Botsonic 評論:探索自訂 AI 聊天機器人 (2024)

已發表: 2024-01-12

Writesonic 的聊天機器人開發者 Botsonic 正在引起人們的注意。 它允許企業和網站自訂自己的聊天機器人,用於客戶支援、購物幫助,甚至教育目的。 這將使公司能夠在不過度依賴人工代理的情況下提供服務。 在本文中,我們將仔細研究 Botsonic 作為一個平台並探索其所有功能。 我們還審查了 Botsonic 的定價選項以及您可能需要考慮的替代方案。

目錄
  • 1什麼是博索尼克?
  • 2回顧 Botsonic 功能
    • 2.1無程式碼聊天機器人構建
    • 2.2樣式和定制
    • 2.3集成
    • 2.4潛在客戶捕獲
    • 2.5分析與聊天記錄
  • 3如何設定 Botsonic
  • 4 Botsonic 定價回顧
  • 5 Botsonic 的優點和缺點
    • 5.1 Botsonic 優點:
    • 5.2 Botsonic 缺點:
  • ,結論

什麼是博索尼克?

如果您正在尋找一種簡單的方法來創建自己的人工智慧聊天機器人,那麼 Botsonic 是您最好的選擇之一。 它提供了所有必要的工具(還有一些)。 不僅如此,它還具有精美的使用者介面,幾乎任何人都可以輕鬆使用。

Botsonic - 首頁 - 2023 年 11 月

Botsonic 是一個無程式碼平台,可讓企業與其網站訪客或使用者進行自然流暢的對話。 由於其人工智慧和機器學習演算法(專有+OpenAI),它可以理解用戶想要什麼,回答他們的問題,並完成任務——所有這些都在自動駕駛儀上進行。 它利用先進的人工智慧,使用您自己的資料來源來創建獨特且無與倫比的客戶體驗。

Writesonic 是 Botsonic 背後的策劃者和所有者,我們在 Writesonic 評論中詳細介紹了 Botsonic。 它是市場上最大的人工智慧作家之一的製造商。 Writesonic 也專注於其他人工智慧工具,例如 Chatsonic(ChatGPT 的替代品)和 Audiosonic(進行人工智慧文字到語音轉換)。 顯然,它在人工智慧開發領域不是什麼小魚,知道如何做出好的產品。 Botsonic 大致相同,但適用於需要自主聊天機器人 24/7 工作的使用者。

回顧 Botsonic 功能

這個聊天機器人建構器擁有創建第一線客戶支援所需的一切。 以下是 Botsonic 內部的所有主要功能。

無程式碼聊天機器人構建

Botsonic 是一款無程式碼 AI 聊天機器人建構器,可讓使用者建立超智慧的對話式 AI 聊天機器人,而無需編寫任何程式碼。 OpenAI 的 GPT-4 語言模型為其提供支援。 它的工作原理是消化您的訓練資料並應用 OpenAI 大型語言模型 (LLM) 的靈活性,使資料以對話式聊天格式進行互動。

該平台可以輕鬆地將資料載入到訓練 ChatGPT 的集中式知識庫。 即使與網站集成,Botsonic 也提供了一個簡單的無程式碼設定流程,用於將聊天機器人嵌入到您的網站上。

Botsonic 知識與資料來源

訓練 Botsonic 也非常簡單。 它支援文件上傳(PDF、DOC 和 DOCX 格式)、URL 連結(包括 YouTube 影片連結!)或整個網站網站地圖。 它提供了一個簡單的選項來輸入一次性常見問題解答問題和答案,以針對使用者經常遇到的特定或常規問題訓練聊天機器人。 所有這些都是無程式碼的,這意味著無需對資料進行向量化或手動設定 OpenAI API 配置。

YouTube 影片上的《訓練 Botsonic》

樣式和定制

自訂或風格化 Botsonic 的每個選項都是透過簡單的文字欄位或選擇多個預設選項來完成的。 這裡也沒有編碼。

您可以自由地個性化您的聊天機器人的品牌,以反映您獨特的風格。 Botsonic 讓用戶可以透過選擇顏色、標誌、頁面佈局、機器人名稱和副標題等來客製化 AI 聊天機器人,以配合企業的品牌風格。

聊天機器人品牌和顏色

聊天機器人還具有用於設置歡迎訊息的設置,吸引人們點擊聊天機器人,以及其他可能有助於闡明聊天機器人可以為用戶做什麼的措辭。

其他聊天機器人設置

每個自訂選項或設定都易於使用,並且清楚地了解它如何影響您的聊天機器人。 建築螢幕右側也始終有聊天機器人的預覽,以查看您的變更是如何形成的。

整合

Botsonic 不僅在自己的聊天視窗中提供出色的聊天機器人體驗。 底層技術還可以與您可能用來與客戶或網站訪客聯繫的其他流行訊息服務整合。 Telegram、Messenger 和 Whatsapp 都是可用的訊息平台,可以連接 Botsonic,以便在更多地方利用對話式 AI。

整合聊天解決方案

潛在客戶捕獲

Botsonic 允許聊天機器人所有者將人工智慧投入工作並捕獲潛在客戶資訊。 設定您想要收集的欄位類型非常簡單,並且可以讓您擁有另一個潛在客戶生成來源。 這是收回使用聊天機器人成本的好方法。 如果您能從中獲得合格的銷售線索,Botsonic 就會開始收回成本。

Botsonic 潛在客戶開發

它甚至還配備了驗證碼來清除垃圾郵件交互,這會消耗每月的帳戶積分。 這一切都可以透過無程式碼建構器進行設置,並且就像選擇您需要的選項一樣簡單。

分析和聊天歷史記錄

Botsonic 預先建立了富有洞察力的分析功能,讓您了解聊天機器人的表現。 乍一看,我們可以看到在設定的時間範圍內跳入您的聊天的新用戶以及轉換總數(潛在客戶生成)。

