2023 年 5 大電子商務趨勢(附可操作的建議)
已發表: 2023-04-072023 年將是電子商務行業的又一個豐收年,隨之而來的是另一組有望改變格局的頂級電子商務趨勢。
電子商務的世界正在以前所未有的方式擴展。 2021 年全球電子商務銷售額總計超過 5.2 萬億美元。這一勢頭沒有放緩的跡象。
如果您想將您的電子商務商店提升到一個新的水平,那麼關注趨勢至關重要。 以下是 2023 年值得關注的 5 個重要電子商務趨勢。
電子商務趨勢:2023 年指南
1. 購物者期望的變化
消費者行為發生了變化。 即使是曾經厭倦了網上購物的老一輩人,也開始成為電子商務的狂熱愛好者。 但隨著越來越多的人更頻繁地網上購物,改變的不僅僅是行為。 購物者的期望也發生了變化。
購物者現在對在線賣家有更高的期望。 這擴展到購物過程的所有領域。 產品範圍、客戶服務、網站設計、運輸成本和交貨時間都起著重要作用。
消費者現在期望將快速高效的服務作為標準。 畢竟,如果您無法交付,那麼競爭會很激烈。
改善您的購物者體驗
加強您的電子商務業務在這里至關重要。 購物過程的每一步都應盡可能流暢和精簡。
無論您使用 WordPress 還是 Magento,您都可以採取一些步驟來優化電子商務網站的速度和性能。 承擔這項任務,並保持你的努力,是一個很好的起點。
在您所做的每一件事中,您都應該將購物者的體驗和期望放在首位。
2. 家庭產品的爆炸式增長
我們都在家裡度過了更多的時間。 隨著遠程和靈活的工作變得越來越普遍,這一趨勢可能會持續到 2023 年乃至未來。 這對全球在線購物的數量以及消費者在線購買的商品類型都產生了影響。
可以在家中使用的商品呈爆炸式增長。 範圍從家庭娛樂解決方案到家用清潔產品。
曾經在電子商務銷售中代表性不足,這些利基市場出現了繁榮。 既然消費者已經利用了在線購買此類產品的效率,預計這種電子商務趨勢將在 2023 年及以後持續下去。
如何充分利用家居產品趨勢
如果您已經在家居用品類別中,那麼您完全可以充分利用這一電子商務趨勢。 如果沒有,請考慮調整產品供應(或營銷)以吸引該行業細分的方法。 顯然,這對一些賣家來說比其他賣家更容易——但電子商務就是要適應變化並隨著變化而變化。
3.社交商務持續增長
電子商務和社交媒體的整合在過去幾年中取得了成果。 2023 年我們將看到它成為焦點。
社交媒體是在線商店與客戶聯繫並尋找新客戶的理想場所,大公司都知道這一點。 Instagram 的購物功能深受買家和賣家的喜愛。 Facebook 正在開發新的方法來幫助電子商務商店通過該平台進行在線銷售。
Research and Markets 預測,社交商務在最近五年內將出現重大變化。 據估計,到 2026 年,它將成為一個價值超過 2.9 萬億美元的市場。因此,這絕對是未來值得關注的電子商務趨勢。
如何充分利用社交電子商務趨勢
每個在線企業都應該有某種形式的社交媒體存在。 有一些必須知道的社交媒體平台,在社交銷售方面各有優缺點。
並非每個平台都適合每個企業,但了解所選平台的最新發展將幫助您在未來幾年駕馭社交商務的浪潮。
4.語音搜索成為主流
亞馬遜於 2014 年首次推出了他們的智能音箱 Echo。從那時起,智能音箱迅速流行起來。
這對電子商務意味著什麼? 好吧,隨著智能音箱銷量的增長,使用它們購物的消費者數量也在增加。 眾所周知,語音商務是購物者向零售商下訂單的一種快速簡便的方式。
事實上,這一趨勢是如此切題,以至於它被貼上了“影響零售業的下一個主要顛覆性力量”的標籤。 這是相當大膽的聲明。 語音搜索支出預計到 2023 年將達到 400 億美元。這是一個相當大的數字。 兩者都強調在線賣家絕對應該關注這一電子商務趨勢。
如何打造最語音搜索趨勢
為了充分利用這一趨勢,您應該優先優化您的網站以進行語音搜索。 這包括更改您使用的語言、重組內容和縮短加載時間。 Semrush 詳細介紹瞭如何優化語音搜索。
5. 市場成為常態
就像購物中心在 80 年代徹底改變了購物方式一樣,市場正在改變人們在線購物的方式。 亞馬遜和 Etsy 等在線市場允許購物者將來自多個零售商的商品組合成一個訂單。 市場提供購物者正在尋找的便利和速度。 這意味著在線下一個訂單,只需填寫一次他們的詳細信息,然後只收到一個包裹到他們家門口。
預計到 2023 年,在線市場會越來越強大,並且會越來越多。
如何充分利用市場趨勢
通過像亞馬遜這樣的大型市場進行銷售對您的品牌來說可能很棒,但像 Etsy 這樣的小眾市場也很棒。 即使是本地的獨立在線市場也可以成為小型企業的絕佳銷售渠道。
或者,您甚至可以將您的網站轉變為多供應商市場。 我們擁有自己的 Magento 擴展程序,可讓您輕鬆地將電子商務商店轉變為在線市場。
將您的在線商店變成具有多個供應商帳戶的多供應商市場,這些帳戶可以創建、更新、跟踪和管理產品、訂單和發貨,同時保持專有的管理功能。
電子商務趨勢:總結
與每年一樣,電子商務商店必然會看到機遇和障礙。 這些趨勢只是改變人們在線買賣方式的幾個因素。
現在您知道了要關注哪些頂級電子商務趨勢,接下來就該由您來實施保持業務增長所需的變革了。
祝你在這一年裡好運!