如何使用客戶細分模型進行2倍參與度

尋找客戶細分模型以促進參與度和目標消息傳遞？

有針對性的推送通知會導致更高的點擊率和降低退訂率。細分使您可以為Web推送訂戶提供自定義體驗。使用大多數推送通知服務和工具，您需要自定義代碼來創建細分。

但是，如果您沒有一個可以為您的Web推動活動進行自定義代碼的開發團隊，該怎麼辦？好消息是，Push Notification軟件根本不需要您編碼。您可以很容易地創建強大的細分市場。

在本文中，我們將向您展示在Web推送通知中使用客戶細分模型的不同方法。我們將在5分鐘或更短的時間內創建每個細分市場！

聽起來不錯？讓我們潛水。

在推送通知中使用細分模型的不同方法

細分市場是發送有針對性推動活動的真正好方法。客戶細分模型應該是您推送通知營銷策略的重要組成部分。

但是您如何開始？您應該創建哪些類型的細分市場？

對於初學者，您不應專注於創建一種類型的細分市場。我們將引導您完成我們發現最有影響力的不同類型的細分。

但是在開始之前，您需要選擇推送通知服務。推送通知軟件允許您在無需任何編碼的情況下創建並發送推動Campiagns。

我們建議使用Pushengage。

PushEngage可幫助您增加網站流量和自動駕駛儀的參與度。而且，如果您經營在線商店，PushEngage還可以通過幫助您創建自動化電子商務推送通知來幫助您增加銷售。

您可以免費入門，但是如果您認真對待發展業務，則應該購買付費計劃。

這是您可以從付費計劃中獲得的：

• 高轉換活動，包括滴水自動回复者，購物車遺棄活動，價格下降警報和庫存警報
• 較高的訂戶限制，以便您可以保持無縫的推送通知訂戶列表
• 更高的發送限制，以便您可以隨著業務增長而在不同廣告系列中發送更多的推動通知
• 針對廣告系列的更多方法，包括客戶時區發送，自定義觸發的廣告系列和個性化的智能標籤
• 目標跟踪和高級分析，以始終不斷提高推送通知的投資回報率
• 拆分測試使您可以測試副本，圖像或顯示規則，以查看哪個轉換最佳
• 專門的成功經理，可幫助您獲得成功腳本，行為自動化和後續活動

這些功能旨在幫助小型企業發展。看看案例研究，您將知道各種企業在Pushengage的推動通知中如何取得了很大的成功。

如果您想為業務建立流量，參與度和銷售，您會發現Pushengage是最好的選擇。而且，如果您的預算有限，您總是可以通過推送通知獲得一些創造力。

查看我們對PushEngage的完整評論或直接潛入創建細分市場。

＃1。地理客戶細分模型

地理客戶細分模型使用訂戶的位置發送個性化廣告系列。 PushEngage存儲推送用戶的地理位置。您可以根據他們的國家，州和城市對推送通知訂閱者進行細分。

在Pushengage儀表板中，您可以看到訂戶位於人口統計概述的國家 /地區。

您可以使用此列表來創建地理細分市場。地理細分使您可以：

• 在您的訂戶時區發送推活動，以更好地參與
• 運行僅與該客戶細分市場相關的本地報價以提高轉化率
• 用本地語言創建廣告系列，以提高點擊率

最好的部分是，您甚至不必在Pushengage中創建一個細分市場。每當您創建一個新廣告系列時，請轉到受眾群體標籤，然後選擇要針對自定義受眾的目標的國家。

假設您想發送推廣。轉到Pushengage儀表板，然後前往廣告系列»推廣廣播，然後單擊創建新的推廣按鈕：

然後，創建您的推送通知：

轉到觀眾選項卡，向下滾動以發送給自定義受眾。最後，將目標規則設置為國家，並選擇要針對的國家：

PushEngage僅列出您擁有訂戶的國家。因此，通過地理位置重新定位您的訂戶非常簡單。

＃2。人口統計客戶細分模型

人口統計客戶細分模型通過數據點對您的訂閱者進行細分，從而為您的訂戶創建身份。這包括各種數據，包括年齡，位置，社會經濟背景和種族。

當然，默認情況下，您無法存儲此類數據以進行Web推動。 Pushengage構建為GDPR符合GDPR。因此，如果不使用客戶關係管理（CRM）軟件，就無法存儲大多數人口統計數據。

但是您可以為所有Web推送訂戶存儲瀏覽器和設備。

同樣，您可以進入Pushengage儀表板，並在訂戶上檢查人口統計數據。

您可以使用此數據根據訂戶正在使用的瀏覽器和設備創建人口統計段。每當您發送推廣廣播或廣告系列時，只需向下滾動以發送給自定義受眾並添加定位規則即可。

與地理細分一樣，您無需創建一個新的細分市場來定位受眾人口統計。這些都是PushEngage中的默認段。

＃3。行為客戶細分模型

行為客戶細分模型根據其採取的行動創建訂戶細分。對於Web推動，通過行為對訂戶進行分割非常容易。向受眾群體介紹»細分市場，然後單擊創建一個新的細分市場：

創建一個規則，該規則會根據其瀏覽的URL自動劃分您的訂戶：

在示例中，我們創建了一個名為“樣本段”的段，當他們在網站上訪問您的網站上使用“示例”一詞時，它們會自動訂閱。您幾乎可以在此處使用您喜歡的任何關鍵字。

當您對規則滿意時，請單擊“創建” 。

您還可以使用API​​調用來細分Web推送訂戶。此細分方法是最靈活的，您可以根據網站上的任何操作添加細分市場。查看PushEngage API以創建自定義段。

＃4。心理客戶細分模型

當您的訂戶訂閱推送通知時，您還可以通過自定義推送通知選擇來進行細分。

這是一種基於用戶偏好的細分，您可以使用PushEngage進行。您也可以將其稱為用戶驅動的細分。在這裡，訂戶可以選擇提供的兩種選擇之一：

這是其工作原理：

• 當任何用戶訂閱pushEngage獲取訂閱設備ID，地理位置和設備類型時
• 在這種情況下，PushEngage還會在訂閱時收集用戶的偏好，並將其存儲在自定義段中

