行動呼籲：CTA 終極指南
已發表: 2022-09-01當您瀏覽網絡時，您可能會遇到數百個按鈕，敦促您採取行動，例如購買您一直想要的新 T 卹或註冊電子郵件訂閱以獲取快速新聞通知。 這些按鈕通常被稱為在線營銷領域中的號召性用語或 CTA 按鈕。
想要您網站上的號召性用語按鈕不可能錯過但仍可點擊？ 在本指南中，我們將介紹有關號召性用語或 CTA 的所有信息。 我們將介紹一些 CTA 示例、提示、最佳實踐等。 那麼，您準備好“了解更多”了嗎？ 開個玩笑，讓我們開始吧！
什麼是號召性用語？
[pullquote]簡而言之，號召性用語，也稱為 CTA，是您網站上鼓勵用戶採取某種行動的短語。[/pullquote] 號召性用語通常以命令、動詞的形式呈現短語或動作。 CTA 通常以按鈕或超鏈接的形式顯示，然後將用戶帶到他們可以完成操作的位置。
例如，常見的號召性用語或 CTA 短語包括：
- 註冊
- 立即購買
- 學到更多
在線營銷人員使用網站頁面上的 CTA 按鈕來引導人們採取特定行動。 號召性用語按鈕通常放置在網頁的手掌大小的小區域或宣傳材料上，旨在轉化某人。
為什麼您需要為您的網站使用號召性用語
無論是通過博客、電子郵件、登錄頁面、社交媒體帖子、廣告、視頻還是電子書，您肯定已經在從各個角度向您招手的網站上看到了一個明亮的按鈕或詼諧的單行字。 但是為什麼您需要在您的網站上使用號召性用語或 CTA？
簡而言之：號召性用語對您的網站或廣告活動至關重要，因為它決定了您的潛在客戶是否成為客戶。 跳過 CTA 按鈕會損害您的業務。
您需要 CTA 的三個原因：
1. 您的銷售漏斗需要 CTA。
CTA 在銷售漏斗中用於觸髮用戶的操作。 他們告訴用戶下一步該做什麼，提示採取行動。 他們可以引導用戶訪問您的博客、提供他們的聯繫信息、下載電子書或註冊電子郵件列表。 例如，此頁面使用“獲取更多提示”而不是“訂閱！”
2. 客戶想要 CTA。
客戶想知道他們接下來需要採取哪些步驟。 CTA 是頁面末尾的呼叫，向他們顯示一個按鈕，告訴他們下一步應該採取什麼措施。 例如，如果您宣傳一件打折的襯衫，請提供“立即購買”按鈕，讓客戶可以立即購買。
3. 數字廣告受益於 CTA。
如果沒有號召性用語，您將無法為吸引客戶做出最後的努力。 CTA 在基於短語和內容鏈接的 PPC 活動中尤為重要。
如何編寫完美的號召性用語
當您開始為行動號召按鈕集思廣益時，您會很快意識到它們比您想像的更難編寫。 由於按鈕上的可用空間有限，因此您需要確保每個字都算數。 以下是關於如何開始編寫完美 CTA 的一些想法。
1. 使用動詞和強烈的動作詞。
號召性用語是一種獨特的網站副本類型，因為它們非常以行動為導向。 出於這個原因，你會想要使用動詞和強有力的動作詞。 您會注意到大多數成功的 CTA 都以動詞開頭，例如：
- 立即購買
- 現在開始
- 立即下載
- 註冊
- 創建帳戶
- 查看演示
- 免費加入
- 現在進入
2. 個性化。
為了使按鈕文案更具吸引力，您可以使用“認領我的座位”或“是的，我想要我的免費禮物”之類的短語。
這兩個短語都是用第一人稱寫的，這表明您已經為每位訪客準備了一些特別的東西。 他們所要做的就是認領它。
3. 免費提供一些東西。
添加“免費”一詞後，轉化率通常會上升。 這是一個包含這個神奇詞的示例。
4. 了解你的聽眾。
每個人都需要一個獨特的解釋，因為每個人都有不同的興趣和觀點。 因此，您的 CTA 按鈕應該反映這種理解。 您對受眾及其需求越熟悉，您的轉化率就越高。
5. 把焦點放在你的聽眾身上。
在處理更具體的號召性用語和網頁時，使用“您”很重要。 例如，“開始免費試用”。 與訪問者交談時，您可以創建一些相關且令人信服的內容。 如果您說服某人您所銷售的東西已經是他們的，那是他們領先的重要一步。
