機構尋找設計客戶的 18 種獨特方式

代理商尋找客戶的方式已經發生了變化。 他們不再只是郵寄和網絡； 他們正在嘗試新的外展瘋狂方法。 無論您是在一家新的設計公司工作還是在一家老牌機構工作，機構都可以通過一些您以前可能從未聽說過的方式來尋找客戶！

我們調查了一些與 Flywheel 合作的機構，他們提供了很多見解和建議。

以下是代理商尋找客戶的 18 種獨特方式：

1. 準備好在任何給定時刻發表演講
2. 擁抱蝸牛郵件
3. 結交新朋友
4. 將業務交給其他機構
5. 在活動中發言
6. 對人友善
7. 贊助活動
8. 活躍於在線社區
9. 充分利用您的社交資料
10. 在社交平台上做廣告
11. 接受口碑推薦
12. 幫助當地的非營利組織
13. 在網頁設計服務之前提供諮詢服務
14. 搜索在線求職板
15. 創造優質內容
16. 舉辦獨特的活動
17. 傾向於陌生電話
18. 游擊營銷

1. 隨時準備發表演講

雖然真正的社交活動顯然非常適合預訂新業務，但請務必記住，您實際上可以在任何地方找到客戶。 WebshopMasters（荷蘭的一家代理商）曾經在一場音樂會中找到了一個新客戶，而 D3（來自馬里蘭州的一家代理商）曾經在修腳時通過談論 Facebook 廣告找到了一個客戶！

Inque Media 在最佳時機建立了類似的聯繫。 “我們通過在一家餐廳與某人交談獲得了一位新客戶。 原來是老闆，他還擁有另外兩家相鄰的企業！” ——娜塔莉

即使時機不完美，準備好你的推介仍然可以派上用場，就像 RelyOn 的這個場景：“我出了車禍，在等待警察和拖車的時候，我們不得不談論我們的事情做。 喝了幾杯咖啡後，我們簽了一個新客戶。” ——托馬斯·貝瑞

這就是為什麼隨時準備好您的電梯演講至關重要的原因。 如果您等待正式活動，您可能會錯過每天都在您身邊的客戶！

2. 擁抱蝸牛郵件

現在一切都是數字化的，這實際上可以讓實體廣告變得特別！ 一些機構正在接受手寫或實體商品的想法，以此作為吸引潛在客戶注意力的方式。

來自紐約的機構 ONE18MEDIA 就是採用這種方法。 他們推薦“郵寄一張很好的老式便條，或者一張禮品卡，讓我們喝杯咖啡！”

獎勵：這也是炫耀您的設計技能的好方法。 不要只是從商店寄出一封信； 將其視為完美包含您品牌的作品集。

3.結交新朋友

與其他人聯繫，即使不是直接為了工作，實際上也可以對您的業務產生積極影響！ 通過結識新朋友，您不僅可以擴大自己的人脈圈，而且您永遠不知道您的朋友什麼時候會來找您提供服務。

Digital Elevator 的所有者基於共同的興趣結識了一位客戶：衝浪。 “當我們的老闆正在與某人談論衝浪時，我們隨機找到了我們最成功的長期客戶之一。 兩人聯繫並決定相互合作，儘管最初的外聯並不是基於任何一家相應的公司！” ——丹尼爾·洛法索

Baldwin Web Design 分享了一個類似的故事，他們在外出時遇到了一位客戶。 “我剛剛開始為樂趣和鍛​​煉而努力。 Rucking 是背著加重的背包徒步旅行。 這是非常社交的。 我們邊遠足邊聊天。 除了深厚的友誼，我還建立了一些商業聯繫。” ——卡拉·鮑德溫