現在讓我們開始運行。

第一部分與以前的方法相同。您要去細分，然後單擊創建一個新的細分市場。

創建段後，將轉到Design»彈出式模式，並使用片段Optin創建新的大型野生動物園樣式：

單擊“編輯彈出窗口”和“彈出設計”選項卡，設計您的Optin：

您可以從副本開始到Optin上的品牌顏色幾乎自定義有關Optin的所有內容。在桌面字段的“段”選項中，您可以選擇要訪問者訂閱的段。

這種選擇的優點在於，同一訂戶可以選擇從彈出窗口訂閱多個部分。

向下滾動以啟用選擇輸入訂閱規則，並且可以在希望推送通知Optin出現時進行配置。

您還可以通過法律同意通知來創建訂閱覆蓋：

完成後，單擊“保存”並選擇“顯示選項”按鈕。在那裡，您可以通過在訪客降落在目標頁面上的延遲來出現時設置。

完成後，只需點擊“保存”並啟用彈出窗口：

＃5。文化客戶細分模型

文化客戶細分基於心態和共享價值的細分用戶。文化細分直接源於您的整體營銷策略。看它的簡單方法是對觀眾真正有用的利益列表。

如果您正在運行WordPress網站，則可以使用PushEngage WordPress插件根據您網站上的內容類別創建文化片段。

轉到PushEngage»受眾»段，然後單擊創建新的細分按鈕。然後，轉到類別段名稱，然後選擇要俱樂部的內容類別。

通過借助興趣，您可以根據他們的思維方式對訂戶進行細分。心理細分和文化細分之間的區別在於，心理數據直接來自訂戶做出的選擇。文化細分市場來自您認為的觀眾也很有趣。

大多數情況下，心理和文化領域是非常相關的，並且相互補充。

＃6。偶爾客戶細分模型

偶爾的客戶細分模型細分季節性客戶。例如，假設有人在黑色星期五期間訂閱了您的推動活動。您可以通過創建偶爾的細分市場來重新定位這些訂戶。設置也很容易。

創建廣播或廣告系列後，請轉到“觀眾”標籤，然後向下滾動以發送給自定義受眾。選擇訂閱日期過濾器，以根據訂戶訂閱時針對訂戶。

偶爾的客戶細分模型是向現有客戶銷售或交叉銷售的一種很酷的方法。您也可以使用它來重新定位新訂戶，並讓他們在超級訂婚時購買商品。

請記住，如果您要經常向該受眾群體發送通知，則實際上可以保存此自定義受眾。

下次您需要向受眾發送廣告系列時，您可以從保存的受眾群體列表中選擇它。

獎勵提示：使用受眾群體組合多個細分市場

您可能最終希望針對多個細分市場的特定屬性。這就是受眾群體的來源。一個受眾群體是一組訂戶，可在多個客戶細分模型中適合特定條件。

推送通知訂閱者列表中的細分市場主要基於您的訂閱者的興趣和瀏覽行為。但是，有了受眾群體，您可以進一步採取幾個步驟。

對於受眾群體，您可以通過以下方式過濾您的訂戶

• 興趣和行為
• 瀏覽器和設備
• 地理位置
• 訂婚指標
• 標識符

要開始，請前往您的Pushengage儀表板，轉到受眾群體»受眾群體，然後單擊創建新的受眾組按鈕：

在使用受眾群體發送目標推廣廣播之前，您需要創建一個具有規則的受眾群體來創建該組。您可以從觀眾組的名稱和描述開始。

接下來，創建選擇標準以過濾和針對合適的受眾：

您可以單擊“添加過濾器”規則以選擇匹配所有過濾器規則的訂戶，或者可以單擊“添加”或“組”以創建一個過濾器，在該過濾器中，訂戶至少符合其中一個選擇條件之一。

您應該查看受眾群體的過濾選項，以發送更多針對性的廣告系列。

為您的網站創建細分市場後該怎麼辦

現在，您知道如何為推動活動創建不同類型的客戶細分模型，現在該開始創建廣告系列了。

我們還建議您花一些時間閱讀我們的文章，並學習如何增強自動推送通知。首先從有關推送通知最佳實踐的文章開始。

如果您是新手推動通知，則應在上線之前遵循全面的推送通知測試過程。它將幫助您在訪問者看到常見問題並開始抱怨用戶體驗破裂之前解決問題。

而且，絕對應該設置Google Analytics（分析）以跟踪推送通知。

重新定位推送通知以針對點擊或沒有點擊的訂戶。讓我們知道它如何為您服務。同時，請查看以下資源：

• 如何以好奇心提高您的推動通知
• 如何個性化每個推送通知
• 如何在推送通知中與豐富的媒體脫穎而出
• 如何重新激活休眠的推動用戶
• 如何使用推送通知以保持客戶的了解
• 如何在推送通知中使用表情符號以獲得更高的點擊率
• 如何通過營造緊迫感來增加轉化

如果您還沒有，請開始使用Pushengage。