開發人員如何在假期休假

已發表: 2015-09-18

假期快到了。 毫無疑問,你考慮過利用這段時間去度假。 但是,如果您是電子商務客戶的開發人員,您可能想知道在這個忙碌的時間裡是否可以休假。

僅 11 月和 12 月,在線商店的收入就比其他月份高出 30%。 銷售額的增加通常與您的活動增加相對應——推動推出新功能、完成重新設計或添加產品。 當你有這麼多事情發生時,似乎不可能休假。

不過,離開工作的時間很重要,只要稍加規劃,這絕對是可能的。 今天,我們將分享一些您可以採取的步驟,讓您在假期期間休息一下。 我們將向您展示如何在沒有壓力的情況下做到這一點,並且不會讓您的客戶感到不安。

想休息一下? 繼續閱讀。

假期斷網的重要性

假期是一個壓力很大的時期,特別是如果您與電子商務客戶合作。 對他們來說,這是一年中最忙碌的時候。 但僅僅因為他們很忙並不意味著不能休息。

假期可以幫助你充電。 (圖片來源:anneh632)
假期可以幫助你充電。 (圖片來源:anneh632)

首先,假期對您的健康有益。 因此,無論您的假期僅是為探親而保留,還是您計劃在陽光明媚和溫暖的地方度過兩週的假期,脫離工作可以為您充電,讓您充滿積極的感覺,甚至改善您的整體幸福感

從工作中抽出一些時間是值得的。 即使是短暫的休息也能幫助您在返回時感到精力充沛,並激勵您做得更好。

其次,如果你在假期工作,你很可能會錯過重要的活動——見家人,與朋友交換禮物,或與你愛的人創造新的傳統。 雖然你的工作很重要,但它不一定像這些時刻那麼重要。

重要的是要在假期期間找到一種斷開連接的方法,即使是短暫的。 通過提前做一些計劃,您可以管理自己的休息需求和客戶的期望。

以下是您應該採取的步驟。

盡可能提前製定物流

您的第一步將是確定您將無法使用的時間。 你會想盡可能提前做這件事,這樣你就可以在你的休息後勤工作上搶占先機。

如果您自己工作,這就像確定您何時外出旅行、探親或度假一樣簡單。 如果您是代理機構的一員,或者是一家大公司的開發人員,您可能需要創建一個圖表來顯示誰離開了,以及時間表(以及離開的時間)重疊的時間。

擁有多個客戶的機構往往希望在假期期間至少有一名開發人員在辦公室,以防出現緊急情況,或者這樣之前要求的客戶工作可以繼續進行。 確定在其他人不在時誰會在場,或者在發生關鍵問題時誰可以隨叫隨到,這是一個好主意。

提前製定好你的時間安排——想想 10 月中旬到 11 月初——會讓你在下一步工作中搶占先機,那就是與客戶溝通。

與您的客戶溝通不可用時間

因此,假設您在 11 月有 5 天沒有空,在 12 月有 8 天沒有空。 與其簡單地在您的電子郵件上設置一個不在辦公室的自動回复,您應該提前主動將這些詳細信息傳達給您的客戶

當您不願意時,提前計劃並與您的客戶溝通
當您不在辦公室時,請提前計劃並與您的客戶溝通。

一個簡單的“假期時間表”電子郵件密件抄送您的聯繫人應該可以做到這一點。 提供以下內容:

  • 當您的辦公室將關閉或您將無法使用時
  • 什麼時候提早關門或開門很晚(例如新年前夜)
  • 當您的工作能力可能降低時(例如,您的五人團隊將減少到一兩個人)
  • 如何提前與您聯繫以提出特殊要求或獲取有關假期時間的更多信息

您應該強調,儘管假期,您仍致力於提供您通常水平的服務。 最後,如果項目(您將在接下來的內容中閱讀)或發布有任何截止點,您可能還想傳達這些信息。

除了這封電子郵件,隨著假期的臨近,您應該在電子郵件簽名中包含簡短的提醒,或者簡單地添加到任何客戶消息中。 簡短而甜蜜的事情會做:

提醒:我將在這個星期四和星期五不在辦公室慶祝感恩節,並會在我回來後回復任何消息。 謝謝!

