如何克服四大電子商務挑戰

在電子商務的早期，在線零售商較少，這意味著您更有可能通過銷售產品賺取大量資金。

根據 Statista 的數據，現在大約有 21.4 億在線購物者。 競爭非常激烈，在這個過程中也出現了幾個關鍵的電子商務挑戰。

繼續閱讀以克服以下問題：

1. 安全

2.個性化和用戶體驗

3. 銷售可持續性

4. 流量和能見度

零售問題

1. 安全。
2. 個性化和用戶體驗。
3. 銷售可持續性。
4. 流量和能見度。

電子商務的幾個困難方面給在線商店所有者帶來了挑戰。 以上是電子商務中的四個最大挑戰，以下是解決它們的方法：

1. 安全

安全性是電子商務的一個難題，需要高度重視。

由於電子商務商店處理的交易數量眾多，在線零售商是互聯網欺詐者的潛在目標。

一旦他們感覺到安全系統存在漏洞，黑客就不會浪費任何時間利用電子商務商店和他們毫無戒心的客戶。

您的電子商務網站中可能存在的一些安全漏洞包括：

• 不安全的電子商務平台：使用 HTTP 網站而不是 HTTPS 是電子商務中最大的挑戰之一。

HTTP 代表超文本傳輸協議。 當您只是在網上沖浪時，這並不是一個嚴重的威脅。 但是，當 HTTP 網站要求提供敏感信息（例如潛在客戶的信用卡詳細信息）時，它就會成為一個很大的安全問題。

HTTPS 是 HTTP 的安全版本，它使用稱為 SSL（安全套接字層）的加密協議，使網絡攻擊者更難訪問您的網站。

• 糟糕的支付網關：這是一個常見的電子商務挑戰，因為糟糕的支付網關會導致銷售額下降、信任度降低和客戶體驗更差。

圖片來源

使用平庸的網站建設者和支付設置可能會失去的金錢和客戶數量遠遠大於高質量網站建設者的價格。

您的網站安全是重中之重。 每個 Nexcess 雲託管包都保證網站免受網絡攻擊，包括 DDoS、XSS 和暴力破解。 我們所有的網站都帶有 iThemes Security Pro。

我們還提供 SSL 證書以確保您的網站安全可靠。

2.個性化和用戶體驗

個性化是電子商務中最大的挑戰之一。 事實上，由於亞馬遜等在線零售商巨頭的影響力，80% 的購物者希望從電子商務商店獲得個性化的數字體驗。

如果您向他們展示您關心他們在您的電子商務網站上的體驗，您將與您的受眾建立基於信任的關係並增加銷售額。

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為了解決這個電子商務挑戰，首先要處理以下幾點，為他們創造個性化的體驗：

• 平庸的網站託管：網站託管是成功電子商務網站的重要元素之一。

與提供網站維護和網絡安全服務的網絡託管公司合作。 這可確保您的網站安全且您的在線商店運行順暢。

• 糟糕的用戶體驗：移動端佔據了全球網站流量的 50% 左右。 在線商店的移動優化很重要，儘管是電子商務業務的一個困難方面。

此外，404 錯誤頁面和錯誤的頁面轉換可能會阻止客戶訪問您的電子商務商店。

• 使用入門模板：一些電子商務商店使用入門模板，使其在線商店看起來與其他商店相同。

但事實仍然是基本模板不是原創的。 您的電子商務網站不會像定制設計的在線商店那樣獲得那麼多的喜愛、吸引力和銷售。

雖然許多在線商店看起來很簡單，並沒有提供獨特的行業特定體驗，但 Nexcess 的 StoreBuilder 為您提供了構建定制設計的電子商務商店並通過自動化簡化在線業務工作流程的全部功能。

使用 Nexcess 的雲加速器，您的網站將更快，並結束緩慢的電子商務頁面速度。

3. 銷售可持續性

電子商務銷售可持續性是電子商務和許多其他業務形式的一個難題。

設置定制設計的電子商務網站後，您的下一個目標應該是始終如一地進行在線銷售。

雖然進行銷售需要適當的商業計劃和營銷策略，但某些網站問題會導致這一電子商務挑戰。 這些包括：

• 糟糕的網站佈局：您的網站佈局應該簡單、有條理且易於瀏覽以進行在線購物。 這樣，當您的促銷活動將訪問者帶到您的在線商店時，他們在到達您的目標網頁時就不會反彈。

新客戶需要環顧您的商店，就像您的產品一樣，並且在下單之前可能會看到可信度證明。

• 雜亂無章的產品頁面：讓您的產品目錄引人注目。 您不想因為產品頁面凌亂而降低轉化率。

安排您的商店，讓客戶輕鬆找到他們想要的東西。

• 複雜的結賬系統：讓您的購買流程保持簡單，讓客戶盡可能輕鬆地向您付款。

任何引起混亂或複雜性的事情都可能導致購物車被遺棄。 為您的在線商店添加退款政策以提高銷售透明度也是一種很好的電子商務實踐。

使用 Nexcess 的 PCI 兼容主機，您可以保護您的商店以處理信用卡付款。

雖然平均購物車放棄率接近 70%，但 Nexcess 的 StoreBuilder 提供了購物車放棄解決方案以提高銷售和收入。

4. 流量和能見度

有這麼多電子商務公司可用，流量和可見性是電子商務的難點，一些在線商店所有者仍在試圖破譯。

作為電子商務企業主，獲得在線商店的知名度和正確的流量將為您做很多事情。 但某些因素可能會阻礙。 這些是：

• 零指導導致設置錯誤：設置電子商務網站很簡單，但前提是您知道如何正確操作。 如果操作不當，您可能會失去搜索引擎的可見性和流量。

吸引新客戶到您的電子商務商店的 10 種方法>>

您應該投資於良好的 SEO 技術和一家為設置和維護您的在線商店提供 24/7 支持和專家指導的託管公司。

• 由於不可靠的虛擬主機而導致網站崩潰：糟糕的虛擬主機是一個電子商務挑戰，會影響個性化、流量和銷售。

當您的在線商店獲得大量流量時，平庸的主機可能會導致頁面加載緩慢、服務器故障和網站崩潰，最終導致您失去潛在客戶。

Nexcess 提供完全託管的 Magento Hosting，這是一個針對高流量電子商務網站的完整零售包。

如果您想擴大在線商店的流量容量，Nexcess Cloud Auto Scaling 插件將為您的網站做好應對流量激增的準備並防止崩潰。

最後的想法：4個最大的電子商務挑戰以及如何解決它們

在線商店所有者在嘗試擴展其品牌時面臨著電子商務的幾個困難方面。

但是，首先解決電子商務中最大的挑戰以實現您的戰略目標會更有效。

應對上述電子商務挑戰，以增加您的網站流量、銷售額和客戶保留率。
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