如何最好地向您的購物者推薦其他產品
已發表: 2016-11-24一旦購物者決定了一種產品並將其添加到他們的購物車中,他們的第一個想法就是“太好了,現在我可以結賬了!”
在同一階段,您的第一個想法可能是“等等,不要走! 你連我的東西都沒有看過!”
激勵客戶購買額外的產品是一項挑戰,但並非必須如此。 WooCommerce 的許多建議、追加銷售和捆綁產品的解決方案使向購物者展示他們應該考慮的其他內容變得容易——並幫助您從每次銷售中獲得更多收益。
讓我們探索三種可以添加到客戶購買中的最佳方式,從交叉銷售到組再到捆綁銷售。
WooCommerce 的靈活性意味著您可以通過多種方式包裝和推廣產品
我們為我們平台的靈活性感到自豪。 我們最喜歡 WooCommerce 背後的協作努力的一件事是,它為完成幾乎任何事情創造了大量的選擇——在追加銷售方面同樣如此。
正如我們文檔中的此頁面所示,您可以通過多種獨特的方式來打包和推廣產品。 我們不會責怪您對此列表感到困惑(有時我們甚至會質疑最佳解決方案)。 但是找出目標的最好方法之一是考慮你正在嘗試做的事情。
如果您的目標是讓正在考慮單一產品的購物者可能購買兩個(或更多),您可以從該列表中刪除幾個選項。 您主要要尋找的是在決策過程之前或期間主動建議(但不強制)附加產品的解決方案。
幸運的是,我們有一些。 而且其中很多都內置在 WooCommerce 中,因此您無需花一分錢就可以開始使用它們並提高銷售額。
在這篇文章中,我們將重點關註三種類型的策略:交叉銷售、產品捆綁和分組產品。 繼續閱讀以了解何時應該使用哪種解決方案以及如何使用。
為什麼您可能想使用交叉銷售
交叉銷售是基於剛剛添加的產品在購物車中推廣的產品。 WooCommerce 中的交叉銷售功能開箱即用,因此您可以在創建一些產品後立即設置它們。
您可以在 WooCommerce 中為產品設置交叉銷售,方法是轉到“鏈接產品”選項卡,然後搜索您希望在將商品添加到購物車時建議的一種或多種產品的名稱。
當您擁有客戶傾向於一起購買的商品或客戶傾向於免費購買的商品的數據時,最好使用交叉銷售。 例如,如果您銷售鞋子,您可能知道購買某雙鞋帶的購物者傾向於使用相同的替換鞋帶,或者似乎也喜歡相同顏色的相似鞋帶。
通過使用交叉銷售,您可以使用您已經知道的東西來進行更多銷售,並向更多購物者展示他們可能感興趣的產品——並且在他們已經考慮從您的商店購買商品時這樣做,這本身就是一大步。
交叉銷售需要注意的一件事:如果您沒有數據來支持您在購物車中推薦的產品,那麼這種策略可能不會大大提高您的銷售額。
出於這個原因,那些經營新店的人可能會發現以下兩個選項之一是更好的選擇。
當產品包最合適時
Product Bundles 是我們經常推薦的一種擴展,因為它具有賺錢的潛力:以折扣價捆綁的產品看起來對購物者很有吸引力,而且它們通常會導致客戶購買他們可能沒有考慮過的其他商品。
Product Bundles 的靈活性使其如此吸引人。 與交叉銷售不同,推薦是從購物車外部提出的——但在許多情況下,這是一個更好的時機。
例如,假設購物者正在考慮購買兩條新浴巾。 他們可能會搜索並發現單條毛巾是 10 美元……或者他們可以花 25 美元購買一捆兩條毛巾、一條毛巾和一條毛巾。
您還可以從產品頁面推薦捆綁包。 因此,如果客戶想購買多條相同顏色的毛巾,他們可能會查看相關產品(這些產品與交叉銷售一樣,是從“鏈接產品”選項卡中設置的)並以折扣價窺探一組四條毛巾.
成功捆綁的關鍵通常是折扣,或者至少是某種感知價值。 在我們上面給出的示例中,客戶可能願意為四種產品支付 25 美元,而不是兩種產品 20 美元——即使他們並不“需要”手巾和毛巾——因為他們認為這兩種附加物物有所值5 美元。
您也可以從數字音樂的角度來考慮這一點。 單曲通常以 1 美元的價格出售,但您可以以 8 美元或 9 美元的價格購買包含 10-15 首曲目的完整專輯。 這是捆綁用於讓您購買更多商品的一個典型例子——您甚至可能沒有意識到這一點。
讓我們繼續討論另一個選項,您可能會發現它對將更多產品放入購物車很有用。
分組產品的高級建議
最後,讓我們探索分組產品。 與交叉銷售一樣,您可以在 WooCommerce 中對產品進行分組,而無需任何附加組件或擴展。 這讓購物者可以一舉將您定義的範圍內的多種產品添加到他們的購物車中。
這些產品不必成組購買——客戶仍然可以單獨購買。 但這裡的想法是建立小組,以便您有更好的機會銷售更多產品。
這裡的第一步是確定您認為哪些單個產品最適合一起使用。 例如,您可能希望允許購物者一次購買多個紙杯蛋糕,而不是單獨購買。
您將首先設置一個分組產品,然後設置屬於它的子產品(如果它們不存在)。 子產品需要組合在一起,以便它們出現在同一頁面上。
創建組後,購物者可以從組中選擇他們想要添加到購物車的商品,無論是全部、部分還是不添加。 因此,如果您為每種口味的紙杯蛋糕設置一組,客戶可以從一種口味中選擇兩種,另一種口味中的一種,另一種口味中的五種……或每種口味中的一種。
Sell With WP 有一個關於分組產品的很棒的教程,有助於了解它們與捆綁包的不同之處,以及您何時可能想要使用它們。
不確定哪個最適合您? 考慮您的商店需要什麼
正如我們在本文開頭提到的那樣,確定哪種追加銷售方法最適合您的商店可能會有點令人困惑。 但是,如果您考慮自己的需求,則可以更輕鬆地做出選擇。
你肯定想賣更多的產品。 但是,您的目標是因為您的客戶沒有看到您提供的一切嗎? 如果是這種情況,交叉銷售可能是最合適的,因為當他們已經有興趣向您購買時,它們將幫助您在客戶面前獲得更多產品。
另一方面,如果你的購物者似乎已經知道你賣什麼,但只買了幾件——比如兩條毛巾或一副眼鏡——你可以使用捆綁包來鼓勵他們多花一點錢,同時給予他們覺得自己省了很多錢。
使用 WooCommerce 及其擴展有效地推廣您的產品
有了它——您可以通過三種不同的方式向客戶推薦產品。 在購物車中的交叉銷售和產品頁面上的分組之間,這些策略將使您能夠通過使用已有的東西來提高銷售額……也就是說,很棒的產品!
對交叉銷售、捆綁銷售或分組產品之間的區別有任何疑問嗎? 或者你自己對這個話題有什麼想法? 我們很高興在評論中收到您的來信。
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