值百万美元的问题之一。 在这篇文章中，我们将比较WooCommerce 单页与多页结账。 我们将分析每个选项的优缺点，并告诉您何时应该使用它们。

一页与多页结帐

要拥有一家成功的电子商务商店，您需要吸引人们加入您的企业并将他们转化为客户，这已不是什么秘密。 您转换的人越多，您产生的收入就越多。 在购买过程中，结帐是最重要的页面，因为它是您实际完成销售的地方。

我们已经看到自定义结帐并对其进行优化以最大限度地提高转化率是多么重要。 但还有一个问题是购物者需要采取多少步骤才能购买您的产品。

复杂的结帐是放弃购物车的主要原因之一，因此您的工作是使购物体验尽可能轻松和舒适。 近年来，许多在线商店都增加了快速购买按钮，并试图简化结帐，使得一页结帐非常流行。 然而，其他电子商务专家更喜欢多步骤结账，尤其是对于昂贵的产品。

这场辩论已经持续了一段时间，所以今天，我们将尝试回答这个问题：哪个更好？ WooCommerce 中的一页或多页结帐？

WooCommerce 一页结帐

顾名思义，一页结帐将结帐的所有元素和字段显示在一页上。 这包括帐单和送货地址、送货选项、付款信息和其他信息。 它背后的想法是客户可以在一页上填写所有必需的信息，从而有助于减少购物车放弃。

现在，让我们看看一页结帐的一些优点和缺点。

一页结账的优势

• 减少购物车放弃：根据研究，21% 的用户在结账时放弃购物车，因为结账过程太长或太复杂。 通过将所有结帐元素放在一个页面上并缩短流程，您可以减少购物车放弃并提高转化率。
• 客户步骤更少：购物者无需浏览不同的页面即可查看他们的购物车、填写信息、付款等。 一切都发生在一个步骤中。
• 速度：由于用户在同一页面上填写所有信息，一页结帐比多页结帐更快。 购物者节省了时间，因为他们不必在页面之间加载屏幕，从而减少了导航时间。 此外，客户可以在同一屏幕上更新和更改他们的详细信息，而无需在屏幕之间来回切换。
• 更高的转化率：不同的研究表明，一页结账的转化率往往比多页结账高 10% 到 20% 。 根据您销售的产品类型，这可能会有很大差异，但总体而言，更简单和更短的结帐页面往往会更好地转换。
• 易于理解：由于所有购物者都可以在单个页面上看到所有信息，因此 WooCommerce 单页结账通常更易于理解。 从一开始，客户就可以看到他们需要为订单填写的所有字段，以便他们知道会发生什么。

总而言之，由于流程更短，并且他们可以从一开始就看到所有字段，因此用户倾向于认为一页结账更容易、更快地完成。 但是，一页结帐也有一些缺点。

一页结帐的缺点

• 网站速度：一页上有许多元素可以增加网站的加载时间。 购物者希望快速购买，因此最好确保您的结帐页面快速加载。 否则，您可能会在此步骤中失去注重时间的客户。
• 可能会让客户不知所措：在一个页面上显示所有账单、运输和付款字段可能会让客户不知所措。 确保优化结帐页面并删除不必要的字段，以避免字段过多并吓跑购物者。
• 有限的分析：单页结账使得跟踪和分析购物者放弃购物车的时间和原因变得更加困难。 与多步结账不同，Analytics 无法识别客户何时离开结账流程。

什么时候应该使用单页结账？

一页结帐对于数字和可下载产品特别有用。 由于用户不需要填写有关地址和运输的详细信息，因此需要填写的字段较少，您可以进行简短的结帐。 此外，如果您已经注册或返回用户，单页结账是一个很好的选择，因为您可以保存他们的详细信息，以便购物者可以更快地结账。 最后，即使人们在网上购买越来越多的商品，单页结账往往更适用于非昂贵商品。

最佳 WooCommerce 单页结帐插件

在您的 WooCommerce 商店中优化一页结帐的最简单方法是使用插件。 有几种工具，但WooCommerce 的 Direct Checkout在功能和物有所值方面是最好的。 这个免费增值插件旨在帮助您简化结帐流程并提高转化率。

除了在结帐页面上有购物车表单和所有付款详细信息外，它还包括其他值得注意的功能，例如能够删除结帐字段、添加快速购买按钮、无需离开购物车页面即可快速查看产品，以及更多的。 Direct Checkout是一个免费增值插件。 它有一个基本的免费版本和 3 个具有更高级功能的高级计划，起价为 19 美元。

有关一页结帐的更多信息，您可以查看以下帖子：

• 如何在 WooCommerce 中创建一页结帐
• 最佳 WooCommerce 单页结帐插件

WooCommerce 多页结帐

与将所有结帐元素放在同一个屏幕上（如单页结帐）不同，多步骤结帐将结帐步骤分散到多个页面（通常在 3 到 5 之间）。 在每个步骤中，购物者都必须输入他们的个人信息、账单地址、送货方式、付款信息等。

