如何撰寫公告電子郵件以獲得更好的品牌定位?
已發表: 2024-01-17你曾經寫過一封公告電子郵件並聽過蟋蟀的叫聲嗎?
如果您以前遇到過這種情況,那麼下次您的公告電子郵件到達訂閱者的收件匣時,我將幫助您在您的品牌名稱中引起轟動。
讓我們來看看撰寫公告電子郵件時必須避免的常見錯誤、最佳實踐以及一些最佳用例。
撰寫公告電子郵件時要避免的常見錯誤
無聊的主題行
無聊的主題行更有可能導致公告電子郵件在訂閱者的收件匣中消失。
為了使主題行令人興奮並與您的品牌定位保持一致,請包含品牌名稱、讀者姓名或表情符號。 此外,確保主題行個性化。 根據 Campaign Monitor,47% 的電子郵件收件者將僅根據電子郵件主旨行開啟電子郵件。
您可以建立一系列令人興奮的主題行,並進行 A/B 測試,以找到最適合您品牌的主題行。
冗長的電子郵件正文
一封充滿行話和複雜語言的冗長電子郵件肯定會被忽略。
另一方面,一封簡潔的宣布更新的電子郵件可以輕鬆閱讀。
人們很容易得意忘形,寫出沒完沒了的段落來介紹你的產品。 但是,公告電子郵件的字數最好保持在 200 字左右。 讀者的注意力短暫,可能無法詳細閱讀冗長的段落,而實際的公告可能會淹沒在噪音中。
有趣的是,根據 Statista 的數據,消費者平均只花 10 秒閱讀品牌電子郵件。 因此,在起草電子郵件副本時應該格外小心。
無趣的調性
一個好的做法是將電子郵件公告與品牌敘述聯繫起來,這使得品牌及其訊息具有影響力並可能被記住。
細分受眾以確保您接觸到正確的人。 例如:您的受眾可以分為高級客戶、新客戶或其他客戶。
客戶研究可幫助您了解客戶對什麼感到最興奮和最感興趣。
例如,在品牌重塑的情況下,告訴他們你決定這樣做的原因。
沒有視覺效果
誰願意在忙碌的一天裡閱讀無窮無盡的段落?
自動發送大量沒有視覺效果的文字可能會導致您的訂閱者點擊刪除按鈕!
添加有吸引力的視覺效果是用很少的言語表達很多內容並為您的電子郵件注入一些幽默和樂趣的好方法。 使用一些動畫、表情符號、GIF 或產品的 360 度視圖使電子郵件美觀。
您也可以考慮其他多媒體,例如按鈕、圖表和圖形。 您也可以將冗長的資訊壓縮為與品牌相符的資訊圖表。
這是正確執行此操作的快速提示! 研究公告電子郵件模板,以便在放置視覺內容時更具創意。
在品牌重塑的情況下,添加品牌標誌可能是建立品牌知名度的好方法。 此外,你還可以引入品牌的新標誌、顏色和其他元素,以便於記住。
與視覺效果保持一致也可以成為品牌策略的一個組成部分。
沒有號召性用語
當您可以告訴觀眾該做什麼時,為什麼還要讓他們感到困惑?
公告電子郵件的主要目的是推動轉換; 並精心設計您的號召性用語(CTA)以推動您的受眾邁向下一步。 然而,這不應該阻止您將創造力注入 CTA 中。
您可以選擇與您的品牌調性相符的號召性用語。 例如:專業、友善或古怪。
如果您希望添加超過 1 個 CTA,則可以策略性地放置它們,以實現更好的品牌轉換。
如果您正在尋求客戶回饋和參與,您的 CTA 應鼓勵他們分享他們的想法、經驗和建議。
沒有緊迫感
簡單地介紹優惠而不提及何時關閉很容易讓優惠從讀者的腦海中消失。
提及優惠或折扣的時間表表明您需要抓緊時間。
還有什麼比倒數計時器更好的方法呢?
除了營造緊迫感和期待感之外,計時器還可以為您的電子郵件添加美學元素,而不是簡單地用一句話來說明時間表。
為了更好的品牌定位,倒數計時器可以反映品牌顏色、標誌和增強品牌知名度的元素。
在您的公告電子郵件中該寫什麼?
除了公告之外,您還可以告訴讀者為什麼此公告對他們很重要,以及它如何使他們的生活更輕鬆。 您可以使用預告片告知讀者即將到來的令人興奮的更新。
您可以選擇清晰的描述來簡要解釋新的或更深入的概念。 同樣,避免以機械的語氣寫作。 相反,選擇利益驅動的內容來激發讀者的興趣。
製作訊息時回答以下問題:
- 您要推出什麼產品/功能/更新?
