8 個最適合顧問的 CRM 軟體

已發表: 2023-12-27

諮詢行業的動態格局非常重視關係、客戶保留和簡化的服務交付。這些是決定顧問或顧問公司成功軌跡的支柱。

熟練處理這些方面的顧問通常擁有一個強大的工具可供使用，但它的潛力卻常常被低估：客戶關係管理 (CRM) 軟體。

他們不能只使用任何 CRM——他們需要一款適合顧問需求的 CRM。選項的數量似乎令人眼花繚亂，而且並不是所有的 CRM 都是一樣的。那麼，顧問如何確定哪種 CRM 適合他們的營運並且真正可以作為資產？

這份綜合指南詳細介紹了顧問在 CRM 中尋找的內容，探討了選擇過程中的潛在陷阱，並詳細介紹了業界最突出的八個 CRM。

作為額外的獎勵，我們將仔細研究 Jetpack CRM，這是一種與 WordPress 無縫整合並提供為顧問量身定制的功能的解決方案。

顧問應該在 CRM 中尋找什麼

1. 客製化：適應特定需求

每項諮詢業務都是獨一無二的，具有獨特的業務流程、專業知識和客戶互動。您選擇的 CRM 必須尊重這種個性。 CRM 允許的客製化越多，顧問就越能更好地塑造它來反映他們的工作流程。

例如，能夠靈活地設計自訂欄位、儀表板或報告，可以使感覺繁瑣的系統與感覺像是工作流程的本機擴展的系統之間產生巨大的差異。

2. 移動性：隨時隨地訪問

顧問經常出差，會見客戶、參加會議或在不同地點工作。 CRM 不僅具有行動回應能力，而且真正針對行動裝置進行了最佳化，可確保只需輕按幾下即可取得客戶資訊、會議記錄或重要文件。這種移動性提高了響應能力並提高了客戶互動的品質。

3. 整合能力：與其他軟體的配合如何

現代顧問使用大量工具，從會計軟體和專案管理工具到電子郵件行銷平台和分析儀表板。當 CRM 能夠與該軟體互動時，它的價值就會倍增，從而能夠全面了解客戶並簡化流程。如果沒有這種整合功能，顧問可能會發現自己在平台之間來回切換，從而導致效率低下和數據不一致。

4. 可擴展性：與您的業務一起成長

您今天的客戶群在規模或複雜性方面可能與一年甚至幾個月後的情況有所不同。顧問選擇的 CRM 不僅應該滿足他們當前的需求，還應該隨著業務的成長而輕鬆擴展。這意味著它應該有能力處理更多的客戶、複雜的工作流程和團隊成員，而無需轉移到新平台。

5. 強大的使用者體驗：易於使用和培訓要求

一個工具，無論多麼強大，都取決於它的可用性。 CRM 提供直覺的使用者體驗和溫和的學習曲線，幫助顧問花更少的時間在軟體上，而將更多的時間用於為客戶提供價值。

此外，最低的訓練要求可以提高團隊成員的採用率，從而實現統一、簡化的操作。

選擇 CRM 時的潛在陷阱與挑戰

1.為不必要的功能支付過高的費用

具有華麗功能的 CRM 的吸引力可能很誘人。但更多並不總是意味著更好。顧問必須嚴格評估哪些功能與其營運真正相關。

為不會直接增加價值的附加功能付費會造成不必要的資源緊張。為了避免這個陷阱，請規劃對您的業務至關重要的核心功能，並在您的 CRM 選擇中優先考慮它們。

2. 不可靠的客戶支持

與任何複雜的軟體一樣，CRM 有時會帶來挑戰或提出問題。當這些時刻出現時，客戶支援的品質可以決定軟體成為朋友而不是敵人的能力。可靠的支援可確保及時解決任何故障、疑慮或最佳化查詢，從而使業務運作更加順暢。

3. 與未經驗證的軟體簽訂長期合約

在沒有深入探索 CRM 的情況下就簽訂長期合約可能會導致挫折感。在做出長期承諾之前，必須花時間使用軟體，了解其細微差別，並確保它真正符合您的諮詢業務的需求。大多數信譽良好的 CRM 提供者都會提供試用期或演示版本。利用這些資訊做出更明智的選擇。

