為黑色星期五做好準備的 20 種方法
已發表: 2022-06-30現在開始在假期裡兜風還為時不晚。 這裡有 20 種不涉及新代碼或大規模重組的方法來充分利用您的黑色星期五。 使用一種或全部,或混合搭配以獲得最大效果。
#1 啟用 Nexcess Cloud Auto Scaling
採用雲的主要論據之一是靈活的按需擴展。 Auto Scaling 會在您的站點臨時分配更多資源 並髮用戶意外增加,定義為用戶積極參與您的內容(而不是在您的網站上“閒置”)。
它要多少錢? 不多,除非您的網站突然經歷長時間的流量激增。 所有 Nexcess Cloud 帳戶均可免費獲得 12 小時的 Auto Scaling。 除此之外,您只需按 10 分鐘的增量為您使用的內容付費。 成本取決於您的計劃,但每次增量介於 0.03 美元至 0.16 美分之間。
換個角度來看,使用 24 小時 Auto Scaling 每次增量收費 0.10 美元的計劃的商店將產生 14.40 美元的額外費用(每小時 0.60 美元 X 24 小時)。 這使其成為應對意外流量激增的經濟有效的權宜之計,儘管廣泛使用通常表明需要升級服務。
#2 將產品包添加到您的商店
將互補項目打包在一起並提供小額折扣。 正如哈佛商學院的一項研究指出的那樣,如果相關企業繼續提供“獨立”單元,客戶很快就會意識到捆綁的價值。 在這項研究中,任天堂報告稱,當他們在商店中添加捆綁包(視頻遊戲 + 遊戲機)時,銷售額大幅增加,但如果只銷售捆綁包,則銷售額下降了 20% 。
它要多少錢? 只有折扣的“成本”,但如果 20% 的折扣增加了 40% 的銷售額,那麼它就是一場胜利。
#3 使用內容交付網絡 (CDN)
購物是一種視覺體驗。 至少 90% 的站點數據傳輸涉及圖像、視頻和其他需要幾秒鐘才能在瀏覽器中加載的內容。 3 秒或更長時間的等待往往會將購物者送到別處,再也不會回來。 雖然幾乎每個電子商務網站都可以從 CDN 中受益,但具有國際吸引力的商店將受益最多。
它要多少錢? 不,但即使在計算失去業務的潛在成本之前,它也絕對是負擔得起的。 計劃起價為每月 25 美元。
#4 創建一些堅實的長篇內容
是的,注意力持續時間很短,但購物者在研究可能的購買時會受到激勵。 這些購物者往往渴望更深層次的內容,只要它沒有絨毛和填充物。 “長篇”的基準有所不同,但通常在 1200-1800 字的範圍內。
這樣做的目的是讓潛在買家有理由訪問並記住您的網站。 主題可以是任何內容,只要作者是該主題的專家並且聽起來不像 1500 字的商業廣告。
它要多少錢? 它介於“免費”(如果您自己編寫)和“不止幾個 bean”(如果您外包)之間。 謹慎外包。 儘管標籤很長,但重點應該放在內容的質量上,而不是內容的數量上。 在任何一種情況下,有一個明確的目標並了解你的聽眾都會為你的事業做很多事情。
#5 檢查您的 SSL 證書
不要等到零時才發現 SSL 證書的問題。 瀏覽器會通知訪問者有關沒有它們的網站,並且警告會將他們打包。 在大多數情況下,標準 SSL 證書就足夠了,擴展驗證 (EV) 證書是否提供價值是一個有爭議的問題。
它要多少錢? 年費在每年 40 至 300 美元之間,具體取決於證書的類型。 標準 SSL 證書通常就足夠了,但與其他更昂貴的選項相比,提供的保修要低得多。 但是,Let's Encrypt 是免費的,並且可以在某些網站的緊要關頭使用。 此類證書有各種限制,但它們符合為您的網站分配“安全”瀏覽器標籤並在地址前加上“https://”的最低標準。
#6 實施實時聊天
正確實施的實時聊天系統可以提高銷售額、客戶忠誠度,甚至可以揭示網站設計或用戶體驗中的缺陷。 如果您使用 Magento、WooCommerce 或其他流行的電子商務平台,則可以使用多個插件並且相對容易部署。
如果您轉而依賴自己的平台,那麼最好將開發計劃安排到假期之後。
它要多少錢? 每月許可證的範圍在大約 15 美元到幾百美元之間,“座位”數量、功能類型和其他裝飾會有所不同。 有些,例如Magento 1 的 Livechat ,提供 2 週的免費試用。
#7 啟動社交媒體活動
如果你還沒有利用社交媒體來提升自己,那麼你就錯過了。 無需成為社交媒體經理即可獲得以下好處
臉書、推特和朋友。 舉辦比賽,或以其他方式讓人們有理由分享您的產品。 展示您最好的產品和服務。 打折(見#11),讓數字口碑做剩下的。
它要多少錢? 它對初學者是免費的,但您可以通過支付促銷狀態來吸引更多的目光。 在 Twitter 上,這些是“推廣推文”。 在 Facebook 上,它們是廣告。 只要您願意花一點時間和精力,兩者都可以為自己買單。
#8。 展示用戶生成的內容
在您的網站上指定一個用於誠實評論的空間是一個好的開始,但這實際上是指參與並展示您的客戶關於您的產品或服務的故事。 這些是真實的推薦,消費者觀看它們的可能性是營銷內容的 2.4 倍。
這需要一點時間,但如下例所示,並不難。 與贈品相結合,為其提供額外的牽引力。
與我們分享您最喜歡的 (YOUR_STORE) 產品,您可能會出現在我們的社交網站和網站上!
