WooCommerce 运输方式说明:将您的客户体验提升到更高水平
已发表: 2021-08-28您付出了如此多的努力来让您的客户旅程变得非凡。 上传最新产品,保持导航简单,包括多个支付网关,一切都是为了让您的客户满意。 但是在运输方面,您将责任交给了陌生人。
研究人员表示,大约 80% 的客户承认,如果交付体验不佳,他们将不会再光顾某个品牌。
这意味着如果客户收到延迟交货、损坏或包含错误的产品,他们将不会停留太久。 幸运的是,WooCommerce 带有大量内置的运输方式和完全的定制灵活性。 此外,您可以使用第三方插件或插件扩展功能。
在此博客中,我们将向您展示可用于 WooCommerce 的不同运输方式,以及如何将它们扩展到多供应商市场。 此外,您还可以根据业务需要配置选项。
WooCommerce 运输选项
高效的运输方式无疑是您电子商务业务的一个重要方面。 这是客户直接与产品互动的时刻。 不幸的是,许多网店老板低估了电子商务交付的重要性。 从长远来看,他们在生存方面面临挑战。
为了简化流程,WooCommerce 提供了 3 种默认运输方式。
- 统一运费
- 免运费
- 当地取货
统一运费
使用此选项,您可以为客户在您的在线商店购买的所有商品设置标准价格。 这意味着您为每件商品、订单或运输类别提供相同的费率。
方法标题将出现在购物车页面和结帐处。 接下来,将税收状态选择为应税或无。
免运费
您可以使用优惠券和最低消费定义免费送货。 免费送货方式带有一些附加属性。 如果您决定在没有其他规则的情况下提供免费送货,您可以将统一费率设置为 0。
从这里您可以定义某人为获得免费送货而满足的标准。 例如,您为超过 500.00 美元的订单设置免费送货。 现在您需要免费送货的优惠券。
要生成这样的优惠券,只需转到 WooCommerce → 优惠券 → 添加新的。 启用“允许免费送货”选项,如下所示:
数字优惠券是加速在线商店销售的最诱人的方式之一。 如果您不在在线商店中使用优惠券,请了解如何使用优惠券来确保理想的销售。
当地取货
使用这种 WooCommerce 送货方式,您可以让您的客户免费领取他们的产品,而不是让他们送货。 作为管理员,您只需输入价格即可。 无论客户地址如何,它都会自动根据当地取货商店征税。
这些是 WooCommerce 中可用的默认运输方式。 让我们向前一步,学习配置——
如何配置您的 WooCommerce 运输选项
使用您的凭据登录到您的 WordPress 仪表板。 然后导航到WooCommerce → 设置 → 运输。 您会在这里找到两个可用区域:美国和其他任何地方。
运输区域是指您将运送产品的地理区域。 它可以按国家、地区、州和邮政编码指定。 配置运输区域以根据客户的位置设置运费。
从这里您将获得将运输方式分配给区域的选项。 单击添加运输方式。 从统一费率、免费送货或当地取货中选择您喜欢的方式。
还有另一种运输Classes的选择。 您还可以根据运输类别部署费率。 在运输类别选项卡中,您可以创建自己的类别并将每个产品分配到特定类别。 最后,在您的送货区域设置中添加每个类别的运费。
控制默认选择的运输方式
最令人惊讶的是,您可以控制默认选择的运输方式的顺序。 检查在匹配区域中启用的顶部列出的默认运输方式。
但是,您可以通过使用左侧的手柄简单地拖放来重新排序运输方式。 最后,点击保存更改。
送货方式将按照您在上面定义的顺序出现在客户购物车中:
此外,您可以通过在您的网站上获得送货扩展来添加更多送货选项。 它使您能够使用表格费率、实时费率或运输方式的组合。 扩展扩展了设施以添加标签打印、跟踪号码和仓库同步等功能。
从 WooCommerce Marketplace 检查可用的扩展并为您的商店选择合适的扩展。
注意如果您已经在经营电子商务商店,请在进行任何重大更改之前保留备份。 这有助于您在出现任何问题时保护有价值的数据并恢复信息。 您可以使用 Jetpack Backup 自动创建备份并轻松恢复或迁移您的网站。
恢复备份后,更新 WordPress、WooCommerce、主题和其他当前插件。 确保与有效运行在线商店所需的任何新插件完全兼容也很重要。
要了解更多关于 WooCommerce 运输选项以及如何自定义它们的信息,您可以查看他们的官方文档。
但是,WooCommerce 为您提供了建立单一商店的所有设施和功能。 如果您想扩展此平台并包含市场功能,Dokan 可让您在适度的预算内完成。 查看本指南,立即构建您的第一个多供应商 WooCommerce 市场!