顧問的前八名 CRM 軟體

本節將引導您瀏覽前八個 CRM，它們已證明有能力滿足顧問的獨特需求。每個 CRM 都將包含概述、主要功能以及針對顧問的具體優缺點。

雖然該清單並不詳盡，但它確實包含了一系列與不同諮詢業務模式、規模和技術熟練程度一致的產品。無論是單獨的顧問還是大型團隊的一員，這些解決方案之一都可能是不錯的選擇。

1. Jetpack 客戶關係管理

概述

Jetpack CRM 是 Jetpack 套件的關鍵成員，專為 WordPress 量身定制。該軟體解決方案的誕生源於對能夠輕鬆與 WordPress 網站整合的 CRM 的公認需求，旨在簡化客戶管理任務，同時最大限度地提高效率。

Jetpack CRM 的主要功能

聯繫管理。透過易於使用的介面簡化了對客戶、潛在客戶和供應商的追蹤。
報價單和發票。直接從儀表板製作並發送專業報價和發票，以便您的財務交易保持井井有條且及時。
交易跟踪。深入了解財務指標並一目了然地監控您的業務健康狀況。
客戶入口網站。這是一項獨特的產品，可讓客戶登入專用入口網站、存取文件並進行有效溝通，確保透明度並培養客戶關係。

Jetpack CRM 對於顧問的優點和缺點

優點：

WordPress 整合。與 WordPress 的無縫整合使其成為已經投資於 WordPress 生態系統的人的理想選擇。
定制。 Jetpack CRM 提供廣泛的擴充和模組，以滿足不同的諮詢需求。
負擔能力。它的價格極具競爭力，提供了豐富的功能，而且價格不菲。
使用者友善性。設計時充分考慮了使用者體驗，即使是 CRM 工具的新手也會發現它很直覺。

缺點：

平台依賴性。它與 WordPress 的緊密整合意味著對於那些沒有使用 WordPress 的人來說它不是一個很好的選擇。
高級功能有限。雖然非常適合中小型顧問，但大型公司可能會發現高級功能有限。

Jetpack CRM 專注於 WordPress 整合以及一系列為顧問量身定制的功能，成為一個令人信服的選擇，特別是對於那些深深嵌入 WordPress 生態系統的人來說。然而，了解其產品與個人的具體需求至關重要。

在此處了解有關 Jetpack CRM 的更多資訊。

2. 銷售人員

概述

Salesforce 是 CRM 的代名詞，一直保持著客戶關係管理解決方案的前沿地位。憑藉著廣闊的生態系統和強勁的業績歷史，Salesforce 在各種規模和類型的企業中為自己開闢了一個利基市場。

Salesforce 的主要功能

潛在客戶和機會管理。顧問可以追蹤整個銷售流程，從潛在客戶開發到交易完成。
可自訂的儀表板。業務指標的可視化表示提供了績效快照，使顧問能夠做出明智的決策。
愛因斯坦分析。該工具利用人工智慧，提供預測見解並推薦最佳實踐。
集成選項。透過 AppExchange，使用者可以存取數千個應用程式來擴展 CRM 的功能。

Salesforce 對於顧問的優點和缺點

優點：

功能廣泛。 Salesforce 龐大的功能集可滿足不同的諮詢需求，確保滿足您的所有需求。
可擴展性。 Salesforce 適合獨立顧問和大型公司，可隨著您的業務成長而擴展。
生態系。廣闊的 Salesforce 生態系統，從應用程式市場到線上社區，確保顧問始終擁有可用的資源。
基於雲端的基礎設施。作為一個雲端平台，可以隨時透過任何裝置進行存取。

缺點：

學習曲線。功能的深度需要對培訓進行投資才能充分利用該平台。
價錢。全面的功能價格昂貴，這可能是獨立顧問或小型公司的考慮因素。
對某些人來說是壓倒性的。那些尋求簡單的 CRM 的人可能會發現 Salesforce 的龐大規模有點令人生畏。

3.HubSpot 客戶關係管理

概述

HubSpot 在入站行銷領域享有盛名。該公司因其開創性的營銷自動化方法而受到尊重，提供旨在協調銷售和行銷工作的 CRM 平台。 HubSpot 在新創公司、中小企業甚至企業中佔有一席之地，其中包括熱衷於維持最佳客戶關係的顧問。

