為您的代理或自由職業者業務建立經常性收入的 5 種方法
已發表: 2023-02-26如果說經營一家小型代理機構或自由職業者有一件令人沮喪的事情,那就是不可預測的收入。 哦,不可預測的收入。
你可能會陷入盛宴和飢荒的循環,在幾個月的預訂一空和為最後一刻的工作爭先恐後之間徘徊。 同時,當您尋找擴展業務的方法時,您可能還會緊張地瀏覽工作網站,尋找您肯定必須申請的朝九晚五的新職位。
您的收入與您的時間掛鉤,因此您的收入潛力受到您可以工作的時間的限制。 除了提高價格之外,尋找方法來擴展經常性的、可預測的項目和收入是您取得長期成功的關鍵。
此外,在 12 月知道您將在 4 月賺多少錢,可以更輕鬆地規劃您生活的其他方面。 例如,當您還不知道當月的收入來自何處時,計劃好幾個月的假期會很可怕。
那麼,您如何在發揮現有優勢的同時實現收入多元化呢?
您可以通過以下幾種方式通過添加經常性收入產品和服務來促進您的代理或自由職業業務。
什麼是經常性收入(以及您為什麼想要它)?
經常性收入是您業務收入的一部分,每個月都會重複出現。 新客戶或客戶定期付款,通常是每月付款,而不是一次性購買。
這可以採取許多不同的商業模式的形式。 產品和服務可以圍繞每月訂閱費或會員費來構建。 您可以提供服務的保留包。 您甚至可以將現有的自由職業者套餐轉換為更分散的付款計劃,以便隨著時間的推移從這些客戶那裡獲得收入。
為什麼這很重要?
從一個項目到另一個項目的工作是出了名的不可預測,而在短時間內失去客戶的經歷常常教會我們盡快實現收入多樣化。
但是很多用於此的首選策略,例如創建產品或第二項業務,可能需要學習大量新技能。
調整和補充您的服務以增加經常性收入,讓您可以利用已有的技能和客戶開展工作。
我將要討論的經常性收入策略作為對更大的自由網頁設計工作的補充或附加,可以很好地發揮作用,並且可以利用您已經在業務中建立的品牌、資產和聯繫人。
1. 提供網站維護包
您將在網頁設計師中看到的最常見的經常性收入方案可能是用於網站維護的每月固定費用。 事實上,這就是 WP Curve 整個業務的整個模型:
有很多……很多很多……很多人和企業都被他們的網站嚇倒了。 這可以從想要在完全重新設計之間外包更複雜的網站調整的人到不想登錄他們的 WordPress 網站的人。
這意味著您可以在此包中包含大量服務,其中大部分對您來說都是簡單的任務。 對於那些不太熟悉 WordPress 的人來說,它們只是令人恐懼。
您的服務可以像提供一樣簡單:
- 網站和內容更新(他們向您發送內容以進行直播/更新)
- 插件更新、安裝和自定義
- 執行定期站點備份
- 小的設計調整(限制所需的時間或強度)
對於提供簡單服務的小包月套餐,您每月可以接待更多的客戶。 這種收入模式運作良好,因為您可以批量、快速地執行工作,並圍繞更大的項目安排工作。 您可以每天或每週留出一個固定的時間窗口,同時處理所有維護客戶。
此外,在與您合作後,維護包對網站所有者來說是一個很好的追加銷售——一旦您完成了他們的網站,您可以提供每月更新和維護它。
或者,如果有人還沒有與您合作過更大的項目,站點維護會為您和客戶提供一個平台,讓您了解你們相處和合作的情況。 如果當前的維護客戶隨後需要設計工作,您將成為他們的首選並且已經建立了關係。
2.提供資源庫訂閱
我們最終為我們的業務創造了很多內容。
首先,我們在客戶流程中使用了所有資產,例如調查、視頻教程和清單。 然後是我們創建的任何營銷內容,例如電子郵件、博客文章或免費培訓課程。
然後我們創造了一些東西來讓我們自己的工作更輕鬆。
為什麼不把它們捆綁起來提供給其他人呢? 然後提供每月訂閱訪問。 您可以包括以下內容:
- 根據客戶問卷製作的免費 PDF 工作表
- 您為客戶或團隊成員錄製的視頻培訓
- 分享內幕消息的獨家博文、電子郵件或文章
- 僅限會員的網絡研討會或問答——某種形式的對您的訪問
這就是 Elle & Company 的網頁設計師 Lauren Hooker 對她的訂閱服務 The Library 所做的:
在她負責網頁設計的同時,這項服務還為客戶和客戶在其業務的其他領域提供幫助,例如品牌、財務和組織。
資源庫也可以是一個很好的絆腳石,或者是一個更容易讓人們說“是”的較小的低價產品。 一旦有人從您那裡購買了較小的報價並且您與他們建立了信任和忠誠度,您就可以輕鬆地將他們升級為以後的設計客戶。
您還可以創建對過去或當前客戶更具吸引力的資源——選項無窮無盡,具體取決於您希望圖書館在您的業務中發揮的作用!
