您可能忽略的 7 個電子商務藍圖注意事項

電子商務藍圖是您代理機構的生命線。 作為重要的基礎文件，它可以幫助您制定清晰的戰略，向客戶交付成果； 超越 KPI 和指標的結果。

一個執行良好的藍圖不應該只是一個需求和解決方案的列表。 相反，它應該被視為一個不斷發展的指南，以確保客戶的商店將繼續保持高性能、安全和可擴展。

毫無疑問，您的代理機構正在關注客戶業務的方方面面——從目標到結構，再到部署等等。 如果它會影響您的客戶做出的技術和解決方案選擇，那麼任何領域都不應被忽視。 為每個客戶提供個性化建議可能具有挑戰性，但也很重要。

我們的託管電子商務解決方案為商家和代理機構提供了堅實的基礎。 關鍵基礎設施優化、安全保護和可擴展功能是固有的，使您的機構能夠積極推動每個客戶的增長。 然而，對多個項目採用單一方法只能起到這麼大的作用。 對於一個真正蓬勃發展的項目，細微差別的解決方案很重要。

讓我們來看看您在整理電子商務藍圖的技術方面時可能會匆忙考慮的七個注意事項。 我們將探索一些可供您使用的關鍵選項，並就如何開始提供可行的建議。

1. 託管規模很重要（但這不是全部）

第一個要解決的領域是計劃規模。

我們知道，較小的計劃尺寸可能很有吸引力。 它們不僅提供了令人印象深刻的流量資源和我們打包到更大計劃中的許多相同的出色集成，而且它們還以具有競爭力的價格提供。

但是，商店越受歡迎，它會獲得更多的流量。 通過選擇不符合商店要求的計劃，您充其量是在結賬時遇到瓶頸，並且在最壞的情況下會導致網站速度變慢和崩潰。

商店負擔不起。 加載時間延遲 1 秒意味著轉化次數減少 7% 。 為了真正推動增長，商店必須建立足夠的容量，以便在需要時提供額外的資源。

選擇正確的計劃規模可以讓您為建立客戶期望奠定最佳基礎。但選擇正確的託管計劃並不像了解流量和資源要求那麼簡單。 通過我們的託管電子商務計劃，您可以利用其他資源來幫助提高電子商務網站的性能和可擴展性。

其中第一個是自動縮放。 此功能允許站點在需要時增加容量。 這意味著更多的並髮用戶（直到下一個計劃大小）和更多的客戶能夠同時進行結帳。

另一種選擇是雲加速器。 可用於所有云計劃，這允許電子商務網站通過單擊您的客戶端門戶來管理更多並髮用戶。

我們還提供一些基於容器的服務，這些服務在商店的核心帳戶之外運行。 如果您希望改進產品搜索並有興趣使用 Elasticsearch 來做到這一點，您可以不必擔心這將如何影響您商店的性能。

2. 平台選擇比你想像的更複雜

適合每個客戶的電子商務平台並不總是最明顯的。 在第一天看起來是一個高性能和可擴展的選擇，隨著客戶商店的增長和需要更大的靈活性，可能會成為一場噩夢。

儘管如此，嚴肅的平台考慮經常會發現自己被遺忘了，而傾向於標準工作流模板； 易用性通常超過功能和性能要求。

了解有關可用平台選擇的更多信息，並為每個客戶找到最佳平台。

當您開始構建電子商務藍圖時，請考慮的不僅僅是此時此地。 出色的電子商務網站設計包括考慮客戶的增長目標。

這不可能比現在更重要。 根據內容營銷研究所的研究，2019 年最成功的組織中有 93% 都非常致力於內容營銷。

這意味著成功的電子商務企業需要開始將內容整合到他們的電子商務藍圖中。 除了提供產品描述外，消費者現在還在尋找可以探索禮品指南、閱讀背景信息和深入研究評論的研究資源。

2019 年，93% 最成功的組織都非常致力於內容營銷。 （WordPress 插件 WooCommerce 等應用程序在這裡非常完美，因為它們提供了出色的內容管理功能。 該平台也已成為 SEO 的領先標準，目前有超過 300 萬個站點在其上運行，其中全球前 100 萬個站點中的 22% 都在該平台上運行。 這意味著您的客戶希望創建的內容獲得更多流量和更多轉化。

3.電子商務安全不容忽視

安全似乎永遠不會成為問題……直到它成為問題。

攻擊範圍從使商店離線並阻止訪客訪問它，到查找和竊取客戶 PII（個人身份信息）。 在這兩種情況下，一個安全漏洞都可能對電子商務業務產生嚴重而長期的影響。

據 Gartner 稱，到 2020 年，100% 的大型企業將不得不向其董事會報告網絡安全和技術風險。 這並不是因為安全是一個模板統計數據，而是因為安全漏洞自 2014 年以來增加了 67%，預計到 2021 年損失總額將達到 6 萬億美元。

隨著我們進入 2020 年，商家製定處理漏洞和防禦攻擊的計劃至關重要——現在比以往任何時候都更加重要。

到 2020 年，100% 的大型企業必須向其董事會報告網絡安全和技術風險。 （但是安全是一個善變的東西。 與此列表中的許多項目一樣，模板解決方案弊大於利。 正確的安全措施應該考慮客戶的消費者和他們的組織結構。

