使用 AI 創建最佳電子商務電子郵件的 6 種方法

當今營銷行業最流行、最具革命性的趨勢是什麼？ 幾乎所有參與其中的人都會說這是人工智能（AI）。 人工智能已經證明它會持續存在，讓企業領導者能夠改變他們通過電子商務電子郵件與潛在客戶和現有客戶互動的方式。 電子商務行業也不例外。 從自動化客戶細分到生成獨特的產品描述，人工智能有可能永遠改變電子商務營銷。

人工智能在電子商務市場規模及預測

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隨著網上購物者數量逐年增加，電子商務企業主面臨著很多挑戰。 但人工智能軟件減輕了他們肩上的一些負擔，促進了吸引客戶的過程，並為他們提供了出色的體驗。 沒有比發送滿足每個客戶需求的高質量和個性化電子商務電子郵件更好的方法了。 繼續閱讀，了解人工智能技術如何幫助您創建收件人打開並點擊的最佳電子商務電子郵件。

在電子商務電子郵件營銷中利用人工智能的好處

儘管人工智能工具在電子商務行業越來越受歡迎，但許多企業主仍然不願意將其納入營銷策略。 尤其是在電子商務電子郵件中，利用人工智能可以帶來巨大的好處。 讓我們看看它們：

• 建立數據驅動的電子郵件營銷策略。 人工智能解決方案快速分析客戶互動中的數據，同時帶來更準確的結果。 結合電子郵件通訊軟件提供的分析，您可以確定行業特定的基準、了解消費者需求並做出數據驅動的決策以提供有針對性的電子郵件內容。
• 為您的營銷團隊騰出時間。 就其本質而言，人工智能技術被編程為同時管理不同的任務，並且執行速度比人類更快。 通過自動化日常流程（例如收件人細分或產品推薦），營銷人員有更多時間專注於重要的事情：讓他們的創意源源不斷。
• 降低營銷成本。 借助人工智能驅動的工具，您可以創建高轉化率的電子郵件，供訂閱者打開並點擊。 您可以從電子郵件活動中獲得更好的結果，而無需投資大型營銷團隊、昂貴的軟件或專門的培訓計劃，因為您的人工智能係統會為您做出艱難的決策。
• 預測和優化性能。 除了創建引人入勝的電子郵件之外，人工智能還使您能夠深入進行預測分析。 通過分析大量數據，人工智能技術可以幫助營銷專業人士做出明智的預測。 根據收集到的見解，您可以重新審視您的電子郵件營銷策略並努力優化您的營銷活動效果。

如何使用人工智能製作高性能的電子商務電子郵件

既然我們已經讓您對所討論的好處感到興奮，那麼現在是時候看看您可以利用 AI 的力量來創建高性能的電子郵件營銷活動並最大限度地提高結果。

1. 生成吸引人的電子郵件主題行

人工智能驅動的解決方案為您的電子郵件提供更強大、更有吸引力的詞語。 尤其是當涉及到您的電子郵件主題行時，請相信我們，我們說它可以成就或破壞您的整個電子郵件營銷活動。 這是導致讀者打開您的電子郵件、將其標記為垃圾郵件或將其移至垃圾箱的決定性因素。 這就是為什麼品牌投入大量精力和思考來創建引人注目的電子郵件主題行。 不過，這會變得很棘手。 有效的電子郵件主題行應該喚起情感，展示電子郵件的價值，並與您的品牌基調保持一致。 聽起來有很多事情需要處理，對吧？

這就是人工智能工具發揮作用的地方，它可以起草主題行，敦促收件人打開您的電子郵件。 AI 主題行生成器利用自然語言處理 (NLP) 來讀取文本並將其轉換為代碼。 然後，他們使用生成的代碼通過自然語言生成功能 (NLG) 生成自己的內容。 NLG 分析數千個數據，以設計吸引收件人注意力的引人入勝的主題行。 此外，您可以訓練人工智能主題行生成器來學習您的品牌聲音並編寫符合它的主題行。

理論上聽起來很完美，對吧？

所以，是時候看看它的實際效果了！

我們要求人工智能幫助我們應對不同的電子商務場景，從歡迎電子郵件到廢棄購物車活動。 首先，我們利用該工具的現成提示之一為促銷電子郵件生成引人注目的主題行。 這是我們得到的結果：