如果您厭倦了尋找新客戶，也許可以將您的方法轉變為結交新朋友。 你永遠不知道他們什麼時候可以合而為一！

4. 將業務交給其他機構

雖然這聽起來可能違反直覺，但與其他機構或自由職業者合作實際上對每個相關人員都非常有益。 例如，Austin Morin 與其他像他們一樣關心客戶的企業合作。

“我們有一個獨特的模式，我們與其他小型自由職業者和機構合作，不僅要成長，還要成為更大的一部分。 我們熱衷於幫助人們。 我們相信，如果您真誠地幫助其他企業，生意就會來。 這可能只是您告訴他們最好使用其他機構或平台的情況。 他們推薦您的業務，因為您誠實且關心。 我們喜歡與人交談，聆聽他們的故事和旅程。” ——查克·奧斯汀

通過專注於您的利基市場並將不適合的客戶推薦給另一家公司，您可以為客戶提供更好的體驗並幫助另一家機構。 反過來，他們也更有可能這樣做，並推薦更適合您服務的客戶。 每個人都贏了！

5. 在活動中發言

作為您所在機構的代表在活動中發言有一些好處。 它可以幫助建立信譽，提供品牌曝光度，並讓人們有理由在會議後期與您交談。

Luminus 在 WordCamps 等活動中充分利用網絡優勢。 “通常有小企業主的用戶跟踪，他們想要了解更多關於該平台的信息，也可能正在尋找可以為他們做這件事的人。” ——蒂姆·布沙爾

代表您的機構在這些活動中發言可能正是您需要的談話開場白。 研究一下哪些即將舉行的活動對您的行業和客戶的代理機構有意義，然後進入發言名單！

6. 對人友善

有時，最好的客戶關係始於對隨機的陌生人友善。 隨意的善舉可以開啟一段友好的對話，從而導致談論您的工作和您為工作所做的事情。

位於亞利桑那州鳳凰城的 Quinn Tempest “通過在咖啡店借給某人一支筆”找到了他們的第一個客戶。

一點友好的競爭永遠不會傷害任何人，對於 Up and Social，它帶來了新客戶。 不要害怕談論您的工作，因為您永遠不知道誰可能需要您的服務。 “我們在海灘上遇到了一個人，並向他發起了一場釘球比賽。 他最終成為了客戶。” ——斯科特·畢曉普

對人友善，敞開心扉表達你對工作的熱情，好事就會隨之而來。

7. 贊助活動

頒獎典禮對代理商來說是巨大的機會。 在這裡，您可以展示您所有令人驚嘆的作品並慶祝這個行業。

這是機構生活的自然組成部分，一些機構，如 Starletti，通過贊助這些活動來尋找客戶。 “我們是大型商業頒獎典禮的合作夥伴。 通過這種方式，我們結識了很多新企業並找到了新客戶。” ——哈利

考慮贊助對您的客戶很重要的活動。 通過這樣做，您正在幫助資助活動的製作，並讓您的品牌在您想要接觸的人群中有一定的曝光率。 在選擇贊助哪些活動以及這些活動如何與您所在機構的價值觀保持一致時，要真實而有意。

8. 活躍於在線社區

在在線社區中保持活躍對代理機構來說很重要。 它表明您的品牌與社區互動，並且真正在那裡提供建議、提示和反饋。

Elodin Design 利用在線公共 Facebook 群組，並通過簡單地回答 Facebook 群組中的高級 WordPress 問題獲得了許多新項目。 它通向哪裡？ “......他們問我們是否可以完成整個項目。” ——喬恩·施羅德

一些機構甚至更進一步，在網上團體中提供免費服務或諮詢，例如英國的 Aperture Design。 他們在 Facebook 群組中提供免費的網站支持，這是一項對會員很有價值的服務。

無論您選擇活躍在在線社區中，請始終記住要反映您所在機構的價值觀並以最佳方式提供服務和建議。 也許您正在幫助的人當時只需要一個答案，但您永遠不知道他們何時會需要您的全面服務。

9. 充分利用你的社交資料

眾所周知，您的社交資料越完整、越完整，對於那些想要了解您的機構的更多信息的人來說，體驗就越好。 在考慮僱用您的代理機構時，許多客戶會查看 Instagram 個人資料、谷歌評論，甚至 Facebook 個人資料。

