增加 Magento 銷售的 17 個可行策略

已發表: 2022-06-30

每個 Magento 商店的目標都是增加在線銷售額,而且幾乎每天都會出現一種新的這樣做的策略。 但是跟上最新和最偉大的這些可能是一項不可能完成的任務,尤其是當您面臨大量可用選項並且需要優先考慮哪些是最重要的時候。

2018年,電子商務銷售額佔所有零售額的11.9%。 到 2021 年,這一數字預計將上升到 17.5%。 這個數字繼續上升的原因之一是商家越來越多地獲得電子商務平台的訪問權,這些平台使他們能夠為客戶創造個性化、獨特的商務體驗。

為了幫助您充分利用 Magento 商店,我們匯總了17 種快速有效增加銷售額的最佳策略列表。 我們發現這些技術是我們嘗試過的技術中最有效的。

1.優化您的買家旅程

在您希望增加 Magento 電子商務銷售額之前,您需要了解您的客戶正在執行哪些操作以及何時執行。 這就是所謂的買方旅程。

買家的旅程在紙上以幾種不同的方式呈現。 為簡單起見,當我們在這裡提到買家的旅程時,我們指的是銷售漏斗

銷售漏斗具有三個主要級別,每個級別涉及一組不同的思維過程。

  • 意識——買方意識到對產品或服務的需求
  • 考慮- 買方研究競爭產品或服務以找到合適的
  • 決定——買方做出購買決定

通過了解此銷售漏斗增加 Magento 銷售
有幾種不同的方法可以優化此過程,以便買家可以迅速從意識轉變為決策。 優化銷售漏斗的真正訣竅是確定哪些渠道對您的 Magento 商店最有利可圖,然後在這些渠道的基礎上創建盡可能清晰的結賬途徑。

2.優化您的電子商務託管

增加銷售額的一個簡單方法是提高您的電子商務商店的託管性能。 大量研究表明,即使頁面加載時間延遲 1 秒也會導致銷售額下降 7% 您的商店加載速度越快,您的銷售額就越多。
您的商店可能會因為未優化、過載或您使用不合適的提供商託管而運行緩慢。 無論出於何種原因,為了提高您網站的速度,您都必須進行一些更改。
在進行這些更改之前,最好對您網站的性能進行基準測試。 Google Lighthouse是一種很好的入門方式,可以通過 Chrome 瀏覽器輕鬆實現,無需下載任何內容。 還有幾個網站允許您手動檢查網站速度

隨著 Google 越來越重視用戶體驗,客戶查看您的網站並與之互動所花費的時間是最重要的。 許多供應商強調他們的 TTFB 加載速度,而這個數字並不是評估銷售業績的好指標。 最重要的指標是交互時間或整頁加載時間。
Nexcess 提供優化的 Magento Cloud 環境,為商家提供實現所需客戶體驗所需的性能、速度和安全性。

3. 控制您的電子商務環境

當我們說控制您的電子商務環境時,我們的意思是能夠更改您有權訪問的資源。 這通常意味著您應該避免使用 SaaS 平台 SaaS 平台雖然非常適合入門,但缺乏許多託管環境提供的定制功能。
您無需成為開發人員即可完全控制您的應用程序環境。 許多託管託管服務提供商將通過自動安裝幫助您釋放電子商務商店的真正潛力,並幫助您啟動應用程序。
良好的電子商務環境可以讓您提高頁面加載速度、優化環境設置並為高級功能實施自定義工具。

了解我們如何針對 Magento 進行優化。

4. 內容優先

吸引新客戶並將他們吸引到您的銷售漏斗中的最佳方法是用精彩的內容吸引他們。
漏斗頂部的精彩內容意味著潛在客戶會在研究合適的產品或服務時找到您的品牌。 從這裡開始,您將不僅是供應商,您還將成為權威——他們更有可能從他們那裡購買。
長尾關鍵字是真正內容優先的 Magento 策略的關鍵 最好的入門方法是使用 MOZ 和 Google 趨勢等工具。 尋找內容機會並填補它們。

5. 改善個性化體驗

長期以來,個性化一直是出色營銷活動的核心,因此在 2019 年沒有理由不提供它。
隨著人工智能和機器學習服務的引入,以及 Magento 已經令人難以置信的內部功能,創建吸引多個用戶的活動現在應該比以往任何時候都容易。
此外,改進的個性化體驗是優化買家旅程的重要組成部分。 當提及並吸引買家的名字或屬性時,買家更有可能進行購買並保持對商店的忠誠度。

