2023 年全球電子商務日期
已發表: 2022-12-27對於任何假期,您都需要提前準備。 據統計,約有30-40%的買家在網上選擇給親友送禮。 對於提供服務的公司和網店老闆來說,為假期做準備都是一個重要的階段。 為了不浪費時間,我們為您整理了一份 2023 年全球電子商務日期列表,以便您以最高效率工作。
12 月下半月是新年前購買的最大數量,但有提前購買的趨勢。 但是,儘管如此,在線交易的競爭每年都在增加,但並沒有觀察到客戶數量的同樣增長。 這意味著如果您不想錯過,就需要提前為節日禮物季做好準備。
您應該如何為假期準備您的業務?
2023 年全球電子商務日期是一個非常廣泛的概念。 除了一般的節日——新年、聖誕節、情人節——還有很多狹義的節日,例如母親節。 另外,不要忘記我們最喜歡的節日——萬聖節、感恩節等。
為了讓這個或那個假期的臨近不會讓您感到意外,請提前準備好“您的”日子的日曆。 如果一下子很難做,因為你不太明白什麼時候你的產品對客戶更感興趣,那就分析銷售。 飛濺將證明附近有主題假期。
在最盛大的假期之前,在線商店的訪問者通常會瀏覽大量的禮品優惠。 在這些時期,網上購物者的行為與平時的行為有很大不同。 主要是因為他們:
- 尋找反饋或禮物創意,
- 不給自己買,
- 參觀全新的商店。
制定日曆後(最好是貫穿全年,而不僅限於新年和聖誕節),然後您需要準備適當的宣傳材料:橫幅,明信片,郵寄信件等等。這將使您能夠快速啟動廣告活動,考慮所有細微差別 – 並按時完成所有事情。
保存我們的 2023 年全球電子商務日期——您將獲得一個很好的基礎來幫助您規劃廣告活動和銷售,並幫助提高客戶的忠誠度。 如有必要,您可以使用對您來說很重要的假期來補充此全球日期列表。 但是,有了這樣的日曆,你的工作就會大大方便。
組織工作流程的簡單技巧
假期和銷售期正在等待買家和賣家。 但每一方都以自己的方式等待和準備。 從小型在線商店到大型在線零售商,每個人都在努力為 2023 年全球電子商務日期和大量客戶湧入時的銷售做準備。 企業主尋求解決兩個相關問題:
- 為客戶在網店下單特別活躍的時期提供良好的服務;
- 通過高質量的訂單處理、特別優惠和其他營銷促銷活動獲得最大利潤。
我們將詳細說明在假期銷售和季節性購買活動爆發之前需要完成的所有工作。 同時,我們牢記 2023 年全球電子商務日期,以便按時完成所有任務。
檢查網站是否有大量訪客
一個技術上沒有準備好的站點可能會在最不合時宜的時刻發生故障,因此需要提前檢查和排除。 我們一直在談論它,它可能值得再次提及。 您需要注意的事項:
- 運行站點的服務器的允許負載。 假期前訪客的湧入增加,因此您應該檢查主機是否可以處理此任務。
- 頁面加載速度。 確保您的訪問者不必等待圖像或信息加載。 57% 的用戶之所以選擇競爭對手,正是因為他們不得不等待。 對於此類優化,最好讓專家參與,否則會使情況變得更糟。
- 適應移動站點。 超過 30% 的用戶通過手機訂購商品,因此網絡資源適配是必經的一步。
請記住,我們提供的現成 Shopify 主題擁有有效在線銷售所需的一切,並且可以完美運行。 它們可以快速加載您的網站,是您在線商店的好幫手。
決定營銷渠道/工具並分配預算
準備階段也算是完成了,現在就可以直接進入實施階段了。 為此,您需要確定要使用的渠道。 不要試圖一次涵蓋所有內容——搜索引擎優化、社交網絡、上下文廣告、內容營銷等。 它們不僅對目標受眾的影響不同,而且成本也有很大差異。 要做出選擇,您需要考慮以下因素:
