黑色星期五和網絡星期一銷售的 10 點清單 - 電子商務所有者指南

最後更新 - 2021 年 12 月 1 日

黑色星期五和網絡星期一（統稱為 BFCM）指日可待。

作為消費者，您可能一直在等待一年中的​​這個時候兌現一些超值的交易、優惠和折扣。

作為店主，您希望在一年中最大的購物日期間銷售量猛增並增加收入。

但是，您的商店準備好迎接 BFCM 了嗎？

黑色星期五是感恩節之後的星期五，網絡星期一是黑色星期五之後的星期一。 這是全年的主要購物週末之一。

今年的感恩節是 2021 年 11 月 25 日（星期四）。 因此，黑色星期五是 2021 年 11 月 26 日，網絡星期一是 2021 年 11 月 29 日。

那麼，您的商店準備好應對突然湧入的顧客了嗎？ 您準備好優惠和促銷活動了嗎？ 你開始你的電子郵件營銷活動了嗎？

本文有一個 10 點清單，說明您應該如何準備在線商店以充分利用黑色星期五和網絡星期一的大促銷。

讓我們開始吧！

黑色星期五和網絡星期一的起源

黑色星期五是在 1960 年代創造的，起源於費城。 擁擠的街道上擠滿了尋求感恩節後優惠的駕車者和行人，費城警方稱其為黑色星期五。

你知道 1869 年的金融危機也被稱為黑色星期五嗎？ 由於投機者未能壟斷黃金市場，美國股市崩盤。

然而，在零售界，黑色星期五拉開了聖誕節購物季的序幕。

雖然這個詞是在 1960 年代創造的，但黑色星期五的概念可以追溯到 1924 年梅西百貨感恩節遊行之後的星期五。這是非正式的假日購物季的開始。

另一方面，網絡星期一是一個更新的術語。

2005 年，全國零售聯合會 (NRF) 創造了這個詞，原因是感恩節後的星期一網上銷售火爆。

在線商店所有者希望實現實體店的銷售額。 顧客也非常樂意在舒適的家中購物。

於是，網絡星期一誕生了。

BFCM 有多重要？

越來越多的零售商正在利用黑色星期五和網絡星期一通過提供折扣價來吸引大量人群。 其中一些甚至提供比最後一分鐘的聖誕節促銷更優惠的優惠！

以下是一些統計數據，可向您展示黑色星期五和網絡星期一的銷售額：

• BFCM 銷售額預計將超過 100 億美元
• 30% 的消費者在網絡星期一購買，而黑色星期五為 24%
• 感恩節週末在 2020 年吸引了 1.864 億美國購物者
• 感恩節週末購物者平均花費 311.75 美元
• 2020 年黑色星期五的在線銷售額達到 141.3 億美元。 黑色星期五花費了 90.3 億美元，感恩節花費了 51 億美元。 這比 2019 年增長了 19%
• 2020 年有創紀錄的 1 億消費者在線購物
• 2020 年，零售商提前幾週推出了黑色星期五促銷活動，這導致 52% 的購物者利用了早期優惠
• 亞馬遜在 2020 年迎來了有史以來最大的假日購物季
• 感恩節週末發送的電子郵件數量達到 1.165 億封
• 與直接、社交和搜索等其他營銷平台相比，電子郵件營銷的平均訂單轉化率最高
• 40% 的收入來自智能手機