- 關注@YOUR_STORE
- 發布您最喜歡的 YOUR_STORE 產品的照片
- 標記@YOUR_STORE 和#YOUR_STORE
它要多少錢? 像所有社交媒體活動一樣,它可以是免費的,但考慮支付促銷費用以撒播更廣泛的網絡。
#9 創建放棄購物車的電子郵件活動
壞消息是大約 70% 的購物車從未發生轉化。 好消息是你有辦法讓一些購物者回來。 一個有效的黑色星期五放棄購物車電子郵件活動是關於時間和演示的。 時間是指從黑色星期五到網絡星期一發送 2-3 封電子郵件。 演示意味著品牌化,使您與充斥郵箱的其他營銷電子郵件區分開來。
找到一個完美的主題行,可能提供 10% 的折扣,提供商品的視覺效果,並包含強烈的號召性用語,例如購買按鈕。
它要多少錢? 如果您已經有可用的圖形設計師,這更可行,因為原始文本不是一個好的選擇。 為您的廣告系列僱用一個可能是值得的,但如果您已經有一個可用的,如果您還沒有,請考慮將其作為優先事項。
#10 使用多餘的 DNS
如果您已經是我們的客戶,使用我們的 DNS 可以簡化支持工作,並為您的客戶提供一種可靠且快速的方式來查找您的站點。 將您的域名重新指向我們的域名服務器相對快捷方便,我們的支持團隊非常樂意提供幫助。
它要多少錢? 如果您是 Nexcess 客戶,它是免費的!
#11 創建折扣碼
幾乎每個主要的電子商務平台都提供了創建折扣代碼的方法。 結合此列表中的其他選項,它們鼓勵朋友和熟人之間的分享,也稱為免費營銷。
擔心過度使用? 將折扣與最低消費觸發器相關聯,例如“消費 75 美元,獲得 15% 折扣”或類似內容。 請記住,您不僅限於在社交媒體上分享。 還要考慮電子郵件、目錄和廣告。
它要多少錢? 同樣,這取決於您如何看待折扣的“成本”。 大多數購物者希望在黑色星期五找到折扣,因此請考慮忽略折扣的成本。
#12 確保您的網站針對移動設備進行了優化
您最後一次通過手機或平板電腦訪問商店是什麼時候? 超過一半的黑色星期五購物來自移動設備。 最多
現代電子商務應用程序在構建時考慮到了移動設備,但不要忘記電子郵件、結賬以及開發人員推動的任何其他季末變化。 即使您使用的是 Magento 2,也要避免意外並探索訪問者的常用路徑,從項目選擇到結帳。
它要多少錢? 如果您使用的是可靠的電子商務解決方案,那麼您的店面可能會領先於遊戲。 如果您的網站在移動設備上是個爛攤子,那麼就該是忙碌的時候了,而忙碌通常意味著遭受財務打擊。 不過,這可能比在黑色星期五讓 50% 以上的網站訪問者感到沮喪要好。
#13 擴展商店的搜索功能
您商店的搜索功能相當於店員。 客戶找到他們想要的東西所花費的時間越少,他們在您的商店中花費的時間就越多,他們之後不得不說的更好的事情。
雖然存在許多選項,但當前使用 Magento 2 的 Nexcess Cloud 客戶端可以充分利用 Elasticsearch,這是一個能夠處理大量結構化和非結構化數據的靈活搜索引擎。
它要多少錢? 如果您目前是 Nexcess Cloud 客戶,我們會免費提供 Elasticsearch。 但是,它確實需要一些 MySQL 和命令行界面的知識,因此請務必小心或聯繫我們的支持團隊尋求幫助。
#14(僅限 Magento 2)遵循我們的優化指南
我們的團隊意識到 Magento 2 開發人員缺乏具體的優化,我們的 Magento 2 優化權威指南就是結果。 該指南詳細介紹瞭如何充分利用您的 Magento 2 商店,包括經過驗證的 PHP、PHP-FPM、Apache、MySQL、Varnish 優化,以及支持我們結論的基準。
它要多少錢? 免費!