最後,也不要忘記那些電子郵件自動回复器——它們可以防止未答复的電子郵件升級為電話呼叫。

建立真正緊急情況的聯繫程序

緊急情況會發生,尤其是在假期期間。 商店很忙,服務器停機,您的客戶可能需要幫助。

重要的是,您要讓您的客戶能夠在發生實際緊急情況時聯繫到您。 不是“我忘了讓你重定向這個 URL”或“你能在這個項目上做一個小時的工作以便我們啟動它嗎?” 我們指的是真正的緊急情況,例如“沒有任何效果,我們的客戶真的很生氣”。

如果您為一家始終有人在辦公室工作的公司工作,那麼這將不是問題。 否則,請提供可以聯繫到您的手機號碼或電子郵件地址。 最好在假期開始前幾天發出,並提醒您何時離開和返回。

此外,如果有任何應遵循的特殊程序,請同時提醒您的客戶。 例如,如果您使用票務系統進行支持,並且該系統仍應用於緊急情況,則可以重複自己。 請明確表示您將休假,並且考慮到具體情況,您會盡快做出回應。

為項目設定“截止”日期——並堅持下去

保持假期假期願望的最佳方法之一是在假期開始之前為暫停所有項目設定嚴格的日期

例如,假設您正在為五個不同的客戶處理五個項目。 在您離開辦公室之前,為每個項目設置一個截止點。 這可能意味著達到一個重要的里程碑,結束任何鬆散的結局,或者只是找到一個容易恢復的停止點。

停止點將對您和您的客戶都有幫助。
停止點將對您和您的客戶都有幫助。

一旦你設置了這些點,就將它們傳達給你的客戶。 讓他們知道您在哪裡停下來,以及您回來時將在哪裡接機。 然後在你的假期真正開始處理較小的鬆散事件之前的幾天使用,比如意外的錯誤修復或最後一分鐘的請求。

將任何重大事件推遲到假期結束

避免在假期前一周進行重大發布、發布或活動。 在你休息前兩天啟動一個新網站意味著你會在你離開辦公室的整個過程中接到有問題的電話。 你不想這樣對自己。

如果你有一個項目接近完成——甚至完全完成——推遲發布,直到假期結束。 如果您的客戶拒絕,請提醒他們假期是非常忙碌的時間,無論如何,在您回來之前,每個人都會忙於查看他們的網站。 如果他們爭論,您可以完成發布,但要明確表示您將無法獲得支持。

一旦您推遲了發布或為項目設置了停止點,請盡力保持堅定。 多花幾個小時編寫代碼或修補錯誤可能很誘人——尤其是在辦公室安靜或客戶不在的時候——堅持你的槍。 無論如何,你在假期裡有足夠的事情做。 喜歡放鬆。

最後,除非絕對必要,否則避免工作

一旦你開始你的假期,就去度假吧。 你的首要任務應該是放鬆,從工作中脫離出來,只接聽那些明顯是緊急情況的電話和電子郵件。

檢查您的電子郵件可能很誘人,只是為了跟上進度,如果可以的話,請避免它。 在這段時間裡,專注於你的朋友、家人、親人和你自己。

如果確實出現緊急情況,請留出時間解決它,然後立即返回您的假期。 不要磨磨蹭蹭——不要說“當我在這裡的時候,我不妨只是……”或專注於解決其他問題。 假期結束後,您的代碼仍然存在

利用你的休息時間放鬆,而不是工作!

完全脫離工作對每個人來說都是一個挑戰,而不僅僅是開發人員。 但是,當您的代碼正在為電子商務商店的網站提供動力時,這些商店的最繁忙季節發生在您最有可能想要休息的時候……好吧,至少可以說很難。

通過提前計劃、設置一些停止點並建立應急程序,您將能夠管理客戶的期望並仍然享受美好時光。 按照這些步驟,在您的下一個假期嘗試放鬆,而不是工作。 然後再與我們聯繫,讓我們知道情況如何。

您過去有什麼建議可以讓自己在假期休息一下嗎? 我們很樂意在下面的評論中聽到他們的聲音。