成功的社交媒體潛在客戶生成的 9 個實用技巧和策略
已發表: 2022-04-08在當今的商業世界中,營銷和尋找潛在客戶的最佳場所正在遠離傳統渠道。 隨著人們對數字化意識的增強,社交媒體已被證明是一個強大的舞台,您可以在其中獲得最大的增長。
統計數據顯示,世界上超過一半的人口(58.4%)現在使用社交媒體,全球約有 46.2 億人。 此外,在過去 12 個月內,已有超過 4 億用戶加入,即每秒大約有 13 個新用戶。
有了這樣的機會,社交媒體可以幫助您取得更好的結果並擁有更高效的銷售渠道,但前提是您知道如何從有效的營銷和外展開始。
本文將分享一本關於在社交平台上產生高質量潛在客戶的技巧和策略的戰略手冊。
- 優化您的個人資料
在你做任何事情之前,先看看你的企業的社交資料。 您要確保一切就緒,以便有機地推動潛在客戶。 您的個人資料應提供與您聯繫、購物、註冊您的時事通訊和其他人的方式。
- 提供聯繫方式
您的聯繫信息應該在您的社交資料中隨時可用。 同樣,確保您可以通過電子郵件、電話、消息應用程序或其他方式支持客戶查詢。
- 添加號召性用語 (CTA) 按鈕
不同的平台提供獨特的配置文件功能。 根據您的目標,您可以使用這些功能添加 CTA 按鈕。
您的企業 Facebook 頁面上的“註冊”按鈕可以幫助增加您的時事通訊訂閱者。 如果您想添加預訂和約會,您可以在您的 Facebook 或 Instagram 個人資料中使用“獲取門票”、“預訂”或“預訂”等 CTA 按鈕。
- 添加鏈接到您的簡歷
您還可以添加指向您的簡歷的鏈接,供人們點擊。 這通常在 Instagram 上得到利用,但在 LinkedIn、Twitter 和 Pinterest 上也很有幫助。
- 以社交內容分發為目標
如果無法觸及您的目標受眾,那麼創建高質量的內容是不夠的。 考慮到這一點,社交媒體是分發內容和獲得潛在客戶的絕佳途徑。
首先,進行內容審核並了解哪些社交帖子最能吸引用戶,以便您可以分配資源並更好地為您的關注者服務。 您可以創建內容日曆以可視化想法並使策略更易於實施。
接下來,制定內容分發策略。 您需要確定積極分發內容的方法,以獲得最大的曝光率。 大多數社交營銷人員利用日程安排解決方案自動發布他們的社交內容。
然後,確保您衡量結果並跟踪關鍵績效指標,例如參與度、意識和投資回報,以優化您的社交內容策略。
請記住,可靠的社交內容營銷策略能夠使您的品牌傳播開來,並將您的追隨者變成粉絲。
- 投放付費社交廣告
如果您想要立竿見影的效果,付費社交廣告是您的最佳選擇。 如果做得好,付費社交廣告是一種出色的潛在客戶生成工具,可以節省您的業務時間和成本。
此外,運行社交付費廣告的企業會獲得一些好處,例如增加參與度、接觸準確的受眾、更多的追隨者等等。
大多數社交平台都提供付費廣告,因此您的選擇將取決於您的受眾在哪裡。 如果您是 B2C 企業,那麼您應該從 Facebook 開始。 該平台的領先廣告讓潛在客戶只需輕按幾下即可向您發送他們的聯繫方式。 因為 Facebook 是 Instagram 的母公司,所以他們也有相同類型的廣告。
同時,如果您從事 B2B 行業,LinkedIn 付費廣告是您的最佳選擇。 您可以在那裡贊助內容,類似於 Facebook、Instagram 或 Twitter 上的讚助帖子。
- 舉辦現場活動和會議
通過社交媒體產生潛在客戶的另一個好策略是舉辦現場活動或會議。 這些是現場或在線顯示的內容。
一些專家表示,網絡廣播和網絡研討會是營銷人員最有效的內容策略,擊敗了案例研究、博客和研究報告。 舉辦現場活動是吸引高度相關的觀眾的好方法,同時還可以建立您在該領域的權威和專業知識。 這意味著它也非常適合在社交媒體上產生潛在客戶,因為人們必須提供他們的信息才能加入或註冊會議或獨家活動。
您可以舉辦一場主題會議,主題會吸引您的目標受眾並與您的品牌價值相關。 您還可以利用該活動分享熱門行業話題、邀請有影響力的演講者並提供可操作的提示。