第一道防線是維護良好的 Web 應用程序防火牆 (WAF)。 這種基於軟件的防火牆通過阻止可疑的連接請求並防止攻擊者甚至進入門來保護商店免受已知威脅。

我們每天阻止超過 350 萬次攻擊。 但是，要使用 WAF 有效阻止攻擊，我們需要知道它們的來源。

了解客戶的目標地區和已知的危險來源，並與我們的支持團隊分享這些信息，可以幫助我們建立更強大的規則集，保護您客戶的商店。

除此之外，託管電子商務有助於通過自動化流程加強安全性，使您的代理機構的工作更輕鬆。 我們在所有 WooCommerce 和 WordPress 解決方案上提供自動每日備份、夜間惡意軟件掃描、PCI 合規幫助以及流行的 iThemes 安全插件。

4. 容器是不從核心資源中提取的強大集成

強大的功能推動電子商務增長並推動發展。 消費者現在希望將某些功能作為標準功能，而商家希望您的代理機構能夠在默認情況下提供這些功能。

然而，正如我們上面提到的，功能集成可以佔用服務器資源的相當大份額。 它們不但不能提供令人難以置信的用戶體驗，反而會導致減速和崩潰。

容器是一個關鍵的解決方案，它可以讓您避免基礎設施和性能缺陷，而無需過早地增加客戶的計劃規模。

這是因為它們在您的主要託管帳戶之外運行，因此擁有自己的一組專用資源。 目前，可用於所有 Nexcess 解決方案的容器集成包括：

• 彈性搜索
• 漆
• 兔MQ
• SOLR

Nexcess 容器解決方案為產品搜索和性能等關鍵電子商務業務問題提供創新功能，並幫助您從代理機構需要提供的技術建議中消除猜測。

了解有關容器服務的更多信息並擴展您商店的功能。

5. 電子商務集成可以在您意想不到的領域提供幫助

我們為小型 WooCommerce 商店提供超過 2,000 美元的集成服務，為大型商店提供超過 6,000 美元的集成服務。 這些集成為任何規模的商店添加了重要功能，並消除了優化的複雜性。

簡而言之，隨著商店越來越大，他們的需求也越來越大。 我們提供的集成通過提供針對客戶要求的交鑰匙解決方案來幫助商店滿足這些要求。

以數據分析為例。 現代技術已經使數據成為電子商務行業的核心部分。 現在，產品和內容決策不是由突發奇想而是由數據決定的。 Forrester 預測，到 2020 年，企業的數據戰略預算將翻一番。

2020 年，企業的數據戰略預算將翻一番。（ 為了讓代理商和商家的工作更輕鬆，我們與 Glew.io 合作。 Glew.io 通過快速輕鬆地提供電子商務分析和商業智能洞察，幫助商家更好地了解他們的業務和消費者。

我們還包括其他集成，例如來自 Jilt 的廢棄購物車電子郵件、Beaver Builder 頁面構建器等。 這些集成中的每一個都考慮到了您的代理機構的角色。

在恢復到您一直使用的標準集成之前，請先探索我們與我們的解決方案捆綁在一起的選項。 您可能會發現一些東西可以讓您在您從未想過的領域進行交付。

6. 開發不僅僅是臨時站點

開發過程因機構而異。 被鎖定在一個特定的過程中既令人沮喪又耗時。

在 Nexcess，我們相信支持代理和商家發展實踐，無論它們是什麼。 我們的託管電子商務解決方案旨在為開發團隊提供最大的靈活性，同時還為基礎開發問題提供優化的解決方案。 它們匯集了一套統一的工具，能夠為原本不平衡的開發過程帶來凝聚力。

我們的開發站點就是一個明顯的例子。 使用 Nexcess，您可以通過可選的 1:1 數據複製和 PII（個人身份信息）清理輕鬆啟動開發站點，以確保客戶數據的安全——只需在客戶門戶中單擊一下即可。

但開發過程不僅僅是工作環境。一個好的開發過程會考慮團隊的管理方式、誰批准變更和變更以及如何報告問題。 當您與客戶一起完成電子商務藍圖時，為不同的參與者分配角色可以使開發過程變得更加容易和順利。

7.託管使電子商務藍圖決策更容易

託管電子商務使上述所有決策變得更加容易。

我們的解決方案旨在為代理機構提供全面的工具集，讓您實現客戶的願景並積極加速增長。 除了託管基礎架構之外，我們還考慮平台要求、集成機會和潛力。

通過使用 Nexcess 託管您客戶的商店，您將獲得經驗豐富的技術合作夥伴，該合作夥伴知道如何管理最關鍵的基礎設施和平台選擇。 我們可以幫助您將客戶的需求轉化為正確的技術。

請記住，正確的選項並不總是默認選項。 有時值得探索替代方案以及它們可以提供短期和長期的好處。

要了解託管電子商務解決方案如何幫助您的代理機構創建更好的電子商務網站，請與 Nexcess 團隊成員交談並探索您的選擇。