應該使用 WordPress 調查插件的 3 個原因
已發表: 2022-08-01事實上,最有價值的信息來源是消費者。 誰比客戶自己更了解他們的需求和期望? 而且,誰知道收集有價值的客戶數據的最佳解決方案? 我。
最強大和最有效的數據收集工具是 WordPress 調查插件。 這是不可否認的事實。
因此,本文將幫助您了解進行調查的主要目的,以及您將如何利用簡單的在線問卷調查。
讓我們更進一步。
什麼是在線調查?
首先,讓我們了解什麼是在線調查及其主要目的。
在線調查用於從您的受眾那裡收集信息。 調查的主要目的是了解您的受眾/客戶。 這些數據被稱為“有價值的”,因為它可以用來建立更強大的營銷策略,為您的業務產品或服務帶來一些改進,或者進行信息研究。 例如,學者使用調查來收集他們當前研究的信息。 民意調查機構使用問卷來收集有關投票模式、政治觀點和公眾態度的數據。 市場研究人員更喜歡通過調查收集有關客戶行為、產品偏好和行業趨勢的信息,以做出更有利可圖的貿易決策。
在創建在線調查之前,重要的是要回答“您實際上想要實現什麼?”。 然後,根據您設定的目標,您應該在調查中提出問題,這些問題旨在幫助您實現該目標。 提到的開銷有兩個主要好處。 首先,您將只收集對您很重要的數據。 其次,你的調查是直截了當和良心的。 因此,響應者將更加投入並充滿提供答案的意願。
使用什麼 WordPress 調查插件?
在 WordPress 平台上,有許多插件可以對網站進行調查。 要選擇合適的調查插件,您應該考慮插件提供的功能。 WordPress Survey Maker 插件包含大量高級功能。 我喜歡這個插件的地方在於,無論如何,它具有各種高級功能,易於使用,對初學者來說沒有挑戰性,並且對用戶反應靈敏。
始終以客戶為導向並了解消費者對您的期望非常重要。 因此,有必要經常調查您的受眾。 通過 WordPress Survey Maker 插件構建具有無限問題和部分的無限調查。 領先一步將使您的業務更上一層樓。
Survey Maker 插件採用響應式設計,這意味著它完美適合任何屏幕尺寸,您的客戶和響應者將能夠在他們喜歡的小工具(PC、移動設備、平板電腦)上進行調查。 因此,這是獲得許多提交的好工具。 此外,充分利用各種樣式選項和即用型設計模板。 移動友好和響應式界面將使響應者更加參與。
毫無疑問,易於接受且不復雜的調查將獲得更多提交。 使用此插件,您可以根據需要將問題分組到任意多個部分。 在幾分鐘內生成單頁或多頁調查。 這將使調查問卷易於為響應者填寫。 此外,這個 WordPress 必備插件非常適合人力資源部門、品牌經理、項目經理、領導團隊、營銷團隊和其他業務代理。
使用 Survey Maker 插件時您會發現的功能
- 響應式設計
- 安排調查
- 第三方集成
- 用戶歷史簡碼
- 電子郵件配置
- 進出口調查
- 向用戶發送郵件
- 向管理員發送郵件
- 提交分析
- 提交摘要(圖表)
- 額外的問題類型
何時進行調查?
除了調查提供的可靠數據外,在為您的網站進行調查時,您還會發現其他好處。
- 確定您的優勢和劣勢——調查將幫助您的品牌找出其優勢和劣勢。 在公司一切順利時進行調查,這將幫助您了解客戶對您品牌的喜愛程度。 此外,找出對您的業務的誤解,並找出您的消費者可能面臨的所有問題。 通過 Survey Maker 插件創建提交分析。 讓您的研究更準確。 從您進行的調查中得出正確的結論。 此外,此功能還允許您概述主要問題並查看分析。
- 了解您的受眾——通過調查更輕鬆、更快速地了解您的受眾。 調查您的訂閱者、員工或客戶。 WordPress 調查插件有各種調查製作者問題類型。 您可以包括人口統計問題。 例如,通過數字問題類型詢問年齡(僅適用於數值問題)。 包括心理問題。 使用段落或短文本類型的問題來找出消費者的好惡。 因此,改進您的營銷策略。
- 衡量隨時間的變化——定期進行調查以繼續取得成功。 這將幫助您計算續訂的吸引力。 使用 Survey Maker 插件添加線性比例(允許從 0-5 範圍內選擇答案)、星級評分(以星的形式從 5 分制中排名)或星級列表(在表格中排名不止一項星)類型的問題和衡量你的成功。
- 獲得有關您的產品或服務的反饋——對於每個企業主來說,收集反饋以估計客戶的態度是很重要的。 例如,您可以提出封閉式問題。 添加Radio/MCQ (從答案列表中選擇一個答案)、複選框(從答案列表中選擇多個答案)和調查製作者問題類型,以個性化響應者選擇的答案。
應該使用調查的原因
如果您仍然沒有找到為什麼需要在線調查以及它們如何使您的營銷策略受益的答案,請進一步閱讀。
現在,讓我們一起找出應該使用更多調查的主要原因。
1. 通過 WordPress 調查插件衡量和提高客戶滿意度
這是在線調查最重要的方面。 調查是有效的客戶數據收集器,因為響應者可以更輕鬆、更快捷地提供簡單問題類型的數字答案,而無需花費時間。
您如何知道客戶在使用您的產品後的感受?