6. 創建廢棄的購物車電子郵件

收到廢棄購物車電子郵件的客戶中有 10%會進行購買。 提醒客戶他們留下了什麼的潛在力量,即使在每個行業都不相同,也是令人難以置信的。
廢棄的購物車電子郵件是增加 Magento 銷售額的最有效方法之一; 特別是如果您還沒有發送它們。 實施它們可能很棘手,但是像 Recapture 的Abandoned Cart Recapture 或 Magewares 的高級Abandoned Cart 電子郵件這樣的擴展可以幫助您快速入門。

7.減少廢棄的購物車

你知道什麼比發送廢棄的購物車電子郵件更好嗎? 根本不必發送它們。
了解潛在客戶放棄購物車的原因是避免這種情況的第一步。 查看放棄購物車背後的主要原因可以發現一些明顯的趨勢。

根據 Baymard 的說法,放棄購物車的主要原因是意外的運費,其次是必須創建一個新的用戶帳戶,以及過於復雜的結帳過程。 這些都是可以通過細微調整輕鬆解決的問題。
改進後兩點的一個好方法是集成社交登錄。 這可以通過安裝擴展來完成,並且在大多數情況下,將使客戶對您商店的可靠性和可信賴性更加放心。

8. 追加銷售和交叉銷售產品

當我們點快餐時,我們都聽說過“你想吃那個炸薯條嗎”。 這是向上銷售的一個很好的例子,可以幫助您增加 Magento 商店的銷售額。
追加銷售是指您為客戶提供額外的購買選擇。 例如,如果您銷售鞋子,您也可以嘗試在鞋子保護和維護套件中追加銷售,從而延長鞋子的使用壽命並儘可能保持最佳狀態。
一個好的追加銷售需要兩個主要元素,否則,它可能會被置若罔聞。

  1. 追加銷售應與原始產品相關
  2. 追加銷售不應過多地提高原始產品的價格

如果您已經在銷售昂貴的產品,客戶可能會急於購買保修或保護計劃。 此類建議通常會吸引買家尋找物有所值並儘可能進行最佳購買的旅程。

9.捆綁產品

你決定在你的快餐訂單中吃薯條。 您可能還喝了一杯,而且所有的錢都比您單獨訂購的要少。 這是捆綁銷售,這是增加銷售額的一種非常有效的方式。
捆綁銷售不僅可以幫助您追加銷售更多產品,而且如果做得正確,它可以將您定位為知識淵博的供應商,清楚了解什麼對客戶重要。
在上面關於修鞋套件的示例中,您可以做的不僅僅是推薦該套件。 通過提高鞋子的購買價格並將其包含在內,您可以以較低的綜合成本提供兩者。 客戶會覺得他們物有所值,不太願意從競爭對手那裡購買。


同樣,捆綁產品需要有策略地進行,捆綁的項目應該相互關聯。 節省是捆綁銷售的重要組成部分,因此請分析您可以降低哪些商品的價格。 可能會運行測試以查看捆綁或單個項目的性能是否更好。

10.整合社交媒體

將社交媒體集成到您的銷售漏斗中可能是增加 Magento 銷售額的好方法。 社交發布、社交廣告以及與潛在客戶的互動是提高知名度、重新定位產品和重新定位潛在客戶的好方法。
一鍵將社交媒體整合到您的銷售漏斗中
整合社交渠道不一定是一項耗時的任務。 將社交渠道與您的博客集成以進行自動發布,並使用社交媒體工具自動提醒您注意品牌提及。 對於 Twitter,Tweetdeck 是一款出色的免費工具,具有良好的定制水平。
對於社交廣告,運行多個測試以查看哪些內容表現最佳,並努力縮小合適的受眾範圍。 你工作的時間越長,你的內容就會表現得越好,你就會開始看到更多的客戶進入你的渠道。

11. 響應迅速

移動現在佔所有電子商務流量的 50% 以上,考慮到配備智能手機和其他移動設備的人數,這並不奇怪。
在 2019 年,響應能力不再是需要提及的事情。 但是,如果您還沒有適合移動設備的商店,那麼這是增加 Magento 轉化率的可靠方法。 此外,還有一些很棒的指南和主題可幫助商店所有者使他們的 Magento 商店快速響應。

了解如何在一周內啟動 Magento 移動應用程序

12.改善用戶體驗(UX)