6. 喚起緊迫感。
在許多情況下，強烈的壓力和緊迫感可能是一個有利因素。 如果您想讓您的產品對潛在客戶來說看起來更好，您應該通過添加“僅”或“很少”等術語來營造一種緊迫感。
在為在聚光燈下的有限時間的報價製作 CTA 時提供緊迫感。 這可以通過強調時間是流動的來完成。 在您的營銷策略中使用“現在”或“今天”之類的詞來製造緊迫感——著陸頁上的所有倒計時時鐘都有助於突出促銷的時間有限。
號召性用語：3 條提示和最佳實踐
CTA 或號召性用語按鈕很普遍。 我們很少點擊我們看到的數百個中的任何一個。 那麼如何增加號召性用語按鈕的點擊次數呢？ 了解適當的策略對成功至關重要。
正確放置號召性用語按鈕、按鈕的外觀以及按鈕的吸引人的內容對於吸引讀者的注意力非常重要。 如果您不知道從哪裡開始，請嘗試 Kadence WP 的 Advanced Button Block。 此塊將幫助您開始使用美學和內容來呼籲採取行動。
另外，請務必查看信息塊。 此塊是在塊編輯器中的頁面和帖子上顯示文本和媒體內容的靈活方式。 您可以通過許多不同的方式對其進行配置，從創建帶有圖標和文本的簡單菜單到整個五線譜網格。
在為客戶創建可靠的號召性用語策略時，您不能忽視以下一些基本要素。
1. 考慮 CTA 在頁面上的位置。
客戶停下來並響應您的號召性用語計劃的可能性取決於兩個關鍵因素：您放置它的方式和位置。 在客戶眼中，電話必須與其他一切相比脫穎而出。 它不應該被大量的文字包圍，並且應該放在最容易被注意到的地方，比如頁面的中心。
2. 把精力放在 CTA 的設計和美學上。
您的 CTA 對觀眾的第一印象將顯著影響他們的反應方式。 在號召性用語營銷的情況下，最初的印象會推動選擇。 您必須密切關注 CTA 策略的語氣、外觀和格式（按鈕、內聯、彈出窗口、表單）。
以 Klientboost 的登錄頁面為例。 該網站有 2 個 CTA 按鈕（每個按鈕的用途相同，但位置和顏色不同）。
您必須做的事情如下：找到兩個 CTA 按鈕並評估每個按鈕可以吸引多少注意力：
3. 讓你的 CTA 簡潔明了。
最具挑戰性的問題之一是為您的號召性用語策略提供吸引人的內容。
什麼會吸引消費者的注意力並足夠有力地說服他們，從而將他們轉化為您的市場的潛在買家，他們為什麼要按照您希望的方式行事？
在創建內容之前，問自己這些問題。 然後，通過您的號召性用語策略，努力向他們提供清晰簡潔的回應。
看看 Netflix 網站。 短語“Watch Anywhere”是對 CTA 按鈕的簡潔大膽的補充。 “隨時取消”是一項如此誘人的交易，以至於無法抗拒點擊 CTA 按鈕。
通過設置適當的行動號召並在有吸引力的網站上向客戶展示您的計劃，您可以激發他們的信心。 您網站的背景很重要，因為它為您的計劃提供了更多的細節和說服力。
看看這兩個 CTA 示例：
我們最喜歡的 CTA 示例
以下是一些精心設計的號召性用語或 CTA 示例。
1. 緩衝
Buffer 的主頁非常簡約，沒有可見的項目。 這一切都歸結為 CTA 和一個吸引人的標題。 他們因在其全球導航按鈕和主頁上的中央 CTA 上使用一致的樣式而獲得獎勵積分。
2. 活動監視器
Campaign Monitor 冒險將其註冊按鈕放置在其網頁上的視頻上方。 幸運的是，他們的視頻有一個黑暗的覆蓋。 它在部分中被模糊化，以確保文本和按鈕始終位於其之上。
3.充電蜂
在整個網站中，Chargebee 使用橙色來表示操作按鈕。 他們網頁上的基本 CTA 比正文內容更突出，並且具有完美大小的徽標和誘人的措辭。 您只需單擊它——出色的工作，Chargebee！
4.查理HR
CharlieHR 在其 CTA 中廣泛宣傳“免費”的概念，無論是在主頁上還是在整個網站上。 他們在主頁上的註冊框非常引人注目。 它是一種誘使您向下滾動頁面以了解更多信息的技術。