HubSpot CRM 的主要功能

聯繫管理。它包括一個集中空間來儲存詳細的聯絡信息，包括互動的時間表，以便顧問在每次客戶會議之前都有全面的了解。
電子郵件追蹤。此功能使顧問可以知道客戶何時打開電子郵件，以便及時跟進。
即時聊天和機器人。這些可以與造訪顧問網站的客戶或潛在潛在客戶進行即時溝通。
會議安排。整合的日曆系統可減少與設定會議相關的來回操作。
銷售自動化。根據客戶互動自動建立任務，這樣就不會錯過後續任務。

HubSpot CRM 對於顧問的優點和缺點

優點：

使用者友善的介面。 HubSpot CRM 的設計充分考慮了使用者體驗，確保顧問在平台導航時遇到的阻力最小。
可用的免費套餐。對於剛起步或預算緊張的顧問來說，免費版本提供了許多有價值的功能。
整合行銷工具。借助用於電子郵件行銷、廣告管理等的內建工具，顧問可以在一個地方管理 CRM 和行銷工作。
培訓資源。 HubSpot Academy 提供大量課程和認證，幫助使用者最大限度地發揮平台的潛力。

缺點：

昂貴的高級功能。雖然有慷慨的免費套餐，但更高級的功能需要昂貴的計劃，這可能會導致一些顧問的預算緊張。
整合的限制。一些用戶報告在嘗試整合第三方工具時有限制，這可能會阻礙工作流程。
定制限制。與其他一些 CRM 不同，HubSpot 可以根據特定需求量身定制的程度是有上限的。

4.Zoho CRM

概述

Zoho CRM 是一款多方面的客戶關係管理工具，以其廣泛的範圍和適應性而聞名。對於顧問來說，Zoho CRM 提供了一個多功能工具包，旨在簡化客戶交互，使每個接觸點都高效且有意義。

Zoho CRM 的主要功能

銷售訊號。這是一個警報系統，透過整合管道提供即時通知，使顧問能夠立即回應客戶的互動。
人工智慧驅動的助手 Zia 。 Zia 進行預測、自動執行任務並提供高階分析，提供可以改變顧問客戶管理方法的見解。
多通路溝通。透過電子郵件、即時聊天、電話甚至社交媒體與客戶聯繫 — 所有這些都在 CRM 內進行。
帆布。 Canvas 是一項視覺驅動功能，可讓顧問設計自己的 CRM 介面，並對其進行客製化以配合他們的工作流程和品牌。
分析和業務洞察工具。 Zoho 的內建分析工具可協助顧問評估其策略的有效性，提供可操作的改進見解。

Zoho CRM 對於顧問的優點和缺點

優點：

廣泛的定制。 Zoho CRM 的適應性可協助顧問塑造平台以滿足他們的確切需求。
價格實惠。 Zoho 提供免費版本和多種付費選項，使廣大專業人士在經濟上可以使用它。
整合能力。借助 Zoho 自己的大量產品套件和外部工具，顧問可以創建一個互連的工作空間。
全球範圍。憑藉多語言支援和全球合規性，面向國際客戶的顧問會發現 Zoho CRM 特別有益。

缺點：

學習曲線。鑑於其過多的功能，新手可能需要一些時間才能完全習慣該平台。
偶爾出現軟體故障。一些用戶提到偶爾會出現速度減慢或錯誤，這可能會阻礙工作流程。
較低層的高階功能有限。為了充分發揮 Zoho CRM 的潛力，通常需要升級到更高價格的等級。

5. 富有洞察力

培育聯絡人。發展您的業務。

Jetpack CRM 擁有您發展業務所需的所有工具。它也是模組化的，因此您可以對其進行自訂以滿足您的需求。

開始使用

概述

Insightly 是 CRM 領域的重要參與者，是一個以培養關係和培養潛在客戶為中心的平台。該工具因其作為 CRM 和專案管理軟體的雙重功能而享有盛譽。特別是對於在管理客戶關係和監督專案之間搖擺不定的顧問來說，Insightly 的雙重性質可能是一個福音，它彌合了客戶管理和專案執行之間的差距。

