Cresta WhatsApp 聊天(Cresta 幫助聊天):全面審查

已發表: 2019-12-30

快速回复客戶對您的產品的查詢可能是銷售或失去產品的區別。 但是,這並不意味著您需要一個 24/7 的支持團隊。 WhatsApp 聊天插件可以幫助您與購物者交談並改善他們在您的商店中的體驗。 最好的選擇之一是Cresta WhatsApp 聊天(Cresta 幫助聊天) 。 今天,我們將看看為什麼要安裝它以及如何設置它。

為什麼我需要 WhatsApp 幫助聊天插件?

如今,電子商務世界的競爭非常激烈。 如果您想比競爭對手領先一步,您應該關注改善客戶服務的方法。 這就是為什麼在您的網站上提供有用的幫助聊天服務對您的業務至關重要的原因。 通過簡單的聊天框,您可以快速回答常見問題,並為購物者提供更好的體驗。 此外,它將幫助您的支持團隊,因為他們不需要隨時準備好 24/7 來響應您的訪問者。

有大量的聊天選項可用於集成不同服務的 WordPress。 從 Facebook 到 Viber 再到 WhatsApp,這些盒子以其獨特的服務有無窮無盡的變化。 如果您想查看最佳 WhatsApp 聊天插件的完整列表,您可以查看我們的列表,我們在其中分析最佳插件並突出顯示每個插件的功能。

但是,今天我們將討論Cresta WhatsApp 聊天(Cresta 幫助聊天),它是市場上最具創新性且易於使用的聊天插件之一,可讓您的訪問者直接通過 WhatsApp 與您聯繫。 讓我們更深入地了解它的所有功能,以及如何在您的網站上輕鬆設置它並改善您的客戶服務。

Cresta WhatsApp 聊天(Cresta 幫助聊天)

Cresta whats app chat - 插件圖片

Cresta是您網站上最好的 WhatsApp 聊天插件之一。 簡化為易於使用,您只需將其激活並將您的 WhatsApp 號碼添加到設置中即可。 就是這樣! 你可以走了。 任何訪問您商店的用戶都可以隨時輕鬆打開聊天,您可以幫助他們進行查詢、優惠、建議等。 無論您是銷售產品、服務,還是只是幫助人們提供一些重要信息,Cresta Help Chat 都是使用的完美插件。

特點和優勢

該工具具有 WhatsApp 為您提供的所有功能,例如完整的安全性、完美的媒體兼容性和移動集成。 此外,您將能夠直接通過手機接收通知並回复訪問者,以改善您的客戶服務。 如今,購物者希望快速購買,因此您可以越快幫助您的用戶越好。 如果您的觀眾使用 WhatsApp 幫助聊天,他們需要通過他們的 WhatsApp 應用程序向您發送消息,這意味著您將確保他們是人類而不是機器人。

但這還不是全部; 站點兼容性也是 Cresta WhatsApp 聊天的一項強大功能。 您可以在移動和網絡瀏覽器上啟用此聊天框。 聊天按鈕和聊天框非常小,與大多數網站設計完美融合。 此外,專業版可讓您更多地自定義聊天框,並確保您的幫助聊天與您的商店風格相匹配。

另一個有趣的選項是可以選擇從單個 WhatsApp 號碼或通過群組回复幫助聊天。 如果您有一個完整的支持團隊或合作夥伴可以合作,那麼組選項非常有用。 此外,以這種方式響應多個用戶可以更容易。

要記住的事情

儘管它是目前最好的工具之一,但 Cresta WhatsApp Chat 並不完美,還有一些需要改進的地方。 定制是很重要的一點,因為它缺乏大量的模板和設計,尤其是在免費版本上。 此外,與 WP Social Chat 等其他插件相比,它在多聯繫人框中的選項數量有限。 在附加信息的同時添加一些個性化的文本和消息可能有點麻煩,尤其是對於初學者來說,但這當然不是什麼大問題。

總而言之,Cresta Help Chat 是一個絕佳的選擇。 它具有許多功能,與大多數網站設計兼容,並且運行平穩,沒有打嗝。 我們列出的問題也不是完全破壞交易的!

