使用 Twitter 進行業務的優缺點

已發表: 2021-12-23

最後更新 - 2021 年 12 月 27 日

Twitter是當今最大的社交平台之一。該平台擁有超過 4 億活躍用戶，對於任何希望最大限度地擴大客戶範圍的企業來說，它都可以改變遊戲規則。在 Twitter 上，品牌可以使用智能人口統計數據向其利基受眾大眾營銷產品。

據統計，每位 Twitter 用戶的身價至少為 110 美元，每位通過 Twitter 訪問網站的訪問者估計身價為 62 美元。

52% 的 Twitter 用戶購買了他們在平台上看到的產品，其中超過 80% 的用戶表示，與電視或其他廣告相比，他們認為 Twitter 對他們的購買決定的影響更大。

雖然 Twitter 為企業提供了營銷其產品的絕佳機會，但使用該平台開展業務也有不利之處。本文重點介紹了使用 Twitter 開展業務的優缺點，以幫助您確定它是否是最適合您業務的社交平台。

使用 Twitter 開展業務的優勢

Twitter 是將信息傳遞給目標受眾的最簡單方法。製作推文很容易，並且可以毫不拖延地傳達您的信息。您可以通過安排推文來節省時間，以確保您的內容在最佳時間發布以吸引更多關注者。

如果您發現很難在一天中留出時間來發布新內容，則推文調度尤其理想。內容調度可確保您的頁面具有一致的內容，以確保生產力、增加參與度和一致性。

Twitter 擁有數百萬的每日活躍用戶，對於任何希望提高知名度並與更大的客戶群互動的品牌來說，它都是一個強大的工具。這對於尋求以經濟實惠的方式進入目標市場的中小型公司來說尤其理想。

Twitter 讓您有機會與來自世界各地的潛在追隨者的多元化粉絲群建立聯繫。這可以顯著將任何企業的影響力擴展到其當地甚至國家之外。

在 Twitter 上，企業可以搜索發布其客戶資料的用戶，並直接針對該人群定制營銷推文。例如，經營名牌包的企業可以開始關注對時尚充滿熱情的用戶，並開始在推特上發布他們的手袋系列、最新的手袋趨勢、即將到來的趨勢，甚至時裝展覽，以吸引該目標市場的注意力。

Twitter 是推動網頁流量的最佳平台之一。最好的部分是您無需付費即可獲得對網頁的點擊。您可以使用 Twitter 營銷系統在短時間內為您的網頁產生數千次點擊。

為確保吸引目標受眾的注意力，您應該專注於每天在頁面上創建至少 10 條推文，以提高內容知名度和知名度。您發布的推文越多，您為網頁生成的點擊次數就越多。

您可以使用本地 SEO 指南來確保您的推文針對 SEO 進行了優化，這在對您的網頁進行排名和優化時至關重要。此外，請確保您的目標網頁始終可用，這樣您的 Twitter 點擊量就不會白費並降低訪問者的滿意度。

將 Twitter 用於您的業務允許您跟踪數據並使用 Twitter 分析來發展業務。通過 Twitter 分析，您可以輕鬆了解您的推文對您的業務產生的影響。您可以確定哪些推文獲得最多的自然流量並開始注意到趨勢。現在可以有語音推文了。有了這些數據，您可以優化您的內容，只提供您的目標市場響應的內容。

Twitter 分析還可以幫助您跟踪視頻的觀看次數，甚至訪問有關目標受眾如何響應您的視頻內容的數據。這樣，您可以提供更好的內容。 Twitter 分析也可用於確定您的支出。由於推廣每條推文的成本可能很高，因此 Twitter 分析可以讓您了解要推廣的最佳推文，以提高參與度或知名度。

領先品牌將 Twitter 視為營銷、市場研究和客戶服務的重要媒介，可以提供有關業務不同方面的有價值數據。理所當然地，客戶可以輕鬆地在平台上聯繫不同的品牌以獲得幫助或提供反饋。大多數客戶發現 Twitter 是獲得幫助或幫助的最簡單的媒介。

品牌可以使用 Twitter 獲得對其產品或服務的反饋，並使用這些信息來改善他們的產品和客戶體驗。領先的公司設立了專門的 Twitter 帳戶，客戶可以從世界任何地方獲得不同語言的客戶支持。這些帳戶還用於獲取客戶的反饋。這使得 Twitter 成為提供出色客戶支持和生成用戶反饋的最佳平台之一。

即使每天有數百萬活躍用戶，Twitter 也是最難建立追隨者的平台之一。大多數享受使用 Twitter 開展業務的好處的企業都需要數年時間才能建立品牌認知度。

如果您是一家新企業，您的目標應該是為您的品牌建立一個利基社區，這將成為與您的受眾建立業務關係的基礎。獲得牽引力需要時間，這有時是投資企業不願意做的時間。

Twitter 為每條推文設置了 140 個字符的字符限制。您將被迫在推文中省略很多細節，包括使用指向您網站的鏈接來構建合適的推文。

在不遺漏重要信息的情況下發佈公司相關內容的唯一方法是創建線程以獲取長消息。

此外，即使可以在 Twitter 上發布圖片，但在視頻內容方面存在限制。無法從網絡服務發布實際視頻或從桌面軟件上傳它們。用戶只能發布 YouTube 視頻鏈接。

與其他允許企業擁有數百萬關注者的平台不同，Twitter 將用戶可以關注的帳戶數量限制為 2000 個。這意味著如果目標用戶達到他們的關注限制，公司很容易被鎖定在目標受眾之外。

雖然 Twitter 讓您每天可以訪問數百萬用戶，但如果您發布相當於垃圾郵件的推文，它也會對您的業務造成危險。 Twitter 追隨者可以很容易地識別出一個只出售產品或服務的品牌。這可以快速用於形成有關您的業務的想法，如果用戶不喜歡您的方法，則很難恢復。

另一方面，Twitter 也有一小部分用戶是垃圾郵件發送者，這可能會使您的品牌難以通過向您的評論部分發送垃圾郵件來享受與追隨者的真正互動。

據推特統計，每天發出超過 5 億條推文，每年發出 2000 億條。隨著每秒鐘都有新的推文出現，商業推文可能會很快被埋沒，甚至看不見。

Twitter 的問題在於，您的關注者可能會關注數百個他們感興趣的其他帳戶。雖然您的推文會顯示在您的關注者的提要中，但您無法確定此人是否會與推文互動。這就是為什麼必須確保您的推文高度適合您的關注者的需求，以提高獲得用戶參與的機會。

企業版 Twitter 具有許多優勢，使其成為現代品牌極具吸引力的營銷平台。但是，希望最大化平台潛力的品牌不能忽視一些陷阱。與任何其他營銷平台一樣，您的品牌知名度和參與度與您在幕後付出的努力一樣好。憑藉奉獻精神和耐心，品牌可以從使用 Twitter 開展業務中受益。