從人群中脫穎而出的創意電子郵件建議

我們希望您喜歡這四部分的電子郵件營銷系列！ 總結一下，我們想給你一些靈感。 以下是一些在電子郵件生命週期的每個階段中脫穎而出的電子郵件。

入職

歡迎電子郵件：保羅史密斯的歡迎電子郵件感謝他們的新訂閱者，並突出了他們在線商店的核心功能。 它們還包括指向其社交媒體資料的清晰鏈接，因此人們可以通過網絡與他們聯繫。

入門/用戶指南電子郵件：如果您銷售客戶可能無法使用的獨一無二的產品，“入門”電子郵件讓您有機會通過解釋其功能和分享基本方法來幫助他們取得成功-tos。 在這封有用的電子郵件中，Google 強調了其產品 Chromecast 的獨特銷售主張：

“完成您的個人資料”電子郵件：聯繫客戶並要求他們將信息添加到他們的個人資料中，這是了解更多關於您的客戶的好方法，並有助於個性化電子郵件和細分您的郵件列表。 從 WooCommerce 3.4 開始，客戶可以上傳個人資料照片。

來自 Hired 的這封電子郵件向收件人準確顯示了他們所處的帳戶創建過程的哪個步驟。他們可以快速查看剩餘的步驟，副本簡短明了，以及號召性用語——“完成你的個人資料”——清楚了。

通過 Hired 填寫您的個人資料電子郵件。 資料來源： OptinMonster

培育

產品更新郵件：更新郵件最常用於電子產品和時尚行業，產品發生變化或需要定期升級。 PLNDR等品牌會發送產品更新電子郵件，在主題行、電子郵件副本甚至英雄形像中明確提及新產品——大膽且不容錯過。

時事通訊電子郵件：時事通訊電子郵件有兩個同樣重要的功能：它更新訂閱者，並幫助他們感覺與您的品牌有聯繫。 調查結果顯示，每兩週發送一份時事通訊會產生最佳的客戶參與結果。

在 Julia Janus's 中，重點是讓人們知道今天是國際婦女節並展示相關產品：

銷售和促銷

銷售公告電子郵件：每個人都喜歡省錢！ 大多數在線零售商通過銷售增加收入。 來自 Gilt 的這封電子郵件宣布了每件產品的限時折扣。

假期優惠電子郵件：與銷售公告電子郵件一樣，這些電子郵件突出了基於假期的銷售。 Godiva 的電子郵件包含復活節主題和特定節日優惠。

事務性的

訂單收據電子郵件：對於 WooCommerce，這些位於WooCommerce > Settings > Emails中。 當客戶在您的網站上完成交易以通知他們他們的訂單已成功下達時，會立即觸發訂單收據。 確認郵件的打開率高達 70% 。

Huckberry 的這封“訂單收據”電子郵件遵循確認電子郵件的標準規則：80% 的交易內容和 20% 的促銷內容用於交叉銷售相關產品。 這樣，訂閱者可以選擇通過單擊產品的圖像來購買產品。

發貨確認電子郵件：我們在網上購買產品後等待的那一刻...... 裝運確認！ 這些電子郵件通常會很受歡迎，因此請考慮為您的電子郵件副本添加一些刺激和樂趣。 標準的發貨確認電子郵件將包含訂單確認電子郵件中的所有信息，因此許多賣家將兩者合併到一封電子郵件中。

發貨確認電子郵件中的關鍵信息是跟踪號和鏈接； 來自Warby Parker的發貨確認電子郵件包括專用跟踪號以及與支持團隊取得聯繫的說明。

重新訂購建議電子郵件：咖啡、寵物食品、剃須刀片 - 對於需要定期補充的任何產品，您可以使用重新訂購電子郵件作為提醒客戶。

Pet Wellbeing的重新訂購電子郵件會提醒客戶他們最近的訂單，其中包括用於反饋的客戶服務號碼。 為了使事情盡可能簡單，它還包括直接鏈接，允許客戶將產品添加到他們的購物車並發貨。