在这里,我们将向您展示 Dokan Shipping 如何通过扩展 WooCommerce 的运输选项来为其用户提供便利。
Dokan Shipping 如何增强您的市场功能
Dokan 是由 WooCommerce 提供支持的出色的多供应商市场解决方案。 它扩展了电子商务商店的设施,使店主能够邀请其他供应商到他的在线商店。 借助 Dokan,每个供应商都可以使用唯一的 URL 和单独的前端仪表板获得自己的商店。 他们可以直接从前端仪表板添加运费。 或者,他们可以灵活地使用老式的 WooCommerce 运输课程。
要启用 Dokan 插件的基于状态的运输选项,只需转到WP-Admin → WooCommerce → 设置 → 运输 → Dokan 运输。
检查启用运输并点击保存。 通过更改税务状态,您可以对运输产品征税。
Dokan 将 WooCommerce Shipping 带到前端。 它允许您的供应商独立地包括他们商店的运费。 这意味着供应商可以直接从供应商仪表板灵活地添加多个运输区域、运输方式和运输类别。
Dokan Zone Wise Shipping
在最新的更新中,Dokan 提供了一种新的运输方式,称为 Zone Wise Shipping 和 Product Wise Shipping。 最令人惊讶的是,供应商可以自行定制所有内容。
管理员只需要包括运输区域和运输类别,以便供应商可以访问。
同样,管理员也必须设置运输类 -
另一个需要考虑的重要事实是,管理员必须从运送方式下拉列表中选择供应商运送。
一旦管理员完成所有配置,供应商就可以轻松管理他们的电子商务交付,以确保更好的客户体验。
只需转到商店→供应商仪表板→设置→发货。
正如我们上面提到的,供应商可以通过单击“编辑”或“添加运输方式”直接从他的仪表板添加运输方式。
Dokan 高效的运输管理一定会为您减轻很多负担。
请查看完整的Dokan Zone-based Shipping Documentation以确定完整的程序。
想要为您的多供应商市场配置 WooCommerce Shipping? 在这里查看指南!
如何通过运输改善客户体验
电子商务行业每年都在扩张,因此竞争也越来越激烈。 要在这场比赛中生存并从人群中脱颖而出,除了确保顺畅的客户体验外别无选择。 从第一印象到最后一次联系,一切都很重要。 这种印象将决定他们是否完成购买。
毫无疑问,运输是电子商务业务最重要的方面之一。 大约有 45% 的顾客因为送货选择不满意而放弃了购物车。
此外,购买后设施对客户保留有很大影响。 无论您的产品多么出色,交付都是客户体验中最重要的部分。
51% 的客户会在一次糟糕的送货体验后停止与您一起购物。
在运输方面,客户期望快速交货、灵活的运输选项和合理的价格。 您可以通过制定强有力的运输策略轻松满足这些期望。 以下是改善客户运输体验的提示:
- 制定适当的运输政策
- 定义预计交货日期
- 提供多种运输方式
- 提供跟踪信息
- 发出交货通知
- 提供免费送货
- 个性化交付体验
- 提供快速退款和无忧退货政策。
您可能还喜欢阅读:使用 Dokan 进行多供应商运输的指南。
关于 WooCommerce 运输方式的常见问题解答
如何更改 WooCommerce 中的默认送货方式?
- 转到您的WordPress 仪表板
- 单击左侧菜单中的WooCommerce →设置
- 从运输选项卡编辑运输区域
- 单击编辑链接或区域名称
- 通过使用左侧的手柄拖放重新排序运输方式
- 送货区域的默认送货方式显示在顶部,后面是其他方式。
如何将运输方式更改为区域?
- 导航到WooCommerce → 设置 → 运输 → 运输区域
- 将鼠标悬停在要修改的运输区域上,然后选择编辑。
- 会出现一个画面
- 向下滚动到屏幕并使用按钮禁用现有的运输方式
- 或者,选择添加送货方式以更新不同的送货方式
- 最后,点击保存更改。
WooCommerce Marketplace 最好的运输插件是什么?
Dokan 是最好的多供应商市场解决方案,支持 WooCommerce 提供的所有默认运输方式和网关。 除此之外,它还为市场所有者提供高级运输选项。 管理员可以从仪表板启用运输选项,这样供应商就可以从前端配置他们的运输选项。
由于它是 Dokan 的一项高级功能,您必须升级您的计划才能使用此功能。
Dokan 运费计算器如何工作?
借助 Dokan 的新运输功能,客户可以使用单独的“计算运输”选项将他们选择的产品发送到购物车。 它显示添加到总成本中的运费的详细信息。
WooCommerce 表格运费如何运作?
它是最好的 WooCommerce 运费计算器插件之一。 这有助于您更准确地为在线商店定义运费。 但是,它没有显示运费计算器,因此您需要使用不同的参数来计算运费。 根据订单、项目、行和运输类别,您可以获得计算运费的选项。
此外,您还可以根据产品重量、商品数量、价格等灵活设置规则。 此外,该插件允许您添加每行成本、每件商品成本或每个重量单位的成本。 通过直观的界面,您可以无缝地设置复杂的运费计算规则。
关于 WooCommerce Shipping 的结论
客户关心运费。 通过改善运输,您可以让客户的旅程更精彩,您的业务也更有利可图。
一旦客户在网站上购物期间获得流畅的体验,他们就会一次又一次地支持该商店。 这种体验包括该商店的每一项操作,例如轻松导航、快速结账流程、快速发货和简单的退款政策。 作为店主,您必须照顾所有分支机构以确保更好的用户体验。
使用 WooCommerce 的默认运输方式,可以轻松满足客户的需求。 此外,您可以使用 Shipping Plugins 来有效增强您的运输服务。
更不用说,运输对于任何电子商务企业来说都是一个具有挑战性的方面。 您必须根据您的产品类型和客户偏好制定可靠的运输策略。
您在网上商店提供什么类型的送货选项? 请在下面的评论部分分享您的经验!