2022 年 8 個最佳小型企業手機計劃（免費選項）

您是否正在尋找與您的客戶和團隊成員保持聯繫的小型企業手機計劃？

商務手機計劃讓您可以在旅途中自由靈活地接聽電話、與團隊溝通以及參加會議。 它可以幫助您在世界任何地方保持聯繫。

在本文中，我們將分享最佳小型企業手機計劃的優缺點，以便您選擇最適合您需求的解決方案。

為什麼需要商務手機計劃？

商務手機計劃對許多小企業主來說很重要，因此他們可以將商務電話與個人電話分開，並輕鬆與其他團隊成員協調。

使用正確的手機計劃，您的客戶支持人員將能夠在旅途中幫助客戶並回答他們的問題。 通過這種方式，您可以提高保留率並與客戶建立長期關係。

同樣，如果您的遠程團隊分佈在不同的位置，那麼手機計劃可以改善業務溝通，因為您可以舉辦網絡研討會和會議以保持每個人的聯繫。

作為企業主，在為您的公司選擇手機計劃時，您有很多選擇。 有提供商務手機服務的傳統無線運營商、商務 VoIP 服務和虛擬呼叫系統。

也就是說，讓我們看看市場上一些最好的小型企業手機計劃。

1. Nextiva

Nextiva 是市場上最好的 VoIP 和虛擬商務電話服務。 這是一個基於雲的商務電話系統，提供了一組強大的功能，而且設置起來非常容易。

這就是我們在 WPBeginner 的業務所使用的。

Nextiva 通常被稱為 UCaaS（統一通信即服務），因為它將視頻、文本消息聊天、語音和協作工具等單獨的通信渠道集中在一個地方。

有適用於手機、平板電腦、台式機甚至桌面電話的 Nextiva 應用程序，因此您的團隊可以使用單獨的商務電話號碼或分機，而無需兩個單獨的設備，這有助於降低成本。

您獲得的一些功能包括自動助理功能、高清視頻會議選項、全國無限制通話和 SMS 消息、免費號碼移植、語音郵件到電子郵件通知、免費電話號碼、基於雲的 VoIP 呼叫中心、雲 PBX、使用來電顯示詳細信息撥打 pop 等等。

VoIP 服務還可以幫助您的團隊改善溝通並自動化不同的工作流程。 例如，您可以設置電子郵件自動化並創建自動回复，以快速響應通過您的 WordPress 網站進入的商業客戶查詢。

使用 Nextiva 的另一個好處是它可以輕鬆地與其他通信工具和 CRM 集成，例如 Salesforce、Google Contacts、Zendesk、Oracle Sales Cloud、Zoho 等。

Nextiva 提供 3 種商務手機計劃供您選擇。

• Essential – 價格從每位用戶每月 18.95 美元起，您可以獲得無限制的語音和視頻通話、免費電話號碼、Outlook 和 Google 聯繫人集成等。
• 專業– 每位用戶每月 22.95 美元起。 除了 Essential 計劃中的功能外，您還可以獲得無限制的電話會議、屏幕共享選項、移動和桌面 SMS/MMS 功能、自動助理等。
• 企業– 在此計劃中，您可以獲得 Nextiva 提供的所有功能，每位用戶每月的費用為 32.95 美元。 此外，您還可以獲得通話錄音選項、Microsoft Teams 集成、語音郵件轉錄等。

如果您正在尋找不需要單獨設備並允許與多個團隊成員共享商務電話號碼的小型企業手機計劃，那麼 Nextiva 就是您的最佳選擇。

這是我們用於業務的設備，許多其他頂級組織，如 UnitedWay、TacoBell、YMCA、斯坦福大學等，也將 Nextiva 用於他們的商務電話。

2. 環中央

RingCentral 也是可用於您的網站的最佳商務手機服務之一。 VoIP 電話服務提供商允許您的支持團隊使用其 Android 和 iOS 移動應用程序和桌面應用程序從任何地方處理客戶支持。

這樣，您還可以實施自帶設備 (BYOD) 策略，並允許您的團隊成員隨時隨地使用自己的設備處理與工作相關的任務。

使用 RingCentral，您可以在美國和加拿大境內無限撥打電話、語音轉文本功能、視頻會議、商務短信、互聯網傳真、免費電話號碼等。

RingCentral 中還有一個自動出席功能和高級呼叫處理功能，支持代理可以查看呼叫者的交互歷史，獲得實時分析，並允許經理或其他團隊成員接聽電話。

RingCentral 提供 4 種可供您使用的商務手機計劃，最好的部分是您可以獲得 14 天的免費試用期。

• Essentials – 從每位用戶每月 19.99 美元起，您最多可以獲得 20 個用戶、一個免費電話號碼、在美國/加拿大的無限通話、團隊消息傳遞等。
• 標準– 在此計劃中，RingCentral 提供無限數量的用戶、100 個國家/地區的商務電話號碼、無限的互聯網傳真、視頻會議、24/7 支持等，每位用戶每月 27.99 美元。
• 高級版——每位用戶每月花費 34.99 美元。 您可以獲得更多功能，例如自動通話錄音、辦公桌輪用、高級通話處理功能、實時分析、CRM 集成等。
• Ultimate – 此計劃每位用戶每月 49.99 美元，包括所有功能以及設備狀態報告、狀態警報和無限存儲。

