2020 年 12 大最佳 WordPress 實時聊天插件 - 免費和高級版

如果有計劃地使用，在線聊天可以成為電子商務網站的主要資產之一。

最近的一項研究表明，67% 的客戶離開他們的在線購物車並放棄網站只是因為他們沒有得到任何問題的答案。

對於電子商務網站來說，這可能是一個重大挫折，因為他們不僅不會失去客戶，還會幫助競爭對手獲得客戶。

因此，這對他們來說就像是-1，對他的競爭對手網站是 +1，這增加了失去商機的風險。

每個客戶都希望他們的查詢得到回答。 沒有人甚至將您作為客戶包括在內，都希望他們的問題得不到解答。 WordPress 知道這種情況的嚴重性。

有大量的實時聊天插件，通過它們不僅可以解決這樣的情況，還可以獲得買家的信任，並將他轉化為長期潛在客戶。

讓我們來看看 WordPress 提供的前 11 個實時聊天插件。

高級 WordPress 實時聊天插件

1. LiveChat – 30 天免費 Trail

LiveChat 是如何工作的？

想像一下，你想買一雙跑鞋。 您進入一家鞋店的網站，並找到您想要購買的型號，但您的尺碼已缺貨。

顯然，您想知道您的尺碼何時可用。 如果您無需打電話或寫電子郵件就可以立即提出問題，那不是很好嗎？

幸運的是，可以使用實時聊天軟件。 您需要做的就是單擊聊天圖標，您就可以立即與代理聊天！ 您可以立即獲得幫助，無需電話費，也無需浪費時間！

LiveChat 可讓您快速與客戶服務聊天。 您無需安裝任何軟件。 您只需要一台電腦和互聯網連接！ 容易，不是嗎？ 想像一下，您的客戶會多麼高興！

讓客戶的生活更輕鬆，使用 LiveChat 的客戶服務軟件！

聊天比電話和電子郵件通信要快得多。 使用 LiveChat 處理多個聊天非常簡單和容易。 立即註冊免費試用！

2. WordPress Chat X 插件

它是一個開源實時聊天插件，沒有月費，但是，您必須為一個網站支付一次性費用。

• 該插件一次最多支持 100 個用戶（理想情況下是 10 個操作員和 90 個訪問者）。
• 完全可定制的皮膚，乾淨的編碼，輕量級和快速，
• 支持 SSL，新用戶在線時的電子郵件通知。
• 社交鏈接、結束聊天鏈接、對翻譯的 polylang 支持和聊天后彈出窗口是它的一些功能，使其成為有效的實時聊天插件。

3. WordPress 實時聊天插件

它也是一個具有乾淨編碼的開源插件。

• 通過一次性費用，它允許您在無限的網站上使用該插件。
• 它使您能夠創建自己的運營商。
• 我在這個插件中發現的最好的事情之一是多個操作員可以回復同一個用戶。
• 聯繫表格、電子郵件通知和完全可定制的皮膚是 WordPress 實時聊天插件的顯著功能。

4. WP Flat Visual Chat – 實時聊天和遠程查看

如果您想在視覺上幫助您的客戶/訪客，那將是最好的選擇，因為視覺引導不僅可以增加新客戶的數量，還可以增加現有客戶的忠誠度。 WP Flat Visual Chat-Plugin 就是完成這項任務的工具。

• 此插件使您能夠在聊天框中使用他們獨特的遠程桌面查看器，並將您的客戶支持提升到一個新的水平。
• 借助其全面的聊天選項，您可以修改文本以匹配您的品牌或業務 KPI。 你知道嗎，為此，不需要編碼（：-D）。
• 對於團隊管理，您可以轉移聊天。 它使用實時 Ajax 聊天進行編碼，因此非常有效。 完全定制的顏色、多語言、預編程的句子、IP 檢測、導入/導出數據工具是其眾多功能中的一部分。

免費的 WordPress 聊天插件

提供免費和高級 WordPress 實時聊天插件，這裡是 WordPress 用戶最好的免費聊天插件列表。

5. Chatra 實時聊天 + 購物車保護程序

Chatra Live Chat + Cart Saver 是一個完美的插件，可讓您管理與客戶的聊天並幫助您的客戶保存他們的購物車。

因此，它為您提供了更多保留客戶、獲得新客戶和更好的客戶服務的機會。

讓我們談談它的特點。

• 它使您能夠主動聯繫停留在結帳頁面上的客戶。
• 借助 Live Typing 洞察，您甚至可以在客戶向您發送消息之前查看他們的消息。 這就像一個抬頭在你身邊。
• 它還使您能夠了解您的客戶。 通過 Chatra，您將知道您的客戶現在在您的頁面上的位置、他們使用的設備和操作系統。 了解所有這些對於提供完美解決方案而又不惹惱客戶至關重要。
• 這是一個永久免費計劃，或者如果您有多個聊天代理，您可以選擇每個代理每月 14 美元。