行為的

產品建議/推薦電子郵件：客戶的購買歷史記錄可幫助您確定他們的產品偏好並建議他們可能喜歡的產品。 這種有針對性的營銷是吸引和贏得忠誠客戶的一種方式。

Lowellita 通過建議與客戶最近購買的產品完美結合的其他服裝選項來確定產品推薦電子郵件，並且圖像幫助客戶直觀地看到推薦產品的外觀。

購物車放棄電子郵件： 74.52% 的在線購物車被放棄！ 但值得慶幸的是，購物車放棄電子郵件形式的溫和提醒讓超過一半的人返回完成購買。

作為對購物車放棄電子郵件僅由電子商務網站發送的陳規定型觀念的證明，在線旅遊門戶網站Secret Escapes的這封電子郵件提醒接收者酒店在有限的時間內可用。 通過添加度假村的圖像以及折扣優惠和優惠結束時間，提示客戶返回他們的預訂。

道歉電子郵件：犯錯是人之常情，每個稱職的電子郵件營銷人員都至少發送過一次錯誤的電子郵件。 發送一封後續的道歉電子郵件並承認你的錯誤是建立融洽關係的一種方式 - 並防止損害你的聲譽。

ELOQUII的員工通過提前道歉來回應他們的錯誤，然後通過延長折扣期限來取悅客戶。

留下評論電子郵件：

65% 的新業務來自推薦。 積極的推薦可以建立客戶對產品質量和他們可以期望的服務水平的感覺。 社會證明已被證明可以推動轉化，因此請設置自動化，以便在每次訂單後禮貌地要求客戶進行評論。

這封UnderArmor 電子郵件要求對單個產品進行評論。 每個購買的產品都有一張圖片，以方便參考。

梅西百貨採取了不同的方法，通過抽獎來增加交易以換取評論！

客戶忠誠度電子郵件：獎勵忠誠度是……獎勵。 對於普通客戶，特殊待遇將建立他們對您品牌的現有親和力。 您可以為不同的里程碑設置忠誠度電子郵件，例如一周年紀念日、訂單目標或訂單頻率——請考慮哪些里程碑最適合您的業務。

Crocs為他們的忠實客戶提供了一封直截了當的電子郵件：他們為與該品牌關聯一年以上的所有客戶提供折扣券。

生日/週年紀念電子郵件：如果您存儲客戶的出生日期或週年紀念日期，則在他們生日時向他們發送電子郵件（附有優惠）是打招呼的好藉口。 這也可能會促使客戶與他們的社交群體談論您的品牌。

Facebook擁有用戶的生日信息，他們用它來建立客戶關係並強化他們的品牌風格和感覺。

推薦電子郵件：與評論一樣，推薦可以幫助潛在客戶了解人們對您購買的產品的滿意度，從而激勵他們進行購買。

ModCloth使用其產品的圖像以及單個產品的客戶推薦。 客戶無需閱讀有關每個項目的詳細段落，而是查看項目本身以及為其擔保的客戶的推薦。

密碼重置電子郵件：我們都有幾十個在線帳戶，很容易忘記密碼。 由用戶請求觸發，密碼重置電子郵件具有最高的打開率和點擊率（原因很明顯！）。

花點時間對副本進行一些關注——這是一種讓訂閱者臉上露出笑容的簡單方法。 我們喜歡這封VerveWine電子郵件如何使用基於他們的產品（葡萄酒）的幽默圖像，並在他們的“密碼重置”電子郵件中令人放心的副本。

電子郵件營銷將幫助您接觸客戶

電子商務意味著購買並交付到家門口的產品，不受地域界限的限制。 電子郵件營銷可幫助您接觸世界各地的客戶，以便在他們了解您的品牌和產品時培養和吸引他們——並有望將他們變成終身客戶。

在下面的評論中分享您的提示和經驗，或您認為在電子郵件營銷方面做得很好的品牌！