如何在 WooCommerce 中设置订阅续订提醒?
已发表: 2022-08-10在您的 WooCommerce 商店中订阅产品或服务的客户可能并不总是记得其续订日期,特别是如果他们选择了自动续订。 当他们看到付款从他们的帐户中扣除而不知道为什么会发生时,这可能会导致尴尬的混乱。
因此,提前通知客户付款非常重要。 此外,在手动续费的情况下,应向客户发送续费提醒,使续费更容易。
默认情况下,WooCommerce 的订阅插件不提供订阅续订提醒。 为此,您将需要使用插件扩展。 这就是为什么像 WebToffee 的“订阅 WooCommerce”这样的插件是相关的。
使用此插件,除了设置定期付款和折扣券外,您还可以创建定期订阅产品并自动发送订阅通知。 您可以使用这个插件实现与 WooCommerce 订阅相关的所有内容。
在本文中,我们将介绍如何使用 WebToffee 的“WooCommerce 订阅”插件为您的 WooCommerce 商店设置订阅续订提示和提醒电子邮件。
WooCommerce 订阅续订提醒电子邮件
WooCommerce 订阅续订提醒是自动发送给选择手动订阅续订的产品订阅者的电子邮件。 这些电子邮件旨在告知他们续订过程。 这些是在续订日期前两天发出的。
这些电子邮件包含有关订阅产品、其价格、续订日期、账单地址和送货地址的信息。
对于手动续订,将向客户发送另一封电子邮件“客户续订发票”,其中包含订阅订单信息和付款链接,以简化订阅者的流程。 您可以使用下面介绍的相同方法启用此电子邮件。
如何启用订阅续订提醒电子邮件?
这些自动电子邮件将根据客户的续订期限定期发送给客户。
要使用 WooCommerce 的订阅插件设置 WooCommerce 订阅续订提醒电子邮件,
- 转到WooCommerce >设置>电子邮件。
- 查找“订阅续订提醒”电子邮件,然后单击“管理”。
- 现在启用电子邮件通知以获取定期更新。
- 提供电子邮件标题和内容。 如果需要,您还可以更改电子邮件类型。
- 完成后,保存所做的更改。
WooCommerce 订阅续订通知电子邮件
订阅续订提示电子邮件类似于 WooCommerce 订阅续订提醒。 但是这些会发送给订阅者,订阅者将自动续订,无需人工干预。 与订阅续订提醒一样,这些提醒也会在续订日期前两天发送。
如何启用订阅续订通知电子邮件?
要启用并自动从您的 WooCommerce 商店发送订阅续订通知电子邮件,
- 导航到WooCommerce >设置>电子邮件。
- 单击与“订阅续订通知”电子邮件对应的管理。
- 启用电子邮件通知并填写其他必填字段。
- 保存更改以使其生效。
发送给订阅者的其他订阅电子邮件
除了订阅续订提醒和提示外,该插件还提供其他一些与订阅相关的电子邮件,这些电子邮件也发送给商店管理员和客户。 这包括,
- 订阅到期提醒
这是发送给客户的电子邮件通知,以提醒他们订阅到期。 某些订阅可能有结束期。 这与续订期不同。
- 新的续订订单
在处理订阅续订付款时,这些电子邮件将发送给商店管理员(默认情况下)。 如果您想将此信息传达给订阅者,您还可以将客户添加为电子邮件收件人。
- 订阅付款方式已更新
当订阅付款方式更新时,这封电子邮件将发送给商店管理员(如果您愿意,您也可以将客户包括在其中)。 此电子邮件将包含有关续订详细信息的详细信息。
- 激活订阅
续订过程完成并激活许可证后,将向客户发送订阅激活电子邮件。 该电子邮件包含续订订单的详细信息。
- 订阅过期
当客户的订阅到期时,这些电子邮件会自动发送给商店管理员以通知他们。 如果需要,您还可以将客户添加为此电子邮件的收件人。
- 暂停订阅
当客户或商店管理员暂停订阅时,这些电子邮件将发送给商店管理员。 如果您愿意,您还可以将客户添加到收件人列表中。
- 取消订阅
当商店经理或客户取消订阅时,会发送此电子邮件。 这些通常针对商店管理员,但也可以发送给客户。
- 客户续订发票
这些电子邮件将发送给订阅到期续订的客户。 请注意,这不会在所有情况下都发送。 如果订阅使用手动续订或因为自动定期付款处理在初始尝试和自动重试期间失败,则会发送。
- 处理续订订单
这些是在客户完成订阅订单续订时发送给客户的订单通知。 该电子邮件将包含有关续订订单详细信息的详细信息。
- 已完成续订订单
当在商店中将续订订单标记为已完成时,将向客户发送已完成的续订订单电子邮件。 这通常发生在将产品运送给客户时。
结论
通知您的 WooCommerce 客户订阅续订是一个重要的过程。 这可以帮助您让您的客户了解情况并随时了解情况。 在检索之前通知他们也有助于避免混淆,甚至可以让客户有时间获得所需的资金,如果他们没有的话。 这可以帮助您避免多个付款处理问题等等。
此外,这样的沟通渠道可以帮助建立对客户的信任。 从长远来看,这可以为您的商店带来回报。 此外,您可以使用单个插件设置订阅和发送提醒电子邮件。 因此,这是一个非常重要的需求的轻松解决方案。
如果有兴趣,请阅读有关 WebToffee 和 WooCommerce 订阅插件之间的比较以及导入和导出订阅订单的更多信息。
希望这篇文章对您有所帮助。 在下面的评论中表达您对此的想法。