定義營銷團隊內容策略的 4 個步驟

眾所周知，內容營銷對企業成功至關重要。 您的品牌就是通過這種方式將您的信息傳達給目標受眾並定位您的產品。 內容通過文字和設計形成您品牌的基調，從商業角度來看，它讓您的品牌有機會與客戶分享您正在做的事情以及您的解決方案如何幫助他們。 不僅如此，它還可以幫助您完成銷售。

話雖如此，大多數營銷組織每年都會發布大量內容，以引起不同角色的興趣，從而引導他們進行銷售。 但通常情況下，這些內容背後沒有營銷策略或 KPI。 營銷人員沒有問自己為什麼首先要創作一件作品，以及它將為活動提供什麼價值。 因此，內容團隊會收到與活動目標無關的臨時請求。

這就是為什麼您的企業需要製定成功的內容策略，以幫助您的品牌明智地使用其製作的內容。 一項策略可以讓您的營銷團隊有機會向所有其他營銷團隊傳達他們的內容創建目標，因此每個人都與一個共同目標保持一致。

創建成功的內容營銷策略包括四個步驟：

• 規劃戰略
• 創建內容
• 傳達信息
• 測量結果

計劃

創建內容策略的第一步是定義計劃。 作為營銷組織，您需要決定發佈內容的頻率、主題、渠道以及內容類型。 一個可以提供幫助的工具是內容模型。 最著名的內容模型是英雄、中心和衛生模型。

英雄、中心和衛生模型可幫助組織創建分為三個區域的內容：中心、英雄或衛生。 將此模型想像成一個金字塔，頂部是英雄內容，中間是中心內容，底部是衛生內容。 每種類型的內容都有自己的特點、頻率和常見的內容類型。

英雄內容

英雄內容是圍繞大型活動以提高大眾意識的內容。 這種類型的內容位於金字塔的頂端，因為英雄內容可以在廣泛的範圍內建立意識以吸引主流受眾。 英雄內容每年創作一到兩次，以通過情感故事來娛樂和激勵觀眾。 這也可以是涵蓋廣泛主題的內容，例如銷售或營銷。 英雄內容的兩個例子是 Salesforce 每年發布的“State of”報告和 Red Bull 的 Project Stratos。

中心內容

中心內容旨在讓觀眾回頭。 它構成了金字塔的第二層，旨在定期更新、有價值和引人入勝。 通常，中心內容是一種專注於圍繞相關消費者熱情點創建內容的方式。 它可以採用電子書、白皮書或信息圖等內容片段的形式。 此內容的一個示例是概述 IBM 機器學習的日常價值的白皮書。

衛生內容

衛生內容是圍繞與理想目標客戶相關的核心利益而創建的。 這種類型的內容是專門為吸引讀者和觀眾搜索與您的品牌相關的術語而創建的。 衛生內容的好例子是專注於特定用例或痛點的博客文章和操作視頻。 這個想法是為了迎合人們在尋找內容時會搜索的適當關鍵字或問題。

一旦您定義了您的內容計劃，就該創建您的內容了。

創造

雖然這看起來不言自明，但您的團隊在創建內容時應該牢記幾個問題，以確保它能引起目標受眾的共鳴。

內容將涵蓋什麼主題？

主題是您在創建內容時需要考慮的最重要方面。 您需要確保它與您公司正在開展的任何營銷活動或思想領導力計劃相關。 這也是內容創作者應該考慮他們將要採取的主題的角度的地方。

該內容將如何呈現？

這是指您要創建的內容類型。 您需要考慮展示主題的最佳格式：是電子書、信息圖、白皮書還是博客？ 確保內容的呈現最適合手頭的主題； 例如：您不想在信息圖表中呈現高度技術性的主題。

此內容對誰有吸引力？

為了創建成功的內容，您需要考慮內容將吸引的角色。 它是針對高級業務角色還是更深入的技術角色？ 聽眾將根據語言和術語來確定您如何編寫內容。 您希望確保您所定位的角色在他們第一次使用內容時就理解內容。

此內容將在網站上的什麼地方存在？

內容的佈局和設計完成後，您需要決定它在網站上的位置。 它會出現在產品/解決方案頁面上還是會出現在資源庫中？ 它會成為活動專門內容軌道的一部分嗎？ 這些是發布您的內容時要考慮的問題，並將確定從內部和外部訪問的位置。

現在您的內容已創建，現在您需要與您的團隊合作，找出如何最好地交付它。

遞送

制定內容策略的下一步是決定如何交付您的內容。 這就是您的內容到達目標受眾的方式，因此您需要仔細考慮交付和利用它的最佳方法。

找到一種方法來交付您的內容

當您的內容髮佈時，您需要考慮如何分發它以及您需要發布哪些後續內容。 你會在社交媒體上推廣它嗎？ 你需要寫一篇博客文章來幫助推廣嗎？ 在尋找交付內容的最佳方式時，需要考慮這些想法。

如果您使用社交媒體，您還需要考慮哪些平台最適合您的受眾。 您最喜歡哪些？ 與您的社交媒體經理合作，確保您的內容能夠覆蓋最多的人，並製定適當的推廣計劃。

重複使用，重複使用，重複使用

內容應該像金錢一樣看待，而不是紙巾——它意味著可以重複使用。 不要通過尋找不同的方式重新利用內容而浪費您的內容。 將其用作電子郵件培育或基於帳戶的營銷計劃的一部分。 這樣您就不必花費時間、金錢和資源來創建可以重複使用的新內容。 此外，您可以查看您的指標以查看特定時間段內表現最佳的內容，並製定計劃來改造、重用或重新推廣這些內容。

為了測試您的內容是否成功，您需要有一個適當的測量系統。

措施

這是製定內容策略的最後階段。 衡量是向高管證明內容投資回報和鼓勵更多製作的關鍵。 但要做到這一點，您需要選擇一組指標來衡量。

定義您要衡量的指標

要衡量您的內容是否成功，您需要選擇一組要關注的指標。 這可以是頁面瀏覽量、表單填寫、跳出率或更多，並且可能因內容類型而異——博客文章不會具有與白皮書相同類型的指標。 根據您認為對更大組織影響最大的指標，明智地選擇您的指標。

使用數據向高管展示投資回報率

數據的最佳用途是構建數字營銷儀表板，以將結果傳達給高管。 即使您沒有數據可視化軟件，您也可以在 Excel 等程序中將其可視化。 通過將數據傳達給利益相關者和高管，他們可以更好地了解您的內容表現如何以及如何改進。

成功的內容對任何營銷組織都至關重要。 但為了製作成功的內容，您需要製定適當的策略。 通過內容策略，您可以確保涵蓋流程的所有方面，從規劃到指標。 如果你這樣做，你一定會贏，不僅對內容創作者而且對整個組織都是如此。