- 你的產品的特點。 消費品、衣服、香水、小百貨、珠寶和各種小東西都在社交網絡上廣為宣傳和銷售。 但是專門的產品需要更認真的方法——在這裡使用主題資源的博客更方便。
- 目標受眾和消費者畫像。 值得使用那些目標受眾在場的頻道,否則,它將是用大砲射麻雀。 例如,在一個社交網絡上做廣告,但準確地擊中目標,而不是分散在多個渠道上,只花更多的錢。
- 先前廣告活動的結果。 如果您之前主持過展示位置並且成功,那麼您應該考慮到這種體驗,而不是尋找新的東西。
- 可用預算。 所有營銷渠道的成本都不同,因此他們的選擇取決於您有多少錢以及您需要實現什麼結果。 您可以求助於專家,他們會幫助您選擇便宜但非常有效的住宿方向。
如果您選擇多個渠道,重要的是要正確分配預算以取得最大的效果。
考慮營銷策略
僅僅向買家提供您的產品是不夠的,特別是如果它可以在其他地方購買。 為了在節前有尊嚴地競爭,你應該制定營銷活動策略。 它可能包括:
- 各種折扣。 它們可以是一次性的、累積的、歡樂時光等。
- 忠誠計劃。 為了讓買家再次來找您,增加銷售額,並製定忠誠度計劃。
- 禮券。 它們可以應用於當前或下一次購買。
- 有針對性的行動的激勵措施。 這可能包括,例如,首次購買、卡支付、購買套件等。
- 免運費。 是的,這成為支持從您那里而不是從競爭對手那裡購買的額外論據。
處理平均賬單和重複訂單
為了在節前期間取得成功,重要的是不僅要努力增加支票數量,還要努力提高平均水平。 為此,您可以:
- 達到一定訂單金額時提供免費送貨服務;
- 形成一個提供折扣的集合;
- 確保交叉銷售——互補商品的銷售;
- 提供類似 1+1=3 的促銷(適用於便宜的商品)。
對於知道如何建立客戶忠誠度的商店來說,這一切都是可能的。 我們在這裡更詳細地寫了它。
請注意,節前銷售額的增長是暫時的,但可以用於處理重複訂單。 這將使您能夠發展業務,建立對在線商店的忠誠度等。
及時了解國際假期
開始考慮假期的營銷策略永遠不會太早。
黑色星期五和網絡星期一是營銷人員和電子商務商店所有者的狂野西部。 您必須為它們做好準備,制定計劃,並用數據、策略和趨勢預測武裝自己。 並在假期到來之前完成。
您來對地方了,讓我們檢查一下您的日曆上究竟應該有哪些假期。
在全球假期前一到兩週,訂單可能會增加五倍。 為在線商店的這名員工做準備。 如果網站上的商品種類很多,並且該州只有兩個人,則在此期間僱用助手。 也許你應該請另一個經理有時間按時處理訂單,或者請一個快遞員快速發送包裹。
放假前一定要查好送貨時間,以免買家承諾31號早上發貨,結果辜負了買家的期望。 因此,讓我們記住 2023 年全球電子商務日期:
– 元旦
- 憂愁星期一
– 澳大利亞國慶日
- 中國新年
– 週日超級碗
- 情人節
- 國際婦女節
– 聖帕特里克節
– 灑紅節
- 地球日
- 加拿大國慶日
– 獨立日(7 月 4 日,美國)
– 巴士底日(7 月 14 日,法國)
- 勞動節
– 中國國慶
– 排燈節
- 萬聖節
– 感恩節
- 黑色星期五
– 小型企業星期六
- 網絡星期一
– 免費送貨日
- 聖誕節
- 除夕夜
檢查您網站的穩定性
假期期間,網站的負載可能會增加數倍。 這也需要考慮和準備,特別是如果您在電子商務方面經驗不足。 保存此列表以確保您的站點已準備好迎接訪問者的湧入。
穩定性和場地保護
為了使企業能夠自信並盈利地度過銷售旺季,該站點必須易於維護且速度快。 我們建議您確保網站上沒有嚴重漏洞。
DDoS 攻擊:它是什麼以及如何保護自己?