另外,資源可以擴展。 與網站維護不同,網站維護仍然需要一定的時間與您接待的每個固定客戶相關聯,資源庫更像是一種數字產品,而不是一種服務。
無論您有 5 名還是 500 名付費會員,提供資源庫每個月的工作量幾乎相同。 因此,隨著這部分業務收入的增長,您花在這上面的時間就不必增加了。
3.提供持續的諮詢電話
向過去的客戶或潛在客戶提供現有服務的另一種方式是通過每月、每兩個月或每週與企業進行持續的電話會議,討論他們的網站或數字戰略。
您甚至可以擴展其他主題,例如在線營銷或幫助其他網頁設計師建立自己的職業生涯。 這取決於您希望它適合您的業務的哪個位置以及您的專業知識所在,但它可能看起來像:
- 諮詢經驗不足的內部設計師,了解較小變化背後的總體策略
- 幫助企業優化網站以實現轉化 (CRO)
- 提供有關營銷或社交媒體策略的建議
- 為廣告活動提出建議
- 幫助有抱負的自由職業者跟隨您的腳步建立自己的職業生涯
例如,如果您希望在現有客戶的網頁設計完成後將諮詢定位為一項服務,您可以推薦推廣他們的網站並幫助推動新業務的方法,並且您可以在此過程中炫耀您的成品。
從那裡,您可以安排正在進行的電話會議,以討論客戶的整體數字戰略並提出建議,引導人們訪問他們的網站並將他們從他們的網站轉移。
戰略工作可以很好地擴展,因為你可以隨著專業知識的增加而提高價格,這與你的其他工作類似,但時間產出不會增加。 這不同於提高您的設計專業知識,後者通常用於更複雜和耗時的工作。
正因為如此,Outbound Creative 的 Jake Jorgovan 能夠將他的業務建立到每月 8,500 美元的每月經常性收入。 雖然他在此過程中逐步淘汰了基於項目的網頁設計工作,但您當然可以使用戰略諮詢來補充基於項目的客戶。
4.轉售訂閱或成為會員
接下來是轉售網站託管等訂閱或成為網站相關工具和服務的附屬機構。 這從提供服務和資源的角度出發多了一點,但無論如何它都可以很容易地適應您當前的業務。
對於網頁設計師來說,最簡單的起點是轉售網絡託管,您可以在其中以折扣價批量購買託管服務,然後將其轉售給您的客戶。
此外,您還可以成為客戶可能需要的其他工具的附屬合作夥伴。 這樣,當您推薦客戶時,您會獲得佣金,而且與轉售相比,它對您的影響要小。
一些(但不是全部)聯屬網絡營銷計劃提供經常性收入支出。 具體來說,每月訂閱的工具通常有一個經常性的佣金結構,所以只要推薦仍然是客戶,你就可以每月賺取佣金。
然後,您可以在您的網站和社交媒體上推廣這些服務,將它們推薦給客戶等等。 企業在線戰略可能需要的一些工具包括:
- WordPress 插件和服務,例如備份工具
- 電子郵件營銷軟件
- 社交媒體營銷軟件
- 圖形設計工具
- 項目管理軟件
- 電商平台
我個人使用聯屬網絡營銷每月增加數百美元的經常性收入,並且在今年早些時候才將收入流添加到我的業務中。
5. 提供現有服務的付款計劃
最後,您可以在大約 15 分鐘內實施的經常性收入模型只是更改您當前的付款選項以包括更多和更長的付款計劃。
這僅對現有範圍內的特定服務包有意義。 例如,與客戶合作一個月並執行為期八個月的付款計劃在邏輯上是有風險的。
但是,如果您只有將長期項目的付款分成兩筆或三筆付款,請考慮將它們進一步拆分。
這不一定會為您的業務增加新的收入來源,就像本文中討論的其他選項一樣,但對於我們很多人來說,這是一件好事。
它簡單、易於實施,使您現有的收入更加穩定和可預測,並且可以讓潛在客戶更輕鬆。 對於喜歡你的工作但預算緊張的潛在客戶來說,付款計劃的細節可能是是或否的區別。
“再付一次錢,山姆”
經常性收入是為您的設計業務增加更多可預測性和穩定性的關鍵,而不會使整個事情陷入循環。
您不必學習如何創建和銷售產品。
您不必開始第二筆生意。
您需要做的就是利用您已經執行的服務和您已經擁有的關係,每月進行一些額外的工作。
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