3. 歐瑪

Ooma 是面向小型企業的一體化虛擬電話服務。 使用 Ooma，您可以獲得驚人的功能，讓您與客戶和遠程團隊成員保持聯繫。

該電話服務提供高清音頻、視頻會議、消息傳遞、虛擬接待員、免費 1-800 免費電話號碼和免費本地電話號碼。 最好的是，您可以獲得移動應用程序，讓您在旅途中接聽電話並回答客戶的查詢。

除此之外，還有一個開箱即用且非常易於設置的 Ooma Office 套件。 使用 Ooma Office，您可以參加會議和視頻會議，讓您的團隊保持相互聯繫。

Ooma 提供的其他功能包括語音郵件轉錄、在線傳真、增強的呼叫阻止、呼叫錄音、呼叫轉移、在美國、加拿大、墨西哥和波多黎各的無限制呼叫、負擔得起的國際電話費率等等。

Ooma 為小型企業手機提供 2 種定價計劃。

• Ooma Office – 每位用戶每月花費 19.95 美元，您可以獲得許多功能，例如移動應用程序、虛擬接待員、呼叫轉移、通話記錄等。
• Ooma Office Pro – 此計劃每位用戶每月花費 24.95 美元，您還可以獲得桌面應用程序、通話錄音、增強的通話阻止、來電信息匹配等附加功能。

4.蚱蜢

Grasshopper 是面向小型企業的頂級虛擬電話服務，價格實惠且具有許多有價值的功能。

使用 Grasshopper，您可以獲得免費號碼、本地號碼、個性號碼，並輕鬆將用戶轉移到現有的虛擬號碼。 基於雲的電話服務提供桌面和手機應用程序，因此您可以從任何地方接聽電話和回复消息。

除此之外，您可以設置自定義問候語來歡迎來電者，並通過將客戶路由到另一個電話或團隊成員來確保您不會錯過任何一個電話。 該服務還提供虛擬傳真、語音郵件、來電控制、分析等。

唯一的缺點是 Grasshopper 僅在美國和加拿大可用。 也就是說，您將獲得 7 天的免費試用，其中包含 3 個高級計劃。

• 獨奏- 每月花費 26 美元。 您可以選擇 1 個電話號碼和 3 個分機。
• 合作夥伴- 該計劃每月收費 44 美元，並提供多達 3 種電話號碼和 6 個分機。
• 小型企業– 您可以每月 80 美元使用無限分機和最多 5 個電話號碼。

5.電話網

Phone.com 是一種多功能的虛擬電話服務，非常適合小型企業和初創公司。 它提供負擔得起的定價計劃，並允許您根據業務需求混合和匹配計劃。

VoIP 服務提供商業移動和桌面應用程序，以便您可以在辦公室或移動中處理客戶支持。

通過 Phone.com，您可以獲得額外的功能，例如音頻會議、呼叫分析、呼叫記錄和篩選、呼叫轉移、短信、電話傳真選項等等。

Phone.com 提供 3 個按月計費的定價計劃，您可以根據需要組合這些計劃。 此外，每個計劃都提供 30 天退款保證。

• 基本用戶——每位用戶每月 10.39 美元起，您可以獲得 300 分鐘和 1000 條短信。 它還包括最多 10 名參與者的視頻會議、文檔共享、電話傳真功能等。
• 加用戶- 每個用戶每月花費 15.99 美元，包括基本用戶包中的所有內容以及無限分鐘和商務短信。
• 專業用戶– 此計劃每位用戶每月花費 23.99 美元，您可以獲得 Phone.com 必須提供的所有功能。 此外，您還可以獲得高級呼叫管理功能，例如呼叫記錄、呼叫分析和 CRM 集成。

6. 美國電話電報公司

AT&T 是美國最大的無線運營商之一，它提供無限的國內移動數據使用、通話時間和短信。 它是 VoIP 商務手機計劃的絕佳替代方案，您可以獲得出色的通話質量。

使用 AT&T，您無需漫遊費，而且在墨西哥和加拿大的通話時間和即時消息不受限制。 還有共享數據計劃，您可以在其中將數據共享給多達 25 部手機、平板電腦和其他設備。

還有一個國際插件，可讓您向 210 多個國家/地區撥打電話和發送消息。 每個移動計劃還附帶 5G 和 5G+ 訪問，因此您不必擔心網速慢。

除此之外，AT&T 還提供視頻流功能，但視頻質量將取決於您的計劃。 它還提供強大的安全措施來保護您的業務。 例如，您可以獲得垃圾郵件和欺詐電話攔截、身份監控、安全瀏覽等。

