如何制定博客評論政策(並在網站上展示)

已發表: 2023-03-23

博客評論是與讀者互動、收集反饋和獲取新主題想法的重要方式。 但是,您的評論部分也可能被垃圾郵件淹沒,並變成人們爭吵的有毒污水池(您知道,例如 Twitter)。 為了避免這種情況,設置博客評論政策很有意義。

圍繞您博客上留下的評論制定一些規則是為您的受眾設定一些界限和期望的好方法。 它有助於提高您收到的評論的質量,從而提高您網站的整體質量。

為了幫助您促進這一點,在這篇文章中,我們將討論如何創建、宣布和執行有效的博客評論政策。 我們討論了為什麼你應該有一個,包括什麼規則,以及如何讓讀者知道它。

為什麼要為您的博客評論設置政策?

博客評論政策
圖片來源:Nick Fewings/Unsplash

我們已經在介紹中提到了為什麼博客評論政策是一個好主意。 它為您的評論部分中的人應該如何表現設定了一系列期望——如果他們想在您的網站上看到他們的評論。 除此之外,它還可以幫助處理其他事情。

建設文明社區

建立博客也意味著建立社區。 理想情況下,有人會一遍又一遍地回到您的博客並定期對您的帖子發表評論。 通過博客評論政策,您可以決定初學者會找到什麼樣的社區。

它會是開放的,容易進行有趣的討論和禮貌的分歧嗎? 還是一堆互相吼叫的狗頭(你知道,比如推特)?

推特埃隆·馬斯克網絡劇示例

評論指南允許您清除不想在評論部分看到的行為。 它可能包括粗魯和冒犯性的行為或垃圾評論。

雖然僅僅設置評論政策並不能消除您博客上的所有垃圾郵件(不幸的是,如果其中大部分是自動的),它可能會阻止其中的一些並激勵人們留下更好的評論。 它也可能會阻止一些用戶發表評論,但是,他們通常是該政策首先針對的用戶。

開創先例

此外,制定評論政策可以讓您立即有理由刪除不遵守該政策的評論。 如果他們不遵守規則,沒有人可以抱怨他們的評論沒有出現。

博客評論政策有點像他們有時在餐館(至少在電影中)有的“禁止穿鞋、禁止襯衫、禁止服務”的標誌。

沒有襯衫沒有鞋子沒有服務標誌
圖片來源:Daniel X. O'Neil /Flickr

每當有人抱怨他們的貢獻沒有出現時,你可以比喻地點擊它。

這尤其適用於新聞網站。 網上的語氣變得更加粗暴,一些人覺得互聯網的匿名性讓他們可以毫無顧忌地散佈所有冒犯性和種族主義的廢話或陰謀論。

現有的評論政策為您提供了刪除所有這些胡言亂語的正式理由。

注意:評論政策不適用於審查

到目前為止,我們已經確定,評論政策應該是鼓勵良好行為和富有成果的討論的合法指南。 同時,不應該成為刪除每條您不同意或不同意您的評論的理由。

批評可以成為反饋的重要來源,以進一步改進您的寫作或澄清您的內容。 如果它具有建設性,它也可以成為有趣對話和思想交流的良好開端。 畢竟,評論部分的存在是為了與讀者建立聯繫,即使是那些與您的想法不同的人。

當然,如果你只是因為它的地獄而被結隊或拖釣(有些人只是想看著世界燃燒)那不是建設性的批評,你完全有權刪除它。 請注意,該政策不應該用來壓制反對的聲音,而是要確保發生的對話是光明正大的。

您的策略和規則集應該包含哪些內容?

