10 個產品頁面功能和實現它們的擴展
已發表: 2016-04-28您商店網站的每個組件都在說服潛在客戶進行購買方面發揮了作用。 從主頁上的內容到結帳流程的設計,每個單獨的元素都有一個目的……並且可以改進。
在這些組件中,也許沒有比您的產品頁面更重要的了。 在這些頁面上,購物者可以找到照片、規格和其他詳細信息,讓他們有令人信服的理由進行購買。
但有時僅靠照片和復印件是賣不出去的。 對於許多商店來說,產品頁面需要額外的功能來說服潛在客戶採取行動。 對於某些商店,需要添加可下載的指南,而對於其他商店,則需要提供定制服務。
今天,我們將探討您的產品頁面可能需要促進銷售的十個功能 - 以及使它們成為可能的相應 WooCommerce 擴展。
準備好進行一些改進了嗎? 繼續閱讀。
為潛在客戶提供他們渴望的細節
新店主犯的最大錯誤之一是沒有為購物者提供足夠的信息來可靠地做出決定。 無意中隱瞞即使是很小的細節,例如所需的電池類型或原產國,都可能導致銷售損失。
這三個擴展不僅可以幫助您添加這些細節——它們還將使這些細節更加明顯,因此購物者將始終能夠找到他們渴望的事實和數據。
提供產品信息一目了然
有時您的客戶很著急,但他們仍然想了解您產品的每一個細節。 通過讓他們“窺視”具有第一個擴展名的項目來節省他們一些時間。
WooCommerce 快速查看在您的登錄或類別頁面上啟用“快速查看”按鈕。 點擊後,購物者會立即看到一個燈箱窗口,其中顯示產品圖片、價格、描述和狀態:
如果願意,他們甚至可以從窗口將產品添加到購物車,或者單擊“查看完整詳細信息”選項以查看完整頁面。
如果購物者只想花一些時間查看看似相似的產品,或者在深入了解全部細節之前仔細查看照片,那麼這種快速查看擴展可以為他們節省大量時間。
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讓客戶比較相似的商品
說到查看類似產品,下一個擴展旨在幫助您的客戶做到這一點。 如果您攜帶的產品之間只有一些差異,則並排比較會非常有用。
WooCommerce 產品比較在產品列表下方添加了一個“比較”框,購物者可以勾選該框。 當他們選擇完產品後,這些項目並排顯示,它們的特徵以表格的形式整齊排列。
這可以使購物者更容易做出決策,尤其是在您的許多產品相似或沒有太多視覺差異的情況下。
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使產品文檔可供查看或下載
有些產品很容易理解。 襯衫就是襯衫——不需要任何說明。 但是,如果您在網上銷售重型機械,那麼您肯定不會在沒有手冊的情況下發貨。
借助產品文檔擴展,您甚至可以在客戶購買之前增加他們對產品的了解。 安裝後,該擴展程序允許您將可下載文檔的易於發現的鏈接上傳並添加到任何產品頁面。
因此,無論您是想在線提供現有的項目手冊還是製作新的操作指南或常見問題解答,所有這些有用的文檔都可以在幾秒鐘內添加到您選擇的任何頁面。
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確保高水平的訂單準確性
如果您銷售的產品具有可定制的數量、不同的顏色,或者俱有可以按訂單更改的規格,那麼準確性就非常重要。 沒有什麼比打開貨件並在他們的箱子裡發現錯誤的物品更讓客戶不高興的了。
通過接下來的幾個擴展,您一定會在第一次,每次都把事情做好。
讓客戶計算數量和價格
瓷磚、織物、壁紙和油漆等產品可能很難銷售。 客戶可以目測他們需要的數量……但這可能會導致他們缺貨(或訂購太多!)。 幸運的是,測量價格計算器將為您的購物者提供按數量或單位銷售的產品的準確估計。
可以將計算器添加到任何產品頁面,並可以根據購物者的尺寸、面積、體積或重量計算所需的價格和數量。 額外的用戶定義計算器模式可讓您銷售按單位定價或按自定義尺寸(如織物)定價的產品。
現在,您的購物者不必猜測他們需要多少——他們可以從產品頁面計算出每卷、英尺或夸脫的數量。 怎麼樣才方便?
