7+ 有效使用查詢按鈕的企業類型

在在線商店中，挑戰在於確保及時回答所有客戶問題。 為此，商店會添加聯繫表格、實時聊天選項，甚至是問答部分。

但一個被證明是有效的功能是“查詢”按鈕。

什麼是查詢按鈕？

你有沒有走到商店裡的推銷員面前問他們一個問題？ 好吧，查詢按鈕是一個虛擬推銷員。 它就在您的網頁上，供感興趣的客戶使用。 買家可以使用這種非侵入性的選項來向您提問或發送請求。

您可以回答他們的問題並增加購買的機會。 簡單易行。

查詢按鈕有什麼幫助？

查詢按鈕的主要目的是清除客戶的疑慮。 客戶的問題、疑慮、困惑是購買過程的障礙。 借助查詢按鈕，您可以：

• 在購買過程中儘早清除疑慮——當客戶在瀏覽產品時提出問題時，您知道他們還沒有集中註意力。 他們仍在評估他們的選擇，您可以向他們發送合適的回復以將其轉化為銷售。
• 降低退貨機會——通過在購買前回答客戶查詢，您可以確保他們做出明智的決定，從而減少退貨或退款的機會。
• 捕獲真正的潛在客戶——您知道客戶在詢問產品時會對產品感興趣。 這意味著您的潛在客戶是真實的，並且您很有可能完成銷售。
• 更新產品頁面信息——查詢是信息和客戶問題的重要來源。 使用此內容，您可以識別產品頁面上缺少的數據，並將其添加為產品描述或常見問題解答的一部分。
• 就一筆好交易進行談判——批發買家、大宗採購商、零售商可能想要一筆大訂單的好交易。 通過發送購買請求並詢問報價，他們可以推動談判。 然後，您可以決定最適合你們雙方的價格並完成交易。

一些案例研究供您參考

查詢按鈕可以使所有類型的企業受益。 從零售、製造、食品和飲料、家具到藝術品賣家等等。 這裡有些例子。

#1 在線藝術品拍賣和美術網站

示例：克里斯托弗·克拉克美術

藝術品或美術網站出售昂貴的產品。 藝術品通常沒有與之相關的固定價格。 有興趣的買家可以使用詢價選項來報價。 然後賣方可以談判並進行銷售。

#2 家具設計店

示例：Authur Brett

報價插件可用於產品中有很多定制選項的家具店，客戶可以在詢價表中填寫所有必要的詳細信息，然後賣家可以將報價發送給客戶。

#3 設備定制、工具和機械商店

示例：農用機械和設備、Mocita-China 咖啡機、軌道工具、生啤店、人力補給、餐廳設備

工程工具、家用電器、製造設備、手術器械，要么價格昂貴，要么需要定制，要么批量採購。 對於定期使用的物品，買家在購買之前可能需要特別優惠。 可以使用報價和詢價插件讓買家索取價格或提出特定的修改要求。

#4 汽車專賣店

示例：Tonnesen Motors、C & L 航空產品和服務

價格談判是在銷售昂貴產品（如汽車或航空零件）的商店中給予的。 報價插件可以讓客戶根據他們的需求和要購買的產品數量來協商價格。

#5 奢侈品和設計師產品

示例：丹尼爾·普萊斯

許多珠寶店出售設計師珠寶——根據客戶的訂單製作或專門為他們設計的產品。 此類產品沒有預設成本，並根據所涉及的設計工作和細節進行報價。 在這種情況下，必須提供詢價選項才能讓客戶獲得價格估算。

#6 服務公司

示例：Webagentur Schweiz

銷售設計、營銷、諮詢等服務的公司沒有固定價格。 他們有計劃或可能有一個起始價格。 這些公司希望客戶在簽訂合同前提出詢問。 這有助於雙方以知情的方式進行。

#7 房地產租賃、購買、租賃網站

示例：馬斯科卡區出租

房地產是一種投資。 無論您是在尋找臨時住宿還是長期住宿，您很少會一口氣做出選擇。 這就是查詢按鈕從一個選項變成必須擁有的地方。 您還可以確保將詢問發送給負責該物業的房地產經紀人，而不是一個共同的地址。

#8 零售

示例：奧比斯醫療保健，只是 LED + 燈

售前問題在零售店並不罕見。 查詢選項為客戶在購買前提出此類問題提供了一個平台。

如何在您的 WooCommerce 商店中添加查詢和報價按鈕？

Wisdm Product Inquiry Pro 插件可幫助您在 WooCommerce 商店中添加查詢按鈕。 您只需安裝並激活插件 - 查詢按鈕將添加到所有產品頁面。

“進行查詢”、“請求報價”或“訂購報價”按鈕允許購物者通過直接從產品頁面提問來查詢您商店中的產品。

其中，插件設置允許您：

• 啟用多產品購物車選項——您可以讓他們一次發送多個產品的單個查詢或報價請求，而不是客戶必須查詢單個產品。
• 隱藏/顯示產品價格和“添加到購物車”——您可以選擇簡單地保留查詢選項並隱藏某些或所有產品的產品價格或“添加到購物車”選項。
• 只允許查詢“缺貨”產品——您可以將問題限制在缺貨或無法購買的產品上。
• 創建並發送報價 - 當請求報價時，您可以調整價格並從後端創建特定於客戶的報價。 不需要其他插件。

Product Inquiry Pro 讓您可以輕鬆地在您的 WooCommerce 商店中添加查詢和報價請求功能。

為您的企業帶來積極的優勢

客戶在購買時有疑問。 查詢按鈕可以在您和您的客戶之間建立一種橋樑，幫助他們解決他們的查詢，並幫助您增加銷售額。

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