洞察力的主要特點

關係聯動。 Insightly 允許用戶可視化並建立聯繫人、組織、機會和專案之間的鏈接，從而提供更全面的客戶關係視圖。
任務管理和專案追蹤。除了 CRM 功能之外，顧問還可以使用 Insightly 來管理任務、設定里程碑並監控專案進度，所有這些都在平台內進行。
高級報告和儀表板。客製化的見解和分析數據顯示在可自訂的儀表板中，為顧問提供可操作的情報。
電子郵件追蹤。此功能使顧問能夠追蹤電子郵件交互，確保及時跟進並更深入地了解客戶參與度。
與流行應用程式整合。無論是電子郵件工具、財務軟體還是行銷平台，Insightly 都擁有廣泛的整合選項。

Insightly 對於顧問的優點和缺點

優點：

統一的工作空間。透過 CRM 和專案管理工具，顧問可以簡化其運營，減少對多個平台的需求。
直覺的介面。儘管具有多種功能，但 Insightly 的用戶介面簡潔且用戶友好，使導航和任務執行變得簡單明了。
可擴展性。 Insightly 面向小型企業和大型企業，為處於職涯各個階段的顧問提供可擴展的解決方案。
一款行動應用程式。對於移動中的顧問來說，Insightly 強大的行動應用程式可協助他們隨時保持聯繫並了解情況。

缺點：

價錢。雖然 Insightly 提供免費版本，但一些顧問指出，重要功能需要遷移到付費版本。
基本計劃的客製化有限。為了真正根據個人的獨特需求客製化平台，通常需要升級。
偶爾出現同步問題。有報告指出偶爾會出現同步問題，尤其是第三方整合時。

6. 敏捷

概述

Nimble 作為現代 CRM 解決方案脫穎而出，巧妙地將社交媒體洞察融入其核心功能。 Nimble 以其簡單性和高效性而聞名，它超越了傳統 CRM 的界限，為用戶提供了關係管理和社交參與的獨特組合。

考慮到社交平台在商業網絡和客戶獲取中的相關性日益增強，經常從事個人品牌和關係管理交叉領域工作的顧問可能會發現 Nimble 的方法特別符合他們的需求。

敏捷的主要特點

社群媒體整合。 Nimble 可以自動執行從主要社交網路提取資訊的流程，提供電子郵件通訊以外的全面聯絡人視圖。
統一記錄。每個聯絡人都有一個全面的記錄，包括電子郵件、社交對話和活動，因此顧問可以輕鬆掌握所有相關資訊。
日曆和任務管理。使用 Nimble 的整合日曆和任務管理器，組織會議、設定提醒和管理日常任務成為一個無縫的過程。
具有追蹤功能的群組訊息傳遞。發送個人化的大量訊息並追蹤誰打開或點擊了這些訊息，這對於想要衡量客戶或潛在客戶參與度的顧問來說是一個重要功能。
智能分割。根據多種標準過濾和細分聯繫人，確保有針對性且有意義的參與。

Nimble 對於顧問的優點和缺點

優點：

無縫社交媒體同步。對於強調個人品牌的顧問來說，Nimble 與社群媒體資料同步的能力非常寶貴，可以提供即時見解並促進真正的參與。
直覺的使用者介面。 Nimble 的儀表板簡單明了、整潔，即使對於本身不精通技術的人來說也很容易。
自動資料輸入。該平台透過自動更新聯絡人記錄的相關資訊來減少手動工作。
一個瀏覽器擴充功能。 Nimble 的瀏覽器擴充功能可讓使用者直接從 LinkedIn 等平台存取和更新其 CRM，從而提高效率。

缺點：

高級功能有限。一些用戶表達了對更高級 CRM 功能的渴望，這些功能是為大型企業量身定制的平台提供的。
整合的限制。雖然 Nimble 提供了各種第三方集成，但一些流行的工具可能會遺失，需要解決方法。
定價結構。一些顧問可能會發現定價結構有點陡峭，特別是如果他們沒有使用所有功能的話。

7.Bitrix24

概述

Bitrix24 將自己定位為 CRM 領域的一體化平台。除了強大的 CRM 功能之外，它還提供可滿足從通訊和協作到專案管理和發票等一系列業務需求的工具。

經常兼顧多個角色和職責的顧問可能會發現 Bitrix24 的綜合方法能夠改變遊戲規則。該平台旨在簡化工作流程、促進溝通並改善客戶關係，這些都是顧問日常工作中不可或缺的任務。

