WordPress 托管 – 区分好坏

已发表: 2020-02-21

无一例外,我们每天都会在论坛和社交媒体上看到所有要求 WordPress 托管建议的评论。 凭借今天可供消费者使用的 WordPress 主机数量之多,不难看出为什么在为您的网站寻找合适的主机时会感到困惑和潜在的不知所措。

可悲的是,这是一个充满错误信息的行业。 经常使用流行语和巧妙的营销来说服毫无戒心的消费者“XYZ”托管是最好的。 底层托管产品能够辜负炒作的情况极为罕见。

那么,你究竟是如何区分好坏的呢? 我们认为,您对 WordPress 托管的了解越多,您就越能更好地为您的特定托管需求做出正确的选择。

在本文中,我们将带您逐步了解我们认为任何网络主机“必须具备”的一些核心 Pressidium 平台功能,并解释这些功能的作用和原因。 这样做,您将有望在真正评估 WordPress 主机方面处于有利地位,而不会陷入拼命试图向您推销劣质托管产品的强大营销中。

备份

在您开始考虑任何其他功能之前,您首先要考虑的是您的网站的安全性如何? 在这种情况下,我们不是在谈论它是否可以被黑客入侵,而是很简单地对其进行了备份。 一方面,这听起来很简单,但我们知道备份实际上是人们往往不担心的事情。 为什么? 因为他们认为他们的托管本身实际上提供了他们需要的网站“备份”。 遗憾的是,这最终可能会花费您大量时间,因为您可能会以几乎无限的方式体验网站数据丢失或损坏,从而导致您的网站一文不值。 现在,如果您不介意花费大量时间来重建它,那也没关系。 但是,如果您在其开发中投入了数十、数百甚至数千小时(甚至可能是数千美元),那么您需要一个体面的备份!

备份神话

有很多方法可以解决备份和 WordPress 的问题。 这里只是几个:

  • 共享 WordPress 主机备份引擎– 便宜且快乐的共享主机计划通常非常诱人。 毕竟,它们似乎提供了您需要的所有选项,包括备份! 好吧,您可能已经猜到了,但事实并非如此。 首先,共享主机备份可能不是 WordPress 特定的。 WordPress 是一个复杂的文件组合,还包括一个重要的数据库。 需要以适合 WordPress 的方式进行备份。 共享主机备份不太可能正确执行此操作。
  • 共享主机备份位置——“备份引擎”不仅可能无法复制您的 WordPress 网站,而且它创建的备份几乎肯定会存储在与您的实时网站相同的服务器上。 这就像拥有一个装有贵重物品的保险箱,然后将保险箱的钥匙贴在门上。 你还不如不打扰! 为了使备份具有任何有意义的价值,它们需要是异地备份。 异地备份存储在不同的位置、不同的服务器上(理想情况下是完全位于不同数据中心的服务器),以便在最坏的情况下确保您的备份安全。
  • 备份可访问性:您创建备份是有原因的。 这样做的原因是为您提供您网站的完美副本,如果您的活动网站以某种方式受到损害(例如由于黑客攻击),可以恢复该副本。 这里的关键词是“恢复”。 许多承诺将备份作为其软件包一部分的主机似乎跳过了这一步! 恢复您的 WordPress 网站需要很容易。 但通常情况下,备份很难访问和管理,重建网站通常更容易!

总而言之,无论您做什么,都不要读到您选择的主机“提供备份”并保留它。 检查您的网站将如何备份,备份是否存储在异地以及如果需要,您实际使用备份的难易程度。

备份 Pressidium 方式

所以,现在我们已经看到了备份可能出现的一些陷阱,让我们来看看我们在 Pressidium 是如何做事的。

我们坚信备份至关重要,当我们构建 Pressidium 平台时,我们始终将备份放在首位。 结果是一个包含快照备份和异地备份的两层备份系统。

WordPress 主机备份

您可以随时从您的仪表板中为您的任何网站进行快照备份。 它们完全按照他们在罐头上所说的那样做,即在备份请求时拍摄您网站的快照。 这些备份可保留 15 天,您只需单击几下即可将网站恢复到备份时的确切状态。 这些类型的备份非常有用。 对于任何使用过 WordPress 的人来说,您都会意识到并非您所做的每件事都进展顺利。 例如,简单地更新插件可能会破坏您的整个网站。 使用快照备份,您可以在几分钟内恢复您的网站,从而为您节省大量时间、压力,如果是商业网站,还可以节省金钱。

作为第二道防线,我们每天自动对您的网站(包括数据库)进行完整备份,并将这些备份存储在安全的异地服务器上。 这些备份也可供您从 Dashpanel 中恢复,此外还可以完整下载。 这使您可以完全控制您的网站。

不用说,我们有一个专门设计用于 WordPress 备份的复杂备份引擎。 我们的备份经过数据完整性测试,以确保它们真正可用! 我们的恢复功能还意味着您可以使用零技术知识部署备份。 这使得 Pressidium Backup 功能成为真正不可或缺的功能,并且我们认为它是业内最好的功能。

分期和克隆

让我们设置场景……您的企业网站每天有数百名访问者。 作为一个勤奋的企业主,您总是热衷于改进您的网站,但要认识到进行更改可能是一个令人担忧的过程,因为在您可能有客户浏览网站时会发生更新。 解决方案? 熬夜到午夜时交通流量低或尽快做出改变,希望没有人注意到!