5.圖表大亨
ChartMogul 使用其基本 CTA 下的空間來解決潛在 SaaS 用戶普遍擔心的問題：“我是否需要提供我的帳單信息才能試用此功能？”
為您的 Cction 調用進行 A/B 測試
您可以通過調整按鈕來改善博客文章的用戶體驗。 但是，如果您想知道如何最好地區分定制的受眾，則必須進行 A/B 測試。 為了提高您的 CTAS，您應該通過更改其中一個的顏色來測試它們，以查看最佳選擇是什麼。 這個過程稱為 A/B 測試。
A/B 測試使我們能夠比較消息的兩個或多個版本對目標受眾樣本的反應。 使用這種方法，您將能夠確定哪些元素最有效地吸引目標受眾的注意力。
我們下一步將學習如何對 CTA 執行 A/B 測試。
CTA 提供了大量可用於測試用戶反應的變量。 讓我們專注於 A/B 測試中最重要的事情。
1. 顏色
一個人下意識地會受到顏色的影響。 您可以以積極的方式利用這一點，添加暖色以創造積極性和冷色，從而產生寧靜和自信。 綠色創造放鬆，而藍色引起信任。
要找到最適合您目標的配色方案，發揮創意並嘗試各種顏色至關重要。 用對比色突出顯示號召性用語將使用戶更容易識別它們，但要小心不要過度使用衝突的顏色，這可能會破壞圖像。
2.尺寸
按鈕的大小可能會影響潛在的號召性用語策略。 更大的按鈕可能對閱讀者過於霸道並增加用戶體驗，而較小的按鈕則難以閱讀和更高的轉化率。
在您的移動網站上擁有平衡且方便的按鈕大小是必不可少的。 這將有助於降低跳出率，讓您的訪問者更加參與。
3.職位
在某些情況下，將 CTA 按鈕放在內容描述之前會更好地轉換。 不需要為每種電子郵件類型更改位置。 您還可以將 CTA 放置在不同的位置。 或者，您可以使用左對齊、右對齊或居中對齊。
4. 措辭
讀者應該知道當他們點擊鏈接時會發生什麼。 保持您的信息清晰，並使用令人興奮的想法來保持人們的興趣。
傳統的“立即購買”就是一個例子。 您可能需要更改 CTA 按鈕的樣式，例如添加不那麼激進的短語或更改其外觀。 “立即購買”一詞可能會產生更多點擊，但可能會使新訪問者感到困惑。 我們建議您在這種情況下使用較溫和的選項，例如“繼續購物”。
語音是另一種實驗方式。 例如，測試命令的結果，例如“單擊此處”而不是第一人稱單數“我正在單擊”，可能會很有趣。
此外，您可以更改文本的長度並衡量其有效性。 您可以嘗試添加或刪除單詞進行測試，同時牢記最多使用 3-5 個單詞的最佳做法； 即使改變一個詞也會有所作為！
特殊效果
改變按鈕外觀的一種方法是使用傳統上不使用的形狀。 您還可以添加特殊效果，例如脈動按鈕或更改顏色。 這些元素可能是添加陰影或引入 3D 效果。
總結：號召性用語和 CTA 的力量
這些定義、規則和示例可以顯著幫助您從組織中獲得最大收益並以最有效的方式實施行動呼籲。 但你必須不斷探索，因為沒有通用的鑰匙或單一的成就之路。
強烈的號召性用語可以是很多事情，但請記住，您的目標是說服人們採取行動。 引人注目的 CTA 僅旨在說服訪問者採取行動。
雖然它不能精緻或巧妙，但它應該傳達價值並使用不尋常的語言。 考慮您的品牌文化和聲音。 您的號召性用語應包括兩者。 要查看我們的指南以最佳建議設置您的網站內容，請查看我們的網站內容清單。
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Kristen 自 2011 年以來一直在編寫教程來幫助 WordPress 用戶。作為 iThemes 的營銷總監，她致力於幫助您找到構建、管理和維護有效 WordPress 網站的最佳方法。 克里斯汀還喜歡寫日記（看看她的業餘項目，轉型之年！）、遠足和露營、有氧運動、烹飪以及與家人的日常冒險，希望過上更真實的生活。