WordPress 的年度調查結果是否反映了 2024 年的現實？

《搜尋引擎雜誌》最近發表的文章試圖闡明 2023 年 WordPress 年度調查所揭示的 WordPress 用戶日益增長的不滿情緒。

雖然WordPress 社群內（從Twitter/X 到Post Status Slack）圍繞著問題和必要的改進進行了大量討論，但深入研究這些發現至關重要，同時記住該平台龐大的用戶群和調查受訪者所代表的一小部分。

為 2023 年年度調查添加背景信息

在評估最近的 WordPress 使用者調查時，了解受訪者群體的背景至關重要。 調查的參與者不到 4,000 人，並不能完全代表龐大且多樣化的 WordPress 使用者社群。

這項限制引發了人們對調查能否全面了解使用者體驗和情緒的疑問。

首先，WordPress 的全球使用規模龐大，有數百萬個網站由該平台提供支援。 調查受訪者與實際使用者群體之間的數量差異可能會導致認知偏差。

面臨挑戰或不滿的用戶可能更傾向於參與調查來表達他們的不滿，這可能會掩蓋那些可能擁有積極或中立體驗的沉默的大多數。

WordPress 使用者的多樣性也跨越各大洲、語言和產業，這使得任何調查都難以概括廣泛的使用者體驗和需求。

從初學者到高級開發人員，該平台滿足廣泛的技術水平，這可能會顯著影響用戶回饋。 新手的挫折感可能與經驗豐富的開發人員的挫折感有很大不同，這增加了理解調查結果的複雜性。

作為一個開源項目，WordPress 的動態特性也值得考慮。 該平台透過更新和社群貢獻不斷發展，這意味著用戶滿意度可能取決於各種因素，包括使用的版本、主題、外掛程式和個人客製化。

這種不斷變化的格局使得確定一致的使用者體驗變得困難，從而使任何調查數據的解釋更加複雜。

考慮到這些因素，雖然 SEJ 的調查提供了有價值的見解，但它只是了解 WordPress 用戶滿意度的更大難題的一小部分。 它強調了潛在改進的領域，但應將其視為 WordPress 社群內進行更深入調查和對話的起點。

用戶不滿的關鍵領域

SEJ 文章以及年度調查本身指出的用戶沮喪的關鍵領域都集中在古騰堡編輯器、平台性能、插件管理和安全問題上。

用戶對古騰堡介面（也稱為塊編輯器）表示不滿，發現與經典編輯器相比，它不太直觀且更難以導航。

網站速度和反應時間等效能問題也會導致負面看法。

然後是管理插件和確保網站安全的複雜性，這兩者都被強調為重大挑戰。

儘管存在這些問題，WordPress 仍保持了多功能性和社群支援方面的優勢，儘管面臨著不斷增長的痛苦和挑戰，但仍展示了該平台的持久價值。

解決實際問題

為了有效解決用戶的不滿，WordPress 開發人員和社群可以考慮進行幾項策略改進。

對於古騰堡編輯器，使用者回饋強調需要更直覺的設計和導航。 過去幾年已經取得了很大的進步，因此儘管還可以做更多的事情，但我們需要感謝我們為達到今天的成就所付出的努力，同時承認還有更多的事情要做。

增強教學和指南等教育資源可以幫助使用者更輕鬆地適應。 我們在這裡製作有關 WP Mayor 的教程，但像我們這樣的其他人仍然不多。 值得慶幸的是，產品和服務公司正在透過部落格做出貢獻，這有助於彌補一些不足。

關於效能問題，WordPress 可以簡化其核心程式碼，並鼓勵主題和外掛程式開發人員進行速度優化的最佳實踐。 這在某些方面已經做到了，但後者需要更有組織的方法。

簡化插件管理涉及創建更用戶友好的介面並提供清晰、可訪問的文件以幫助用戶做出明智的選擇。 這可以在個人基礎上完成，但擁有一個每個人都可以利用的全球框架肯定會確保所有 WordPress 用戶獲得更乾淨、更簡單的用戶體驗。

安全是另一個關鍵領域； WordPress 可以提供更整合的安全功能和教育資源，使用戶能夠保護他們的網站，並向眾多安全專家學習，我們透過安全外掛程式和服務（例如 Blogvault 和 MelaPress 的各種工具）為 WordPress 做出了貢獻一些我個人使用的。

實施這些解決方案需要開發人員、使用者和整個 WordPress 社群的共同努力，以改善使用者體驗，同時保持平台的靈活性和穩健性。

更大的圖景

雖然最近的調查強調了值得關注的領域，但記住 WordPress 對 Web 開發的重大貢獻以及過去幾年所取得的進步至關重要。

該平台在專門社區和開源理念的推動下不斷發展。 在 Rich Tabor 和 Matias Ventura 等傑出人士的指導下，該計畫得到了出色的管理。

這一演變體現了我們對解決用戶回饋和改進平台的持續承諾。

隨著 WordPress 的適應和發展，它仍然是全球網頁開發人員和內容創作者的重要工具，這反映了它在數位領域的持久重要性。

未來

總之，儘管面臨著突出的挑戰，WordPress 仍然是網頁開發世界的基石，我們仍然對其未來潛力充滿熱情。

在社群反饋和參與的推動下，該平台不斷改進，顯示出未來改進的希望。

鼓勵使用者貢獻他們的經驗和建議可以促進更具包容性和動態的開發流程，因此簡化流程可能是每個參與者的最佳下一步。

致力於改進 WordPress 意味著它對世界各地的創作者來說仍然至關重要，即使競爭加劇，它也會不斷變化以滿足其龐大用戶群的多樣化需求。

您可以在此處查看 2023 年 WordPress 年度調查的完整 PDF 報告。