DDoS 攻擊旨在使網站超載、嚴重減慢甚至完全關閉網站。 使用異常多的請求,攻擊者會使服務器過載,直到超過其資源而導致服務器失敗。 因此,所有訪問者或部分訪問者無法使用該網站。
如何保護網站免受 DDoS 攻擊? 最可靠的方法是隱藏 IP 地址或將負載分散到幾台服務器上。
此外,為了保護網站免受黑客攻擊和攻擊,您需要:
- 定期更新 CMS 和所有插件;
- 使用漏洞掃描器;
- 使用防病毒軟件掃描網站。
確保您擁有正確的託管類型
網站可以存儲在共享主機、VPS 服務器或專用物理服務器上。 第二和第三種選擇適用於大型項目。 假設您注意到,在網站訪問者湧入的情況下,資費上的資源消耗接近高峰或網站開始“減速”。 在這種情況下,您可能必須在銷售開始前將網站轉移到更高的資費或更強大的託管資費。
在銷售期開始之前,仔細檢查託管和域的付款條款,並確保提供服務的條款不會在最不合時宜的時刻結束。
優化網站加載速度
即使沒有 DDoS 攻擊、大量用戶湧入並且您擁有強大的託管服務,該站點也可能會很慢。 是什麼原因?
每種情況都是個別的,需要進行技術審核。 但大多數情況下,網站加載速度下降的原因有以下幾個:
1. 圖像未優化(過時的文件格式和過大的尺寸);
2、CMS和站點插件長期沒有更新;
3、網站主題未更新;
4.站點安裝的插件過多,可以去掉一些;
5. 許多第三方腳本(分析系統、橫幅代碼等);
6. 未配置HTML 和CSS 文件的壓縮。
SEO網站優化
銷售前的網站必須符合 SEO 要求。 考慮發布主題內容(文本、視覺效果、登陸、視頻)也很重要。
如果做得好,您不僅會從銷售季中獲利,而且您的業務也會得到進一步發展的推動,提高您的聲譽並獲得新的滿意客戶。
更新網站內容
當我們談論內容時,我們的意思是:
- 網站上的橫幅和視覺效果;
- 與假期相關的博客文章;
- 視頻;
- 著陸頁。
這些選項取決於您的業務領域。 這些可以是包含特別優惠、節日禮物等的頁面。對於每個 URL,您可以添加節日風格的照片、橫幅等。
使用社交媒體頁面
您在 Facebook、Instagram 和 Youtube 上的業務頁面應與即將到來的假期風格相匹配。 在 Youtube 上,更換頻道橫幅,並發布幾個與即將到來的假期和銷售相關的主題視頻。
在 Facebook 和 Instagram 上,提前安排您的帖子。 有幾個 Facebook 和 Instagram 調度發布工具,可以讓你在銷售最火熱的時刻不去想社交網絡。
安排特價郵件列表
電子郵件營銷仍然是與受眾溝通的主要渠道之一。 它有助於留住客戶,並提高投資回報率和平均支票。
請務必在假日購物高峰期間使用此流量和銷售渠道。 通常,考慮到節假日,消息鏈會提前計劃好。 但即使您還沒有這樣做,您也可以快速創建包含特別優惠的信件並將它們發送到訂閱庫。
結論
2023 年全球電子商務日期是增加銷售額和吸引新客戶的好機會。 但是為了不讓他們錯過,您需要為節前的大驚小怪做好準備。 這應該儘早完成,不要把一切都留到以後。
綜合方法確保成功:
- 及時規劃;
- 準備網站以增加流量,為小工具調整網絡資源;
- 制定營銷策略(放置什麼、放置什麼位置、何時放置、花費多少)。
不要忘記買家非常喜歡的競賽、折扣和其他“好東西”。 通過正確的方法和規劃,您的成本將通過引入新客戶得到回報。