Hayes Web & Digital 通過 Facebook Messenger 找到了線索，或者更確切地說，是線索找到了他們。 “我們從我們的 Facebook 頁面即時消息中收到了一條線索。 不知道我們是怎麼被發現的，但它帶來了一個新客戶！” ——柯特·海耶斯

完善您的社交資料，因為它們越有吸引力、凝聚力和專業性，潛在客戶就越願意和舒適地與您聯繫以開展業務。

10. 在社交平台上做廣告

根據您在代理機構的角色，您可能不會過多關注 Facebook 的收入報告。 但是，如果您這樣做了，就會知道 Facebook 的大部分收入來自廣告，這意味著您在廣告投放方面的競爭比以往任何時候都多。

納什維爾的 Starling Digital 宣傳了一些獨特的東西，並包含了一個人人都喜歡的流行語：免費。 “我們在 Facebook 上發布了 15 分鐘的免費諮詢廣告，其中包含我們 Calendly 日程安排的鏈接，允許潛在客戶選擇時間。” -安德魯

製作的廣告不僅要吸引目標受眾的眼球，而且要讓每一雙眼睛都與眾不同且獨一無二。 擁抱 Facebook 廣告獨特而不同的創意！

11. 接受口碑推薦

口碑屬於尋找新客戶的“傳統”類別，但代理商正在以新的方式採用這種策略。 他們發現許多口耳相傳的推薦來自那些只進行過一次互動或完成一個項目的人。

位於威斯康星州密爾沃基的 LimeGlow 收到了某人的詢問，希望購買他們的品牌服務，作為送給他們正在創辦一家房地產規劃公司的朋友的獨特禮物。 那個朋友最終成為了推薦機器。 “我們現在提供了多種服務，包括網站開發。 反過來，他已成為我們機構的出色擁護者，將我們推薦給現在也成為滿意客戶的其他人。” ——謝恩·費爾

一些機構，如 Heartwired Digital Solutions，是由剛剛從參加的會議上聽說過他們的人推薦的。 “[我們]通過坐在奧蘭多觀眾席上的某人的口口相傳與加利福尼亞的一家非營利客戶簽訂了合同。” ——查爾斯

12. 幫助當地的非營利組織

回饋當地社區應該成為您營銷策略的一部分。 特別是在2019年，越來越多的人關心人道主義努力和回饋社會。 這不僅對您選擇幫助的非營利組織有好處，而且對您機構的員工參與影響也有好處。

機構正在採用這個概念並與之一起運行。 例如，倫敦的 Figment Agency 與醫療非營利組織合作，這直接導致了私營醫療部門的進一步工作。

對於 Angela Keizer Web & Print Design，他們已經確定了這一策略。 “為當地的非營利組織做一個無償網站已經導致許多付費網站基於人們在該網站的網站信用中看到我的名字。” ——安吉拉·凱澤

注意：一定要選擇符合您機構的價值觀、使命宣言的非營利組織，並讓您的員工參與其中！

13. 在網頁設計服務之前提供諮詢服務

展示，不要說。 這是什麼意思？ 簡而言之，它指的是向潛在客戶展示您的代理機構及其服務的價值，而不是告訴他們您的價值。 對於許多機構而言，這意味著向客戶展示您的合作夥伴關係的價值。

Philosophie 精心設計了一種尋找新客戶的獨特方法。 “我們通過在‘銷售’流程中提供諮詢來提供價值，以在開始與客戶合作之前真正幫助驗證客戶的問題。” ——埃里克·斯梅卡爾