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為產品變化添加色板
即使您不按夸脫或英尺銷售產品,增加頁面的清晰度也絕不是一件壞事。 您希望您的購物者 100% 確定他們正在選擇正確顏色的襯衫或正確尺碼的褲子,對嗎? 這可以通過變化樣本和照片快速完成。
此擴展程序不會向您的產品頁面添加基於文本的下拉菜單來選擇變體,而是讓您的客戶能夠單擊他們想要購買的商品的小照片或色板。
這有助於他們更加確定自己選擇了正確的物品或正確的組合,無論是一定長度的項鍊還是具有特定尺寸、顏色和合身度的襯衫。
它也比下拉菜單更有趣。 說真的,試一試,你會玩得很開心。
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為可定制的產品添加特殊功能
如果您已經在商店中提供定制產品 - 或正在考慮添加選項 - 您的產品頁面應該反映這一點。
通過接下來的兩個擴展,您將能夠展示您製作真正個性化產品的能力,無論它們是雕刻的、以自定義顏色印刷的,還是完全符合購物者的規格的。
個性化選項使產品更加特別
如果您已經支持您的商品個性化,或者正在考慮為您的任何產品添加選項,那麼成功的關鍵是讓客戶請求盡可能簡單。
輸入產品附加組件,這是一個 WooCommerce 擴展程序,旨在讓您的客戶輸入自定義文本、上傳圖像、複選框,或者只是告訴您他們想要在您的產品上定製或個性化的內容。
產品附加組件允許您決定要在每個產品上支持哪些自定義選項。 您可以為個性化和附加組件收費,或允許免費的自定義顏色選擇。 允許對每個產品進行定制,或者只對一個產品進行定制。 這完全取決於您 — 全部由一個分機處理。
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允許購物者輕鬆構建自己的套件、產品或捆綁包
在線銷售定制產品可能很棘手。 讓購物者能夠從頭開始構建和配置商品需要相當多的步驟、選擇和確認。 但這就是複合產品最擅長的。
安裝 Composite Products 擴展後,您將能夠創建具有多個組件的產品,每個客戶都可以配置這些組件。 每個組件都可以有多種選擇,因此客戶可以選擇最適合他們的尺寸、顏色、材料或其他選擇。
當您的產品上線時,購物者將被引導完成從頭開始構建他們的定制項目的步驟。 可以將圖像和文本添加到頁面中,以使客戶的旅程更加清晰和輕鬆(請參見此處的示例)。
如果您想提供完全定制的套件甚至捆綁包,此擴展將為您提供執行此操作所需的所有功能和靈活性,同時向您的客戶展示他們一直在選擇什麼。
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採取簡單的步驟來改善客戶服務
你如何對待你的客戶很重要……尤其是在他們成為客戶之前。 為了總結這篇文章,這裡有一些擴展可以幫助您向購物者展示您致力於提供優質服務,從您的產品頁面開始。
允許在發布之前訂購商品
有時,您可能在製造過程中有一種新產品,您迫不及待地想要出售……但沒有辦法真正出售它。 到目前為止。
WooCommerce Pre-Orders 讓您的客戶可以選擇在有貨之前訂購產品。 在庫存可用並且您完成預訂(即運行手動流程向他們收費)之前,他們的信用卡不會被收取費用,您可以發送電子郵件通知客戶庫存已經到貨並且即將發貨。
該擴展使您可以完全控制可預訂的產品,允許您更改發布日期、調整髮送給客戶的電子郵件以及手動管理客戶何時計費——如果您定期列出即將推出的產品或接受預訂,所有這些都是必須具備的比如視頻遊戲或軟件。
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為延期交貨的商品啟用候補名單和電子郵件通知
另一方面,有時您已經用完的產品。 一些店主通過暫時刪除頁面來解決這個問題,但如果您很快就會再次獲得更多庫存,為什麼要冒 404 和購物者不滿的風險呢?
WooCommerce 候補名單允許購物者加入當前缺貨產品的候補名單,然後在該商品再次可用時收到電子郵件通知。
安裝擴展程序後,當前缺貨的任何產品都會向購物者顯示“加入候補名單”按鈕。 從您的角度來看,您將能夠查看每個產品頁面的新增內容,顯示誰已加入候補名單。
一旦延期交貨的產品有庫存,您還可以選擇向客戶發送自定義電子郵件,以防止您失去任何銷售。 傑出的!
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在產品頁面添加聯繫表格
如今,幾乎每個在線商店和網站都有聯繫表。 但是你會驚訝於訪問者的數量——簡單地說——懶得找到頁面並提出他們的問題。
有時這也不是他們的錯。 聯繫表格可能被掩埋、難以使用或與沒有業務的字段混雜在一起。 這甚至可以推遲最勤奮的購物者(或最接近轉化的購物者)。
所有這些問題的解決方案比您想像的要簡單:在您的產品頁面上添加一個聯繫表單,並使用產品查詢表單擴展。
這使對產品有疑問的購物者可以立即與您聯繫——無需四處尋找隱藏的表格。 然後,您可以通過電子郵件直接回复客戶,回答他們的問題,以便他們盡快恢復購物。
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領先一步
當購物者確實提出問題或需求時,建立 CRM 可以幫助您的團隊提供更快、更有用的服務。 Jetpack CRM 專為 WordPress 打造,並直接內置於 WordPress 儀表板中——無需登錄全新平台。 當客戶來電時,您可以查看他們過去的訂單歷史記錄、賬戶備註等。 設置基於特定客戶操作觸發的自動電子郵件,或在購買某些產品時發送整個序列。
與 WooCommerce 一樣,Jetpack CRM 旨在擴展您需要的功能 - 而沒有您不需要的功能。 是辛勤工作的店主的理想選擇。
改進您的產品頁面,將購物者轉變為客戶
產品頁面不僅僅是一個方便的信息來源,或者您存放照片的地方——它們是您在線商店的支柱。 它們對於將購物者轉變為客戶的過程至關重要,因此,它們應該得到特殊對待。
我們希望這些技巧選擇(以及匹配的 WooCommerce 擴展)為您提供了一些改進您自己的產品頁面的想法。 如果您想要更多,請查看這篇關於高性能產品頁面功能的帖子,以獲得更多靈感。
對本文中推薦的擴展有任何疑問? 或者你有什麼自己的建議可以分享? 我們一如既往地渴望在評論中收到您的來信。