（來源：黑色星期五和 Moosend）

我們可以繼續使用數字，但我們認為我們已經表達了自己的觀點。

那麼，您如何讓您的在線商店為黑色星期五和網絡星期一的銷售做好準備？

黑色星期五和網絡星期一促銷的 10 點清單

這是我們認為您必須做的清單，以確保您的在線商店走上正軌。

1) 早做準備

客戶開始四處尋找並提前準備好他們的購物清單。 您不想出現在搜索中以幫助這些客戶嗎？ 更不用說，擊敗競爭對手。

提前計劃好您的假期銷售。 雖然您不需要立即顯示報價，但您可以指出在假期期間可以預期的折扣類型。

為 BFCM 銷售創建一個專用頁面，並提前與您的客戶溝通即將到來的銷售。

2) 製作 WOW 優惠

您需要一個不可抗拒的、令人瞠目結舌的、令人驚嘆的優惠來吸引遊客。 然後，他們可以在您的商店中探索您的其他優惠。

創建這樣的報價服務不止一個目的。

更明顯的原因是，您獲得了更多的銷售額。 第二個原因是您可以使用它來吸引潛在客戶進入您的銷售渠道或您的網站，在那裡您可以推廣其他產品和優惠。

與其在黑色星期五和網絡星期一促銷活動中宣傳您的所有產品，不如使用您的 WOW 產品作為誘餌，讓客戶看到各種優惠。

一旦您的潛在客戶進入您的商店，請使用遊戲中的所有策略。

從折扣優惠到優惠券、加售、減售、訂單增加和最後一分鐘結賬優惠，盡一切努力提高您的平均訂單價值。

我們建議使用諸如 CartFlows 之類的銷售漏斗來幫助提高銷量和轉化率。

3) 準備好應對需求和流量的激增了嗎？

在 BFCM 銷售期間，不僅網站流量會突然增加，而且所需的產品數量也會增加。

隨著您的網站同時收到多個請求，它可能會減慢您的網站速度，並且在某些情況下會導致您的網站崩潰。 雖然只有在大量流量湧入時才會發生這種情況，但它有助於評估您的網站，更重要的是，您的網絡主機是否可以處理這種突然的活動高峰。

請與您的託管服務提供商聯繫，並查看解決這種突然飆升的選項。

除了網站流量之外，您還應該具備應對訂單數量激增的能力。 您或您的供應商是否有庫存來處理訂單？ 考慮到現在是假日季節，你能在短時間內採購股票嗎？

讓您的供應商和供應商了解您正在進行的促銷活動，並讓他們準備好處理預計的銷售。 您最不想做的就是最終陷入無法履行客戶訂單的情況！

4) 提前設計好創意並做好準備

廣告文案 - 檢查

橫幅廣告 – 檢查

英雄形象——檢查

通訊設計 - 檢查

滑動副本 - 檢查

如果您關注細節並且滿足於最好的，您應該考慮提前準備好您的廣告素材。 您可以通過聘請平面設計師來做到這一點，或者在資金有限的情況下使用平面設計工具自行完成。 在銷售開始之前留下這些可能會導致您匆忙完成並錯過那些重要的細節。

無論是您的銷售頁面或擠壓頁面上所需的廣告文案，您計劃用於促銷的橫幅廣告，甚至是您網站上的英雄形象，都提前設計好，讓您（可能還有您的團隊）有時間完善並讓它完美。

此外，如果您有會員計劃，您甚至可以獲得設計的創意和滑動副本。 反過來，這可以幫助您的附屬公司推廣您的產品和優惠。

5) 製造懸念，製造緊迫感

宣布黑色星期五網絡星期一促銷很容易。

想讓 BFCM 銷售大獲成功嗎？ 提前開始建立懸念和好奇心。 最重要的是，也要營造一種緊迫感。

通過談論有史以來最大的折扣銷售，提前開始您的活動。

但是，暫時不要透露折扣百分比。 為何時宣布折扣添加倒計時。 在此期間，通過收集潛在客戶來建立您的電子郵件列表。

通過電子郵件或社交媒體發送每日提醒。

並在當天宣布百分比折扣。

此外，您可以通過在銷售的第一天（即黑色星期五）獲得最佳折扣來營造一種緊迫感，並在您前往網絡星期一時減少折扣。

通過儘早開展促銷活動，您不僅可以建立電子郵件列表並收集潛在客戶，還可以降低廣告成本。

隨著 BFCM 銷售日的臨近，在線廣告的成本會越來越高。 通過儘早開始，您可以在較低的廣告成本上建立一個非常有潛力的電子郵件列表，並選擇是否在銷售日繼續投放廣告。

