如何修复警告“您的连接不是私人的”

已发表: 2022-11-10

在某些时候，我们大多数人在搜索互联网和登陆未知站点时都遇到了错误消息“您的连接不是私人的”。 而当你看到它时，你可能会感到一阵恐慌。

您是否误点击了垃圾邮件链接？

您的个人数据是否已因登陆该网站而受到损害？

但是，当您在自己拥有的网站上看到“您的连接不是私人的”错误时，更令人担忧。 您的第一个想法可能是您的网站已被黑客入侵。 然后您意识到您的用户看到了同样的错误，并且可能会因此停止访问您的网站。

但真正导致问题的原因是什么？

让我们来看看。

什么是“您的连接不是私密的”错误消息？

首先，请了解如果您正在浏览的网站或您自己的 WordPress 网站上出现此错误，您无需恐慌。 这意味着 Chrome 或您正在使用的其他浏览器正试图阻止您访问他们认为不可靠的网站。

发生此常见错误的原因很可能是您的 Web 浏览器在尝试创建安全 SSL 连接时发现了问题。 或者它无法验证 SSL 证书。

例如，这可能是因为证书的权限是非法的。 发生这种情况时，您会看到以下消息：

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

有效的 SSL 证书允许站点在 HTTPS 上运行，这是 HTTP 的安全版本。 存在问题的 SSL 连接的站点不被认为是可靠的，因为它们对各种安全问题都是开放的。

例如，具有无效 SSL 证书的站点将使具有恶意意图的黑客更容易窃取数据。 当个人信息（例如付款详情或登录凭据）输入到不安全的站点时，这些信息可能对这些黑客完全开放和可见。

但有时“您的连接不是私人的”错误问题并非源于站点的 SSL 证书。 这可能是由于站点用户端的问题而发生的，例如：

  • 操作系统
  • 无线网络
  • 浏览器

许多人在连接到不安全的公共 WiFi 时遇到了这个问题，甚至是因为他们的工作站上的时间和日期不正确。 如果用户的防病毒软件当前正在进行 SSL/HTTPS 扫描，它甚至可能发生。

如果问题出在用户端，那么该错误很容易解决。 稍后再谈。

你的连接不是私人的

“您的连接不是私密的”在不同的 Web 浏览器上是什么样的？

与“您的连接不是私人的”类似的错误消息也会出现在 Google Chrome 以外的浏览器上。

让我们看看它们在 Safari、Opera、Firefox 和 Edge 上会是什么样子。

1.火狐

当您在 Firefox 上访问的站点的 SSL 证书无效时，您会看到一条消息：“警告：潜在的安全风险。”

然后，在描述中，浏览器通知网站用户它“检测到潜在的安全威胁”并说“问题很可能与网站有关，你无法解决它。”

如果您需要更多详细信息和特定错误代码，可以单击高级。 然后，通过确定确切的问题，您将能够更轻松地对其进行故障排除。

您将看到的一些错误代码包括：

  • SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
  • SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
  • SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
  • SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

2. 边缘

使用 Microsoft Edge 时，无效的 SSL 证书会将用户引导至与 Chrome 几乎相同的“您的连接不是私密的”页面。 在地址栏上，您还会注意到红色的“不安全”警告。

该浏览器还会通知网站用户，“攻击者可能正试图窃取您的信息。”

Edge 错误代码看起来与 Chrome 中的几乎相同：

  • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • 错误代码：0
  • NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
  • DLG_FLAGS_INVALID_CA

3. 野生动物园

当问题发生在 Safari 中时，您会收到“此连接不是私有的”警告。

它会通知用户“该网站可能会冒充您希望访问的网站以窃取您的个人或财务信息。”

然后，Safari 建议用户返回他们所在的上一页。

4. 歌剧

Opera 中的错误版本会显示“您的连接不是私有的”，这与 Chrome 相同。

它还详细说明了导致该问题的特定错误代码。

当您单击“帮助我理解”时，将显示问题的详细信息。 根据 Opera 的说法，该错误是由“配置错误或攻击者拦截了您的连接”引起的。

Opera 中的错误代码与其他浏览器中的错误代码非常相似：

  • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • SSL 证书错误
  • NET::ERR_CERT_INVALID
  • NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM

作为 WordPress 网站所有者，我如何修复“您的连接不是私密的”？

如果您是 WordPress 网站所有者并且您在自己的网站上遇到此错误，您首先需要消除潜在问题，因为您的 SSL 证书是罪魁祸首。

在本节中，您将学习四种不同的故障排除方法，这些方法将解决您 WordPress 网站上可怕的错误消息。

1. 检查您的 SSL 证书的到期日期

您首先要检查您网站的 SSL 证书是否已过期，尤其是在您需要手动更新证书但尚未这样做的情况下。

例如，Let's Encrypt 的免费 SSL 证书仅持续 90 天，如果您想保持它们处于活动状态，则需要在此之后续订。

要在 Google Chrome 上检查证书的到期日期，您需要执行以下操作：

  1. 导航到出现“您的连接不是私人的”错误的网站，然后选择位于 URL 地址栏中的挂锁图标。
  2. 单击“连接是安全的”。 根据站点的不同，这可能看起来有点不同。
  3. 选择“证书有效”。
  4. 当新窗口打开时，您将看到 SSL 证书的到期日期，其中显示“有效期自”。
  5. 如果您的证书仍在有效期内，请继续按照以下步骤进行故障排除。 如果它已经过期，那可能就是导致出现安全错误的原因。