良好的用戶體驗使買家的旅程盡可能直觀和簡單。 在電子商務中,用戶體驗不應該旨在重新創建輪子,而是採用已經存在的輪子。 電子商務設計應遵循幾個主要方面,包括:

  • 導航簡單
  • 清晰的呈現
  • 能夠離開和檢查產品反饋
  • 輕鬆訪問聯繫信息
  • 支持而不是遮蓋的設計
  • 強大的品牌

從企業的角度來看,這些元素需要明確的受眾定義和受眾期望的識別。 與尋找鮮花的受眾相比,以技術為導向的受眾對於電子商務網站的外觀和感覺會有不同的假設。

13.擁抱用戶生成的內容

想像一下無需聘請作家或策略師就能改進您的內容優先營銷策略? 是時候看看用戶生成的內容了。
用戶生成的內容可以使您增加內容量
利用客戶圖像和評論可以為您提供出色的廣告,但它也做了更重要的事情:創建擁護者。
用戶生成內容的真正好處來自其可信度。 多項研究表明,人們不信任營銷人員。 92% 的人傾向於相信他人的推薦,而不是品牌創建的內容
一旦客戶分享有關您產品的正面內容,他們就會成為擁護者。 他們是一個真實的人,分享他們購買的真實感受。 這種真實性可以大大推動原本對購買持謹慎態度的買家。
用戶生成的內容提供真實、易於消化的內容,並為您的 Magento 商店提供增加銷售額所需的優勢。

14. 進行 SEO 審核

平均而言,51% 的網站流量來自自然搜索。 這意味著可能有 51% 的流量和潛在客戶來自您的 SEO 工作。
如果您是 SEO 新手,那麼定期寫博客可以幫助您快速提高 SEO 排名。 創建吸引買家所需的新鮮且有用的內容。 我們建議您開始使用 Google 趨勢等工具,然後再從那裡開始。

15.更新本地搜索引擎優化

搜索引擎優化比您想像的更加多面 - 如果您正在運行全渠道 Magento 商店並希望鼓勵在線訪問者訪問您的實體店,則尤其如此。
優化的 Google 本地 SEO 示例
本地 SEO 是免費提高業務知名度的好方法。 首先前往Google 我的商家,並確保您的商家信息已全部正確配置。 您可以向客戶提供重要信息,包括:

  • 地址
  • 營業時間
  • 聯繫方式

配置良好的本地 SEO 可以提高您的商店在 Google 上的知名度,並允許更多客戶在買家旅程的意識階段找到您的商店。

16.聽取客戶反饋

從客戶那裡獲得反饋是了解如何改善商店電子商務體驗的重要部分。 買家通常非常樂意給您反饋,特別是如果他們對某件事沒有印象。 您可以通過多種方式啟用反饋。 每一種都有其獨特的優勢。
調查是最容易和最快實施的。 有許多免費的調查網站可用,或者您可以投資雲服務,例如 SurveyMonkey。 我們發現調查通常需要一些東西來激勵客戶參與。 這可以是折扣代碼、優惠券或其他東西。
社交媒體也是獲得反饋的好方法。 此外,通過將反饋與您的社交媒體工作相結合,您可以在線與客戶互動,並將您的品牌定位為關心的品牌。
無論您決定收集反饋,您收到的信息都將是無價的。

17. 參加假日銷售

2017 年黑色星期五的在線銷售額比 2016 年高出 26%。2018 年再次增長。 如果我們不清楚:如果您做好了適當的準備,假期期間可以使您的銷售額顯著增加。
有幾種方法可以為假日銷售做準備 其中許多包括重新定位潛在客戶。 這樣做的原因是,在假日銷售期間,買家通常會尋找最優惠的價格。 這涉及一個更長的考慮階段,許多不同的商家競爭買家的決定。
作為商家,您的工作是確保您的產品始終處於買家心目中的最前沿。 通過 PPC 廣告和放棄的購物車重新捕獲重新定位活動可以幫助您留在那裡。

如何以簡單的方式增加 Magento 的銷售量

上面的提示應該可以幫助您在增加銷售額方面取得重大進展。 但是,重要的是要知道這不是一個詳盡的列表。 商人可以使用許多技術和策略。 我們已經包括了那些我們發現對許多商家最有價值的技術,此處未列出的技術可能會產生最大的不同。
我們強烈建議您檢查其他電子商務商店的做法是否正確,並根據已經有效的方式調整您的優化。 同樣,成為一家成功的電子商務企業並不是要重新發明輪子,遵循已經存在的模式和期望。