如果您想嘗試更友好的現場活動,請在 Facebook Live 上主持演示、常見問題解答或問答。
- 製作門控內容
放置在潛在客戶捕獲表單後面的任何媒體都稱為門控內容。 在這裡,用戶需要提供個人信息以換取您提供的有價值的東西,例如深入的提示、市場研究或案例研究。
封閉式內容可以幫助增加潛在客戶的產生和轉化,並提高客戶忠誠度。 因此,為成功的門控內容策略提供有價值的東西。 人們不太可能無緣無故地提供他們的個人信息。
因此,您希望為此交換提供具體和切實的好處。 您需要創建專門為您的利基受眾量身定制的內容,並提供其他企業沒有的其他內容。 吸引觀眾並解決他們的痛點的特定主題可能是他們需要的推動力。
- 使用聊天機器人自動化您的帳戶
聊天機器人和即時通訊已成為社交媒體企業的強大武器。 聊天機器人可以通過允許企業在您的工作時間之外與他們的潛在客戶建立聯繫,從而自動化您的社交媒體潛在客戶生成。
社交消息應用程序(如 Messenger)上的聊天機器人允許用戶更多地了解您的業務和您自己提供的服務。 借助 AI 機器人,您可以為跨社交網絡的客戶查詢設置預定義的答案,並了解訪問者的意圖。
此外,智能機器人還可以使用以前的交互歷史來為每個用戶開發特定的配置文件。 這使他們能夠提供個性化的消息、產品建議和內容。
簡而言之,您可以製定有效的社交媒體參與策略,並使用 AI 驅動的聊天機器人提高您的潛在客戶生成目標。
- 分享社會證明
推薦信和客戶故事可以提供說服潛在客戶並獲得新線索所需的社會證據。 您可以通過展示過去的客戶如何享受您的服務和產品並從中受益來展示品牌價值並提高可信度。
據統計,在觀看展示企業、服務或產品如何幫助客戶的推薦或評論視頻後,三分之二的人更有可能從品牌購買商品。
您可以要求與您過去的客戶進行面談,以便他們與您的產品和服務分享他們的成功故事。 您還可以要求他們對您的社交媒體資料進行評論。 此外,您可以嘗試創建一個專門的相冊或“故事”亮點,展示一系列評論聲明和推薦屏幕截圖。 這樣,新用戶在訪問您的個人資料時可以輕鬆訪問它們。
- 創建推薦活動
推薦或“推薦朋友”活動在吸引您的社交追隨者並為您的業務產生更多潛在客戶方面的有效性從未如此明顯。
大多數買家相信他們的家人和朋友的建議。 因此,推薦是在吸引現有客戶的同時接觸新潛在客戶的好方法。
您還可以啟動推薦活動,其中每個客戶推薦都會轉化為禮物或獎勵,吸引他們並讓他們更有可能與他們的社交圈分享更多關於您的產品和服務的信息。 您還可以為推薦人和推薦人創建令人信服的優惠,例如禮品卡、現金返還獎勵、折扣和現金獎勵。
您可以跨社交網絡設置推薦活動,並通過正確的解決方案顯著擴大您的客戶群。
- 與社交媒體影響者合作
因為社交潛在客戶的產生與有多少人了解您的品牌和查看您的帖子有關,所以自己做所有事情可能具有挑戰性,尤其是在您剛剛開始擴大受眾群體的情況下。
因此,快速增加關注者和觀點的更簡單方法是與您所在行業的影響者合作。 通過這種合作,您可以建立權威、增加品牌曝光度並與新受眾建立聯繫。 有影響力的人可以幫助增加您網站的流量,並引導新客戶使用您的服務和產品。
有幾種方法可以使用影響者。 您可以讓他們在直播視頻或照片中展示您的產品,或者讓他們分享關於您品牌的引人入勝且獨特的故事。
您還可以要求他們推廣獨特的折扣代碼和其他品牌促銷活動。 此外,您可以要求他們製作有關您的產品的教程視頻,同時提供誠實的反饋和評論。
帶走
如果您想在當今的數字世界中產生潛在客戶和銷售,就不能忽視社交媒體。 只要您能找到並吸引他們,Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Twitter 等社交網站就會湧現出渴望向您購買的潛在客戶。
因此,請確保您遵循此處介紹的提示和策略,以通過社交媒體產生潛在客戶,以保持您的銷售漏斗充分並確保業務增長和成功。
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