接下來,讓我們談談您的評論政策中應包含哪些準則。 以下是人們通常包含在讀者貢獻中的內容。

歡迎和鼓勵

理想情況下,您的策略不應該只是列出所有被禁止的內容(“你不得發送垃圾郵件!”)。 與所有其他內容一樣,它是您品牌的一部分,意味著您如何展示自己和代表什麼的一部分。 因此,您可以使用它來進一步向讀者展示您是誰以及他們對您的期望。

歡迎標誌
圖片來源:David Nitschke/Unsplash

為實現這一目標,首先歡迎讀者訪問您的博客並鼓勵他們參與對話。 此外,設定期望。 同樣,不僅僅是禁止什麼,您還可以設定積極的意圖。 說出您希望網站上的評論是什麼樣的,以及您希望看到什麼樣的討論。

內容質量指南

其次,制定規則以確保評論符合某些質量標準是個好主意:

  • 匿名——打擊大量匿名貢獻的一個好方法是強制使用電子郵件地址發表評論。 您可以在 WordPress 的“設置”>“討論”下執行此操作。 該菜單還有其他有用的設置,例如在手動批准之前自動保留評論。
  • 相關性——要求評論者緊扣主題並添加有助於推動對話的意見,而不是簡單地重複文章已經說過的內容。 還要求您的聽眾不要寫任何完全偏離主題的內容,例如個人咆哮。
  • 沒有垃圾郵件——你應該已經安裝了垃圾郵件插件來捕獲真正的垃圾評論。 然而,有些人仍然試圖在博客評論中使用垃圾郵件策略,這對禁止是有意義的。 示例包括使用公司名稱或 URL 作為他們的名稱,嘗試從他們的評論或純粹的促銷內容中鏈接。
  • 版權、隱私——如果發現有人在評論部分發布的內容受版權保護,它就會消失。 對於電話號碼或電子郵件地址等私人信息也是如此。 評論部分不適用於分類廣告。

絕對禁止

博客評論政策禁止
圖片來源:Dim Hou/Unsplash

此外,您的評論政策應該包括任何對您來說很難拒絕的內容。 這種評論永遠不會出現在您的網站上,並且會永久禁止人們進入評論部分。

  • 仇恨言論——性別歧視、種族主義或任何其他旨在歧視個別人群的主義絕不應該被容忍。 對任何人的恐同症、跨性別恐懼症或一般威脅和騷擾也是如此。
  • 冒犯性的語言——想在評論部分禁止使用諸如 f-bomb 之類的髒話嗎? 將其包含在您的政策中。 同樣適用於辱罵、威脅、色情、誤導或誹謗言論。

結果

最後,一旦您制定了規則,指出當有人違反規則時會發生什麼也很重要。

  • 編輯權——明確表示您保留修改評論的權利,以確保它們符合您的政策,如果不符合則直接刪除。
  • 結果- 詳細說明不遵守政策的評論會發生什麼情況,例如您刪除、阻止或報告它們。
  • 常見問題——主動回答經常出現的問題通常會有所幫助。 例如,為什麼不能發表評論、如何联係版主等。

總之,評論區應該是一個讓大家感到賓至如歸的地方,不用擔心被無緣無故騷擾。 使用您的博客評論政策來鼓勵人們彼此體面,並將拒絕這樣做的人拒之門外。

如何在您的網站上顯示博客評論政策

完成上述內容後,剩下的問題是在何處以及如何使您的評論政策在您的 WordPress 網站上可見。 為此,您有多種選擇。

發布專用頁面

最簡單的方法之一是為您的博客評論政策創建一個單獨的頁面。

為博客評論政策創建專用頁面

如果它太長而不能直接出現在評論部分,這是一個特別好的選擇。 就像您的隱私政策一樣,您可以為其提供自己的頁面,您的觀眾可以在其中完整閱讀。

這裡重要的是,就像其他政策一樣,您可以找到它。 頁腳中的鏈接是一個很好的解決方案。

copyblogger 鏈接到頁腳中的評論政策

當然,你也可以做一個混合模型,在評論部分添加一個簡短的版本,鏈接到單獨頁面上的完整版本。

通過站點編輯器將其包含在評論部分

如果你想在你的評論部分鏈接到你的政策,或者如果它足夠短可以發佈在那裡,如果你使用像二十二十二這樣的塊主題,那很容易做到。 在這種情況下,首先訪問Appearance > Editor下的 Site Editor。