- 這項新變化將如何使目標受眾受益?
- 目標受眾是誰? (在龐大的客戶群中,哪個細分市場會對這個新變化感興趣?)
- 為什麼這個最新更新很重要?
- 它將如何改變目標受眾的生活? (可用性、應用程式和功能)
這可能包括定價變更、功能變更、產品變更或網域重定向。
如果您需要受眾引導找到某個資源,請在電子郵件正文中留下連結。
您的電子郵件應該有什麼樣的部分和流程?
由於公告電子郵件需要簡短,因此應強調為客戶帶來的主要好處。 您應該強調該品牌提供的價值。
這為轉化創造了完美的基礎,並為您的業務中的新產品引入了急需的嗡嗡聲。
您可以參考公告電子郵件範本來衡量最佳流程和部分佈局。 最佳做法之一是將長句子和段落分成更短、更容易理解的句子和段落。
當然,這些部分可以根據您的目標受眾進行調整。
您的公告電子郵件應該多長?
理想情況下,公告電子郵件應該有一個段落那麼長。 最好簡潔且有說服力,不要包含不必要的細節。 裝飾和乾擾越少越好。
但是,可以根據電子郵件目的調整格式及其長度。
您可以添加一些必要的詳細信息,例如網站連結、產品頁面或常見問題解答頁面。
還有一點:您的公告電子郵件不得只限於一封! 如果傳送頻率正確,您可以傳送多封電子郵件。 以下是發送這些電子郵件的方法:
- 發布前 2-3 週 – 透過預告片建立預期
- 發布前一周 – 宣布產品/更新
- 發布日 – 發送主要公告電子郵件
- 一週後 – 發送後續電子郵件
公告電子郵件 – 使用案例
赫爾墨斯
愛馬仕肯定知道他們喜歡購買奢侈品的忠實客戶群。 因此,他們不需要說太多或持續推銷他們的產品。
受眾也是如此——他們是了解品牌價值的忠實客戶群。
除了名字之外,顧客甚至不用讀出品牌名稱,就很清楚橘色包裝的品牌。
諷刺
這是另一個很好的例子,說明緊急技巧的使用恰到好處!
其簡約的設計可以輕鬆傳達訊息,而充足的文字可以快速瀏覽訊息。
電子郵件說,產品在你眨眼之前就會消失,並描繪出如果你不迅速行動,它就會被賣光的畫面!
特雷洛
儘管充滿了視覺元素,但這封電子郵件並沒有偏離主要訊息。 讓它更吸引人的是它看起來是為了發佈公告而定制的。
例如,CTA 按鈕仍然能夠吸引讀者的注意。
此外,它使用品牌顏色、元素和標誌,以便在讀者的腦海中建立品牌形象。
公告電子郵件的類型
新業務公告電子郵件
新業務公告電子郵件可以是關於傳達新業務或向現有客戶群介紹新分公司的電子郵件。
與印刷媒體或電視廣告相比,公告電子郵件可以大幅降低廣告成本。
產品發佈公告電子郵件
產品發布向聯絡人通報新產品的發布、其功能以及它如何為客戶提供協助。 這可以在產品推出市場之前為產品創造足夠的知名度,從而帶來更好的轉換。
新網站啟動電子郵件
此電子郵件將發送給訂閱了發布前新聞通訊的聯絡人。 這封電子郵件讓客戶知道新網站現在已準備就緒並準備好為客戶提供服務。 除了啟動新網站外,這些電子郵件還可以用於遷移新網站。
新功能/更新電子郵件
這些電子郵件也會在新功能或更新推出之前發送給聯絡人。 SaaS 工具就是一個很好的例子。 這些電子郵件向用戶通報最新進展並鼓勵他們採取行動; 並查看新功能。
組織公告電子郵件
商務電子郵件公告會發送給內部員工,以宣佈人力資源政策、工作場所規則、晉升公告電子郵件以及公司範圍內的活動和其他活動的其他變更。
如需更多見解,您可以查看一些最著名品牌的公告電子郵件樣本以獲取靈感。
結論
當您不了解基本實踐時,製作有效的公告電子郵件可能會很困難。 我希望在閱讀上述提示後,發送公告電子郵件將為您的品牌帶來更好的效果。
所以,下次你想要發布訊息時,不要只是草率地整理訊息,而是要以正確的策略來分享新聞。
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