使用 Survey Maker 生成客戶滿意度調查。 向您的客戶展示您重視他們的意見。 消費者將永遠欣賞那些關心他們的需求和問題的品牌。 客戶滿意度調查允許買家評估他或她對您的品牌產品的體驗。 傾聽您的消費者並利用他們的評論。 因此,您的企業的實力和價值將比您預期的更快地增長。
實時反饋將幫助您跟踪客戶。 您可以使用摘要圖表更準確地了解客戶的體驗。 Survey Maker 功能將幫助您創建所收集數據的可視化圖表。 此外,使您的數據分析和理解過程更輕鬆、更快捷。 最後,找到並改進營銷客戶的方式。
2.了解客戶對您的期望
為客戶提供他們需要和期望的東西。 在這種情況下,你必須知道他們的想法。 在這種情況下,包含正確問題的客戶調查將提供最有價值的結果。
Survey Maker 插件將用有用的數據填滿您的收件箱。 獲得有用的反饋從未如此輕鬆。 WP 調查插件包含一個提交頁面。 在這裡,您可以找到有關您的調查結果的所有元素和統計數據。 值得注意的是,您可以允許“向管理員發送電子郵件”功能。 此後,在響應者提交您的表單後,您將收到一封電子郵件。 此外,它包括發送摘要機會,這將幫助您獲得包含之前收集的數據的問卷的精確概述。 此外,該插件還包括向管理員發送自動電子郵件通知功能。 使用此工具,您將收到一封自動發送的電子郵件,其中包含表格形式的提交內容,包括調查標題和提交數量。 此外,您將看到提交的比例增長或下降。
調查可以更輕鬆地找到有關客戶需求的答案,而功能強大的調查製作工具將使響應分析過程更容易和更有條理。
3. 使用 WordPress 調查插件將您的客戶細分為目標受眾
收集更準確的數據。 調查製作插件將幫助您通過 WordPress 調查插件生成帶有條件結果的調查。 這是漏斗營銷最令人滿意的解決方案之一。 根據他們的回答為您的每個響應者提供個性化的結果。 推進您的調查並瞄準您的受眾。 此外,您可以添加“電子郵件”問題類型,然後啟用“向用戶發送郵件”功能。 電子郵件是與您的貿易受眾建立聯繫的最令人滿意的方式之一。 您可以通過 Survey Maker 插件與您的消費者建立更牢固、更有價值的關係。
調查類型
WordPress 調查插件允許其用戶創建客戶滿意度調查、付費調查、受密碼保護的調查、員工參與表格、活動策劃問卷、單頁和多頁調查、飲食測驗、民意調查、進行市場研究和概念測試等等。
使用 Survey Maker 通過 Logic Jump 進行調查
只需啟用 Logic Jump 按鈕,您的高級調查就可以開始工作了。 此功能允許您在回答當前問題後提出適當的查詢並錯過不相關的查詢。 因此,您的回复者將被阻止提出可能使他們離開您的網站的無關問題。 因此,使用 Skip Logic 進行的調查可以改善您網站上的客戶體驗。
匿名調查
使用 WordPress 調查插件,您將能夠收集誠實和準確的數據。 您只需要 Survey Maker 插件的匿名調查工具。 讓您的客戶感到安全。 保持觀眾的自我身份隱私,從而獲得更直接的反饋。 這是一種有效的方式,可以促進您的參與者提交您的調查。
彈出式調查
只需幾分鐘即可創建彈出式調查。 不需要額外的插件,也不需要技術技能。 在 Survey Maker 插件中,您可以找到一個名為 Popup Survey 的單獨頁面。 剩下的唯一一件事就是單擊“添加新”按鈕。 這樣您的動態調查就可以使用了。
會話調查/聊天調查
聊天調查是客戶的最愛。 對話式調查感覺像是實時聊天,而不是單方面的調查。 您只需要一個帶有聊天模式的調查製作插件。 只需添加您以前準備的查詢,聊天模式就可以完成它的工作。
總結一下…
一旦您了解了在線調查的重要性並找到了最好的調查插件,就該去嘗試一下了。 是時候建立強大的營銷策略來提高您的品牌質量並使其越來越高了。
謝謝你的時間!
請放心,使用 Survey Maker,您將擁有一個很棒的 WordPress 之旅。
等待!
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