訪問 wordpress 站點編輯器

在這裡,您需要點擊左上角的標誌來訪問Templates

wordpress 站點編輯器中的模板菜單

尋找頁模板。

在站點編輯器中找到 wordpress 單一模板

這是控制您的博客文章外觀的那個。 在其中,您會找到控制評論部分標記的評論塊。

WordPress 評論博客

添加評論政策就像在您希望政策出現的任何地方包含一個段落塊一樣簡單(使用列表視圖使這特別容易)。 然後只需將其粘貼到那裡(包括任何鏈接)。

將博客評論政策添加到評論塊

請注意,您可能必須將評論塊切換到可編輯模式才能進行任何更改。 保存模板後,該策略也應該開始顯示在您的博客上。

頁面上的博客評論政策

通過代碼添加策略

如果您使用的是經典主題,您仍然可以通過使用標記將政策納入博客評論部分。 您有三個基本選項:

  • 編輯模板文件——WordPress 帶有一個名為comments.php的模板文件。 您可以對其進行編輯並直接將您的博客評論政策包含在其中,以使其顯示在頁面上。
  • 通過掛鉤添加——WordPress 有許多操作掛鉤,您可以使用它們在您的評論部分顯示您的政策,例如 comment_form_before。 更多關於鉤子的文章。
  • 使用小部件區域——如果您希望能夠從 WordPress 後端更改您的評論政策,通過小部件區域添加它可能是最好的主意。 在這種情況下,您首先需要編輯comments.php並在您需要的地方創建一個新的小部件區域。 之後,您可以添加文本小部件並根據自己的喜好進行編輯。

對於上述所有內容,最好是您有自己喜歡的代碼編輯器,並且在 WordPress 子主題中實施更改。 這樣,它們就不會在主題更新時消失。

使用插件

據我所知,沒有專門用於向您的博客部分添加評論政策的插件。 但是,一些增強或接管您的評論的插件具有允許您輕鬆顯示評論的設置。 Disqus 就是其中之一。

討論評論政策預覽

因此,如果您使用 WordPress 評論插件,請確保檢查此類可能性。

博客評論政策示例

在最後一部分,讓我們看一下野外網站的一些評論指南。 您可以使用這些示例作為評論策略模板來提出您自己的意見。

WordPress.com

wordpress.com 評論指南示例

WordPress.com 在專用頁面上有他們的博客評論政策。 以下是他們在評論部分禁止的內容:

  • 一句話評論
  • 自我推銷
  • 支持問題
  • 同一作者的多個評論
  • 評論真長
  • 關於 WordPress.com 員工的個人評論
  • 非英文評論
  • 有太多語法和拼寫錯誤的評論難以理解

我唯一找不到的是如何在不在 Google 或網站上搜索的情況下訪問該政策。 博客某處的鏈接會很有用。

文案博主

copyblogger 評論策略示例

Copyblogger 博客也有自己的評論政策專用頁面,並從站點頁腳鍊接到它。 這是它所說的要點:

  • 評論僅在帖子發布日期後的兩週內開放
  • 使用您的真實姓名和電子郵件地址
  • 在評論之前閱讀文章,以便能夠添加相關見解和建設性批評
  • 如果評論是垃圾郵件、自我推銷、無關緊要、威脅、誹謗、種族主義、淫穢或侵犯他人版權,則可能會被刪除

蒂姆費里斯

作者 Tim Ferris 在評論表的正下方有他的博客評論規則。

tim ferriss 博客評論策略示例

它簡短而親切,基本上沒有粗魯,評論中沒有個人 URL,並使用您的真實姓名或首字母縮寫。 差不多就是這樣。

什麼將成為您的評論政策的一部分?

博客評論政策是互聯網房地產的重要組成部分。 這是為文章下方的討論設置一些護欄的好方法,這樣它們就不會偏離軌道。 它還有助於提醒人們在與他人互動時表現良好。

上面,我們已經討論了為什麼您應該考慮為您的博客制定評論指南,包括哪些內容以及如何將它們發佈到您的 WordPress 網站上。

最後要記住的是,博客評論政策可以(而且通常應該)隨著時間的推移而發展。 規則不是一成不變的,您可以根據需要調整它們。 如果您發現第一次忘記了某些內容或意識到某些內容不夠清楚,請隨時根據需要進行更改。

你有明確的博客評論政策嗎? 如果是這樣,你包括了什麼? 您如何將其提供給訪問者? 請隨時在下面的評論部分分享!