Botsonic 機器人分析

Botsonic 還儲存所有互動和對話以方便參考。 聊天機器人創建者可以查看他們的機器人在真實聊天互動中的表現。 這可以幫助找出機器人需要接受哪些額外資訊的培訓,或更好地展示聊天機器人的用途。 聊天歷史記錄是判斷機器人品質及其整體實用性的重要組成部分。

帶有機器人聊天互動的收件匣

如何設定 Botsonic

Botsonic 入門非常簡單。 Botsonics 提供免費計劃,為想要嘗試的人提供每月積分 (100)。 首先,建立一個帳戶並跳入 Botsonic 創建一個新機器人。

創建 Botsonic 聊天機器人 - 步驟 1

為您的機器人命名及其用途。 支援機器人非常擅長從資料來源轉發訊息來回答問題。 電子商務機器人使用來源資料來幫助人們做出決策,因此它們的交談和處理人機互動的方式更具協作性和導航性。

創建 Botsonic 聊天機器人 - 步驟 2-4

老實說,剩下的就是自訂機器人的設定(我們在上面展示了功能)。 準備好後,取得網站嵌入程式碼並將其貼到網站的頭部或正文部分。 或者,如果您不希望將機器人部署在整個網站上,則可以使用 iFrame 程式碼將機器人嵌入到特定頁面上。

使用 JS 或 iFrame 嵌入 Botsonic

從那裡,當您獲得希望機器人與之對話的新資訊時,請繼續添加來源資料。 另外,請務必查看聊天機器人的對話歷史記錄,看看是否有可以執行的簡單優化。

Botsonic 定價回顧

Botsonic 的定價很簡單,主要取決於每月需要多少個 AI 訊息。

Botsonic 提供慷慨的免費套餐,每月 100 則訊息、一名用戶、可訓練的聊天機器人,並且能夠訓練 50 萬個字元的來源資料。 對於大多數小型網站或企業來說,這已經足夠了。

入門方案以 49 美元/月的價格提供更多服務。 這包括每月 2,000 條 AI 訊息、三名用戶、一個聊天機器人以及為業務功能和流程提供支援的有意義的整合。

他們還提供具有可變限制和定價的商業計劃。 要獲得此信息,您必須聯繫他們的銷售團隊。

Botsonic 定價頁面 2023 年 11 月

Botsonic 還提供附加元件,主要增加容量限制,而無需升級到更高等級。 以下是有關入門計劃的各種限制增加的一些資訊:

  • 上傳的角色:每月只需 5 美元即可在上傳的內容中添加更多角色。 每需要 500 萬個字符,只需額外支付 5 美元。 透過入門計劃,您預設已獲得 1000 萬個字元。
  • 額外的聊天機器人:增加額外的聊天機器人,每個機器人每月只需 29 美元。 入門計劃包括一個沒有此附加元件的聊天機器人。
  • Botsonic API 訪問:將自訂聊天機器人無縫整合到現有系統中,並以每月 29 美元的價格提供 API 訪問,從而更進一步。
  • 隱藏 Botsonic 品牌:從聊天機器人中刪除 Botsonic 品牌,費用為 49 美元/月。
  • 附加訊息:預設情況下,入門計畫每月包含 2,000 則訊息,但可以按以下增量進行擴充:
    • 每月 2,500 則額外訊息,每月 49 美元
    • 每月 6,000 則額外訊息,每月 99 美元
    • 每月 13,000 則額外訊息,每月 199 美元

Botsonic 的優點和缺點

想快速了解 Botsonic 的優點和缺點嗎? 我們將所有見解整理成一個簡短的列表,供您確定 Botsonic 是否適合您。

Botsonic 優點:

  1. Botsonic 的設計追求簡單性,使自訂 AI 聊天機器人快速且易於訪問,無需編碼。
  2. 該平台提供廣泛的客製化選項,使聊天機器人的外觀與您品牌的視覺形象保持一致。 這包括顏色、徽標和歡迎訊息。
  3. Botsonic 利用 GPT-4 提供知識豐富且準確的對話。
  4. Botsonic 針對您的數據提供特定培訓,與一般法學碩士知識相比,可以提供個人化和相關的回應。
  5. 它為網站提供無縫整合工具,增強跨平台用戶體驗。
  6. 即時數據分析收集和分析用戶互動數據以做出明智的決策。
  7. Botsonic 可以用多種語言進行交流,使其更加通用且易於用戶使用。

機器人缺點:

  1. 儘管 Botsonic 擁有先進的人工智慧,但它可能難以解決複雜或微妙的問題。
  2. 雖然 Botsonic 是 Writesonic 套件的一部分,但它有自己的訂閱費用,與 Writesonic 的其他工具分開。
  3. 習慣了可以完成複雜 CRM 任務的可編程聊天機器人的用戶可能會發現 Botsonic 在這方面有所不足。

結論

對於那些需要技術先進的聊天機器人且其完善程度是許多競爭對手無法比擬的人來說,Botsonic 是一項值得投資。 它為用戶提供了一切設計靈活性以及強大的對話人工智慧能力。 根據我們審查的所有內容,我們認為 Botsonic 是可用的更好的聊天機器人平台之一。

尋找比 Botsonic 稍微便宜一點的選擇的用戶確實還有其他選擇可供選擇。 對於那些正在尋找其他聊天機器人建構器的人,您可以參閱我們的製作自己的 AI 的指南,其中我們展示瞭如何使用 Chatbase。