WooCommerce 支持:获得所需帮助的最快途径!

已发表: 2019-09-25

WooCommerce 支持

WordPress 最棒的地方是什么?

是可扩展性吗? 平台的极端灵活性? 或者它的易用性?

好吧,所有这些都是使用 WordPress 的一些好处。 WordPress 赖以生存的最重要的事情是它的社区。

来自全球的 WordPress 和 WooCommerce 用户齐聚一堂,不断改进和升级平台。 无论是开发免费插件还是写关于技巧和窍门的博客,这个社区都是首屈一指的。

但是,当您正在寻找一些非常具体的答案时,就会出现问题。

在这种情况下,你的第一步是什么? 你向谷歌寻求帮助。

那会发生什么? Google为您提供 4,03,000种不同的解决方案!

WooCommerce 支持 Google 搜索结果

你应该接受哪个“建议”? 这些甚至是可靠的信息来源吗? 所有这些社区成员都会对特定情况采取不同的(有时甚至是矛盾的)方法。

获得所需支持的最佳方式是在正确的时间与正确的人取得联系。 我们策划了一些非常可靠的 WooCommerce 支持资源的包罗万象的列表。 换句话说,这是您的出狱卡,可帮助您在需要时敲响正确的门。

WooCommerce 支持:在哪里可以找到它

#1 想要安装 WooCommerce?

WooCommerce 支持问题

如果你是,你很可能已经做了足够的研究来确定 WooCommerce 适合你的业务。 在这个阶段,诸如“WooCommerce 接受哪些支付方式?”之类的问题。 或“我的订阅有效期为多长时间?”“我是否会收到对我在 WooCommerce.com 上购买的主题的支持?” 必然会出现。

即使您没有考虑过这些事情,我们建议您在继续之前查看WooCommerce 的常见问题。 它解决了您在使用 WooCommerce、其主题以及订阅如何工作时可能遇到的大部分问题。

如果您仍有疑问,可以继续写信给他们 现在,不幸的是,WooCommerce 没有 24×7 的支持团队,但他们肯定会尽快与您联系。

#2 在设置和配置新网站方面需要帮助?

woocommerce-订阅设置

WooCommerce 支持团队整理了详细的文档,将引导您完成整个过程。

它涵盖了从设置新商店及其运输模块本地化商店管理订单的所有内容

或者,有视频或训练有素的开发人员可以帮助您。

#3 迁移到 WooCommerce?

WooCommerce 迁移支持

将成吨的产品转移到一个新的外星平台上并不像看起来那么难。

WooCommerce 有一个内置的产品进口商和出口商。 本分步指南将使迁移产品的过程变得轻而易举。 无论您是新店主还是现有商店,您都将获得上传(新产品)和更新(现有产品)产品所需的所有指导。

如果您特别想从Etsy 迁移到 WooCommerce ,那么本手册正是目前所需要的。

#4 构建新主题或插件?

WooCommerce 主题构建支持

构建 WooCommerce 扩展与构建任何 WordPress 插件非常相似。 但是话又说回来,在开发新插件时,您可以使用获得的所有帮助。

这个开发者平台包含构建所需的大部分信息。 它包括有关使您的插件符合 GDPR 的信息、一些核心功能的列表、主题开发的图像大小以及介于两者之间的所有内容。

即使您正在尝试自定义您的网站,您也绝对应该浏览一下 WooCommerce 提供的所有免费资源 API 文档、产品更新信息、Git Hub 访问以及您需要的所有其他内容)。

#5 需要为您的 WooCommerce 商店添加功能吗?

WooCommerce 功能添加支持

您很可能会以现有插件或扩展的形式找到您正在寻找的功能。 WooCommerce 的“扩展商店”和“主题商店”是您需要查看的地方。

有时,您的需求对您的业务非常具体。 找到现成的解决方案并不总是可行的。 在这种情况下,始终建议让专家帮助您进行定制。

WooCommerce 定期与一组经过验证的机构合作,以确保他们最有能力为您提供帮助。 这些来自全球的“ WooCommerce 专家”经过精心挑选,可以处理有关 WooCommerce 的定制、插件构建或任何事情。

#6 希望维护和优化您的网站?

WooCommerce 维护支持

维护您的 WooCommerce 网站包括备份、进行安全和恶意软件扫描、修复损坏的链接等。

另一方面,优化它处理诸如实现 CDN 和优化代码以提高页面加载速度之类的事情。

如果您需要有人来处理您的维护和优化问题,我们建议您再次求助于能够胜任这项任务的“ WooCommerce 专家”。

现在,有专门从事网络维护的机构,以及声称可以提高页面速度的优化工具。 我们推荐使用 WooExpert 的原因有两个:

  1. 一个预期会执行的电子商务网站需要的不仅仅是通用的网络维护策略
  2. 性能优化还需要实现延迟加载、结构化数据,甚至在需要时加速移动页面。 即用型工具不能满足这些任务。

不能与上述任何一种情况有关?

正如我之前提到的,社区是巨大的,它涵盖了你。 以下是这些人聚会的一些论坛和平台的列表:

  1. WooCommerce 支持论坛– WooCommerce 用户甚至 Automattic(WooCommerce 的母公司)的员工都会回答这里定期发布的大量问题。
  2. WooCommerce Stack Exchange – 如果您是开发人员,您已经知道这是什么。 您将找到超过 3000 个 WooCommerce 相关问题的列表,这些问题已得到解答并可供您使用。
  3. 创意板– 如果您正在查看与此处建议的功能类似的功能,那么很有可能有人在评论部分评论了另一种完成它的方法。
  4. Slack – 又是一个非常活跃的群体,其中包括 WooCommerce 专家、开发人员甚至用户。 在任何时候,您都会在网上找到至少 50 个,并随时准备提供帮助。
  5. WooCommerce GitHub – 帮助和贡献没有比这更好的了。 数百名开发人员很容易在 GitHub 上分享他们的代码供您使用。 您甚至可以报告遇到的错误和问题。

离别词

我们几乎列出了所有可以帮助您的资源。 事实上,您甚至可以加入WooCommerce 的官方 Facebook群组,以掌握与 WooCommerce 相关的所有信息。

如果所有这些都没有帮助,您可以随时与我们联系,我们很乐意为您提供帮助,无论您是否是客户。 我们自己是经过认证的 WooExperts ,因此在可靠性方面您无需担心。

常见问题

  • 如何联系 WooCommerce?

您可以通过在此处填写他们的联系表来联系 WooCommerce 如果您已经在使用 WooCommerece,您可以使用上面的链接提出支持票。

  • WooCommerce 的费用是多少?

WooCommerce 是一个免费的 WordPress 插件。 但是,如果您选择自定义您的 WooCommerce 网站或购买任何基于 WooCommerce 的插件,您将相应地产生额外费用。

  • WooCommerce 易于设置吗?

是的。 准备好基本的 WordPress 网站后, WooCommerce 设置向导将引导您完成整个过程。 您还可以查看此详细的 WooCommerce 设置指南以获取更多帮助。

  • WooCommerce 可以处理订阅吗?

是的,您可以使用WooCommerce 订阅插件在 WooCommerce 网站上启用订阅。