1. “獨家限時優惠：獲取[產品或服務]並節省 XX%！”
2. “通過我們新的和改進的[功能]提升您的[產品或服務]體驗！”
3. “隆重推出[產品或服務]：[客戶痛點]的終極解決方案！”
4. “不要錯過本季最熱門的[產品或服務]促銷活動！”
5. “用我們革命性的新[功能]改變您的[產品或服務]遊戲！”

然後，我們繼續創建了一個簡單的提示，用於為發給電子商務新客戶的歡迎電子郵件編寫一組原始問候語。

1. “歡迎加入[公司名稱]大家庭，[客戶名稱]！ 準備好享受與眾不同的購物體驗吧。”
2. “您好[客戶名稱]，熱烈歡迎來到[公司名稱]！ 我們很高興您加入我們的社區。”
3. “您好[客戶姓名]！ 感謝您選擇[公司名稱]作為您的首選在線商店。 讓我們一起開啟您的購物之旅吧！”
4. “親愛的[客戶姓名]，歡迎加入！ 作為[公司名稱]的新成員，我們期待卓越的產品和一流的服務。”
5. “您好，[客戶姓名]！ 我們很高興歡迎您來到[公司名稱]。 準備好踏上充滿令人難以置信的優惠和獨家優惠的購物冒險之旅。

是時候我們用更苛刻的東西來挑戰該工具了，因此我們要求針對特定行業發送五封電子郵件問候語。 我們還建議我們希望內容包含稀缺性和緊迫性元素。 AI提出了以下建議：

1. “匆忙！ 本季最熱門的服裝庫存有限。 現在就拿你的吧，[客戶姓名]！”
2. “不要錯過最新的時尚潮流，[客戶姓名]！ 在售完之前立即購買，免運費！”
3. “快點行動吧，[客戶姓名]！ 我們別緻的服裝系列限時優惠。 不要讓這個機會溜走！”
4. “注意[顧客姓名]：您最喜歡的服裝僅剩幾個尺碼。 現在就得到它，否則以後就會後悔！”
5. “最後機會提醒，[客戶姓名]！ 在為時已晚之前購買我們的獨家服裝系列。 你不會後悔的！”

正如您所看到的，AI系統提供的建議是根據您的指令進行優化的。 您使用的提示越詳細，建議就越準確、中肯。 事實上，您可以要求該工具改進您的提示，甚至根據您提供的品牌內容添加您的品牌聲音。

讓我們通過一個示例來了解此功能的工作原理。 我們希望人工智能為一家化妝品公司的購物車廢棄活動開發一些有趣的電子郵件主題行。 然後，我們讓助手改進我們的提示，這是它返回的結果：

1. “哎呀！ 我們用那輛廢棄的手推車當場抓住了你，[顧客姓名！”
2. “您的購物車感到孤獨……我們可以幫忙舉辦一次化妝聚會嗎，[客戶姓名]？”
3. “嘿，[客戶姓名]！ 你被遺棄的車打電話來了，它想要你回來（而且它想念你！）。”
4. “突發新聞：你的廢棄車正在策劃逃跑。 你能保存它嗎，[顧客姓名？”
5. “不要讓它們懸而未決，[客戶姓名]！ 您的化妝品正在乞求檢查。 是時候點擊‘立即購買’按鈕了！”

人工智能驅動的內容創作者可以像您訓練的那樣強大且值得信賴。 當您更深入地使用人工智能工俱生成電子郵件內容時，您會發現它們可以成為您最值得信賴的盟友之一，幫助您優化電子郵件副本並向收件人提供令人興奮的新聞和促銷信息。

2. 執行智能列表分段

由於您可以使用大量的收件人數據，手動對電子郵件列表進行分段變得非常耗時。 人工智能工具經過編程可以執行智能列表分段。 這意味著什麼？ 人工智能驅動的系統會瀏覽大量客戶數據，例如人口統計數據、瀏覽和購買歷史記錄以及偏好。 然後，他們利用收集到的信息來構建盡可能知情的列表細分，並根據他們的需求和偏好個性化電子郵件通信。