或許提供諮詢服務不是您的代理機構的拿手好戲。 考慮免費先睹為快，看看您專為他們創建的潛在徽標或一小時的網頁設計策略。 展示，不要說。

14. 搜索求職板

加班。 領英。 玻璃門。 您的代理機構是否嘗試過在這些招聘網站上搜索潛在客戶？ 許多企業主確切地知道他們想要什麼工作，但是對於在哪裡尋找這些專業人士卻存在脫節。

Lecreati 的所有客戶都來自工作委員會，特別是 Upwork。 “最簡單的方法就是去 Upwork，在那裡他們 [企業主] 可以看到你不能偽造投資組合的評論。” ——譚雅

15. 創建優質內容

內容（如博客文章、雜誌和電子郵件通訊）是一些機構培養客戶成為客戶的方式。 對於大多數客戶來說，高質量的內容會開啟最初的對話，因為他們可以閱讀一段內容並在幾句話內知道他們是否願意與您合作。 對於英國的 Canny Creative，他們的大部分客戶都來自內容。

“我們 99% 的客戶來自我們的博客文章或推薦。 最近，我們正在接受商業出版物的採訪。 我們只是問了誰在領導設計，發現他們還沒有選擇一個機構，所以我們衝了進去，贏得了這項工作。” ——托尼·哈代

Wier / Stewart 正在採取額外措施來超越他們創建的內容。 “我們開展了一些自我宣傳活動，這些活動贏得了獎項，並引起了我們通常沒有機會見到的客戶的注意。 其中之一是免費的另類周刊風格的報紙，我們自行出版，並以我們所有現有客戶為廣告商。” ——韋斯·柴爾德斯

Wier / Stewart 甚至開始創建他們自己的每週電子郵件，其中包含案例研究！ “一年多來，我們每週都會發布一封‘新工作週三’電子郵件，其中包含我們最近完成的一個項目的小型案例研究。 我們已經看到與我們現有客戶群的這種一致溝通超出了我們當前的列表。” ——韋斯·柴爾德斯

16.舉辦一場獨特的活動

舉辦活動通常在代理商的營銷策略列表中（如果不是，您現在可以添加！）。 更進一步，考慮可以將潛在客戶帶到您家門口的獨特活動。

Idea Kraft 舉辦了“兩年一次的品牌重塑活動，名為 Re-Kraft，我們自願花 48 小時的時間免費為需要新身份的初創企業、非營利組織或小型企業重塑品牌形象。 這使我們能夠聲名遠播，同時還可以利用我們的營銷預算來幫助社區。” ——阿萊娜·加德納

認為現在舉辦一場獨特的活動為時已晚？ 廢話！ 這些活動不需要花哨或花費數千美元。 讓整個團隊參與對社區和您的機構都有好處的活動創意。

17.傾向於陌生電話

推銷電話並沒有像大多數人想像的那樣受到冷遇。 代理商在如何打冷電話方面變得越來越有創意，並且正在事先進行研究以確保他們打電話的人是正確的客戶。

Onlinesidekicks 多次通過推銷電話取得成功。 他們“搜索 90 年代落後的企業，並在 2019 年讓他們跟上發展。例如：Flash 網站。” ——亞歷杭德羅·布爾佐維奇

這個月你的線索減少了嗎？ 試試打冷電話吧！

18.游擊營銷

游擊營銷是行之有效的，它為創意打開了大門。 如果您位於大城市（當然，這是合法的！），請使用塗鴉營銷，將您的徽標放在客戶經常光顧的地方等。位於德國的 Prandible 已經讓客戶從“交通信號燈上的品牌貼紙。” ——保羅

北卡羅來納州的 ImpactWorks 利用這個季節的精神贏得了一些新客戶。 “打扮成營銷電子郵件贏得了萬聖節服裝比賽。 在那次聚會上有兩個新客戶。” ——但丁訴克雷森齊

在執行游擊營銷的地點和方式時要有創意、有策略、及時和有意識。

概括

代理商正在以您意想不到的各種獨特方式尋找客戶！ 採取一個、三個或所有這些技巧，並在下次有機會找到新客戶時使用它們。

知道您的機構尋找客戶的獨特方式嗎？ 在 Twitter 上回复我們的帖子！