BulkGate SMS – 花費數千美元的評論詐騙與否?
已發表: 2022-07-26- 用於 WooCommerce 的 BulkGate 短信插件
- 評論是關於什麼的?
- 團隊的回應
- 真相和總體結論
- 概括
- 必讀文章
最近,我們偶然發現了一個與 BulkGate SMS 插件有關的神話,它損害了整體聲譽。 不便的原因與插件無關。 因此,我們決定用這篇文章來查明真相。 此外,要了解插件是騙局還是評論只是一個神話。
所以,如果你準備好了,讓我們開始吧!
用於 WooCommerce 的 BulkGate 短信插件
首先,讓我們從插件的介紹開始。
WooCommerce 的 BulkGate SMS 插件是一個非常有用的插件。 它有超過 4000 多個活動安裝。 然而,在可能是一個神話的“差”評論之後,它仍然有 4 個 5 星評級。 這意味著大多數用戶對插件非常滿意。 此外,值得一提的是,該插件會定期更新。 所有這些都意味著所有可能的或現有的錯誤都被快速修復。
此插件的目的是讓您可以輕鬆地從您的電子商店向 200 個國家/地區發送 SMS 或 Viber 消息。 它為您的業務擴展提供了絕佳的機會。
主要特點
現在,讓我們看一下主要功能,然後再看看評論及其真實性。 因此,BulkGate SMS Plugin for WooCommerce 的主要功能包括:
- 顯示發件人(管理員)和收件人(客戶)的訂單狀態通知。 這是一個非常重要的功能,因為許多客戶喜歡跟踪訂單並確保它能夠準時到達或了解何時可以期待他們的產品。
- 個性化/有針對性的批量 SMS 和 Viber 活動——此功能使您可以比以往更有效地創建和管理活動,並為您節省大量時間。
- 還提供具有客戶端功能的雙向消息傳遞
- 通知模板。 此插件允許您從頭開始創建通知模板,以向客戶傳達您的業務的獨特性。
- 它提供多語言模板,以便您的客戶將收到他們母語的通知,並對您商店的服務更加滿意。
- API 和自定義 Hooks – 這將允許您向 WooCommerce 添加不同的功能
- 統計和記錄——這將為您提供衡量標準,讓您可以根據它們制定進一步的營銷策略
- 此外,使用此插件,您將獲得“管理員警報”功能。
這些功能很有前途,並且大多數評論都是正面的; 客戶很滿意。 那麼這個客戶怎麼了? 讓我們了解一下情況。
評論是關於什麼的?
花費 BulkGate 多個客戶的評論指出,這個插件是一個騙局,作者無緣無故地信任他們。 該評論的作者表示,他創建並發送了一個批量營銷活動。 儘管插件向他顯示它已發送,但它從未到達接收者。
此外,評論提到,在聯繫支持團隊後,他們承諾在 48 小時內解決問題,但沒有解決任何問題。 然後評論繼續說這個插件是一個騙局,它不起作用。 另外,支持團隊的反應遲到了。 作者還假設他們提到每個未解決的問題都已解決,而忘記實際解決它。
但是,如果你不看兩面,任何故事都不可能是真的。 首先,支持團隊總是回答並嘗試提供解決方案。 儘管最終解決方案“失敗”引起了客戶的憤怒,但問題不在插件上。
團隊的回應
插件開發團隊對給用戶帶來的不便表示誠摯的歉意,並進一步說明了情況。 在解釋中,我們可以看到。
問題不在插件中; 這是在整個美國,因為美國對促銷信息有限制和非常複雜的程序和過濾器。 因此,很難確定郵件未傳遞的原因,因為它可能屬於限制傳遞的過濾器之一。 該團隊還提到,他們已經聯繫了運營商,並在收到回復後立即將運營商的回復發送給了評論的作者。 此外,他們還為客戶提供了未送達消息的全額退款。
真相和總體結論
總結整個回應:
- 對於給您帶來的不便,我們深表歉意。
- 支持團隊與運營商聯繫以解決問題,因為困境不在於公司,而在於整個美國的促銷信息傳遞系統。
- 目前,該團隊正在研究和測試一條新路線,以改進未來的整個流程。
- 公司為客戶全額退款。
如您所見,支持團隊積極致力於解決技術上甚至與插件無關的問題。 該公司無法控制美國的限制,也無法控制運營商的響應時間。 於是出現了窘境。
因此,基於評論、團隊響應 + 對該主題的額外研究以及與插件其他用戶的討論,我們可以自信地說評論只是一個神話。 是的,發生了不便,但與插件無關。 他們提到,支持團隊不僅提到該問題“已解決”,而且正在積極努力解決發生的難題。 而“遲到”的回復是由於復活節假期,這導致了幾天的回复延遲。
WooComemrce 的 BulkGate SMS 插件是用於 SMS 活動管理的最有用和最快速的插件之一。
概括
值得一提的是,該公司提供了退款,並試圖在假期解決問題。 但是,他們根本無法控制運營商的響應時間和美國的限制。 現在,為了進一步避免此類問題並且不受限制,他們正在工作並且目前正在測試促銷信息的另一條路線。 該公司也表示道歉。
歸根結底,這是最令人驚嘆的插件之一,它會定期更新,並擁有一支反應迅速的支持團隊。 該插件將幫助您節省大量時間和資源。 因此,我們絕對可以推薦它並聲明評論只是一個神話。 讓我們快速瀏覽一下插件的主要好處並結束本文。
好處
BulkGate SMS Plugin for WooCommerce 的一些主要優點如下所示:
- 該插件為您提供了具有成本效益的溝通機會。 除了在 200 多個國家/地區擁有廉價的 SMS 路線外,它還允許您使用 Viber 進行活動。 供您參考,Viber 商業消息的費用比 SMS 低約 50%。
- WooCommerce 的 BulkGate SMS 插件使您能夠通過 SMS 消息與世界任何地方的客戶聯繫。 此外,如果您想將它與 Viber 一起使用,您可以覆蓋全球超過 10 億的用戶。
- 該插件使您可以在通信中使用多渠道。 您可以發送短信。 如果您使用 Viber 商業消息,您最多可以輸入一千個字符,並將圖像、視頻或 GIF 等各種圖形或交互式元素合併到您的消息中。
- 您可以在廣告系列中激活 SMS 和 Viber 消息。 如果您的 Viber 消息未送達,您將無需支付任何費用。
- 通過向客戶發送自動和個性化的通知,您可以節省大量時間並提高客戶滿意度。
通過有關庫存狀態和其他信息的自動通知,您將領先於 WooCommerce 商店中可能出現的任何問題。
基本上,這個插件將幫助您更好地管理您的業務,並離擴張更近一步。
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