好吧,这些“解决方案”都不是完全理想的。 这就是为什么我们在所有计划中都提供临时站点。 临时站点是您的网站的精确副本,可按需生成。 它托管在子域上,绝不会干扰您的实时网站。 您可以访问登台网站的 url,像往常一样登录 WordPress,然后对您的网站进行任何所需的更改。 测试直到您满意为止,然后只需在 Pressidium 仪表板中单击两次,您就可以将站点的“新”版本部署到实时域。 您的实时站点几乎没有停机时间,这意味着您的客户不会有任何不便。 这确实是对您的网站进行更改的终极方式!

登台还允许您提前更改您的网站。 例如,您可能想在您的网站上进行促销。 您可以提前更新网站的分阶段版本,并且仅在您希望促销开始时将这些更改部署到实时站点,而不是在同一天进行所有必需的更改并发布。 容易多了!

Pressidium 平台的另一个重要功能是能够克隆您的网站。 如果您正在运行代理,这将特别有用,因为它允许您将您的一个网站完美地复制到全新的 WordPress 安装中。 这可以大大加快开发时间。

分期和克隆陷阱

许多托管 WordPress 主机现在在其平台上提供暂存和/或克隆功能。 然而,根据我们的经验,这些往往不如宣传的那样有效。 主要问题之一是与 WordPress 数据库中的 url 以及网站本身内的链接有关。 例如,假设我们有域名“bestbikes.com”。 在本网站内,可能会有数以千计的链接使用此域名。 例如,将您带到网站联系页面“bestbikes.com/contact”的页面上的链接。

当您创建网站的临时副本或克隆时,您还复制了所有这些链接,包括网站正文和数据库。 例如,此副本的暂存 url 可能是“bestbikes.dev.onpressidium.com”。

这意味着正式的“bestbikes.com/contact”链接现在需要是“bestbikes.dev.onpressidium.com/contact”。

一个复杂的分期克隆系统将进行深入的“搜索和替换”,以将所有旧链接更改为新链接。 这意味着您的临时副本(或克隆副本)可以完美运行。 但是,如果您不进行这些更改,您将无法在暂存副本上有效工作,因为所有链接都将指向错误的网站。

这不仅需要在一个方向(从实时网站到暂存版本)无缝工作,而且还需要以另一种方式返回! 因此,出现问题的可能性增加了一倍。

识别这些类型的陷阱并了解为什么您的网站在使用主机的登台功能后可能会出现错误至关重要。 当您在支持下查询此问题时,“正常”响应将是他们的系统是这样设计的,“您所要做的就是使用第三方搜索和替换数据库工具来更正您的所有链接。 这不仅需要时间,而且也不是一个有保证的过程,并且会让您受制于第三方工具。

不过不一定要这样! Pressidium 平台登台功能绝对无缝地工作,您无需运行搜索和替换来“修复”您的登台或克隆站点。 它只是简单地工作......这可以为您节省大量时间和压力。

安全和维护

这几乎是生活中的事实……在某些时候,有人会尝试入侵您的 WordPress 网站。 WordPress 是黑客的主要目标,您的网站很快就会出现在他们的网站上。

因此,如果您重视您的网站或者它是您业务的重要组成部分,那么您需要确保它托管在一个安全的平台上。

与其花几个小时在这上面,我们可以直接去追逐……你平均每年 20 美元的共享主机包不会提供像适当阻止黑客所需的安全级别那样的东西。

WordPress 安全性是一个庞大而复杂的主题,部分原因是您受主机摆布,别无选择,只能信守承诺。 也就是说,你不会白白得到东西。 如果这似乎是真的,那么肯定是在托管世界中!