（來源）

使用人工智能算法進行列表細分超越了性別或地理位置等參數，深入研究心理數據或類似的購買模式。 這樣，他們就會根據哪些收件人更有可能與您的內容互動或轉化為您的電子商務業務的付費客戶對您的電子郵件列表進行分類。 因此，人工智能可以根據每個接收者喜歡閱讀的內容類型或吸引他們的產品進行猜測。 此外，收集到的數據可以建議您如何優化與表現不佳的細分受眾群的溝通，從而向他們發送更有針對性的電子郵件。

3. 個性化您的電子郵件營銷活動

任何成功的營銷活動的關鍵要素之一就是個性化。 沒有什麼比那些表明他們已經做好功課並關心滿足他們的特定需求的品牌更能讓潛在客戶和現有客戶欣賞的了。 然而，創建可轉換的自定義電子郵件副本被證明是一項令人生畏且費力的任務。 此時，人工智能技術可以幫助您深入了解您的受眾，並通過個性化的電子商務電子郵件和促銷來瞄准他們。

人工智能寫作助手是電子商務企業的完美工具，具有擴展數據庫和批量電子郵件通信功能。 此外，人工智能技術利用自動化，根據客戶行為（例如產品瀏覽或過去在在線商店上的購買行為）個性化您的電子商務電子郵件。 它使您能夠根據訂閱者的需求和興趣調整每個電子郵件組件，無論您需要為會員定制電子郵件副本還是提供個性化的產品或服務推薦。 結果？ 營銷人員為每位讀者製作更相關的內容，從而推動轉化並延長客戶的終身價值。

4. 保持電子郵件列表衛生

營銷人員最討厭浪費時間的事情之一就是檢查他們的電子郵件列表並確保他們的聯繫人是最新的。 但事實是他們別無選擇。 維護健康的電子郵件列表對於電子郵件營銷提供最佳結果至關重要。

機器學習通過刪除不活躍或虛假的電子郵件地址來幫助您清理郵件列表。 借助基於人工智能的工具，您可以驗證收件人的電子郵件地址並自動更新聯繫方式。 這就是您確保信譽良好的電子郵件客戶不會報告您的電子郵件營銷實踐的方法。 不僅如此，您還可以提高電子郵件的送達率，將正確的消息呈現在最活躍的收件人面前。

5.優化發送時間

最佳發送時間是電子郵件營銷成功的關鍵因素之一。 通過電子商務電子郵件到達收件人的最佳時間可能取決於不同的因素，從您的特定行業到您的業務目標。 但考慮訂閱者的位置、職業、習慣和偏好等因素也同樣重要。

人工智能驅動的工具使您能夠單獨優化每個收件人的電子郵件發送時間，以增加他們與您的內容互動的機會。 他們通過分析收件人的互動並將其與一天中的特定時間進行匹配來做到這一點。 通過這種方式，您可以找出聯繫每個訂閱者的最佳時間，從而提高打開率和點擊率。

6. 運行更好的測試

無論您利用哪種電子郵件營銷類型，定期運行有效的測試都是 WooCommerce 電子郵件營銷不可分割的一部分。 但隨著時間的推移，它會變得重複和令人厭煩。 從電子郵件主題行到產品圖片甚至發送時間，人工智能技術使數據監控和決策過程變得輕而易舉。

事實上，它超越了 A/B 測試，讓您可以快速、輕鬆地測試更多變體。 通過自動化多變量測試，您可以嘗試不同的組件，然後分析每個變體的性能以確定哪一個性能更好。 借助人工智能解決方案，您可以一次運行更多測試並優化不同的文案版本，以提高電子商務轉化率。

最後的話

根據分析，人工智能技術可以讓您簡化電子商務電子郵件營銷的不同方面，例如細分您的聯繫人、個性化您的外展、清理您的郵件列表等等。 不過，請不要誤會我們的意思。 我們並不聲稱人工智能技術可以取代營銷人員。 恰恰相反，它使他們能夠在更短的時間內完成更多工作，提高工作效率，並讓他們能夠專注於重要任務，例如製定針對性強的電子郵件營銷策略和改善客戶體驗。

AI 驅動的工具可幫助您優化電子商務電子郵件的性能，無論是產品推薦還是廢棄的購物車電子郵件。 要充分利用人工智能的力量，您所要做的就是遵循本指南中分享的實踐，為您的電子商務客戶創造最具針對性的體驗。