立即開始使用的 5 個電子商務自動化技巧

已發表: 2020-09-11
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如今,許多企業家都清楚電子商務企業的利潤是多麼豐厚。 這個行業每天都在打破記錄。

根據 Statista 的一項研究,到 2019 年底,該行業的價值高達 35.35 億美元。這是在按年增長衡量後記錄的,收入從 2014 年的約 13 億美元增長。

當然,在這樣一個不斷發展的行業中,發展至關重要。 為了使自己與眾不同,您必須比其他企業做得更好。

顯然,如果您想在行業中樹立新標準,自動化是您需要開展的工作之一。 如果這聽起來像您會感興趣的東西,請繼續閱讀這篇關於電子商務自動化技巧的文章。

您需要什麼樣的自動化?

如今,您可以做的改善業務流程的最佳方式可能就是利用工作流程自動化。 這可以成為您簡化所有業務流程的一種方式。 有了它,您可以識別可以通過軟件、應用程序或技術更好地管理的重複性任務或任何手動過程。

一旦您確定了所有這些任務或流程,您就可以將它們從團隊手中拿走,並為更重要的事情節省寶貴的時間。 這些枯燥的任務應該自動完成,而您的員工可以反過來專注於對您的業務更重要的事情。

您的業務的不同部門有各種流程可以自動化。 這可以是庫存管理、電子郵件營銷、服裝管理等。 這一切都取決於你的利基和產品。

為什麼工作流程自動化對您的電子商務網站有好處

總體而言,為了改善您的業務,您必須增強各種業務流程。 工作流自動化可以通過三種關鍵方式幫助您實現這一目標。

效率

電子商務行業的許多任務都是乏味且重複的。 但這並不意味著您可以完全忽略它們。 例如,訂單管理可能非常平凡。 這個字段需要大量的數據輸入,這不是太好玩。

數據準確性

在線商店會生成大量數據,例如有關客戶的信息、訂單詳細信息、庫存編號等。 每個企業都需要在各種系統中準確地輸入和存儲此類數據。 通過自動化,您無需手動執行此操作。

生產率

自動化重複性任務可以騰出大量時間用於更重要的業務流程。 自動化工具可讓您從員工身上獲得最大收益,並儘可能提高工作效率。 永遠記住,工作流自動化是關於出色的業務流程管理的。

從今天開始使用的 5 個自動化技巧

使用技術和自動化來改善業務流程的方法不止一種。 但是,讓我們將列表縮小到對零售商幫助最大的五種方法。

工作流程自動化和營銷

只有當您成功保留並設法獲得新客戶時,您才能期望增長。 有很多方法可以通過自動化來改善您的業務領域。

首先,您可以使用自動化工具來自動安排社交媒體帖子。 社交媒體平台是在線營銷世界中必不可少的。 畢竟,超過一半的社交媒體用戶通過他們喜歡的平台研究產品。

因此,利用這一領域的自動化工具,無需花費太多的工作時間,將精力集中在更重要的任務上。

製造和供應鏈管理

一些企業家依靠自動化工具來處理他們的供應和製造管理流程。 例如,如果您有一家服裝店,您可以充分利用服裝管理軟件。 這種軟件將為您提供所有正確的工具,幫助您輕鬆管理企業庫存。

準確地說,這個軟件可以:

  • 管理製造和供應鏈流程
  • 為服裝零售商提供特定的 ERP 功能
  • 提供用於管理訂單、銷售樓層管理和定制的工具

如果您想了解有關此類工具的更多信息,請查看 Apparel Magic 服裝管理軟件指南。

庫存管理

每個在線商店所有者都知道出色庫存管理的價值。 正確跟踪和管理庫存可以產生很大的不同。 庫存不足,您將無法完成關鍵訂單。 庫存過多,您將浪費寶貴的倉庫空間。

但是,當您自動化庫存管理時,您可以使倉儲和履行變得相當容易。

銷售自動化

大多數在線商店依靠訪問者找到他們的網站併購買產品。 當您擁有銷售團隊時,自動化的工作流程確實可以讓銷售代理的生活更輕鬆。

如果您實施了正確的自動化軟件,您就可以消除不同的銷售任務。 代理人必須尋找線索並達成交易,在此過程中他們面臨著許多重複且耗時的任務。

自動化這些平凡的任務可以讓您的銷售團隊騰出時間去做他們最擅長的事情——尋找客戶並完成交易。 CRM 系統中的自動化工作流程簡化了各種流程,因此銷售代理所需要做的只是單擊一次或兩次。

例如,考慮將新潛在客戶添加到網絡時會發生什麼。 然後,自動化工具可以立即記錄他們的詳細信息,安排銷售電話,並將電話轉給銷售代理。

訂單管理自動化

訂單管理是跟踪和處理客戶訂單的過程,從他們訂購商品的那一刻到結束。 這一系列動作也可以自動化。

例如,自動化工具可以幫助處理運輸標籤。 由於訂單的發送和交付對於每個電子商務業務都是必不可少的,因此這一點不容忽視。

從長遠來看,交付失敗可能會導致巨額開支。 經常發生工人在運輸標籤上打錯地址的情況,這就是問題發生的原因。 幸運的是,您可以使用自動化軟件消除這種人為錯誤的機會。

準備好整合了嗎?

現在很清楚,通過自動化簡化業務流程只能是一件好事。 自動化軟件可以極大地提高您的生產力,從而提高您的利潤。

不要讓自己錯過這個機會。 整合可能需要一些時間,但每一秒和每一美元都是值得的。

您準備好實施自動化軟件並改進您自己的業務流程了嗎?

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