在安全性方面评估主机的最佳方法是查看它们在其他所有方面做得如何。 如果支持票得到及时答复(稍后会详细介绍),他们的备份和暂存功能运行良好,您的站点加载速度很快,那么假设他们也在安全方面努力工作并不是不合理的。

在 Pressidium,我们确实非常重视安全性,并内置了许多功能来帮助确保您的网站保持安全,包括:

  • DMZ 防火墙——这个基于网络的防火墙层是抵御恶意活动和拒绝服务 (DoS) 攻击的第一道防线。 该检查层过滤并检查每个传入和传出的数据包是否存在格式错误的请求。 如果出现问题,它会立即采取对策来保护您的网站。
  • 托管 Web 应用程序防火墙层——我们专有的 Web 应用程序防火墙层检查实际的 HTTP 请求并过滤进出您的 WordPress 站点的 Web 内容。 例如,它将检测 SQL 注入攻击、恶意机器人、蛮力攻击或恶意跨站点脚本活动。 如果检测到某些内容出现故障,恶意尝试将在此处停止,从而保护您的网站免受任何进一步的渗透。
  • 恶意软件监控和删除——我们积极扫描、检测和阻止恶意软件和漏洞。
  • 托管 WordPress 自动更新——我们主动安装 WordPress 安全更新。 我们使您的网站保持最新和安全,而无需您考虑。 每当 WordPress 发布次要或主要更新时,我们都会对其进行测试,然后将其应用于您的网站。

托管的自动更新尤其重要,因为许多黑客利用过时的 WordPress 核心。 我们的自动更新程序可确保您始终运行最安全的 WordPress 版本,而无需您付出任何额外的努力。

支持

如果您的网站对您很重要,那么您值得拥有最好的支持的托管 WordPress 托管。 问题? 托管行业的大力支持几乎是闻所未闻的!

第一件事。 廉价托管 = 糟糕的支持。 故事结局。 我们对这个断言如此有信心的原因是因为简单的经济学……如果您只为托管支付几美元,那么期望从训练有素并且真正了解他们的东西的支持人员那里获得出色的服务有多现实? 即使是“简单”的支持请求也需要几分钟的时间来响应,而更复杂的问题可能需要大量的时间和专业知识才能解决。 根本不可能使数字加起来,而且必须付出一些……

如果您想要高质量的支持,那么您需要寻找高级主机。 尽管价格是支持质量的保证,但我们很想说。 令人沮丧的是,事实并非如此。

有一些“技巧”将用于帮助增强提供强大支持的印象。 用于吸引客户的最新方法是提供实时聊天。 从表面上看,您可以通过 24×7 实时聊天与支持团队交谈的承诺是一件好事。 问题是与代理交谈的等待时间通常会很长。 我们已经看到一些提供商的等待时间超过 30 分钟。 比这更糟糕的是,您很可能会联系到一级支持代理。 第 1 层支持代理没有第 2 层代理的深入技术知识。 除非您的问题相对简单,否则您将被告知他们将“创建一张票”并且其中一个团队会回复您。

如果您通常从第 2 层代理处获得的响应质量有保证,那么就这样吧……等待是值得的,但事实是,托管公司解决您的问题的动力相对较小。 托管是一种数字游戏,花费数小时帮助他们的客户并没有很大的经济意义。 他们宁愿给出本质上通用的广泛中风反应,并希望您厌倦并停止窃听它们!

不用说,我们在 Pressidium 是不同的。 实际上,我们确实关心支持并竭尽全力提供业内最好的 WordPress 托管支持。

WordPress 托管支持

我们通过以下几种方式做到这一点:

  • 合格的支持人员——忘记第 1 层和第 2 层支持……我们所有的支持团队都由 WordPress 专家和 DevOps 工程师组成。 无论谁回答您的支持请求,您都将受益于他们对 WordPress 的深入了解。 我们的每个支持团队都拥有他们的支持票,因此您不会从一个支柱传递到另一个职位。 无论需要多长时间,他们都会与您一起解决您的问题。
  • 支持工单时间– 标准计划客户受益于不到 15 分钟的响应时间,而企业客户保证一年 365 天 24 月 7 日在 5 分钟或更短时间内得到响应。 我们故意不随波逐流,而是引入了实时聊天,因为我们认为通过电子邮件处理支持票的所有相关人员更有效。 我们经常听到我们的客户说我们通过电子邮件的响应时间如此之快,以至于感觉有点像实时聊天!
  • 平台投资——我们的支持团队与我们的平台开发团队密切合作。 如果他们发现 Pressidium 平台的工作方式有什么可以改进的地方,就会得到反馈,这样我们就可以不断改进我们的 WordPress 托管。

概括

WordPress 托管可能是一个令人困惑的话题,很容易成为该行业中巧妙营销的受害者。 事情的真相是,提供真正有效的托管平台的主机相对较少! 我们可能有偏见,但我们强烈认为 Pressidium 平台可在多个方面提供服务,并为您的网站提供完美的家。 如果您正在尝试找出最适合您的主机,我们希望本文能让您对要寻找的内容有所了解。 您可能还想查看这篇文章“在与他们一起购买 WordPress 托管之前,您应该问他们的八个问题!” 有关选择最佳主机的更多提示和技巧。

如果您认为自己想尝试 Pressidium,请随时联系我们的团队,咨询有关 WordPress 托管的任何问题。 他们会很乐意提供帮助。