現在我們已經突出了這個插件的最佳功能,讓我們來看看如何設置它。

如何安裝 Cresta WhatsApp 聊天插件

讓我們從實際安裝 Cresta WhatsApp Chat(Cresta Help Chat)開始。 該過程與在 WordPress 上安裝任何其他插件相同。 只需按照以下步驟操作:

  1. 通過單擊側邊欄上的插件打開管理儀表板上的插件頁面。
  2. 單擊頁面左上角的Add New或檢查 Dashboard 側邊欄,然後單擊Plugins下的Add New
  3. 使用右上角的搜索欄並蒐索關鍵字Cresta Whatsapp chat
  4. 在您的搜索結果中找到 Cresta Whatsapp Chat,然後單擊立即安裝。 然後激活它。

cresta whatsappp 聊天 - 安裝插件

現在您已經成功安裝了 Cresta Help Chat,讓我們看看我們如何在您的商店中進行設置。

如何設置 Cresta 幫助聊天

要將您的幫助聊天連接到您的 WhatsApp 帳戶,請將鼠標懸停在儀表板側邊欄上的設置列表上,打開 Cresta 幫助聊天插件設置。 然後,單擊Cresta Help-Chat ,它會帶您進入插件的設置頁面。 在這裡,您可以通過添加您的 WhatsApp 號碼或群組 ID 來啟用聊天框。

Cresta whats app 聊天 - 設置部分

Cresta WhatsApp Chat 讓您可以通過 WhatsApp 號碼或 WhatsApp 群組使用幫助聊天。 這樣,您可以直接回復任何幫助聊天消息,也可以讓一群人一起回答。 如果您自己運行網站或有支持團隊與您的用戶交談,這將非常有用。

要將插件與 WhatsApp 一起使用,只需在“您的 WhatsApp 號碼”字段中插入您的號碼。 記得添加您的國家和地區代碼! 您可以在此處了解有關添加國家和地區代碼的更多信息。

或者,您可以按照以下步驟添加 WhatsApp 群組號碼:

  1. 單擊設置上的WhatsApp組選項。
  2. 打開您的 WhatsApp 並打開您要鏈接的群組。
  3. 打開右上角的擴展操作彈出菜單並打開組信息。
  4. 在組參與者下,單擊通過鏈接邀請。
  5. 您將獲得 Chat.Whatsapp.com/*************** 格式的邀請鏈接。 URL 的後半部分是您的組 ID。 將其放在您的 WhatsApp ID 群組字段中,以啟用您與 WhatsApp 群組的幫助聊天。

您可以在此幫助部分了解有關該過程的更多信息。

如何自定義 Cresta WhatsApp 聊天

現在我們已經設置了 Cresta WhatsApp 聊天,讓我們看一下自定義幫助聊天的一些步驟。 請記住,免費版本中的某些選項可能會受到更多限制,而專業版則提供了廣泛的可能性。 但是,如果您想要一個插件與您的客戶交談並且您不需要太多定制,那麼免費版本是一個不錯的選擇。

您可以個性化的其中一件事是浮動框。 您可以為您的幫助聊天啟用它,並在特定頁面或整個網站上激活它。

此外,還為您提供了幫助聊天按鈕的簡碼和 PHP 代碼。 您可以更改按鈕文本、圖標、顏色、數字等。

Cresta WhatsApp 聊天(Cresta 幫助聊天):判決

雖然不是最強大或功能最豐富的,但 Cresta WhatsApp Chat 無疑是最用戶友好的。 即使是 WordPress 初學者也會發現它的激活非常簡單。 該過程非常簡單,並且設置您的 WhatsApp 號碼完全不需要時間。

儘管免費版沒有很多自定義選項,但高級版開闢了個性化的新途徑。 專業版功能提供了多種選擇,通過使用各種聊天框、尺寸、顏色變化等來個性化您的幫助聊天。

但是,如果您只想設置幫助聊天,Cresta Help Chat 的免費版本是一個很好的選擇。 關鍵功能背後沒有付費牆,也沒有有限的試用,這個插件是 WordPress 初學者的完美幫助聊天。 或者,對於任何尋找功能齊全的聊天框而無需花費一分錢的人。

對 Cresta WhatsApp 聊天有任何意見嗎? 在下面的評論中讓我們知道! 您還可以試用 Cresta Messenger Chat 插件作為 WhatsApp 服務的替代品。