在 WooCommerce 中恢復廢棄購物車的 8 種行之有效的策略

已發表: 2022-06-07

是否有行之有效的策略可以幫助您恢復廢棄的購物車？

有時，機會會來敲你的門，但一旦你抓住它們就會消失。有些人對您的許多產品表現出興趣，將它們添加到購物車但最終離開。

您必須採取措施解決此問題，以便他們可以繼續購買。除此之外，幾乎每個電子商務所有者都希望建立一個蓬勃發展的在線業務。

要降低購物車放棄率，您需要解決這些不同的因素。進行小的更改可以幫助您恢復現在可能失去的大部分潛在客戶。

我們將討論如何恢復廢棄的購物車以及如何將其轉化為收入的行之有效的方法：

什麼是廢棄的手推車，為什麼需要恢復它們？

廢棄的購物車是等待結賬的購物車。您需要恢復它們的原因有很多。一些最有希望的方法是，您可以使用這種方法快速有效地增加銷售額。

除此之外，如果您想提高電子商務轉化率，廢棄的購物車是您潛在收入所在的關鍵領域。

大多數在線購物者將某些產品放在他們的購物車上，然後再查看它們。但在電子商務中，人類的注意力跨度往往很短。因此，大多數人可能會忘記他們已經在購物車中添加了一些東西。

這就是為什麼您需要在您的 WooCommerce 商店上顯示您客戶的當前狀態。亞馬遜就是一個很好的例子。亞馬遜會讓您知道客戶的購物車狀態、小計和購買的產品。

彈出窗口是那些突然出現在您的窗口上的窗口。您可以將它們用於各種目的，例如收集用戶數據、電子郵件、廣告、通知等。如果您打算恢復廢棄的購物車，您可以通過彈出窗口顯示客戶的廢棄購物車內容。

許多購物者傾向於在最後一刻做出購買決定。向他們保證，他們做出了從您的商店購買的正確選擇。

添加意圖退出彈出窗口是恢復廢棄購物車和鼓勵客戶完成結帳過程的絕佳補充。

評論在影響在線商店的在線購買決策方面起著至關重要的作用。這就是為什麼在產品頁面上戰略性地放置真實的產品評論很重要。它還可以幫助您在主頁上展示真正優秀的內容，因為它有助於提高您的轉化率。

您可能還會在電子商務網站上看到顯示“來自這個特定國家/地區的人購買了您的某些產品”的通知。

這可能是用戶進行購買的激勵因素。它是一種心理推動力，可確保用戶的產品價值和需求量。

客戶放棄您的購物車的主要原因之一是沒有為他們提供多種付款方式。理想情況下，您應該提供借記卡、信用卡、PayPal 等付款方式。但是，您首先需要對此進行審查，因為每種付款方式都有不同的收費。

您的大多數客戶也對特定的付款方式有自己的偏好。如果您將他們限制為他們將被迫使用的一個選項，這會增加購物車放棄率。

如果您想降低購物車放棄率，在您的 WooCommerce 商店中解決這些因素至關重要。如果您進行這些細微的調整，您將恢復很大一部分銷售額。

確保客戶在檢查他們的購買時沒有困難。理想情況下，您的結帳需要進行優化，以使客戶無憂無慮。

您可以這樣做的一種方法是允許客人結帳選項。在向您購買東西之前，許多用戶對向您提供他們的個人信息和數據持懷疑態度。但在他們通過客人結賬向您購買商品後，您可以要求他們稍後註冊。

更重要的是，您還可以在客戶資料中選擇訂單歷史記錄和發貨跟踪等選項。他們中的許多人想在購買後進行註冊。

您的大多數客戶更有可能重複購買為他們提供優質客戶服務的公司。因此，改善客戶支持是建立品牌忠誠度、獲得追加銷售和恢復廢棄購物車效率的最佳方法之一。

不要只是被動地回答問題，只要人們試圖聯繫你。成為他們的積極顧問。作為行業專家，您可能會遇到迫使您提供建議的情況。

您還可以使用廢棄的購物車電子郵件來彌補損失的收入。每當潛在購物者留在您的在線商店時，就會觸發這些電子郵件。

您可以設置將自動與您的 WooCommerce 商店集成的恢復電子郵件。

您可以提醒購物者他們在您的網站上留下了一些東西的另一種方法是通過網絡推送通知。使用它比前面提到的任何選項都更簡單、更直接。

同樣，它還有助於通過廣告定位提高品牌和產品知名度，但更易於訪問且更具成本效益。推送通知會向他們發送提醒，讓他們知道他們在購物車上留下了一些東西。

所以你有它。正如我們在這篇文章中所討論的，放棄購物車仍然可以讓您賺取收入。通過在購物車放棄過程中採取一些小步驟，您將打開更多機會，幫助您實現電子商務業務的巨大飛躍。

確保您確定放棄購物車所涉及的問題。很多店主在面對購物車遺棄時會做些什麼？

最好不要猶豫，通過各種重新定位和再營銷策略與您的客戶接觸並吸引他們。祝你好運！

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關於我們的客座作者： Juliette Anderson 是一名外展社區專家，她與電子商務商店攜手合作以實現最佳銷售。 她的專長在於社交媒體營銷，她對 WooCommerce 和 WordPress 的所有事物特別感興趣。