停止使用個人電話進行業務的 5 個理由
已發表: 2021-06-07雖然個人電話在幾乎所有方面對每個人來說都是必不可少的,但不建議將其用於商業用途。 即使您擁有最新的智能手機、應用程序等,最好還是擁有一個商務電話系統。 這樣,您可以避免以下可能阻礙您的業務並影響您的個人生活的原因:
脆弱性和暴露於眾多威脅
由於您更有可能連接到互聯網,因此使用您的個人手機開展業務可能會使您面臨網絡威脅。 持續不斷的網絡犯罪分子可能會侵入您的智能手機,竊取您的個人信息,並將其用於惡意行為。
他們甚至可能會暴露存儲在您智能手機中的客戶信息。 想像一下,如果這些信息洩露; 他們可能會冒充您訪問您客戶的銀行賬戶,以及與身份盜用和網絡犯罪相關的其他行為。 它會損害您的客戶以及您的業務。 人們可能會認為您不可靠,因為您無法保證客戶信息的安全。
如果您還使用您的個人電話號碼為您的企業購買用品,那麼您正在增加您的脆弱性。 熟練的網絡犯罪分子只需使用您的個人號碼即可破解您的信息。
您可以通過使用 VoIP 號碼作為您的商務電話號碼來避免此類風險。 通過了解 VoIP號碼及其對您的業務的好處,您還可以減少將個人號碼暴露於網絡威脅的機會。
不要擔心,因為您仍然可以使用您的個人電話作為您的 VoIP 號碼。 更重要的是,您可以使用任何設備訪問它。 因此,您可以在任何地方使用它,因為您可以通過互聯網訪問它而無需依賴位置。
為您的業務和個人生活使用單獨的設備和電話號碼可以保護您的數據,而不會影響便利性和移動性。
難以區分個人電話和商務電話
如果您將個人電話用於您的業務,您可能會在識別個人電話和商務電話時遇到困難。 您可能會像接聽私人電話一樣無意中接聽客戶或投資者的電話。 當它過於非正式時,他們可能會將您誤解為不專業的人。
由於智能手機僅顯示來電者的號碼和位置,因此您將無法設置正確的語氣並知道如何響應此類呼叫。 您也不會知道這些電話的緊迫性,因為您所看到的只是未列出的號碼。
您可以通過擁有主要用於商業交易的功能的商務電話系統來解決此問題。 有了它,您可以檢查來電者是誰。 因此,無論是客戶、投資者還是同事,您都會知道如何接聽他們的電話,而不是猜測。
如果是客戶,您可以查看他們的個人信息以個性化您與他們交談的方式。 至於投資者,你也會知道他們打電話的可能原因。 例如,有些人可能想以企業主的身份直接與您交談,或者您可以快速將他們轉移給公司中合適的人。 所有這些都可以通過商務電話系統實現。
可能很昂貴
通過您的個人電話撥打電話可能會變得昂貴,尤其是當您的企業需要大量撥出電話時。 您可能需要通過服務提供商升級您的計劃,這可能會帶來高昂的價格。 您最終可能會支付昂貴的個人電話費,而不是利用您的利潤來改善您的業務。
另一方面,您可以使用商務電話系統節省大量資金。 您無需為依賴信號的預付費計劃付費,而只需為您的提供商的維護和服務付費。 此外,由於您將使用互聯網撥打和接聽電話,因此您可以大大減少電話費。
如前所述,大多數商務電話系統只允許您在所有設備中使用一個商務電話號碼。 如果您的個人手機沒電了,您不必擔心,因為您可以使用您的登錄憑據和互聯網通過其他設備訪問它。
此外,您可以使用電話系統發送短信或進行視頻會議。 同樣,與某些智能手機預付費計劃不同,您無需為此支付額外費用。
沒有工作與生活的平衡
除了支付昂貴的電話費外,為您的業務使用個人電話也可能會花費您的工作與生活平衡。 例如,您可能會在深夜接聽電話,一旦電話響起,就會打擾您的睡眠和休息。 做生意時,休息是至關重要的,這樣你第二天才能變得更有效率。
使用個人電話進行業務可能會佔用您的個人時間。 但是使用商務電話系統,您可以將工作時間以外的呼叫轉至語音信箱,而不是個人語音信箱。
此外,使用商務電話,您將了解通過該號碼撥打的每個電話是如何與商務相關的。 因此,您不必打開個人電話號碼中的所有語音郵件來識別哪些是個人和企業語音郵件。
此外,如果您無法接通,您可以將他們的電話轉接給您的員工。 如果您有員工輪班工作,他們可以接聽路由呼叫,而不是將客戶定向到語音信箱。
降低可信度
在為您的業務使用個人電話時,您也將使用您的個人號碼。 當您這樣做時,潛在客戶或投資者可能不會將您視為合法企業。 他們開始質疑你的可信度,並想知道為什麼你沒有商業號碼。
使用商務電話,您可以簡單地給他們您的商務電話號碼並增加您的可信度。 當客戶看到您的號碼時,他們會立即認出您的商家。 他們不會懷疑你的合法性,他們會更願意和你做生意。 這就是為什麼在您的網站或社交媒體帳戶上發布聯繫電話之前,您可能希望先獲得一個公司電話號碼。
結論
使用商務電話可以更高效、更好地開展業務。 您不必完全停止使用您的個人電話,因為您可能仍需要與您的員工聯繫。 但是,使用單獨的電話進行商業交易將幫助您避免上述情況。 商務電話系統有助於成功創業或成熟的企業。
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