6. Tawk.to WordPress 實時聊天插件

它是 100% 免費的實時聊天插件。 它可以幫助您管理和監控與客戶的聊天。

• 電腦和手機都可以訪問。
• 它專為增加網站的可行性因素而設計，因為此插件使您能夠通過在單個儀表板界面下融合多個網站和代理來管理在線客戶參與。
• 我推薦這個插件，因為它是免費的，即使有這麼多的功能。 現在試一試。

7. 漂移

大多數訪問者在沒有任何操作的情況下離開您的網站。 像 Drift 這樣的實時聊天插件可以將訪客轉化為客戶，將客戶轉化為潛在資產。 使用 Drift 等實時聊天插件，您可以將入站潛在客戶增加 200%。

• Drift 還使您能夠發送應用內消息，從而提高消息的可訪問性。 大多數情況下，您發送的電子郵件都處於關閉狀態。 通過應用內消息，您可以有效地與訪問者溝通，以激勵他進行銷售。
• 如果您有一個小團隊，Drift 為您提供離線模式，您的訪問者可以在其中留言，當您重新在線時，您可以簡單地將它們恢復回來。 所以，試試 Drift，一個實時實時聊天插件，增加你的業務。

8. 我的實時聊天

通過我的實時聊天，您可以與訪問者聊天（顯然）。

• 您可以監控網站流量並分析網絡用戶的網絡活動以及與其搜索引擎和關鍵字使用相關的信息。
• 對於我的實時聊天，您不需要安裝任何硬件並且可以立即使用它。
• 它有兩種版本，一種是免費版，僅限一個代理和一個部門，第二個是高級版。
• 我的實時聊天由可愛的聊天提供支持，它是最可靠的聊天引擎之一。 使用此插件，您可以託管數百個聊天室。

這是最好的實時聊天插件之一，因為它使您能夠自定義窗口以在您的網站上匹配它。 大多數 WordPress 專家都強烈推薦我的實時聊天。

9. Zendesk 聊天

這是有史以​​來最好的實時聊天插件。 該插件以前稱為“Zopim”，是一款理想的實時聊天應用程序。

• 它是移動優化的，使您的客戶可以在任何設備上輕鬆聊天。 在觸發器的幫助下，此應用程序可幫助您與每個用戶聊天，從而增加銷售和高價值參與的機會。
• 他們先進的分析儀表板使您能夠監控訪問者的流量，如果有任何客戶停留在您的頁面上，您可以立即加入。
• 它的平均正常運行時間為 99.8%，是您的 WordPress 網站最好的實時聊天插件之一。

10. Formilla 的 Live Chat – 實時聊天插件

如果您正在尋找免費的實時聊天插件，Formilla 可能是一個不錯的選擇。 使用此插件的一些主要功能是，

• 它可以通過移動應用程序遠程訪問。 只需下載 Formilla android/IOS 應用程序並使用帳戶憑據登錄。 您可以在任何地方與您的客戶聊天。 此應用程序功能可在任何高級包中訪問。
• Formilla Live chat 可以在 PC 佈局和 Mobile 佈局之間快速調整，方便您的客戶使用。 （這確實對您的業務有利）
• Formilla 的強大功能之一是它的實時訪客監控。
• 該插件支持多種語言，使其更加有效。

11. WP 實時聊天支持

WP Live Chat Support 插件就像是對正在尋找具有成本效益的實時聊天插件的小型企業的推薦。 它具有以下功能

• 無限實時聊天，
• 輕鬆拖動聊天框，
• 令人難以置信的響應管理員聊天儀表板，
• 6 個預定義的聊天框主題，
• 谷歌分析集成，
• 與翻譯插件高度兼容，
• 彈出聊天框，
• 桌面通知，
• 基於 IP 地址的阻止，使您能夠阻止來自特定 IP 地址的用戶。

12 Chatwee 的 WordPress 聊天

這是另一個具有許多功能的實時聊天插件，但免費版本的功能有限。 如果您需要解鎖高級功能，標準套餐每月 19 美元起。 該插件為實時交互創建了一個平台，包括文本、豐富的表情符號和照片。

就這樣

所以，這些是 11 個 WordPress 實時聊天插件，我認為你應該為你的網站嘗試一下。 我希望這份清單可以在您的決策過程中幫助您。 傳播這個詞，如果你有什麼想法，請發表評論。