Bitrix24的主要特點

360 度客戶視角。 Bitrix24 提供每位客戶的全方位視圖，包括先前的互動、待處理的交易和分配的任務。
內部溝通工具。整合的聊天、視訊會議和社交網路功能促進即時通信，減少對第三方工具的需求。
任務和專案管理。綜合工具使顧問能夠有效地規劃、追蹤和管理任務和專案。
文件管理。顧問可以在 Bitrix24 中安全地儲存、共用和編輯文檔，使與客戶和同事的協作變得簡單。
發票和報價。平台內可以方便地產生發票、將其發送給客戶以及追蹤付款，從而減輕顧問的管理負擔。

Bitrix24 對於顧問的優點和缺點

優點：

統一的工作空間。 Bitrix24 擁有大量工具，提供了一個整合的工作空間，無需在各種軟體解決方案之間切換。
可擴展性。無論您是獨立顧問還是成長中的顧問公司，該平台都會根據您的需求進行擴展。
自動化能力。您可以自動執行日常任務、提醒和後續行動，這樣就不會遺漏任何內容。
定制。 Bitrix24以其靈活性而聞名，讓使用者可以根據自己的特定要求自訂系統。

缺點：

學習曲線。鑑於其廣泛的功能，新手可能會發現該平台有點難以承受。
整合挑戰。雖然 Bitrix24 確實支援第三方集成，但並非所有流行的工具都可以無縫連接，需要額外的努力。
定價等級。該平台的綜合功能帶有價格標籤，為了解鎖高級功能，顧問可能需要投資更高價格的計劃。
性能問題。一些用戶報告了偶爾的延遲和效能問題，特別是在同時使用多個工具時。

8. Gmail 連勝

概述

Streak for Gmail 偏離了傳統的 CRM 設置，將 CRM 功能直接引入 Gmail 介面。這種巧妙的整合使用戶無需離開電子郵件環境即可管理聯絡人、銷售管道和任務。

對於嚴重依賴電子郵件通訊並喜歡整潔的技術堆疊的顧問來說，Streak 是一項無價的資產。它在熟悉的 Gmail 環境中運行，透過提供相關資訊和工具，簡化了通常艱鉅的客戶管理任務。

條紋的主要特點

管道管理。借助 Streak，顧問可以直接在 Gmail 中有效管理和視覺化銷售和專案管道。
電子郵件追蹤。該平台會在電子郵件被閱讀時提供即時通知，為顧問提供有關客戶參與的見解。
數據組織。 Streak 允許使用者為電子郵件添加註釋、任務和自訂字段，以便客戶特定的資料保持井然有序且易於存取。
共享管道。顧問可以透過共享管道與團隊成員合作，確保每個人都保持知情並保持一致。
片段和郵件合併。這些功能有助於大規模發送個人化電子郵件、節省時間並改善外展工作。

Streak 對於顧問的優點和缺點

優點：

無縫整合。 Streak 無需在 CRM 和電子郵件之間切換，從而簡化了操作並節省了時間。
輕鬆入職。嵌入 Gmail 後，Streak 的學習曲線大大縮短。
提高電子郵件生產力。電子郵件追蹤和郵件合併等功能增強了電子郵件體驗，使客戶互動更具洞察力。
靈活訂製。 Streak 具有很強的適應性，讓顧問可以根據特定要求塑造管道和資料欄位。

缺點：

平台依賴性。 Streak 的最大優勢是 Gmail 集成，但這也是一個限制。如果顧問決定放棄 Gmail，轉型就會成為一項挑戰。
CRM 功能有限。雖然 Streak 非常適合基本的 CRM 任務，但它可能無法滿足需要高階功能的顧問的需求。
隱私問題。在電子郵件平台中儲存 CRM 資料可能會引起一些顧問的資料安全疑慮。
性能影響。在極少數情況下，將 Streak 新增至 Gmail 可能會稍微減慢電子郵件介面的速度。

