使用 Facebook Conversions API 適應未來
已發表: 2021-04-08廣告行業正在發生變化,這將影響所有依賴廣告支持的互聯網發展的企業。 消費者希望透明度和控制其數據的使用方式,公司正在努力更好地保護消費者隱私。 在數字廣告方面,個性化和隱私通常是兩個相互矛盾的概念。 但事實並非如此——個性化廣告和用戶隱私可以共存。
對更大隱私的需求正在推動新的政府法規和技術平台的轉型。 企業必須創新其數據實踐,以滿足人們對相關性和隱私的期望,同時保持有效的營銷和衡量。 Conversions API 是 Facebook 的一個新工具,它支持廣告商努力為消費者提供數據透明度和控制權,同時幫助他們繼續為客戶提供個人體驗。 WooCommerce 商家的好消息是實現轉換 API 比以往任何時候都更容易。
廣告生態系統正在迅速發展
為了滿足消費者的期望,政府正在實施新的法規,公司正在製定政策以將控制權交到人們手中。 在某些情況下,這些政策影響了長期存在的廣告機制。 2018 年,歐盟 (EU) 實施了《通用數據保護條例》(GDPR),讓個人能夠控制自己的個人數據。 它還解決了將這些數據轉移到歐盟邊界之外的問題。
使用第三方 cookie 是公司採取積極措施保護消費者隱私的一個很好的例子。 第三方 cookie 是能夠衡量客戶活動的代碼片段。 廣告商使用這些數據向消費者提供相關優惠。 一些網絡瀏覽器已經阻止第三方 cookie,大多數其他瀏覽器很快也會這樣做。 廣告商的重定向和個性化策略可能會受到影響。
隱私第一世界中的個性化廣告
人們重視高度個性化的體驗。 根據埃森哲互動1 2018 年的一項研究,91% 的消費者表示他們更有可能購買“識別、記住並為他們提供相關優惠和建議”的品牌。 但是,雖然人們重視個性化體驗,但他們也想要更多的隱私。 在 2019 年 Tealium 消費者數據隱私報告2調查中,幾乎 97% 的受訪者對保護他們的個人信息有些或非常擔心。
我們知道,數據驅動的營銷是有效的,並通過將人們與他們喜愛的產品和體驗聯繫起來,為他們帶來價值。 由於數據,公司可以在他們旅程中的正確時間向人們傳達正確的信息,從他們第一次發現產品或服務的那一刻到他們購買的那一刻。
但個性化廣告不需要與人們的隱私相衝突。 如果企業採取正確的措施來調整他們的數字戰略,他們就可以為客戶提供個性化服務,同時可靠地與 Facebook 共享數據。
這就是 Conversions API 可以發揮作用的地方。 Conversions API 旨在幫助廣告商使用他們控制的信息和數據(例如客戶與其網站、產品和服務的交互)來推動他們想要的結果。
轉化 API 是如何工作的?
Conversions API 允許廣告商直接從他們的服務器而不是通過瀏覽器共享數據。
Facebook 鼓勵廣告商在 Pixel 之外實施 Conversions API,以實現全渠道可見性並加強其業務與 Facebook 共享數據的方式。 廣告商可以傳遞比 Facebook Pixel 目前捕獲的更廣泛的數據來告知他們的廣告,例如 CRM 數據或漏斗下游事件,並且 Conversions API 的設計不易受到瀏覽器崩潰或連接問題等問題的影響。 具有更高安全需求的行業也可以使用 Conversions API 作為獨立工具來更好地控制他們共享的數據以及共享數據的時間。
Conversions API 和 Pixel 如何協同工作?
Pixel 和 Conversions API 協同工作; 除了 Pixel 之外,廣告商還需要實施 Conversions API,這一點很重要。 使用 Facebook for WooCommerce 插件,流經轉化 API 和 Facebook 像素的相同數據會根據唯一的事件 ID 進行重複數據刪除,因此無需擔心相同的事件會被重複計算。 此外,借助 Conversions API,廣告商可以使用比 Pixel 目前捕獲的更廣泛的數據來為其廣告提供信息。 這樣可以更深入地了解對您的業務重要的人。
如何實現轉化 API?
作為 WooCommerce 商家,您可以輕鬆實施 Conversions API 並為未來優化和強化您的數據。 當您更新到最新的 Facebook for WooCommerce 插件時,只需點擊幾下。 設置 Conversions API 將確保您可以通過更多方式衡量客戶行為,提高發送用於衡量和優化的事件的準確性,並控制您共享的數據。
- 導航到 Plugins 菜單,單擊Add New ,然後找到 Facebook for WooCommerce 插件。 安裝插件,然後單擊激活。
- 轉到營銷→ Facebook ,然後單擊開始。
- 單擊繼續並確認您的設置。
- 通過選擇Manage your business授權您與 Facebook 的 WooCommerce 集成。
- 你完成了! 恭喜,您已更新 Facebook 以進行 WooCommerce 集成,現在享受 Conversions API 的所有好處。
如果企業無法發展,人們可能會再次面臨一個由不那麼個性化且具有潛在破壞性的廣告主導的數字世界。 這不僅會造成糟糕的體驗,還會增加廣告商的成本。 同樣,個性化廣告不需要與人們的隱私相衝突。 企業可以採取措施考慮用戶隱私,並通過安裝最新版本的 Facebook for WooCommerce 插件來維持數字廣告生態系統的性能。
1. 埃森哲,個性化脈衝檢查,2018 年
2. Tealium,2019 年 Tealium 消費者數據隱私報告,2019 年