运行客户关系管理的最佳 CRM WordPress 插件
已发表: 2017-05-20什么是 CRM客户关系管理?
客户关系管理 (CRM) 是一种管理公司与客户和潜在客户的所有关系和互动的策略。 它可以帮助您提高盈利能力。
CRM 使您能够专注于组织与个人的关系——无论是客户、服务用户、同事还是供应商。 销售队伍
您可能想知道,当有许多强大的选项存在时,为什么还要使用 WordPress 作为 CRM。 例如,Zoho CRM、Insightly 和 Salesforce 被广泛使用,通常会收到积极的用户评论。
这个问题的答案有点复杂,因为业务需求是这里的决定因素。 WordPress 可能是满足许多业务需求的最佳选择,所以让我们在本文中找出它是否适合您。
为什么将 WordPress 视为 CRM?
企业可能使用 WordPress 的最大原因之一是成本。 当前的大多数 CRM 解决方案都非常昂贵,并且可能会在预算中造成损失,尤其是在小公司和初创公司的情况下。
让我们比较一些流行选项的成本。
服务 | 价钱 |
---|---|
Salesforce 基本 | 75 美元/用户/月(无限制:300 美元) |
Microsoft Dynamics 365 基本版 | 95 美元/用户/月(10 美元额外月费) |
Zoho Basic | 10 美元/用户/月(无限制:100 美元) |
NetSuite CRM+ CRM+c | 129 美元/用户/月 |
非常基础 | 12 美元/用户/月(无限制:129 美元) |
但是,大多数 CRM WordPress 插件都是免费的。
除了这些标准的月费之外,使用流行的 CRM 还会产生更多成本。 例如,Salesforce 每月 75 美元并不是你必须支付的所有费用,Business Insider 最近写道。
达到计划的存储限制后,用户将面临每月 125 美元的 500 MB 额外费用。 还想要离线 CRM 功能吗? 太好了,只需 25 美元/用户/月。 24/7 支持呢? 请额外支付许可证价格的 15%。
我认为重点很清楚。 以下是您可能希望将 WordPress 视为 CRM 的更多原因。
- 无需从头开始构建数据库。 如果您已经在使用 WordPress,那么您很有可能拥有大量有关客户的数据。 迁移到另一个 CRM 意味着失去一切。
- 自动集成。 WordPress 的开发人员为 CRM 插件提供了自动与网站集成的功能。 快速简单。
- 插件的更多功能。 可供 WordPress 用户使用的各种插件是一大优势。 需要创建或扩展一些功能吗? 有一个插件。
- 将您的业务数据存储在第三方服务器上可能是个问题。 使用 WordPress 则不是,因为它允许将所有内容存储在您自己的服务器上。
最佳 WordPress CRM 插件
这是 7 个免费 WordPress CRM 插件的列表。
1.WP ERP
这是一个享有盛誉的免费插件。 它包含三个核心模块:会计模块、CRM模块和HR模块。
CRM模块特点:
- 活动概览
- 客户列表
- 无限用户
- 公司简介列表
- 铅上市
- 内置电子邮件通讯系统
- 支持超过 40 种货币
2. WP-CRM
WordPress 提供了基本的用户管理功能,可以通过插件显着扩展。 例如,将其与您的网站集成将增强联系表单的创建、用户管理和跟踪消息传递。
特征:
- 用户活动
- 用户组织和编辑
- 可定制的潜在客户表格
- 潜在客户管理
- 表格编辑
- 无限用户
- 用户 CSV 导出
3. Presspoint CRM
另一个值得关注的强大的 WordPress CRM 解决方案。 使用它的公司很少抱怨问题,因为 Presspoint 是根据 WordPress 最佳实践编写的,并且经过测试可以与其他插件一起运行良好。
在一个管理员中,可以集成会员、电子商务、电子邮件营销和许多其他功能。
特征:
- 用户目录
- 用户帐户
- 智能搜索
- 商业
- 销售管理
- 售票活动
- 内容限制
- 客户资料
- 集成的电子邮件活动
4. DX 销售 CRM
具有某些基本功能的潜在客户和客户的一站式服务平台,例如跟踪销售量、合同管理、自助服务门户和定价日志。
其他功能包括:
- 安全控制
- 销售报告
- 管道管理
- 进度报告
- 公司详情
5. WordPress 线索
这是一个智能插件,可以收集很多关于潜在客户和客户的有用信息,包括他们的地理信息、工作经历、人口统计数据、社交媒体资料、关于推荐流量的数据、评论等等。
结果,用户可以更有效地销售他们的产品。
特征:
- 搜索、查看和管理潜在客户数据
- 潜在客户之前的浏览历史
- 首次转化数据
- 优秀的用户组织
- 趋势报告
- 与其他 WordPress 插件轻松集成
- 与其他 CRM 同步
6. UpiCRM
下一个有效的插件,将为您的企业节省大量资金。 它使用户能够发送电子邮件、分配线索、分组联系人并保持统一的线索数据库。
领导分配给团队和个人对企业来说尤其重要,因为它可以提高团队合作的效率。
特征:
- 对潜在客户活动的详细见解
- 与 WordPress 轻松集成
- 完整的客户生命周期管理
- 团队合作与协作
- 多服务器环境
- 分析、跟踪和监控
- 导出到 Excel
7.Apptivo
使用这个开源工具,用户有很好的机会选择他们需要的客户关系管理级别。
插件设置存储在本地服务器中,而内容旨在存储在 Apptivo 服务器中。
特征:
- 高级销售跟踪
- 潜在客户管理
- 轻松的网站集成
- 能够跟踪潜在客户的流量来源
- 优秀的定制
- 移动集成
- 客户评价管理
- 定制的联系表格
包起来
CRM 是成功组织的必备品。 它们是识别表现不佳的客户群和进一步发展机会所必需的。
如果您的企业负担不起每月支付 CRM 的费用,您当前的 WordPress 网站也可能会变成 CRM。
本文中描述的所有选项都是适合需要将 WordPress 转变为出色 CRM 的企业的选项。 您的业务需求应该定义您的选择,因此请随时查看他们可以为您做些什么。
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特色图片来源:snyxius.com