AT&T 提供 3 種商務手機計劃，每個計劃最多可以選擇 10 條線路。 但是，如果每個計劃選擇 6 到 10 行，價格會下降。 此外，如果您超過數據限制，那麼您的互聯網速度將減慢至 128 Kbps。

我們將向您展示 6 到 10 行的價格。

• Business Unlimited Starter – 每條線路每月 30 美元，您可以獲得基本的安全功能、5G/5G+、標清視頻流質量、每條線路 5GB 移動熱點數據等。
• 業務無限性能——每條線路每月收費 35 美元，您可以獲得高清視頻流、每條線路 40GB 的移動熱點數據和高級安全功能。
• Business Unlimited Elite – 此計劃每條線路每月 40 美元。 它提供高級安全功能、業務快速通道、高清和 4K 視頻流，以及每條線路 100GB 的移動熱點數據。

7.威瑞森

Verizon 是另一家可用於滿足您的商務手機需求的無線運營商。 它還提供一些最好的手機計劃和功能，例如美國境內的無限通話、短信和數據計劃。

使用 Verizon，您可以在美國和選定的國際國家/地區獲得擴展的高速數據覆蓋範圍。 它甚至提供了為平板電腦添加無限數據的靈活計劃。 但是，您需要兼容的設備並確保您所在地區的 5G 覆蓋範圍可用。

此外，無線運營商提供不同的安全措施。 例如，您可以使用其呼叫過濾器來阻止垃圾郵件、保護您的設備免受網絡釣魚和網絡風險、Wi-Fi 保護通知等。

Verizon 提供 3 種不同的定價計劃，您可以選擇所需的線路數量。 您添加的行越多，整體價格就越低。

• Business Unlimited Start 2.0 – 每條線路每月花費 30 美元，您可以獲得無限制的通話、文本和數據。 它還包括 5G/4G LTE、無限移動熱點和呼叫過濾垃圾郵件攔截器。 您還可以每月為無紙計費和自動轉賬節省 5 美元。
• Business Unlimited Plus 2.0 – 您可以選擇此計劃，每行每月 35 美元。 它包括 5G 超寬帶、100GB 數據和更多安全功能。
• Business Unlimited Pro 2.0 – 此無限制計劃的價格為每行每月 45 美元。 除了 Start 和 Plus 計劃中的所有內容外，您還可以獲得無限制的高級網絡訪問權限和更多福利。 由於您獲得無限數據，因此沒有超額費用。

8.谷歌語音

Google Voice 是我們列表中的最後一個商務手機計劃，它是一種虛擬電話服務，您可以將其用於您的業務。 借助 Google Voice，您可以在任何地方工作，因為它可以在您的移動設備、筆記本電腦和受支持的桌面電話上使用。

Google Voice 還通過簡單的界面提供易用性，有助於從單一平台管理您的工作流程、分配和計費。

目前，手機服務僅在美國可用。 但是，您可以從任何國家/地區免費撥打美國電話，從美國免費撥打加拿大電話，以及在美國無限短信。

Google Voice 提供的其他一些功能包括垃圾電話攔截、語音郵件轉錄以及與 Google Workspace 的集成。 您可以輕鬆地將 Google Voice 與 Google Meet 和日曆結合使用。

您可以從 Google Voice 的 3 個月度計劃中進行選擇。

• Starter – 每位用戶每月花費 10 美元，最多 10 位用戶可以在 10 個國內地點使用該服務。 但是，如果您使用此計劃，則無法在國際範圍內使用 Google Voice。
• 標準– 您可以以每位用戶每月 20 美元的價格獲得此計劃。 它包括無限數量的用戶和國內位置以及所有基本功能。 您還可以獲得自動助理、響鈴組、桌面電話支持以及呼叫、語音郵件和 SMS 記錄的電子發現。
• Premier – 每位用戶每月 30 美元，此計劃提供無限用戶、國內和國際位置以及高級報告等高級功能。

哪種小型企業手機計劃是最好的？

如果您正在尋找提供大量靈活性和功能的 VoIP 商務電話服務，那麼我們推薦 Nextiva。

它使用簡單，您可以隨時隨地與您的客戶和團隊保持聯繫。 此外，它還提供移動、桌面和平板電腦應用程序，因此您可以在旅途中處理電話、召開會議、組織工作流程並提供出色的客戶體驗。

RingCentral 和 Ooma 是 Nextiva 的絕佳選擇，它們在我們的列表中排名前 3 位。

另一方面，如果你想使用傳統的無線運營商，那麼你可以考慮使用 AT&T。 它提供無限的文本、談話和數據，以及一個包括國際電話和消息傳遞的插件。 此外，如果您是 Apple iPhone 或三星 Galaxy 手機用戶，那麼在使用傳統運營商時，5G 無線服務將不受限制。

我們希望本文能幫助您找到最佳的小型企業手機計劃。 您可能還想查看我們對小型企業最佳電子郵件營銷服務和最佳推送通知軟件的比較。

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