畢竟，與任何其他營銷平台相比，電子郵件營銷確實具有最高的平均訂單轉化率。

通過廣告宣傳您的所有優惠，在您的網站上放置橫幅和彈出窗口，發送電子郵件，甚至將其發佈在社交媒體上。

有多種方式可以發佈公告。 全部使用！

6) 創建廢棄的購物車電子郵件

您知道近 75% 的在線購物車被遺棄了嗎？ 在黑色星期五促銷期間，這一比例躍升至 85%。 這意味著，十分之八的人最終不會轉化為銷售。

好多啊！ 即使轉換其中的 50% 也可以極大地增加您的銷售收入。

增加銷售額的一種有效方法是發送有針對性的購物車放棄電子郵件。 這樣，下次客戶將產品添加到購物車並在未完成購買的情況下離開時，您可以發送有針對性的電子郵件以將其取回。

您甚至可以發送帶有折扣券或限時優惠的後續電子郵件。

7) 針對移動優先進行優化

目前，超過 50% 的網站流量來自移動設備。 數據顯示，到 2021 年，移動電子商務市場的收入將超過 3.5 萬億美元。

這種趨勢只會抬頭。 這也清楚地表明，如果您的網站未針對移動設備進行優化，您將錯失大量銷售機會。

當您使用 WordPress 創建 WooCommerce 網站時，請考慮使用 WordPress 主題，該主題不僅可以在桌面和移動設備上快速加載，而且還可以完全響應移動設備。

Astra 就是這樣一個輕量級且響應迅速的 WordPress 主題。 它被用於超過一百萬個網站和在線商店。

8) 安裝跟踪像素和谷歌分析

您是否注意到在您訪問的每個網站上都有一些廣告跟隨您？

你知道它是如何工作的。 您可能已經在線查看了產品，然後您幾乎在您訪問的所有其他網站上都看到了與該產品相關的廣告。

嗯，這就是所謂的重定向。

希望您的廣告關注您的客戶？ 在您的網站上安裝重定向像素！

如果您在 Facebook 或 Google 上投放廣告，您應該在您的網站上安裝這些像素。 這樣，您可以在啟動廣告活動時重新定位過去的客戶。

向了解您的產品或服務的客戶銷售產品比向陌生人銷售產品更容易。

當您使用它時，也可以考慮安裝 Google Analytics。

通過安裝 Google Analytics，您可以獲得準確的數據，表明您的客戶來自哪裡、他們在您的網站上花費了多長時間、他們如何瀏覽您的網站，以及更多有價值的指標。

這樣，您就可以確切地知道什麼是有效的，什麼是無效的。

9）開始您的電子郵件營銷活動

與任何其他平台相比，電子郵件營銷的轉化率最高。 如果您已經培養了一段時間，這主要是有效的。

提前開始您的電子郵件營銷活動，讓您的受眾了解即將到來的黑色星期五和網絡星期一銷售。 提前開始建立興趣。

您可以向現有訂閱者發送一封電子郵件，告知銷售正式開始的時間。 您還可以在銷售結束前向他們發送最後一次提醒。

有什麼限時優惠嗎？ 發送電子郵件！

10) 獎勵忠實客戶

假期是與現有客戶和客戶重新建立聯繫並建立當前關係的好時機。 感謝他們與您在一起，提供僅適用於現有客戶的獨特折扣或額外折扣。

您還可以更早地為您的忠實客戶開放銷售，或在其他人之前提供獨家預覽。 每個人都喜歡感覺自己很特別，這種促銷方式非常有效！

結論

與今年其他時間相比，黑色星期五和網絡星期一帶來了一些最重要的銷售數字。 零售商利用假期購物來賺取可觀的利潤。

通過及早為 BFCM 銷售做好準備和計劃，您將不遺餘力，準備好應對突然激增的流量和訂單。

如果您正在為銷售旺季做準備，我們希望我們有所幫助。 此清單應該可以幫助您涵蓋即將到來的黑色星期五和網絡星期一銷售所需的大部分內容。

及時準備，你沒有理由不能盈利！

節日快樂，銷售愉快！

另請查看 WooCommerce 插件和工具的黑色星期五特賣。