選擇 CRM 之前要問的問題

總擁有成本是多少（初始成本 + 持續成本）？

在深入研究 CRM 之前，必須先清楚了解所涉及的財務承諾。這意味著了解初始購買成本和經常性費用，其中可能包括每月或每年的訂閱費、維護成本和隱藏費用。

軟體多久更新一次？

商業格局快速發展。因此，CRM 不應該保持靜態。定期軟體更新反映了提供者對適應不斷變化的業務需求和解決潛在安全漏洞的承諾。

CRM 是否允許對潛在客戶和客戶進行詳細分析？

對於顧問來說，了解每個潛在客戶或客戶的細微差別至關重要。 CRM 應能擷取詳細的資料，記錄特定需求、偏好、互動歷史記錄以及其他可以提高諮詢品質的相關資訊。

CRM 是否提供與顧問相關的報價和發票功能？

金融交易是諮詢的一個組成部分。如果 CRM 提供專為顧問量身定制的內建報價和發票功能，則可以顯著簡化操作並打造一致、專業的外觀。

它是否促進協作，尤其是團隊或其他顧問之間的協作？

諮詢通常需要團隊的努力。 CRM 應提供促進輕鬆協作的功能，例如共享視圖、任務分配和即時更新，確保所有團隊成員都在同一頁上。

CRM 是否提供可供客戶登入的客戶入口網站功能？

透明度建立信任。為客戶提供一個專門的門戶，讓他們可以追蹤進度、提供回饋或存取重要文檔，可以顯著增強客戶與顧問的關係。

是否允許儲存文檔，儲存空間有限制嗎？

文件儲存對於處理合約、報告和其他關鍵文件的顧問來說至關重要。 CRM 應提供充足的儲存空間，並針對任何限制提供明確的指導方針。

鑑於諮詢工作的性質，CRM 的行動友善性如何？

顧問經常出差，會見客戶或參加會議。因此，行動響應式 CRM 成為必需品，使他們能夠隨時隨地存取關鍵數據和功能。

深入了解 Jetpack CRM

Jetpack 以其一系列高效的 WordPress 工具而聞名，它是網站所有者和企業的遊戲規則改變者。它的套件不僅僅是為了增強美觀，還深入研究了安全、性能和成長等重要方面。

Jetpack CRM 就是這樣不可或缺的工具。它的設計重點在於顧問和企業的實際需求，超越了傳統的 CRM 功能，提供了使客戶關係管理直觀、高效的解決方案。

為顧問量身訂做的功能

Jetpack CRM 透過以下方式滿足顧問的特定需求，從而開啟了自己的利基市場：

聯繫管理。混亂的電子表格和錯誤的筆記的日子已經一去不復返了。 Jetpack CRM 為所有客戶資訊提供了一個集中空間，使追蹤互動和了解客戶需求變得更加容易。
輕鬆報價和發票。只需點擊幾下，顧問就可以產生專業的報價。此外，發票功能簡化了財務交易，確保及時付款和清晰的記錄保存。
交易跟踪。 Jetpack CRM 可以追蹤每一次財務互動，無論大小。這不僅關乎收入；還關乎收入。這是關於了解財務模式和優化定價策略。
客戶入口網站。為客戶提供一個可以追蹤專案、提供回饋或存取重要文件的空間，從而為客戶提供支援。這提高了透明度，培養了信任，並提高了顧問的感知價值。

與 WordPress 集成

對於已經利用 WordPress 強大功能的人來說，Jetpack CRM 是明智的選擇。它與平台無縫集成，確保企業不必在多種工具之間切換。這種原生整合意味著更有效率的資料同步、統一的使用者體驗，最重要的是，確保所有工具在 Jetpack 的強大支援下協調工作。

相對於其他 CRM 的優勢

儘管市面上有眾多 CRM，但 Jetpack CRM 脫穎而出的原因如下：

成本效益。 Jetpack CRM 提供了豐富的功能，而且價格不高。這是一項可帶來顯著回報的投資。
WordPress 相容性。 CRM 與 WordPress 的無縫整合是無與倫比的。它的功能更像是核心軟體的擴充而不是插件。
許多功能和自訂選項。每個企業都是獨特的，其需求也是獨特的。 Jetpack CRM 深知這一點，並提供一系列客製化選項，使企業能夠塑造 CRM 以滿足其特定要求。

Jetpack CRM 入門

對於熱衷於轉變客戶關係管理的顧問和企業來說，深入研究 Jetpack CRM 是下一個合乎邏輯的步驟。探索功能範圍，了解其強大功能，並親眼目睹它如何重新定義工作流程。

Jetpack CRM 的網站全面介紹了其功能、實惠的定價方案以及入門路線圖。您的精簡、高效和有效的客戶關係之旅從 Jetpack 開始。

今天就開始吧。