#15 考慮產品的追加銷售和交叉銷售
考慮為您的產品實施追加銷售和交叉銷售。 追加銷售鼓勵客戶購買他們當前選擇的高端變體。 交叉銷售意味著充分利用銷售相關產品的機會。 大多數流行的電子商務平台都提供了開箱即用的方式來實現這兩者,儘管擴展會授予額外的功能。
對於交叉銷售,請從亞馬遜的書中藉一頁,並找到一種方式向買家展示“購買此產品的客戶也購買了”的變體。
它要多少錢? 與 #6 類似,適用擴展的成本大約在 10 美元到數百美元之間。 讓您的電子商務平台周圍的社區提出擴展建議,這可以為其成本提供非凡的價值。
#16 為您的網站和社交創建橫幅廣告
一個人不必是平面設計師來設計有吸引力的視覺效果。 現在開始宣傳黑色星期五和網絡星期一還為時過早,網上有許多免費模板,如 Canva、Bannersnack 等。 幾個小時的工作可以引起轟動,讓你領先於遊戲。 考慮結合折扣和推廣的社交媒體帖子以獲得額外效果。
它要多少錢? 免費或免費,具體取決於您是否尋求平面設計師的服務、提供折扣或支付社交媒體上的促銷廣告位。
#17 負載測試你的商店
最好在黑色星期五之前而不是在黑色星期五之前了解您網站的限制。 結果可以讓您了解是否要進行升級,或者只是依賴諸如 Nexcess Auto Scale 之類的東西(參見 #1)。 如果可能,請優先考慮您的主頁和結帳頁面的特定 URL。
如果您是 Nexcess 客戶並且不確定如何處理這些信息,請先嘗試聯繫我們的支持團隊。 雖然您的某些問題可能需要開發人員的幫助,但您可能還有其他選項來幫助優化網站性能。
它要多少錢? 有許多免費選項可供選擇。 但是,優先考慮那些測試“並髮用戶”的用戶,“並髮用戶”是指您網站上積極參與您的內容的用戶數量。 可能的候選對象包括 Load Impact、Flood IO 和 Loader 等。
#18 輕鬆退貨
提供明確的退貨政策。 儘管通常可以接受合理的時間限制,但盡量將“不麻煩”放在首位。 您的保單應給出以下答案:
- 哪些物品可以退貨
- 哪些物品可以兌換
- 哪些商品不可退換貨
- 哪些選項可用於報銷(退款、換貨、商店信用)
- 如何要求退貨或換貨
- 客戶是否會支付退貨運費
- 退貨和換貨的條件是什麼(標籤、磨損等)
- 客戶從購買之日起多長時間要求退貨或換貨
它要多少錢? 退貨可以說是開展業務的成本,因此我們將其標記為“免費”。
#19 追踪一切
很有可能,您的商店已經有了跟踪工具,儘管大多數平台還提供了各種可用於擴展這些工具的插件。
正確的工具可以為您提供有關客戶如何與您的網站互動的寶貴數據:他們購買了什麼、他們在哪裡度過了他們的時間以及他們訪問每個頁面的時間。 與任何數據一樣,它需要分析才能發揮作用,但即使是一兩個小時也可以為 2020 年及以後提供可操作的信息。
它要多少錢? 這取決於你的平台以及你想去的兔子洞有多深。 從您商店中已有的商品開始,然後從那裡開始。
#20 看看你的競爭對手
監視你的競爭對手,這樣你就可以超越他們! 我們不推薦任何非法或不道德的行為。 最簡單的方法是訂閱他們的郵件列表和社交媒體訂閱源。 公平的警告:抵制從他們那裡排太多隊的衝動,否則你冒著與競爭對手過於相似的“千篇一律”效應的風險。 在“靈感來源”和差異化之間找到平衡將為您的商店帶來成功。
它要多少錢? 除非您從競爭對手那裡購買,否則它是免費的!