多步骤结帐将结帐过程分解为不同的页面。 尽管它们往往比一页结账要慢，但一些用户发现它们更舒服，因为他们在下订单之前有更多时间检查和确认他们的详细信息。

为了继续分析 WooCommerce 中的一页与多页结账，让我们看看多页结账的优势。

多页结账的优势

• 更好的分析：使用多页结账时，更容易分析和确定结账过程中客户下车的位置。 这是进行调整和提高转化率的非常有价值的信息。
• 更安全：由于流程较慢且客户逐步填写详细信息，他们往往对购买感到更安全。 当购物者购买昂贵的商品时，这一点尤其重要。
• 更简洁的布局：将结帐字段分散到不同的页面减少了每个页面的内容量。 与单页结帐相比，这创建了一个更干净且更少压倒性的结帐页面。
• 显示进度：一些专家表示，向购物者展示他们离完成购买还有多远，会激励他们完成购买。 他们争辩说我们不喜欢留下未完成的事情，因此通过展示他们留下的步骤，他们感到受到鼓励去实现他们的目标（下订单）。

总而言之，多步骤结账通常具有更简洁的布局，并使用户对他们的购买感到更安全。 但与一页结帐类似，它也有一些缺点。 让我们来看看它们。

多页结帐的缺点

• 耗时：多页结账往往比一页结账要慢。 如果流程有太多步骤，它可能会阻止用户完成他们的订单。
• 购物车放弃：如前所述，结帐页面上放弃购物车的主要原因之一是结帐时间过长。 每次客户进行下一步时，他们都必须加载一个新页面。 步骤过多会分散用户的注意力并增加下车率。
• 更难更正信息：由于每个步骤都发生在不同的页面上，因此更难更正或更改信息。 例如，如果您要付款并发现收货地址有误，您必须返回其他页面进行更正。 这可能会导致沮丧并增加放弃购物车的机会。

什么时候应该使用多页结账？

多步结账往往更适合昂贵的产品或涉及更深思熟虑的决定的物品。 客户感觉更舒服，因为他们可以在下订单之前仔细检查所有详细信息、送货地址和价格。 为了充分利用这一点，您应该允许购物者在他们从每一步移动到下一步时查看他们的所有信息。

最佳 WooCommerce 多步骤插件

WooCommerce 有几个很棒的多步骤插件。 如果您正在寻找具有大量功能的高级工具，那么 YITH 多步骤结账和 ARG 多步骤是很好的选择。

它们都旨在提供更好的客户体验并帮助您产生更多销售额。 YITH 多步骤的起价为每年 69 美元，而您可以从 CodeCanyon 以 19 美元的价格获得 ARG 多步骤。 另一方面，如果您想从免费的东西开始，WP Multi-Step 是一个非常好的选择。 该工具具有创建有效的多步骤结帐所需的一切，而无需花费一分钱。

奖励：一键结帐

除了单页与多页结账之战之外，还有另一种近年来非常流行的结账方式。 一键结账，也称为快速购买，允许客户绕过结账流程的某些步骤，更快地购买。 这样，用户只需点击 1 次或 2 次即可购买他们想要的商品，而无需每次都输入他们的详细信息。

除了节省购物者时间外，快速购买按钮还可以帮助您提高转化率并减少购物车放弃。 这就是为什么大多数电子商务商店都提供通过快速购买按钮一键购买的可能性。 向您的 WooCommerce 商店添加一键结帐的主要方法有以下三种：

• 带插件
• 以编程方式（自己编码）
• 使用简码

要查看每个选项，您可以查看本指南。 如果您正在寻找快速解决方案，请查看我们的 WooCommerce 最佳快速购买按钮列表。

结论

总而言之，结账是任何在线商店中最重要的页面之一。 一页与多页结帐的争论是一个古老的争论。 尽管近年来一页结账变得非常流行，但并没有一种万能的解决方案。

一页结账的步骤更少，并且往往比多步骤结账更快。 这通常会提高购物车放弃率和转化率。 但是，它们可能会让顾客不知所措，并使得在结账时分析购物者的行为变得更加困难。 如果您销售不太贵的数字和可下载产品，单页结账是一个很好的选择。

另一方面，多步骤结账将结账分为几个步骤。 它们通常具有更简洁的布局，让客户感到更安全，并提供更好的分析。 但这也是有代价的。 购物者必须花更多时间下订单，这可能会导致购物车被遗弃。 此外，更改信息更加繁琐。 这种结账方式往往更适合需要深思熟虑的昂贵产品或物品。

最后，还有在电子商务网站中非常流行的第三种结账方式：一键结账。 这个快速购买按钮允许客户一键下订单，从而促进销售并减少购物车放弃。 对于拥有注册用户的商店来说，这是一个很好的选择。

在选择单页结账或多步结账之前，请考虑您销售的产品类型和买家的购物行为。 很难预测客户的反应，因此我们建议您在做出最终决定之前对不同的选项进行 A/B 测试。

你更倾向哪个？ 一页或多页结帐？ 在下面发表评论，让我们知道您的经历！