根据证书颁发机构和您的特定 Web 主机，更新 SSL 证书的过程会略有不同。 但总的来说，它将涵盖以下三个步骤：

  1. 生成 SSL 证书签名请求或 CSR。
  2. 激活证书。
  3. 将其安装在您的 WordPress 网站上。

2. 确认您的 SSL 证书已正确颁发

也有可能是您站点的证书颁发得很好，这可能会导致此错误。 必须正确发布它以避免 SSL 出现问题。

例如，您可能在站点的子域上遇到一些错误。 重要的是要了解安装在父域上的证书不会涵盖您正在使用的任何子域。

要修复此问题，您需要为每个域安装新的 SSL 证书。 您还可以使用所谓的多域通配符 SSL。

您还需要确保在每个页面上强制 SSL 并为您的域和子域发布。 使用 iThemes Security Pro“强制 SSL”设置，您只需单击几下即可完成此操作。

此外，请考虑您使用的证书可能是由被认为有问题的组织颁发的。 确保您始终直接从广受信任的证书颁发机构获得根证书非常重要。

要确定作为证书颁发者的组织：

  1. 导航到有问题的网站，然后单击地址栏旁边的挂锁图标。
  2. 选择“连接是安全的”。
  3. 点击“证书有效”。
  4. 在“颁发者”旁边，您会看到颁发证书的组织名称。

3. 执行 SSL 服务器测试

运行 SSL 服务器测试将检查 SSL 证书的有效性。 它甚至可以提供额外的见解，帮助查明 SSL 问题并解决它们。

例如，如果您使用 Qualys 的 SSL 服务器测试，它会分析您网站的 SSL 并给它一个质量分数。 您需要做的就是在免费工具中输入您网站的域名。

该工具需要几分钟的时间来分析您网站的 SSL 配置。 但是一旦完成，它会返回一个带有成绩的报告。 当您想要查看报告摘要和 SSL 扫描的详细结果时，您只需选择其中一台服务器即可。

如果您收到的成绩是 A，这意味着它没有发现证书有任何问题。 如果它发回另一个分数，您将需要调查它发现的问题并修复它们。

例如，此文本可能会产生以下一个或多个结果：

  • 证书不受信任
  • 服务器容易受到攻击
  • 服务器只接受旧协议的密码
  • 服务器只支持旧版本的 TLS

要修复已知问题，请在站点的完整报告中确定它们是什么，然后按照建议的说明解决问题。 该测试甚至会为您提供文章链接，这些链接将解释您收到的错误以及如何解决这些错误。

4. 与您的网站主机取得联系

如果您已经尝试了上述所有三种方法，但没有解决您的 WordPress 网站上的“您的连接不是私有的”问题，那么是时候与您的主机联系了。

这是因为特定于主机的问题可能会导致错误。

当您是站点访问者时如何修复“您的连接不是私密的”

虽然站点 SSL 配置错误通常是“您的连接不是私有的”错误的主要根源，但有时它可能是由客户端的问题引起的。

如果您的一位用户报告他们收到错误，但似乎没有其他人遇到问题，您可以通过多种方式指导他们帮助他们最终解决问题。

如果您发现您或您的一个用户是唯一在尝试访问您的网站时遇到错误的网站访问者，或者如果您在不属于您的网站上收到您认为应该出现的错误为了安全起见，有 11 种简单的方法可以解决问题。

他们是：

  1. 重新加载网页。
  2. 当您没有使用公共 Wifi 连接时，请再次尝试该网站。
  3. 清除所有浏览数据并再次尝试重新加载页面。
  4. 在浏览器中使用隐身模式。 这是一种以“干净”方式检查网站的方式，无需清除浏览器的所有 cookie 和缓存。
  5. 检查设备的时间和日期。 您的网络浏览器确实依赖您设备的日期和时钟设置来检查 SSL 证书的有效性。 如果错误，请前往设置>>时间和语言>>日期和时间，并确保将其设置为自动更新。
  6. 检查您的互联网安全套件或防病毒软件。 您可能需要关闭 SSL 扫描功能。
  7. 暂时禁用您正在运行的任何 VPN，看看是否能解决问题。
  8. 尝试通过代理访问该站点。
  9. 重新启动路由器并再次尝试该站点。
  10. 即使这可能不安全，您也可以选择手动继续连接。 但只有在您确定错误仅在您的设备本地时才执行此操作。
  11. 完全忽略 SSL 证书错误。 同样，这可能不安全，因此如果您选择此选项，请谨慎操作。

解决“您的连接不是私密的”问题

“Your Connection is Not Private”的错误主要是由 SSL 证书错误引起的。 但是，正如您所了解的，这也可能是客户端的问题。

虽然它只是网站连接的许多不同错误之一，但找到问题的根源并修复它对于网站所有者和用户来说可能有点令人沮丧。

在本指南中，作为站点所有者和站点用户，您已经了解了许多针对该错误的不同修复方法。 我们相信您现在对如何继续修复可怕的错误充满信心。

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